Activación del registro detallado en la aplicación Portal de empresa

Configure las opciones de registro para permitir que la aplicación Portal de empresa de Intune para Android registre las acciones de la aplicación. Si alguna vez experimenta un problema en la aplicación y luego lo notifica, su equipo de soporte técnico puede revisar estos registros para obtener más información sobre el problema. El registro detallado , que es el nivel más alto de registro, es más útil para la solución de problemas porque proporciona la mayoría de los detalles sobre lo que sucedió en la aplicación.

Configurar el registro

El registro detallado registra cada acción que realiza en la aplicación del Portal de empresa. Está habilitado en el dispositivo de forma predeterminada. Para desactivar el registro detallado en el Portal de empresa:

1. Inicie sesión en la aplicación Portal de empresa para Android.
2. Pulse Configuración.
3. Vaya a Solución de problemas>de registro detallado y, a continuación, mueva el conmutador a la posición de apagado para deshabilitarlo.

Siguientes pasos

¿Aún necesita ayuda? Contáctese con el soporte técnico. Para obtener información de contacto, consulte el sitio web del Portal de empresa.