Añadir fuentes de conocimiento a un agente (GitHub Copilot)

En la nueva experiencia del agente, las fuentes de conocimiento definen a qué puede tener acceso y qué puede consultar su agente a la hora de responder a los usuarios. Añade y gestiona el conocimiento desde la pestaña Build .

Sobre el conocimiento en agentes impulsados por el harness GitHub Copilot

Los agentes impulsados por el arnés GitHub Copilot soportan las mismas categorías de fuentes de conocimiento que el arnés estándar, incluyendo sitios web, SharePoint y archivos subidos. En los agentes impulsados por el harness GitHub Copilot, accede a la configuración de conocimiento desde la pestaña de Conocimiento.

Sin embargo, los agentes impulsados por el harness GitHub Copilot utilizan las fuentes de conocimiento de forma diferente al harness estándar:

• No hay configuración de conocimientos generales: Los agentes impulsados por el arnés GitHub Copilot no tienen una opción de encendido/apagado de conocimientos generales. Gestiona el acceso al conocimiento a través de las fuentes específicas que añades.
• Las cargas de archivos siempre están disponibles: El cuadro de diálogo Agregar conocimiento incluye una zona de arrastrar y soltar para la carga de archivos directamente.

Agregar orígenes de conocimientos

1. Abrir su agente en Copilot Studio.

2. En la barra de navegación del agente, selecciona la pestaña Construir .

3. En el panel de componentes ubicado a la derecha, seleccione el botón Conocimiento.

4. Utilice el cuadro de diálogo Agregar conocimiento para agregar un origen. Ustedes pueden:

   • Arrastre y suelte archivos o seleccione el área de carga para cargar documentos directamente.
   • Busca una fuente de conocimiento usando el cuadro de búsqueda.
   • Selecciona un tipo de fuente como sitios web públicos, SharePoint, OneDrive para la Empresa, Salesforce, ServiceNow o Azure SQL (Destacado), o cambia a la pestaña Avanzado para más tipos como Azure DevOps Wiki, Azure DevOps Elementos de trabajo, Conector personalizado o sitios web empresariales.

   Note

   Si tu organización bloqueó una fuente de conocimiento, no puedes seleccionarla. Más información en Fuentes de conocimiento bloqueadas por la política de tu organización.

5. Siga los pasos de configuración para el tipo de fuente de conocimientos seleccionado.

6. Seleccione Guardar o Agregar para confirmar la fuente de conocimientos.

Fuentes de conocimiento bloqueadas por la política de tu organización

Tu organización puede configurar qué fuentes de conocimiento están disponibles en Copilot Studio utilizando la configuración Orígenes de conocimiento para agentes en el centro de administración de Power Platform.

Cuando la configuración Fuentes de conocimiento para agentes bloquea una fuente de conocimiento, aparece desactivada en el panel Añadir conocimiento y no puedes seleccionarla. Pasa el cursor sobre el icono de cruz situado junto a la fuente de conocimiento deshabilitada para ver por qué la fuente de conocimiento no está disponible.

El mensaje identifica la restricción de política que impide que se utilice la fuente de conocimiento. Si necesitas acceso a una fuente de conocimiento bloqueada, contacta con tu administrador.

Orígenes de conocimiento sugeridos

Cuando abre el cuadro de diálogo Añadir conocimiento, el asistente le sugiere fuentes de conocimiento para que no tenga que empezar con un selector sin ninguna opción. Ves sugerencias junto con los tipos de fuentes que puedes consultar y buscar.

Trata las sugerencias como puntos de partida, no como decisiones. Revisa cada fuente sugerida antes de añadirla:

• Confirma que la fuente contiene el contenido que tu agente debe consultar.
• Actualiza el nombre y la descripción de la fuente después de añadirlo, para que el agente pueda saber cuándo usarlo.
• Prueba el agente en la pestaña de Vista previa para confirmar que usa la fuente como esperas.

Las sugerencias específicas dependen de lo que esté disponible en tu entorno, por lo que las fuentes que aparecen pueden variar entre agentes y entornos.

Fuentes sugeridas de los conectores de tu organización

Cuando tu entorno tiene instalados y consentidos los conectores necesarios, el diálogo Añadir conocimiento también puede sugerir fuentes de conocimiento de esos conectores. Por ejemplo, si hay un conector para Azure DevOps, Salesforce u otro servicio externo disponible en tu entorno, podría aparecer una fuente de conocimiento coincidente como sugerencia.

Como estas sugerencias dependen de la preparación del conector de tu entorno, no aparecen para todos los agentes:

• Las sugerencias solo aparecen para conectores que se han instalado y aceptado en tu entorno.
• Si no aparece una sugerencia esperada basada en el conector, contacta con tu administrador para confirmar que el conector está disponible.
• Después de añadir una fuente sugerida, revisa su nombre y descripción y prueba el agente en la pestaña Vista previa .

Limitations

Algunas opciones de configuración de fuentes de conocimiento disponibles en el arnés estándar pueden tener una interfaz diferente o un comportamiento por defecto distinto en agentes impulsados por el arnés GitHub Copilot. Compare el comportamiento realizando pruebas en la pestaña Versión preliminar.

Información relacionada

• Visión general del conocimiento para agentes
• Gestionar fuentes de conocimiento en un agente
• Configurar los detalles e instrucciones del agente
• Resumen de herramientas para agentes
• Descripción general de capacidades para agentes