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Las directivas de actualización de características de Microsoft Intune especifican qué dispositivos de versión de Windows son aptos para instalar y mantienen esa versión aplicada hasta que se cambie o quite la directiva. Use estas directivas para dirigirse a una versión de Windows específica o para actualizar los dispositivos a una versión más reciente según su plan de implementación.
Las directivas de actualización de características no degradan los dispositivos. Si un dispositivo ya ejecuta una versión de Windows más reciente que la de destino, la directiva no se aplica y el dispositivo continúa ejecutando su versión actual. Cuando se instala una actualización de características, la última actualización de calidad mensual aplicable se incluye automáticamente como parte de la actualización.
Las directivas de actualización de características permanecen en vigor hasta que las modifique o elimine. Este comportamiento difiere de la pausa de las actualizaciones de características en los círculos de actualización, que expira automáticamente después de 35 días.
Antes de empezar
- Asegúrese de que su entorno cumpla los requisitos de la introducción a las actualizaciones de características de Windows.
- Los dispositivos no instalarán una actualización de características si la versión de Windows de destino está bloqueada por una suspensión de protección.
- Las retenciones de protección se aplican cuando existen problemas conocidos. Una vez resuelto el problema, la suspensión se quita y el dispositivo se puede actualizar.
- Para obtener más información sobre los problemas conocidos que pueden dar lugar a retenciones de protección, consulte la información de versión de Windows 11.
Crear y asignar directivas de actualización de características
- En el Centro de administración de Microsoft Intune, seleccione Dispositivos>Windows.
- Selecciona Actualizaciones de Windows Actualizaciones>de características.
- Seleccione Crear perfil.
- En Configuración de la implementación:
- Especifique un nombre y una descripción opcional para la implementación de actualizaciones de características.
- En la lista desplegable Actualización de características para implementar , seleccione la versión de Windows que desea implementar. Solo las versione de Windows compatibles están disponibles para seleccionarlas.
- Seleccione entre:
- Poner a disposición de los usuarios como una actualización necesaria: el dispositivo instalará automáticamente la actualización en función de la configuración del dispositivo.
- Poner a disposición de los usuarios como una actualización opcional: las actualizaciones seleccionadas se ponen a disposición de los usuarios como una actualización opcional. La configuración de implementación sigue controlando cuándo está disponible la actualización en el dispositivo, pero el usuario debe elegir instalar la actualización antes de instalarla en el dispositivo. Esta opción requiere una licencia para Windows Autopatch.
- En Opciones de lanzamiento, configure cómo y cuándo la actualización estará disponible para los dispositivos que reciban esta directiva. Para obtener más información, consulte las Opciones de lanzamiento de Windows Updates.
- Seleccione Siguiente
- En Asignaciones, asigne la directiva a uno o varios grupos de dispositivos. Seleccione Siguiente para continuar.
- En Revisar y crear, revise la configuración. Cuando esté listo para guardar la directiva, seleccione Crear.
Experiencia del usuario
La experiencia del usuario con las directivas de actualización de características depende de si la actualización se ofrece como opcional u obligatoria.
Cuando una actualización de características está disponible como opcional, los usuarios deben abrir Windows Update en la configuración del dispositivo para ver la actualización y elegir instalarla. Los usuarios deben seleccionar Descargar para iniciar la instalación. Si no se realiza ninguna acción, la actualización no se instala a menos que un administrador cambie posteriormente la disponibilidad a Requerido.
Esta experiencia coincide con el comportamiento de actualización opcional que los usuarios ven en los dispositivos Windows personales. Se recomienda que los administradores notifiquen a los usuarios a través de los canales de comunicación de la organización cuando haya disponible una actualización de características opcional.
Cambiar la disponibilidad de actualizaciones
Cambiar la disponibilidad de las actualizaciones afecta a los dispositivos de forma diferente en función del estado de su instalación.
Si se cambia una actualización de Opcional a Obligatoria:
- Los dispositivos que ya han instalado la actualización no se ven afectados.
- Los dispositivos que no han iniciado la instalación instalan la actualización automáticamente durante la siguiente exploración de Windows Update.
Si se cambia una actualización de Requerida a Opcional:
- Los dispositivos que ya han completado la instalación no se ven afectados.
- Los dispositivos que están pendientes de reinicio normalmente continúan la instalación como una actualización necesaria.
- Solo los dispositivos que no han iniciado la instalación o que están en una fase temprana del proceso de instalación, cambian a un comportamiento opcional.
Cómo se evalúan las directivas de actualización de características
Cuando un dispositivo es el destino de varias directivas de actualización de características, Windows Update evalúa todas las directivas aplicables durante los exámenes de actualización y determina qué actualización de características ofrecer.
Tenga en cuenta el siguiente comportamiento:
- Cada directiva de actualización de características puede destinarse a una sola versión de Windows. Si un dispositivo está de destino con varias directivas, puede ser apto para varias actualizaciones de características.
- Windows Update ofrece solo una actualización de características en un dispositivo a la vez y siempre selecciona la última versión aplicable.
- Las actualizaciones de características de Windows 11 siempre se consideran versiones posteriores a las actualizaciones de características de Windows 10. Si un dispositivo con Windows 10 está de destino tanto por las directivas de actualización de características de Windows 10 como por las de Windows 11, se ofrece la actualización de Windows 11, ya que la actualización de Windows 10 a Windows 11 es una vía de actualización admitida.
Nota:
Si dos directivas tienen como destino la misma versión de actualización de características para el mismo dispositivo y una directiva está configurada como Requerida mientras que la otra es Opcional, la actualización se ofrece como Requerida.
Administrar directivas de actualización de características de Windows
- En el Centro de administración de Microsoft Intune, seleccione Dispositivos>Windows.
- Selecciona Actualizaciones de Windows Actualizaciones>de características.
Para cada perfil, puede ver lo siguiente:
Feature Update Version: La versión de actualización de características en el perfil.
Asignado: si el perfil está asignado a uno o varios grupos.
Soporte: el estado de la actualización de características:
- Compatible: la versión de actualización de características es compatible y puede implementarse en dispositivos.
- Fin de soporte: a la versión de actualización de características le quedan dos meses para que finalice el soporte.
- No compatible: la compatibilidad con la actualización de características ha expirado y ya no se implementa en dispositivos.
Fecha de finalización del soporte: la fecha de finalización del soporte para la versión de actualización de características.
Nota:
La fecha proporcionada es para las ediciones Enterprise y Education de Windows. Para consultar las fechas de soporte de otras ediciones compatibles con Windows Autopatch, consulte el sitio de ciclos de vida de productos de Microsoft.
Al seleccionar un perfil de la lista, se abre el panel Información general del perfil, donde puede hacer lo siguiente:
- Seleccione Eliminar para eliminar la directiva de Intune y quitarla de los dispositivos.
- Seleccione Propiedades para modificar la implementación. En el panel Propiedades, seleccione Editar para abrir las asignaciones o la configuración de la implementación, donde podrá modificar la implementación.
Nota:
El valor del Estado de actualización del usuario final Hora del último examen devolverá Aún no examinado hasta que un usuario inicie sesión y se inicie el examen de Update Session Orchestrator (USO). Para obtener más información sobre la arquitectura de la plataforma de actualización unificada (UUP) y los componentes relacionados, consulte Introducción a Windows Update.
Consideraciones de administración conjunta
Si administra conjuntamente dispositivos con Administrador de configuración, es posible que las directivas de actualización de características no surtan efecto inmediatamente en los dispositivos cuando configure recientemente la carga de trabajo de directivas de Windows Update a Intune. Este retraso es temporal, pero inicialmente puede provocar que los dispositivos se actualicen a una versión de actualización de características posterior a la configurada en la directiva.
Para evitar que este retraso inicial repercuta en los dispositivos con administración conjunta:
- En el Centro de administración de Microsoft Intune, seleccione Dispositivos>Windows.
- Selecciona Actualizaciones de Windows Actualizaciones>de características.
- Seleccione Crear perfil.
- En Configuración de implementación, escriba un nombre y una descripción para la directiva. A continuación, especifique la actualización de características que desea que ejecuten los dispositivos.
- Complete la configuración de directiva, incluida la asignación de la directiva a dispositivos. La directiva se implementa en dispositivos, aunque no se ofrecerá la actualización a ningún dispositivo que ya tenga la versión seleccionada o una versión más reciente.
Supervisar el informe de la directiva. Para ello, vaya a Informe>de Windows Novedades ficha >InformesInforme de Novedades> de características. Seleccione la directiva que creó y, a continuación, genere el informe. - Los dispositivos que tienen un estado de OfferReady o posterior, están inscritos en las actualizaciones de características y protegidos contra las actualizaciones más recientes que las especificadas en el paso 3. Consulte Usar el informe Actualizaciones de características de Windows (organización).
- Con los dispositivos inscritos para las actualizaciones y protegidos, puede cambiar de forma segura la carga de trabajo de las directivas de Windows Update desde Administrador de configuración a Intune. Consulte Cambiar las cargas de trabajo a Intune en la documentación de administración conjunta.
Pasar de los aplazamientos del círculo de actualización a las directivas de actualización de características
Al administrar las actualizaciones de características en Intune, puede controlar la disponibilidad de la versión de Windows mediante aplazamientos del círculo de actualización o directivas de actualización de características. Si usa directivas de actualización de características, Microsoft recomienda que deje de usar aplazamientos de actualización de características en las directivas del círculo de actualizaciones.
La combinación de aplazamientos de actualización de características con directivas de actualización de características agrega complejidad innecesaria y puede retrasar o bloquear las actualizaciones de características. Aunque los anillos de actualización pueden seguir administrando la configuración de la experiencia del usuario, como el comportamiento de reinicio y las notificaciones, las directivas de actualización de características deben ser el mecanismo principal para controlar qué versiones de Windows pueden instalar los dispositivos.
Cuando ambos tipos de directiva se aplican a un dispositivo, Windows Update evalúa las condiciones de cada directiva. Si los aplazamientos de actualización de características permanecen configurados, esta evaluación puede dar lugar a un bloqueo no deseado o a un retraso en la oferta de actualizaciones de características.
Planear la transición
Planifique la transición de los aplazamientos del anillo de actualización a las directivas de actualización de características para asegurarse de que Windows Update ofrezca las actualizaciones deseadas.
Cuando se crean o modifican directivas de Windows Update de Intune, los detalles de la directiva se envían al servicio de Windows Update, que evalúa la aplicabilidad de actualización para cada dispositivo. Esta evaluación normalmente finaliza en 10 minutos, pero en algunos casos puede tardar más tiempo.
Si un dispositivo busca actualizaciones después de quitar un aplazamiento, pero antes de que Windows Update termine de procesar la directiva de actualización de características, es posible que se le ofrezca al dispositivo una actualización de características que no tenía previsto implementar.
Cambiar a directivas de actualización de características
Use el siguiente proceso para asegurarse de que Windows Update procesa la directiva de actualización de características antes de que se quiten los aplazamientos de actualización de características:
- En el Centro de administración de Microsoft Intune, cree una directiva de actualización de características destinada a la versión deseada de Windows y asígnela a los dispositivos adecuados. Una vez asignada la directiva, espere varios minutos para que Windows Update procese la directiva.
- Revise el informe de actualizaciones de características de Windows (organización) y compruebe que los dispositivos de destino muestran un estado de OfferReady. Este estado indica que Windows Update ha completado el procesamiento de directivas.
- Después de que todos los dispositivos de destino informen de OfferReady, actualice la directiva de anillo de actualización aplicable y establezca el período de aplazamiento de actualización de características (días) en 0.