Acción del dispositivo: Comienzo de cero

La acción Inicio de cero quita las aplicaciones de los dispositivos Windows administrados, ayudándote a quitar las aplicaciones preinstaladas (OEM) que normalmente se envían con un equipo nuevo.

Requisitos previos

Requisitos de plataforma del dispositivo

Esta acción admite las siguientes plataformas:

  • Windows

Requisitos de roles

Para ejecutar esta acción, use una cuenta con al menos uno de los siguientes roles:

Cómo ejecutar Comienzo de cero desde el Centro de administración de Intune

  1. En el Centro de administración de Microsoft Intune, seleccione Todos>los dispositivos.

  2. En la lista de dispositivos, seleccione un dispositivo.

  3. En la parte superior del panel de información general del dispositivo, encontrará la fila de iconos de acción. Seleccione Comienzo de cero.

  4. Seleccione Conservar los datos de usuario en este dispositivo para:

    • Mantenga el dispositivo unido a Microsoft Entra.
    • Vuelva a inscribir automáticamente el dispositivo en la administración de dispositivos móviles cuando un usuario habilitado para Microsoft Entra ID inicie sesión.
    • Conserve el contenido de la carpeta Inicio del usuario, a la vez que quita las aplicaciones y la configuración.

    Importante

    Si no conserva los datos de usuario, el dispositivo se restaura al estado predeterminado de la configuración rápida completada conservando la cuenta de administrador integrada. Los dispositivos BYOD se quitan de Microsoft Entra ID y de la administración de dispositivos móviles.

  5. Seleccione Aceptar.

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