Ver detalles del dispositivo

La pestaña Detalles del dispositivo muestra el inventario de solo lectura que Intune recopila de un dispositivo administrado, incluido el hardware, el sistema operativo, la red y la información de almacenamiento. Es una de las pestañas de la página de información general de un dispositivo, junto con Monitor (paneles de estado), Propiedades (configuración editable) y Estado de acción del dispositivo.

Para ver los detalles de un dispositivo:

  1. En el Centro de administración de Microsoft Intune, seleccione Todos>los dispositivos.
  2. En la lista de dispositivos, seleccione un dispositivo.
  3. Selecciona la pestaña Detalles del dispositivo .

Sugerencia

Para cambiar la configuración editable, como el nombre del dispositivo, la propiedad, el usuario principal, las notas o las etiquetas de ámbito, use la pestaña Propiedades . Consulte Editar las propiedades del dispositivo. Para buscar las aplicaciones instaladas, la configuración de la aplicación, las claves de recuperación de BitLocker y otra información, usa el panel de navegación de la página del dispositivo, por ejemplo, Aplicaciones detectadas en Informes o claves de recuperación de BitLocker en Herramientas.

Nota:

El inventario de hardware y software se actualiza en el servicio de Intune cada siete días, a partir de la fecha de inscripción.

Detalles de hardware

En esta sección se enumeran los detalles de hardware expuestos por el dispositivo, divididos en las siguientes categorías:

Sistema

Propiedad Descripción Plataforma
Nombre del dispositivo Nombre del dispositivo. todas
Nombre del dispositivo de Intune Un nombre de dispositivo fácilmente reconocible que solo se usa en el Centro de administración de Intune. Cambiar este nombre no cambia el nombre del dispositivo ni el nombre en el Portal de empresa. todas
Id. de dispositivo de Intune GUID que identifica de forma única el dispositivo en Intune. todas
Registrado en Microsoft Entra Si es así, el dispositivo está registrado en Microsoft Entra. todas
Id. de dispositivo de Microsoft Entra GUID que identifica de forma única el dispositivo en Microsoft Entra. todas
Número de serie Número de serie del dispositivo del fabricante. todas
Última comprobación Fecha y hora en que el dispositivo se conectó a Intune por última vez. todas

Nota:

Debido a las limitaciones de la plataforma, es posible que Intune no pueda mostrar el número de serie de algunos dispositivos de perfil de trabajo de propiedad personal de Android.

Detalles de la inscripción

Propiedad Descripción Plataforma
Perfil de inscripción El nombre del perfil de inscripción usado para inscribir el dispositivo en Intune. todas
Fecha de inscripción Fecha y hora en que el dispositivo se inscribió en Intune. todas
Inscrito por El usuario que inscribió el dispositivo en Intune. todas
Inscripción de usuario aprobada Si es así, el dispositivo tiene una inscripción aprobada por el usuario que permite a los administradores administrar determinadas configuraciones de seguridad en el dispositivo. Windows, iOS

Nota:

Para los dispositivos Windows que están registrados con Windows Autopilot, la fecha de inscripción muestra la hora en que registró dispositivos con Windows Autopilot en lugar de la hora en que los inscribió.

Sistema operativo

Propiedad Descripción Plataforma
Sistema operativo Sistema operativo usado en el dispositivo. todas
Número de compilación del sistema operativo Número de compilación del sistema operativo. Android
Versión del sistema operativo La edición del sistema operativo. Windows
Idioma del sistema operativo Idioma configurado en el sistema operativo del dispositivo. Windows, iOS, Android
SKU del sistema operativo SKU del sistema operativo. Windows
Versión del sistema operativo La versión del sistema operativo del dispositivo. todas
Nivel de revisión de seguridad Nivel de revisión de seguridad del dispositivo. Android

Detalles de red

Propiedad Descripción Plataforma
MAC Ethernet Dirección MAC Ethernet principal del dispositivo. Para los dispositivos macOS sin Ethernet, el dispositivo notifica la dirección MAC Wi-Fi. Windows, macOS
ICCID El identificador de la tarjeta de circuito integrado, que es el número de identificación único de una tarjeta SIM todas
Dirección IPv4 de Wi-Fi La dirección IP asignada al dispositivo cuando se conecta a Wi-Fi. Cualquier cambio en IPv4 puede tardar hasta 8 horas en reflejarse en el Centro de administración de Intune desde el momento en que la red cambia en el dispositivo. todas
MAC de Wi-Fi. Dirección de Media Access Control del dispositivo. todas
Id. de subred Wi-Fi Id. de subred del dispositivo. Android
Dirección IP IPv4 cableada La dirección IPv4 del dispositivo asignada cuando se conecta a una red cableada. todas
Operador de suscriptor Operador de red inalámbrica del dispositivo. Windows, iOS/iPadOS y Android

Nota:

  • Los informes para ICCID no se admiten en dispositivos de perfil de trabajo corporativos de Android Enterprise. Para dispositivos Android Enterprise totalmente administrados y dedicados, se admiten informes para ICCID; sin embargo, ciertas tarjetas SIM no escriben los datos y, por lo tanto, el ICCID no se informa en tales casos.
  • Intune no muestra direcciones MAC Wi-Fi para dispositivos de perfil de trabajo de propiedad personal.
  • Id. de subred de Wi-Fi: Android Enterprise Perfiles de trabajo totalmente administrados, dedicados y corporativos. Cualquier cambio en IPv4 o en el identificador de subred puede tardar hasta 8 horas en reflejarse en el centro de administración de Intune desde el momento en que la red cambie en el dispositivo.
  • Wi-Fi Dirección IPv4: Windows, Android Enterprise Perfiles de trabajo totalmente administrados, dedicados y corporativos. Cualquier cambio en IPv4 o en el identificador de subred puede tardar hasta 8 horas en reflejarse en el centro de administración de Intune desde el momento en que la red cambie en el dispositivo.
  • Los informes para el operador de suscriptor no se admiten para los dispositivos de perfil de trabajo propiedad de la empresa Android. En el caso de los dispositivos Android Enterprise totalmente administrados y dedicados, se admiten los informes para el operador del suscriptor; sin embargo, ciertas tarjetas SIM no escriben los datos y, por lo tanto, el operador del suscriptor no se informa en tales casos.

Almacenamiento

Propiedad Descripción Plataforma
Espacio de almacenamiento libre Espacio de almacenamiento sin usar en el dispositivo (en gigabytes). Windows, macOS, iOS
Memoria física total La memoria física total del dispositivo (en gigabytes). Windows
Espacio de almacenamiento total Espacio de almacenamiento total del dispositivo (en gigabytes). Windows, iOS
Usuarios residentes El número de usuarios que se encuentran actualmente en un dispositivo iPad compartido o que el valor predeterminado es null si no se puede determinar el número de usuarios. iPadOS

Gabinete del sistema

Propiedad Descripción Plataforma
Estado de la batería de PowerPrecision Valoración del estado de mantenimiento según Zebra (solo en baterías PowerPrecision+). Android
Ciclos de carga de la batería PowerPrecision consumidos Número de ciclos de carga completa consumidos según lo establecido por Zebra (solo baterías PowerPrecision). Android
Última comprobación de la batería Fecha de la última sincronización de la batería más reciente que se encontró en el dispositivo según lo establecido por Zebra (solo baterías PowerPrecision y PowerPrecision+). Android
Número de serie de la batería Número de serie del paquete de batería más reciente que se encontró en el dispositivo según lo establecido por Zebra (solo baterías PowerPrecision y PowerPrecision+). Android
Nivel de la batería Muestra el nivel de batería del dispositivo, entre 0 y 100. El valor predeterminado es null si no se puede determinar el nivel de la batería. iOS, macOS
Fabricante del dispositivo Fabricante del dispositivo. todas
IMEI Identidad de equipo móvil internacional del dispositivo. Todos excepto los dispositivos de perfil de trabajo de propiedad personal de Android.
MEID Identificador de equipo móvil del dispositivo. Todos excepto los dispositivos de perfil de trabajo de propiedad personal de Android.
Phone Número de teléfono asignado al perfil. todas
Arquitectura del procesador La arquitectura de procesador del dispositivo, como x64 o ARM. todas
Nombre del producto El nombre del producto del dispositivo, como Surface Pro 7. todas
Versión del BIOS de administración del sistema La versión del BIOS de administración del sistema en el dispositivo. Windows
Id. del fabricante del TPM El Id. del fabricante del Módulo de plataforma segura (TPM) en el dispositivo. Windows
Versión del fabricante del TPM La versión del fabricante del Módulo de plataforma segura (TPM) en el dispositivo. Windows
Versión de TPM La versión del Módulo de plataforma segura (TPM) en el dispositivo. Windows

Nota:

  • Los dispositivos de perfil de trabajo corporativos de Android Enterprise no admiten informes para el número de teléfono. Android Enterprise, dispositivos totalmente administrados y dedicados, admite informes de número de teléfono; sin embargo, ciertas tarjetas SIM no escriben los datos y, por lo tanto, el número de teléfono no se informa en tales casos.
  • En el caso de dispositivos iOS/iPadOS con varias SIM, Intune no tiene control sobre qué datos SIM se asignan a las ranuras de suscripción de servicio del dispositivo para los valores ICCID, IMEI, MEID y número de teléfono. Intune solo informa de los primeros valores disponibles recibidos del dispositivo en el orden siguiente: Ranura de suscripción CT uno, Ranura dos de suscripción CT, ICCID de nivel superior, IMEI y MEID.

Acceso condicional

Propiedad Descripción Plataforma
Código de omisión del bloqueo de acción El código que se puede usar para deshabilitar el bloqueo de activación. iOS, macOS
Cumplimiento El estado de cumplimiento del dispositivo evaluado por Intune. Un dispositivo compatible cumple todos los requisitos de las directivas de cumplimiento asignadas, mientras que un dispositivo no compatible no cumple uno o varios requisitos. El estado de cumplimiento se usa en directivas de acceso condicional para permitir o bloquear el acceso a los recursos en función del estado de cumplimiento del dispositivo. todas
EAS activada Si se establece en Sí, el dispositivo se sincroniza con un buzón de Exchange. Esto significa que el dispositivo se está comunicando activamente con el servidor de Exchange para recibir correos electrónicos, actualizaciones del calendario y otra información relacionada con el buzón. todas
Id. de activación de EAS Identificador de Exchange ActiveSync del dispositivo. Este identificador único se usa para administrar y realizar un seguimiento del estado de sincronización del dispositivo con el servidor de Exchange, y puede ser útil para solucionar problemas de sincronización o administrar dispositivos en una organización. todas
Hora de activación de EAS La fecha y hora en que se activó el dispositivo con Exchange ActiveSync. todas
Cifrado Si se establece en Sí, los datos almacenados en el dispositivo se cifran. todas
Jailbreak Si es así, el dispositivo tiene jailbreak, lo que significa que se ha modificado para quitar las restricciones impuestas por el sistema operativo, lo que permite la instalación de aplicaciones no autorizadas y expone potencialmente el dispositivo a riesgos de seguridad. iOS y Android
Supervisado Si se establece en Sí, los administradores han mejorado el control sobre el dispositivo. iOS, macOS