Agregar aplicaciones administradas de Google Play a dispositivos empresariales Android con Intune

Google Play administrado es la tienda de aplicaciones empresariales de Google para Android Enterprise. Puede usar Intune para organizar la implementación de aplicaciones de la tienda pública, aplicaciones privadas y aplicaciones web a través de escenarios de administración administrados de Google Play para Android Enterprise.

Para las aplicaciones de línea de negocio, también puedes implementar archivos de instalación de Android (.apk) directamente desde Intune a dispositivos totalmente administrados y dedicados de Android Enterprise sin sincronizarlos a través de Google Play administrado. Para obtener más información, consulte Agregar una aplicación de línea de negocio Android a Microsoft Intune.

Para facilitar la configuración y el uso de la administración de Android Enterprise, al conectar el inquilino de Intune a Google Play administrado, Intune agrega automáticamente cinco aplicaciones comunes relacionadas con Android Enterprise al Centro de administración de Intune. Las cinco aplicaciones son las siguientes:

  • Microsoft Intune: se usa para escenarios de Android Enterprise totalmente administrados. Esta aplicación se instala automáticamente en dispositivos totalmente administrados durante el proceso de inscripción de dispositivos.
  • Microsoft Authenticator : le ayuda a iniciar sesión en sus cuentas si usa la comprobación en dos fases. Esta aplicación se instala automáticamente en dispositivos de perfil de trabajo totalmente administrados y propiedad de la empresa durante el proceso de inscripción de dispositivos.
  • Portal de empresa de Intune: se usa para directivas de protección de aplicaciones y escenarios de perfil de trabajo de propiedad personal de Android Enterprise. Esta aplicación se instala automáticamente en dispositivos totalmente administrados durante el proceso de inscripción de dispositivos.
  • Managed Home Screen: se usa tanto para escenarios de quiosco multiaplicación dedicado de Android Enterprise como para escenarios de dispositivos afiliados a usuarios totalmente administrados. Los administradores de TI deben crear una asignación para instalar esta aplicación en dispositivos dedicados que se van a usar en escenarios de quiosco multimedia de varias aplicaciones.
  • Microsoft Launcher : se usa para escenarios totalmente administrados de Android Enterprise. Los administradores de TI pueden crear una directiva para convertir Microsoft Launcher en el iniciador predeterminado en dispositivos totalmente administrados y personalizar la pantalla principal. Para obtener más información, consulte Configurar Microsoft Launcher

Nota:

Cuando un usuario final inscribe su dispositivo Android Enterprise totalmente administrado, la aplicación Portal de empresa de Intune se instala automáticamente en el dispositivo. El icono de la aplicación puede ser visible para el usuario final. Si el usuario final intenta iniciar la aplicación Portal de empresa de Intune, se le redirige a la aplicación Microsoft Intune y se oculta el icono de la aplicación Portal de empresa.

Las aplicaciones Microsoft Intune y Authenticator no pueden tener una desinstalación, ya que son aplicaciones cruciales para varios escenarios de inscripción de Android Enterprise.

Antes de empezar

  • Asegúrese de conectar el inquilino de Intune a Google Play administrado. Para obtener más información, consulte Conectar su cuenta de Intune a su cuenta de Google Play administrada.
  • Si tiene previsto inscribir dispositivos de perfil de trabajo de propiedad personal, asegúrese de configurar los perfiles de trabajo de propiedad personal de Intune y Android para que funcionen juntos en la carga de trabajo de inscripción del portal. Para obtener más información, consulte Inscribir dispositivos Android.

Nota:

Cuando trabaje con Microsoft Intune, le recomendamos que use el explorador Microsoft Edge o Google Chrome.

Tipos de aplicaciones administradas de Google Play

Hay tres tipos de aplicaciones disponibles con Google Play administrado:

  • Aplicación administrada de Google Play Store : aplicaciones públicas que están disponibles de forma general en Play Store. Para administrar estas aplicaciones en Intune, busque las aplicaciones que desea administrar, selecciónelas y, a continuación, sincronícelas en Intune.
  • Aplicación privada de Google Play administrada: se trata de aplicaciones de línea de negocio publicadas en Google Play administrado por administradores de Intune. Estas aplicaciones son privadas y solo están disponibles para su inquilino de Intune. Así es como se administran e implementan las aplicaciones de LOB con Google Play administrado y Android Enterprise.
  • Vínculo web de Google Play administrado : vínculos web con iconos definidos por el administrador de TI que se pueden implementar en dispositivos empresariales Android. Estos vínculos aparecen en los dispositivos de la lista de aplicaciones del dispositivo, al igual que en las aplicaciones normales.

Aplicaciones administradas de la tienda Google Play

Nota:

La mayoría de los elementos recién creados en Intune adoptan las etiquetas de ámbito del creador. Este no es el caso de las aplicaciones administradas de Google Play Store. Los administradores pueden asignar una etiqueta de ámbito para aplicarla a todas las aplicaciones de Google Play administrado recién sincronizadas en el panel del conector de Google Play administrado. Para obtener más información, consulte Conectar su cuenta de Intune a su cuenta de Google Play administrada. Examine y apruebe aplicaciones de la tienda en una vista hospedada en Intune. Esta vista se abre directamente en el Centro de administración de Microsoft Intune y no requiere que se vuelva a autenticar con una cuenta diferente.

Agregar una aplicación administrada de Google Play Store directamente en el Centro de administración de Microsoft Intune

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.

  2. Seleccione Aplicaciones>que se creantodas las aplicaciones>.

  3. En el panel Seleccionar tipo de aplicación , en los tipos de aplicaciones de la Store disponibles, seleccione Aplicación administrada de Google Play.

  4. Elija Seleccionar. Se muestra la tienda de aplicaciones de Google Play administrada .

    Nota:

    Puede crear una colección de aplicaciones para organizar las aplicaciones y controlar el orden en que se muestran las colecciones para su organización. Para obtener más información, consulta Usar colecciones en Google Play administrado.

    La cuenta de inquilino de Intune debe estar conectada a la cuenta de Android Enterprise para explorar las aplicaciones administradas de la tienda Google Play. Para obtener más información, consulte Conectar su cuenta de Intune a su cuenta de Google Play administrada.

  5. Seleccione una aplicación para ver los detalles de la aplicación.

  6. Elija Seleccionar para seleccionar la aplicación.

  7. Seleccione Sincronizar para sincronizar la aplicación con el servicio de Google Play administrado.

  8. Seleccione Actualizar para actualizar la lista de aplicaciones y mostrar la aplicación recién agregada.

Agregar una aplicación de Google Play Store administrada en la consola de Google Play administrada (alternativa)

Importante

Este método ya no se admite y es necesario para agregar aplicaciones directamente en el Centro de administración de Microsoft Intune. Para obtener más información, consulte Sugerencia de soporte técnico: Intune pasa a admitir la nueva API de administración de Android de Google Play

Aplicaciones administradas de Google Play privadas (LOB)

Nota:

En el caso de los dispositivos totalmente administrados y dedicados de Android Enterprise, también puede implementar las aplicaciones de línea de negocio necesarias directamente en los dispositivos sin usar Google Play administrado. Para obtener más información, consulte Agregar una aplicación de línea de negocio Android a Microsoft Intune.

Nota:

Cuando se implementa la misma aplicación desde Google Play administrado y como una aplicación de línea de negocio de Android cargada directamente en Intune, la aplicación cargada directamente en Intune se instala en el dispositivo de destino, independientemente de la versión de Google Play administrada.

Hay dos maneras de agregar aplicaciones de LOB a Google Play administrado:

  1. Directamente en el Centro de administración de Microsoft Intune: esto le permite agregar aplicaciones de línea de negocio enviando solo el APK de la aplicación y un título, directamente dentro de Intune. Este método no requiere que tenga una cuenta de desarrollador de Google y no requiere que pague la tarifa para registrarse en Google como desarrollador. Este método es más sencillo, tiene un número reducido de pasos y hace que las aplicaciones de LOB estén disponibles para la administración en tan solo 10 minutos.
  2. En Google Play Developer Console: si tienes una cuenta de desarrollador de Google o deseas configurar funciones de distribución avanzadas que solo están disponibles en Google Play Developer Console (como agregar capturas de pantalla de aplicaciones adicionales), puedes usar Google Play Developer Console.

Publicación de aplicaciones privadas (LOB) de Google Play administrados directamente en el Centro de administración de Microsoft Intune

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.

  2. Seleccione Aplicaciones>que se creantodas las aplicaciones>.

  3. En el panel Seleccionar tipo de aplicación , en los tipos de aplicaciones de la Store disponibles, seleccione Aplicación administrada de Google Play.

  4. Seleccione Seleccionar. La tienda de aplicaciones de Google Play administrada se muestra en Intune.

  5. Seleccione Aplicaciones privadas (junto al icono de candado ) en la ventana de Google Play.

  6. Seleccione el botón "+" en la esquina inferior derecha para agregar una nueva aplicación.

  7. Agrega un título de la aplicación y selecciona Cargar APK para agregar el paquete de la aplicación APK.

    Nota:

    • El nombre del paquete de tu app debe ser único a nivel global en Google Play (no solo único dentro de tu cuenta de empresa o de desarrollador de Google Play). De lo contrario, recibirá el error Cargar un nuevo archivo APK con un nombre de paquete diferente .
    • El APK de la aplicación no se debe marcar como depurable. De lo contrario, recibirá el APK está marcado como error depurable .
  8. Seleccione Crear.

  9. Seleccione Seleccionar para la aplicación privada que quiera sincronizar.

  10. Seleccione Sincronizaren el panel de aplicaciones para sincronizar con el servicio administrado de Google Play.

    Nota:

    Las aplicaciones privadas pueden tardar varios minutos en estar disponibles para sincronizarse. Si la aplicación no aparece la primera vez que realiza una sincronización, espere un par de minutos, seleccione el botón Seleccionar para la aplicación privada que desea sincronizar y, a continuación, inicie una nueva sincronización. Para obtener más información sobre las aplicaciones privadas de Google Play administradas, incluidas las preguntas frecuentes, consulte el artículo de soporte de Google: https://support.google.com/googleplay/work/answer/9146439

Importante

Las aplicaciones privadas agregadas mediante este método nunca se pueden hacer públicas. Use esta opción de publicación solo si está seguro de que esta aplicación siempre es privada para su organización.

Publicación de aplicaciones privadas (LOB) de Google Play administrados mediante Google Developer Console

Importante

Aunque este método sigue siendo compatible, se recomienda publicar aplicaciones directamente en la consola de administración de Intune. Las aplicaciones publicadas con Google Developer Console deben seleccionarse y sincronizarse desde la consola de administración de Intune. 

  1. Inicie sesión en Google Play Developer Console con la misma cuenta que usó para configurar la conexión entre Intune y Android Enterprise.

    Nota:

    Si inicia sesión por primera vez, debe registrarse y pagar una tarifa para convertirse en miembro del programa Google Developer.

  2. En la consola, agregue una nueva aplicación. Para obtener más información, consulta el documento de soporte técnico de Google: Publicar aplicaciones privadas.
  3. Usted carga y proporciona información sobre su aplicación de la misma manera que publica cualquier aplicación en Google Play Store. Sin embargo, debes agregar específicamente tu organización mediante Google Play Console. Para obtener más información, consulte el documento de soporte de Google Publicar en su propia organización.

    Nota:

    Sigue la documentación de soporte de Google para que la aplicación solo esté disponible para tu organización. La aplicación no estará disponible en la tienda pública de Google Play. Para obtener más información sobre cómo cargar y publicar apps de Android, consulta la Ayuda de Google Developer Console.

  4. Después de publicar la aplicación, inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.
  5. Seleccione Aplicaciones>que se creantodas las aplicaciones>.
  6. En el panel Seleccionar tipo de aplicación , en los tipos de aplicaciones de la Store disponibles, seleccione Aplicación administrada de Google Play.
  7. Seleccione Seleccionar. La tienda de aplicaciones de Google Play administrada se muestra en Intune.
  8. Seleccione Aplicaciones privadas (junto al icono de candado ) en la ventana de Google Play.
  9. Seleccione Seleccionar para la aplicación privada que quiera sincronizar.
  10. Seleccione Sincronizaren el panel de aplicaciones para sincronizar con el servicio administrado de Google Play.

Los vínculos web administrados de Google Play se pueden instalar y administrar al igual que otras aplicaciones de Android. Cuando se instalan en un dispositivo, aparecen en la lista de aplicaciones del usuario junto con las demás aplicaciones que ha instalado. Cuando se seleccionan, se inician en el explorador del dispositivo.

Nota:

Los vínculos web insertados desde Google Play administrado no se abren en el contexto corporativo de Microsoft Edge si ha configurado la configuración de directiva de protección de aplicaciones de Intune Recibir datos de otras aplicacionespara ser aplicaciones administradas por directivas. Cuando un vínculo web se inserta hacia abajo a través de Google Play administrado, no se reconoce como una aplicación administrada por MAM, por lo que Microsoft Edge se abre en el contexto personal o en modo InPrivate si el usuario no ha iniciado sesión con una cuenta personal. Para obtener información relacionada, consulte Configuración de directivas de protección de aplicaciones Android en Microsoft Intune.

Los vínculos web se abren con Microsoft Edge o con cualquier otra aplicación de explorador que decida implementar. Asegúrate de implementar al menos una aplicación de explorador en los dispositivos para que los vínculos web se puedan abrir correctamente. Sin embargo, todas las opciones de visualización disponibles para los vínculos web (pantalla completa, independiente e interfaz de usuario mínima) solo funcionan con el explorador Chrome.

Para crear un vínculo web de Google Play administrado:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.

  2. Seleccione Aplicaciones>que se creantodas las aplicaciones>.

  3. En el panel Seleccionar tipo de aplicación , en los tipos de aplicaciones de la Store disponibles, seleccione Aplicación administrada de Google Play.

  4. Seleccione Seleccionar. La tienda de aplicaciones de Google Play administrada se muestra en Intune.

  5. Seleccione Aplicaciones web (junto al icono de globo terráqueo ) en la ventana de Google Play.

  6. Seleccione el botón "+" en la esquina inferior derecha para agregar una nueva aplicación.

  7. Agregue un título de aplicación, la dirección URL de la aplicación web, seleccione cómo se debe mostrar la aplicación y seleccione un icono de aplicación.

  8. Seleccione Crear.

  9. Cierre el panel Google Play administrado si ha terminado de agregar aplicaciones.

  10. Seleccione Seleccionar y sincronizar en el panel de la aplicación Aplicaciones para sincronizar con el servicio administrado de Google Play.

    Nota:

    Las aplicaciones web pueden tardar varios minutos en estar disponibles para sincronizarse. Si la aplicación no aparece la primera vez que realiza una sincronización, espere un par de minutos, seleccione el botón Seleccionar para la aplicación web que desea sincronizar y, a continuación, inicie una nueva sincronización.

Usar colecciones en Google Play administrado

Las colecciones son una forma de agrupar las aplicaciones administradas de Google Play y determinar el orden en que aparecen en la Play Store de los usuarios finales.

Para crear una colección de Google Play administrado:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.
  2. Seleccione Aplicaciones>que se creantodas las aplicaciones>.
  3. En el panel Seleccionar tipo de aplicación , en los tipos de aplicaciones de la Store disponibles, seleccione Aplicación administrada de Google Play.
  4. Seleccione Seleccionar. La tienda de aplicaciones de Google Play administrada se muestra en Intune.
  5. Seleccione Organizar aplicaciones en la ventana de Google Play.
  6. Seleccione Crear una colección. Aparecerá un cuadro de texto para asignar un nombre a la colección.
  7. Escriba un nombre de colección y seleccione Siguiente. Compruebe las aplicaciones MGP aprobadas para agregarlas a la colección. Si necesita aprobar más aplicaciones para la colección, al seleccionar el botón Agregar aplicaciones volverá a la tienda de aplicaciones de Google Play administrada. Puedes editar el orden en que aparecen las aplicaciones en la colección seleccionando las flechas junto a cada aplicación. También puede editar el orden de las colecciones que ha creado mediante los botones de flecha lateral. El orden en que se establecen las aplicaciones y colecciones es el orden en que las ve el usuario final en su aplicación Play Store.
  8. Cuando haya terminado de editar, seleccione guardar. Aparecerá un cuadro emergente pidiéndole que confirme.
  9. Selecciona Guardar en el cuadro emergente.

Después de la edición, el usuario final puede tardar algún tiempo en ver los cambios realizados en sus colecciones. Si los cambios aún no han terminado de sincronizarse, es posible que el usuario final vea una pantalla vacía sin texto de resultados si abre la aplicación Play Store. Los usuarios finales pueden seguir usando la barra de búsqueda para buscar y descargar aplicaciones, incluso si aparece la pantalla. Una vez creada al menos una colección, todas las aplicaciones de Google Play administradas aprobadas existentes que no estén en ninguna otra colección aparecerán en una colección predeterminada de aplicaciones Mi trabajo . Las aplicaciones aprobadas después de la creación inicial de la colección no tienen ninguna asignación de colección y no se agregan automáticamente a la colección de aplicaciones Mi trabajo .

Las aplicaciones que no forman parte de ninguna colección no aparecen en la página principal de Play Store de los usuarios finales. Sin embargo, el usuario final aún puede buscarlos e instalarlos en Play Store. Puede agregar la misma aplicación de Google Play administrado a varias colecciones. Cada colección puede contener hasta 100 aplicaciones. Para obtener más información sobre colecciones, consulte la documentación de Google.

Restablecimiento de los modos y el diseño de Play Store

Cuando personalizas colecciones en el iframe administrado de Google Play, Google cambia automáticamente el diseño de Play Store al modo personalizado. En el modo personalizado, las aplicaciones recién aprobadas no aparecerán en Play Store a menos que las agregue manualmente a una colección. En el modo básico, todas las aplicaciones aprobadas son visibles automáticamente para los usuarios.

Importante

Al restablecerse a Básico, se eliminan todas las colecciones existentes. Cualquier cambio futuro que se realice en Colecciones cambiará la tienda al modo personalizado.

Cómo restablecer la Play Store a la versión básica

En el Centro de administración de Intune, vaya a: Aplicaciones> administradasDiseño deGoogle Play> Store.

Si el modo es Personalizado, selecciona Restablecer a Básico (el botón está disponible condicionalmente en función del modo de tienda actual).

Confirme la acción en el cuadro de diálogo.

Qué ocurre cuando se restablece

  • Todas las colecciones existentes se eliminan permanentemente.
  • Todas las aplicaciones aprobadas se hacen visibles en Google Play Store administrado sin asignación manual.
  • La acción de restablecimiento se registra en los registros de auditoría de Intune.

Sincronizar una aplicación de Google Play administrada con Intune

Si ha aprobado una aplicación de la tienda y no la ve en la carga de trabajo de aplicaciones , fuerce una sincronización inmediata como se indica a continuación:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.
  2. Seleccione Aplicaciones>que se creantodas las aplicaciones>.
  3. En el panel Seleccionar tipo de aplicación , en los tipos de aplicaciones de la Store disponibles, seleccione Aplicación administrada de Google Play.
  4. Seleccione Seleccionar. La tienda de aplicaciones de Google Play administrada se muestra en Intune.
  5. Seleccione Sincronizaren el panel de aplicaciones para sincronizar con el servicio administrado de Google Play.

Asignar una aplicación de Google Play administrada a dispositivos de perfil de trabajo de propiedad personal y corporativa de Android Enterprise

Cuando la aplicación se muestra en el nodo Licencias de aplicación del panel de carga de trabajo Aplicaciones , puede asignarla como asignaría cualquier otra aplicación si asignara la aplicación a grupos de usuarios.

Después de asignar la aplicación, se instala (o está disponible para su instalación) en los dispositivos de los usuarios de destino. No se le pide al usuario del dispositivo que apruebe la instalación. Para obtener más información acerca de los dispositivos de perfil de trabajo de propiedad personal de Android Enterprise, consulte Configurar la inscripción de dispositivos de perfil de trabajo de propiedad personal de Android Enterprise.

Tanto en los dispositivos de perfil de trabajo como en los dispositivos propiedad de la empresa, puede usar Intune para que las aplicaciones estén disponibles para los grupos de dispositivos a través de la tienda de Google Play administrada . Anteriormente, las aplicaciones solo podían estar disponibles para grupos de usuarios. Además, puede usar Intune para configurar la prioridad de actualización de aplicaciones en dispositivos con un perfil de trabajo. Además, puede usar Intune para que las aplicaciones necesarias estén disponibles para los usuarios a través de la tienda de Google Play administrada .

Nota:

Solo las aplicaciones que se han asignado se muestran en la tienda de Google Play administrada para un usuario final. Por lo tanto, este es un paso clave que debe realizar el administrador al configurar aplicaciones con Google Play administrado.

Asignar una aplicación de Google Play administrada a dispositivos totalmente administrados de Android Enterprise

Los dispositivos totalmente administrados de Android Enterprise son dispositivos corporativos asociados a un único usuario y se usan exclusivamente para el trabajo y no para uso personal. Los usuarios de dispositivos totalmente administrados pueden obtener sus aplicaciones de empresa disponibles desde la aplicación Google Play administrada en su dispositivo.

De forma predeterminada, un dispositivo Android Enterprise totalmente administrado no permite a los empleados instalar ninguna aplicación que no esté aprobada por la organización. Además, los empleados no pueden quitar ninguna aplicación instalada en contra de la directiva. Si desea permitir que los usuarios accedan a la tienda completa de Google Play para instalar aplicaciones en lugar de solo tener acceso a las aplicaciones aprobadas en la tienda de Google Play administrada, puede establecer la opción Permitir el acceso a todas las aplicaciones de la tienda de Google Play en Permitir. Con esta configuración, el usuario puede acceder a todas las aplicaciones de la tienda Google Play utilizando su cuenta corporativa, aunque las compras pueden estar limitadas. Puedes quitar la restricción de compras limitadas permitiendo a los usuarios agregar nuevas cuentas al dispositivo. Si lo hace, los usuarios finales podrán comprar aplicaciones en la tienda Google Play mediante cuentas personales y realizar compras dentro de la aplicación. Para obtener más información, consulte Configuración de dispositivos Android Enterprise para permitir o restringir características mediante Intune.

Nota:

La aplicación Microsoft Intune, la aplicación Microsoft Authenticator y la aplicación Portal de empresa se instalan como aplicaciones necesarias en todos los dispositivos de perfil de trabajo totalmente administrados y propiedad de la empresa durante la incorporación. Tener estas aplicaciones instaladas automáticamente proporciona compatibilidad con el acceso condicional y los usuarios de aplicaciones de Microsoft Intune pueden ver y resolver problemas de cumplimiento.

Actualizar una aplicación administrada de Google Play

De forma predeterminada, las aplicaciones administradas de Google Play no se actualizan a menos que se cumplan las siguientes condiciones:

  • El dispositivo está conectado a Wi-Fi
  • El dispositivo se está cargando
  • El dispositivo no se está usando activamente
  • La aplicación que se va a actualizar no se ejecuta en primer plano

Para obtener más información, consulta la documentación de Administrar novedades de aplicaciones de Google.

Puede elegir configurar el requisito de Wi-Fi para dispositivos de perfil de trabajo dedicados, totalmente administrados y propiedad de la empresa mediante la configuración de actualizaciones automáticas de aplicaciones en las directivas de configuración de dispositivos.

En el caso de los dispositivos de perfil de trabajo dedicados, totalmente administrados, propiedad de la empresa y de propiedad personal, puede elegir un modo de actualización de aplicaciones cuando se asigne una aplicación a grupos. Los modos de actualización disponibles son:

  • Valor predeterminado: las actualizaciones de la aplicación están sujetas a condiciones predeterminadas (descritas anteriormente).
  • Prioridad alta: la aplicación se actualiza tan pronto como sea posible desde que se publica una nueva actualización, sin tener en cuenta todas las condiciones predeterminadas. Esto puede ser perjudicial para algunos usuarios, ya que la actualización se puede producir mientras se usa el dispositivo.
  • Pospuesto: Cuando la aplicación recibe una nueva actualización, se activa un período de espera de 90 días. Después de 90 días, la aplicación se actualiza a la versión más reciente disponible, incluso si esa versión no fue la actualización que desencadenó el período de espera. La ventana de 90 días no se puede configurar. Para finalizar el período de espera antes de tiempo, cambie el modo de actualización a Prioridad predeterminada o alta.

Para editar el modo de actualización de la aplicación:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.
  2. Seleccionar aplicaciones>, todas las aplicaciones.
  3. Seleccione la aplicación en la lista de aplicaciones.
  4. Seleccione Propiedades.
  5. Seleccione Editar en la sección Tareas .
  6. Para buscar el grupo en el que desea editar el modo de actualización de la aplicación, seleccione el modo de grupo correspondiente para ese grupo.
  7. En la configuración de la aplicación, seleccione el modo de actualización deseado.

Administrar permisos de aplicaciones empresariales de Android

Android Enterprise requiere que apruebe aplicaciones en la consola web de Google Play administrado antes de sincronizarlas con Intune y asignarlas a los usuarios. Dado que Android Enterprise le permite enviar las aplicaciones de forma silenciosa y automática a los dispositivos de los usuarios, debe aceptar los permisos de la aplicación en nombre de todos los usuarios. Los usuarios no ven ningún permiso de aplicación cuando instalan las aplicaciones, por lo que es importante que comprenda los permisos.

Cuando un desarrollador de aplicaciones actualiza los permisos con una nueva versión de la aplicación, los permisos no se aceptan automáticamente, incluso si aprobó los permisos anteriores. Los dispositivos que ejecutan la versión anterior de la aplicación pueden seguir usándola. Sin embargo, la aplicación no se actualizará hasta que se aprueben los nuevos permisos. Los dispositivos sin la aplicación instalada no la instalan hasta que apruebe los nuevos permisos de la aplicación.

Actualizar los permisos de la aplicación

Visita periódicamente la consola de Google Play administrado para comprobar si hay nuevos permisos. Puede configurar Google Play para que le envíe un correo electrónico a usted u otros usuarios cuando se requieran nuevos permisos para una aplicación aprobada. Si asigna una aplicación y observa que no está instalada en los dispositivos, compruebe si hay nuevos permisos siguiendo estos pasos:

  1. Vaya a Google Play.
  2. Inicie sesión con la cuenta de Google que usó para publicar y aprobar las aplicaciones.
  3. Selecciona la pestaña Novedades y comprueba si alguna aplicación requiere una actualización. Las aplicaciones de la lista requieren nuevos permisos y no se asignan hasta que se aplican.

Como alternativa, puedes configurar Google Play para que vuelva a aprobar automáticamente los permisos de las aplicaciones por cada aplicación.

Más informes administrados de la aplicación Google Play para Android Enterprise Dispositivos de perfil de trabajo de propiedad personal

En el caso de las aplicaciones administradas de Google Play implementadas en dispositivos de perfil de trabajo de propiedad personal de Android Enterprise, puede ver el estado y el número de versión de la aplicación instalada en un dispositivo mediante Intune.

Trabajar con pistas de prueba cerradas de Google Play administradas

Puede distribuir una versión que no sea de producción de una aplicación de Google Play administrada a los dispositivos inscritos en un escenario Android Enterprise (perfil de trabajo de propiedad personal (YOD de Android Enterprise), Android Enterprise totalmente administrado (COBO),dispositivos dedicados de Android Enterprise inscritos en el modo compartido de Microsoft Entra (también conocido como COSU) y perfil de trabajo de propiedad corporativa de Android Enterprise (COPE)) para realizar pruebas. En Intune, puede ver si una aplicación tiene una pista de prueba de compilación de preproducción publicada y poder asignar esa pista a grupos de usuarios o grupos de dispositivos de Microsoft Entra. El flujo de trabajo para asignar una versión de producción a un grupo que existe actualmente es el mismo que asignar un canal que no es de producción. Después de la implementación, el estado de instalación de cada pista se corresponde con el número de versión de la pista en Google Play administrado. Para obtener más información, consulta las pistas de prueba cerradas de Google Play para las pruebas previas a la versión preliminar de la aplicación.

Nota:

Las implementaciones de aplicaciones necesarias para las pistas de aplicaciones que no son de producción no están disponibles actualmente para los dispositivos inscritos en el perfil de trabajo de propiedad personal (BYOD) de Android Enterprise.

Eliminar aplicaciones administradas de Google Play

Si es necesario, puede eliminar las aplicaciones administradas de Google Play de Microsoft Intune. Para eliminar una aplicación de Google Play administrada, abra Microsoft Intune en el portal y seleccione Aplicaciones>Todas las aplicaciones. En la lista de aplicaciones, seleccione los puntos suspensivos (...) a la derecha de la aplicación Google Play administrada y, a continuación, seleccione Eliminar de la lista que se muestra.

Nota:

Si una aplicación no se aprueba o se elimina de la tienda administrada de Google Play, no se quita de la lista de aplicaciones cliente de Intune. Esto le permite seguir dirigiendo una directiva de desinstalación a los usuarios, incluso si la aplicación no se ha aprobado.

Para desactivar la inscripción y la administración de Android Enterprise, consulte Desconectar la cuenta administrativa de Android Enterprise.

Aplicaciones del sistema Android Enterprise

Puede habilitar una aplicación del sistema Android Enterprise para dispositivos dedicados de Android Enterprise o dispositivos totalmente administrados. Para obtener más información acerca de cómo agregar una aplicación del sistema Android Enterprise, vea Agregar aplicaciones del sistema Android Enterprise a Microsoft Intune.

Directivas MAM con AE dispositivos dedicados inscritos con el modo compartido de Microsoft Entra

Los dispositivos dedicados de Android Enterprise administrados por Intune inscritos con el modo compartido de Microsoft Entra pueden recibir directivas MAM y se pueden segmentar por separado de otros dispositivos empresariales Android. Los dispositivos dedicados de Android Enterprise administrados por Intune que no están en modo de dispositivo compartido siguen teniendo bloqueados para obtener MAM. Para obtener más información acerca de los dispositivos dedicados de Android Enterprise administrados por Intune inscritos con el modo compartido de Microsoft Entra, consulte Dispositivos dedicados de Android Enterprise.

Pasos siguientes