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Sugerencia
Para obtener la información más completa y actualizada sobre licencias y facturación de créditos de Copilot, consulte la Guía de créditos de Copilot.
El informe Créditos de Microsoft Copilot le ayuda a administrar los costos de consumo medido para Microsoft Copilot Chat. Este informe le proporciona visibilidad de los créditos usados para las directivas de facturación de pago por uso de Microsoft Copilot. Incluye métricas clave como:
- Créditos totales usados
- Series temporales acumulativas y diarias
- Créditos usados por usuario, por agente, por directiva de facturación y por par agente-usuario
Para más información sobre los medidores, consulte Medidores para Microsoft Copilot pago por uso para administradores de TI.
Para obtener información general acerca de los informes de uso en el Centro de administración de Microsoft 365 y ver una lista de todos los informes disponibles, vea Información general sobre los informes de uso del Centro de administración de Microsoft 365.
Ver el informe de créditos de Copilot en el Centro de administración de Microsoft 365
Para obtener información acerca de los roles necesarios para ver los informes de uso, vea "Antes de empezar" en Información general de los informes de uso del Centro de administración de Microsoft 365
- Visite el Centro de administración de Microsoft 365.
- En el menú de navegación, seleccione Informes. Si no ve Informes, seleccione Mostrar todo y, a continuación, seleccione Informes.
- Seleccione Uso.
- En la página Uso, en Informes, seleccione Microsoft Copilot y, a continuación, seleccione Créditos.
Interpretar el informe de créditos de Copilot
Después de configurar el pago por uso para Microsoft Copilot Chat, ya sea en el Centro de administración de Microsoft 365 o en el centro de administración de Power Platform, y habilitar el uso del agente en su organización, verá un nuevo informe que incluye métricas para los créditos utilizados.
Para ayudarle a mitigar el gasto excesivo, el informe incluye alertas cuando los usuarios de su organización usan más de 2000 créditos. Para obtener más información, consulte Uso de agentes en Microsoft Copilot Chat y la descripción general sobre la habilitación de agentes, que explica cómo se facturan los agentes.
Puede filtrar el informe por diferentes períodos de tiempo. Puede ver el informe de créditos de Copilot de los últimos 7 o 30 días.
Nota:
Durante la versión preliminar, el informe muestra un máximo de 30 días de historial de créditos de Copilot. Además, la información de uso anterior al 3 de mayo de 2025 no está disponible en el informe.
Créditos utilizados
La métrica Créditos usados muestra el total de créditos usados de las interacciones de los usuarios de su organización que no tienen una licencia de Microsoft Copilot e interactúan con agentes en Copilot Chat que giran el medidor de Copilot Studio durante el período de tiempo seleccionado. Puede ver el uso en un plazo de una hora desde que los usuarios interactúan con un agente de uso medido.
El número de créditos utilizados depende del diseño del agente, la frecuencia con la que los usuarios interactúan con él y las funciones que usa el agente. Cada interacción con un agente puede utilizar varios tipos de mensajes simultáneamente. Por ejemplo, un agente basado en un gráfico de inquilinos podría usar 12 créditos (10 créditos para el fundamento del gráfico de inquilinos y dos créditos para respuestas generativas) para responder a una única solicitud compleja de un usuario.
Alertas
La tarjeta Alertas es visible en el informe cuando uno o más usuarios consumen más de 3000 créditos en los últimos 30 días.
Seleccione Ver detalles de créditos de Copilot para ver la lista de usuarios y exportarla a CSV. Si los usuarios consumen entre 2.000 y 3.000 créditos, aparecerá una alerta similar.
Nota:
Para obtener la versión preliminar, las alertas permanecen visibles en el informe durante un máximo de siete días y desaparecen después si no hay nuevos usuarios que hayan cruzado el umbral.
Detalles del informe de uso de créditos de Copilot
Use el informe de uso de créditos de Microsoft Copilot para ver los detalles de usuario, los detalles del agente y los detalles del usuario y del agente.
Usuarios
| Métrica | Definición |
|---|---|
| Nombre de usuario | El nombre principal del usuario. |
| Nombre para mostrar | Nombre completo del usuario. |
| Últimos siete días | El total de créditos usados en los últimos siete días, incluido el día de hoy. |
| Últimos 30 días | El total de créditos usados en los últimos 30 días, incluido el día de hoy. |
| Fecha de la última actividad (UTC) | La última fecha en la que el usuario tuvo actividad con un agente medido en el chat de Copilot. |
Nota:
De forma predeterminada, la información específica del usuario, como nombres de usuario, nombres para mostrar, grupos y sitios, está oculta en los informes de uso. Para obtener información sobre cómo mostrar esta información en los informes de uso, consulte Mostrar detalles de usuarios, grupos o sitios en los informes de uso.
Agents
| Métrica | Definición |
|---|---|
| Id. de agente | Un agente es un elemento de una aplicación. El identificador es el identificador de aplicación generado por Microsoft. |
| Nombre del agente | El nombre de la aplicación tal como está presente en el manifiesto de la aplicación. |
| Últimos siete días | El total de créditos usados por los usuarios que usaron el agente durante los últimos siete días, incluido el día de hoy. |
| Últimos 30 días | El total de créditos usados por los usuarios que usaron este agente durante los últimos 30 días, incluido hoy. |
| Fecha de la última actividad (UTC) | La fecha en que el agente fue utilizado por última vez por los usuarios de su organización que no tienen una licencia de Microsoft Copilot. |
Directivas de facturación
| Métrica | Definición |
|---|---|
| Id. de directiva de facturación | El identificador es un identificador generado por Microsoft vinculado a la directiva de facturación que creó para usuarios específicos en un grupo de seguridad. |
| Últimos siete días | Total de créditos usados por los miembros del grupo de seguridad vinculados a la directiva de facturación en los últimos siete días, incluido hoy. |
| Últimos 30 días | El total de créditos usados por los miembros del grupo de seguridad vinculado a la directiva de facturación durante los últimos 30 días, incluido hoy. |
| Fecha de la última actividad (UTC) | La fecha más reciente en la que un miembro del grupo de seguridad vinculado a la directiva de facturación consumió créditos. |
Usuarios y agentes
| Métrica | Definición |
|---|---|
| Id. de agente | Un agente es un elemento de una aplicación. El identificador es el identificador de aplicación generado por Microsoft. |
| Nombre del agente | El nombre de la aplicación tal como está presente en el manifiesto de la aplicación. |
| Nombre de usuario | El nombre principal del usuario. |
| Id. de directiva de facturación | El identificador es un identificador generado por Microsoft vinculado a la directiva de facturación que creó para usuarios específicos en un grupo de seguridad. |
| Últimos siete días | El total de créditos usados por el usuario que usó este agente durante los últimos siete días, incluido hoy. |
| Últimos 30 días | El total de créditos usados por el usuario que usó este agente durante los últimos 30 días, incluido hoy. |
| Fecha de la última actividad (UTC) | La fecha en que el agente fue utilizado por última vez por los usuarios de su organización que no tienen una licencia de Microsoft Copilot. |
Nota:
De forma predeterminada, la información específica del usuario, como nombres de usuario, nombres para mostrar, grupos y sitios, está oculta en los informes de uso. Para obtener información sobre cómo mostrar esta información en los informes de uso, consulte Mostrar detalles de usuarios, grupos o sitios en los informes de uso.
Nota:
El informe muestra los datos hasta el día de hoy, pero no se actualiza automáticamente si hay un uso reciente. Para ver los datos más recientes, actualice manualmente el informe.
Preguntas más frecuentes
¿Veré el consumo en este informe si configuré la directiva de facturación en el centro de administración de Power Platform?
Sí. Puede configurar la directiva de facturación de pago por uso en el Centro de administración de Microsoft 365 o en el Centro de administración de Power Platform. Si configura el pago por uso y los usuarios sin una licencia de Microsoft Copilot usan agentes medidos en Copilot Chat, los datos aparecen en el informe.
¿Qué es "Última actividad detectada"?
La última actividad detectada es la fecha y la marca de tiempo de la indicación o actividad del usuario más reciente que generó los créditos consumidos.
¿Qué sucede si un usuario pertenece a más de una directiva de facturación?
Si un usuario está cubierto por varias directivas de facturación, este informe atribuye el uso a la directiva de facturación más antigua configurada.
¿Cómo puedo comprobar que el pago por uso está configurado y funciona correctamente?
Haz que un usuario que cumple los requisitos para el pago por uso use uno de los tres agentes siguientes: "Asesor de aprendizaje", "Asesor de escritura" o "Asesor de carrera". Haga que el usuario envíe una indicación simple, como "¿Qué puede hacer?" Este mensaje consume unos 12 créditos y es visible en el informe Créditos de Copilot.
¿Cómo puedo encontrar un nombre de directiva de facturación en el identificador de la directiva de facturación?
- En la Centro de administración de Microsoft 365, vaya aUso de & de facturación deCopilot>.
- En la pestaña Directivas de facturación , seleccione una directiva de facturación y, a continuación, seleccione Detalles. Verá el nombre de la directiva y el identificador de la directiva de facturación.
¿Cómo puedo ver el identificador de la directiva de facturación si está oculto?
De forma predeterminada, el informe de créditos de Copilot anonimiza el identificador de directiva de facturación, al igual que el nombre de usuario y el nombre para mostrar. Los administradores globales pueden cambiar la configuración para mostrar u ocultar el identificador de directiva de facturación.
Importante
Microsoft recomienda utilizar roles con la menor cantidad de permisos. El uso de roles con el menor número de permisos ayuda a mejorar la seguridad de su organización. Administrador global es un rol con muchos privilegios que debe limitarse a escenarios de emergencia cuando no se puede usar un rol existente. Para obtener más información, vea Acerca de los roles de administrador en el Centro de administración de Microsoft 365.
Para obtener información sobre cómo cambiar la configuración para mostrar la información del nombre de usuario y el nombre para mostrar, consulte Mostrar detalles del usuario, grupo o sitio en los informes de uso.
Nota:
Los cambios en esta configuración de datos ocultos afectan al nombre de usuario, el nombre para mostrar y el identificador de directiva de facturación.