Requisitos de idoneidad

La asistencia y la guía de implementación de FastTrack están disponibles para inquilinos de clientes con 150 o más licencias para Copilot, seguridad, migraciones y la mayoría de las cargas de trabajo en Microsoft 365. Estos planes pueden ser para un producto individual (como Microsoft Copilot) o un conjunto de productos (como Microsoft 365 E3). Dado que Microsoft ofrece muchas opciones de compra, la lista de planes elegibles es extensa y se encuentra en Planes válidos.

Productos y capacidades cubiertos

FastTrack puede proporcionarle asistencia remota y guiada para los siguientes servicios que pueden incluirse con su plan adquirido:

  • Microsoft Entra

Nota:

Se han realizado varios cambios de personalización de marca de Microsoft Purview, entre los que se incluyen:

  • Microsoft Information Protection ahora es Microsoft Purview Information Protection.
  • Microsoft eDiscovery es ahora Microsoft Purview eDiscovery.
  • Microsoft Audit es ahora Auditoría de Microsoft Purview.
  • Microsoft Copilot
  • Microsoft Agent 365
  • Microsoft Defender XDR
  • Microsoft Defender for Cloud Apps
  • Microsoft Defender para punto de conexión
  • Microsoft Defender for Identity
  • Microsoft Defender para Office 365
  • Microsoft Defender for Servers
  • Microsoft Intune
  • Microsoft Intune Suite (incluidos todos los complementos, Administración con privilegios para puntos de conexión (EPM), Administración de aplicaciones para empresas, Ayuda remota, Microsoft Tunnel para administración de aplicaciones móviles (Tunnel para MAM), análisis avanzado, administración de dispositivos especializados y actualizaciones de firmware por aire (FOTA)
  • Prevención de pérdida de datos de Microsoft Purview
  • Administración de postura de seguridad de datos de Microsoft Purview
  • Microsoft Purview Information Protection
  • Administración de riesgos internos de Microsoft Purview
  • Auditoría de Microsoft Purview
  • Cumplimiento de comunicaciones de Microsoft Purview
  • Administrador de cumplimiento de Microsoft Purview
  • Administración del ciclo de vida de datos de Microsoft Purview
  • Microsoft Purview eDiscovery
  • Windows 365

Planes válidos

Debe comprar al menos 150 licencias por inquilino de uno de los siguientes planes para poder optar a FastTrack. La lista se basa en la familia de productos para ayudarle a encontrar los planes específicos adquiridos por su empresa: Microsoft 365, Enterprise Mobility & Security, y Windows 365.

Planes de Microsoft 365

Microsoft 365 Enterprise

  • Microsoft 365 E3*
  • Microsoft 365 E5*
  • Microsoft 365 E7*
  • Seguridad de Microsoft 365 E5*
  • Cumplimiento de Microsoft 365 E5*
  • Microsoft 365 E5 Purview eDiscovery & Auditoría de Purview*
  • Microsoft 365 E5 Purview Information Protection & Administración del ciclo de vida de los datos de Purview *
  • Administración de riesgos internos de Microsoft 365 E5 Purview*
  • Microsoft 365 F3*
  • Microsoft 365 F5 Security*
  • Cumplimiento de Microsoft 365 F5*
  • Seguridad & cumplimiento de Microsoft 365 F5*
  • Microsoft 365 US Government G3**
  • Microsoft 365 US Government G5**

Microsoft 365 Empresa

  • Microsoft 365 Empresa Premium*

Microsoft 365 Educación

  • Microsoft 365 A3*
  • Microsoft 365 A5*
  • Seguridad de Microsoft 365 A5*
  • Cumplimiento de Microsoft 365 A5*
  • Microsoft 365 A5 eDiscovery de Purview & auditoría de Purview*
  • Administración del ciclo de vida de los datos de Microsoft 365 A5 Purview Information Protection & Purview*
  • Administración de riesgos internos de Microsoft 365 A5 Purview*

Microsoft Agent 365

  • Microsoft Agent 365 (disponible como independiente o incluido con Microsoft 365 E7)

Microsoft Copilot

  • Microsoft Copilot

Nota:

Además de las 150 licencias de pago válidas necesarias para los servicios de FastTrack, necesita al menos una licencia de Microsoft Copilot para calificar para la asistencia de FastTrack con la implementación de Microsoft Copilot.


*Disponible solo para los servicios en la nube elegibles para FastTrack y las características descritas en esta descripción de la ventaja.

**Para obtener más información sobre la asistencia del Gobierno de EE. UU., consulte Office 365 US Government: descripciones de servicios | Microsoft Learn.

Planes de Enterprise Mobility + Security

Enterprise Mobility + Security

  • Enterprise Mobility + Security (EMS) E3***
  • Enterprise Mobility + Security (EMS) E5***

Microsoft Entra

  • Microsoft Entra ID P1
  • Microsoft Entra ID P2
  • Gobierno de Microsoft Entra ID
  • Microsoft Entra Suite
  • Acceso privado de Microsoft Entra
  • Acceso a Internet de Microsoft Entra

Microsoft Purview Information Protection

  • Microsoft Purview Information Protection

Microsoft Intune

  • Microsoft Intune

Microsoft Intune y Administrador de configuración

  • Microsoft Intune y Administrador de configuración

Microsoft Intune for Education

  • Microsoft Intune for Education

Microsoft Intune Suite

  • Microsoft Intune Suite
  • Administración con privilegios para puntos de conexión
  • Administración de aplicaciones para empresas
  • Análisis avanzado
  • Ayuda remota
  • Microsoft Tunnel para administración de aplicaciones móviles
  • Microsoft Cloud PKI
  • Características del Plan 2 de Microsoft Intune
    • Actualizaciones de firmware por aire
    • Administración de dispositivos especializados

Nota:

Además de las 150 licencias de pago elegibles de Microsoft Intune necesarias para los servicios de FastTrack, necesita al menos una licencia de complemento de Intune Suite o Suite de Intune (comprada o de prueba) para calificar para la asistencia de FastTrack con Intune Suite y su implementación de complementos.


Disponible para los servicios en la nube que son aptos para las ventajas de FastTrack. Los servicios en la nube que no son aptos se enrutan a un especialista de FastTrack o a una referencia de asociado.

Windows 365

  • Windows 365 Enterprise
  • Windows 365 Flex
  • Windows 365 Administración Pública
  • Reserva de Windows 365

Nota:

Además de las 150 licencias de pago válidas necesarias para los servicios de FastTrack, necesita al menos una licencia de Windows 365 (comprada o de prueba) para calificar para la asistencia de FastTrack con la implementación de Windows 365.

Planes no elegibles

Todos los demás planes no son aptos para los servicios de FastTrack.

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