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Información general
Documentación del servicio: Introducción a Microsoft Copilot y datos, privacidad y seguridad para Microsoft Copilot
Resumen de la funcionalidad: Microsoft Copilot es una herramienta de productividad con tecnología de IA que coordina los modelos de lenguaje grande (LLM), el contenido de Microsoft Graph y las aplicaciones de Microsoft 365 que usa todos los días, como Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams. Esta integración proporciona asistencia inteligente en tiempo real, lo que permite a los usuarios mejorar su creatividad, productividad y capacidades. Las siguientes aplicaciones proporcionan la capacidad de interactuar con Microsoft Copilot: Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Loop, Outlook, Teams (Chat, Reuniones, Llamadas, Whiteboard) y OneNote.
El contenido de las interacciones y el índice semántico relacionado con Microsoft Copilot se almacenan en reposo en la geografía de la región local correspondiente.
Microsoft Copilot Chat (anteriormente Microsoft Copilot para usuarios de cuentas de Entra) ofrece chat seguro de IA que agrega agentes de pago por uso.
Compromisos de Data Residency disponibles para Microsoft Copilot y Copilot Chat
Términos del producto
Condiciones necesarias:
- El inquilino tiene un país o región de registro incluido en Australia, Brasil, Canadá, la Unión Europea, Francia, Alemania, India, Japón, Noruega, Qatar, Sudáfrica, Corea del Sur, Suecia, Suiza, el Reino Unido, los Emiratos Árabes Unidos o Estados Unidos.
Compromiso:
Para conocer el idioma actual, consulte los Términos de privacidad y seguridad del producto y vea la sección titulada “Ubicación de los datos del cliente en reposo para Core Online Services”.
Complemento de residencia de datos avanzada (ADR)
Condiciones necesarias:
- El inquilino tiene un país o región de registro incluido en la geografía de la región local.
- El inquilino tiene una suscripción de residencia de datos avanzada válida para todos los usuarios del espacio empresarial.
- En el caso del inquilino existente que tiene datos almacenados en una geografía de región de macro, el administrador global del espacio empresarial debe elegir mover los datos del inquilino a la geografía de la región local.
- Los datos del cliente de la suscripción de Microsoft Copilot se aprovisionan en la geografía de la región local.
Importante
Microsoft recomienda utilizar roles con la menor cantidad de permisos. Esto ayuda a mejorar la seguridad de la organización. Administrador global es un rol con muchos privilegios que debe limitarse a escenarios de emergencia cuando no se puede usar un rol existente.
Compromiso:
Consulte la página Compromiso de ADR para comprender los datos específicos en reposo compromisos para Microsoft Copilot. Entre los ejemplos de los datos comprometidos se incluyen los siguientes:
- "Contenido de las interacciones", como la indicación del usuario y la respuesta de Microsoft Copilot o Microsoft Copilot Chat, incluidas las citas a cualquier información utilizada para fundamentar la respuesta de Microsoft Copilot.
Complemento multigeográfico
Condiciones necesarias:
- Los inquilinos tienen una suscripción multigeográfica válida que cubre a todos los usuarios asignados a una geografía por satélite.
- El cliente debe tener un contrato de asociado de empresa o de proveedor de soluciones en la nube activo.
- El total de unidades multigeográficas adquiridas debe ser superior al 5 % del total de licencias aptas en el inquilino.
Compromiso: Las funcionalidades multigeográficas en Microsoft Copilot y Microsoft Copilot Chat permiten que el contenido de las interacciones con Microsoft Copilot y Microsoft Copilot Chat se almacene en reposo en una macrorregión especificada Geografía o Región local Ubicación geográfica. Tanto Microsoft Copilot como Microsoft Copilot Chat usan la ubicación de datos preferida (PDL) para que los usuarios y grupos determinen dónde almacenar los datos. Si la ubicación de datos preferida no está establecida o no es válida, los datos se almacenarán en la ubicación geografía aprovisionada principal del inquilino . La geografía donde se almacena el contenido de las interacciones con Microsoft Copilot y Microsoft Copilot Chat está determinada por la PDL del usuario que interactúa con Microsoft Copilot o Microsoft Copilot Chat, respectivamente. Esto significa que el almacenamiento del contenido de las interacciones de los usuarios de diferentes regiones se basará en sus respectivas configuraciones de ubicación de datos preferida.
Buscar la ubicación actual del contenido de interacciones de un usuario con Microsoft Copilot haciendo referencia a la configuración PDL de ese usuario. Consulte Pruebas multigeográficas.
Ejemplos ilustrativos
Experiencia de colaboración Dos personas trabajan juntas en un documento de Microsoft Word. El usuario A creó el documento y lo almacenó en el sitio de almacenamiento personal de OneDrive para la Empresa, que se encuentra en Francia. El usuario B está en Canadá y pide a Microsoft Copilot que vuelva a escribir un párrafo del documento. El párrafo que el usuario B envió como indicación, así como las opciones de reescritura que proporciona Microsoft Copilot (el "contenido de las interacciones" en este caso) se almacenan en Canadá; el documento original permanece en Francia, al igual que cualquier reescritura que el usuario acepte en ese documento.
Experiencia de reunión de Teams La ubicación del vídeo de grabación de reuniones de Microsoft Teams viene determinada por el PDL del usuario que inicia la grabación o, cuando las reuniones tienen una directiva de grabación automática, la ubicación la determina el organizador de la reunión. Cuando usuarios de otras regiones interactúan con Microsoft Copilot en Teams, esas indicaciones de usuario y las respuestas correspondientes se almacenan en la ubicación del usuario que formula las preguntas de Microsoft Copilot.
Migración y experiencia del usuario
Cuando un usuario interactúa con Microsoft Copilot (mediante aplicaciones como Word, PowerPoint, Excel, OneNote, Loop o Whiteboard), almacenamos datos sobre estas interacciones. Los datos almacenados incluyen la solicitud del usuario y la respuesta de Copilot, incluidas citas a cualquier información usada para establecer la respuesta de Copilot. Nos referimos a la indicación del usuario y a la respuesta de Copilot a esa indicación como el "contenido de las interacciones" y el registro de esas interacciones es el historial de interacciones de Copilot del usuario. Por ejemplo, estos datos almacenados proporcionan a los usuarios el historial de interacciones de Copilot en Microsoft Copilot Chat y reuniones en Microsoft Teams. Estos datos se procesan y almacenan de acuerdo con los compromisos contractuales con el resto del contenido de su organización en Microsoft 365, como la residencia de datos avanzada en Microsoft 365.
Cuando un cliente elige la residencia de datos avanzada en Microsoft 365, está sujeto a la migración de ADR. Para obtener información detallada sobre el impacto en el cliente durante la migración, consulte Data Residency para Microsoft Teams.
¿Cómo puedo determinar la ubicación de los datos del cliente?
Puede encontrar la ubicación de datos real en el Centro de administración de Microsoft 365. En los próximos meses, podrá encontrar la ubicación de datos real de los datos confirmados; para ello, vaya a Configuración > Configuración de la organización > Perfil de la organización > Ubicación de datos.