Administrar las comunicaciones por correo electrónico para eventos

  • Se aplica a: Microsoft Teams

SE APLICA A:Imagen de una x para ningunareunión Imagen de una marca de verificación para eventos sí

Importante

Actualización de licencias para Teams Premium y Teams Enterprise

A partir del 1 de abril de 2026, algunas características que anteriormente solo estaban disponibles con Teams Premium ahora se incluyen en Teams Enterprise. Teams Premium sigue ofreciendo protección avanzada para reuniones, comunicación avanzada (como la aplicación de Colas), personalización y personalización de marca y capacidades de inteligencia. Más información.

Los clientes que hayan comprado licencias de Teams Premium antes del 1 de abril de 2026 seguirán teniendo acceso a todas las características de Teams Premium incluidas anteriormente y a las experiencias de producto incluidas con estas licencias hasta que expiren.

Para administrar las características de Teams Premium, el inquilino debe tener al menos una licencia de Teams Premium activa.

Nota

Algunas de las características descritas en este artículo se están implementando en Teams Enterprise y es posible que todavía no estén disponibles en su organización.

Información general

Puede controlar si los organizadores de eventos y los co-organizadores pueden editar plantillas de correo electrónico para sus eventos. Con las plantillas de correo electrónico, los organizadores y los co-organizadores pueden administrar listas de espera, recordar a los asistentes los eventos para los que se registraron y proporcionar instrucciones claras para los asistentes antes, durante y después del evento.

También puede configurar el dominio que se usa para enviar correos electrónicos de eventos. Usar un dominio personalizado comprobado ayuda a mejorar el reconocimiento y la entrega del remitente, y proporciona una experiencia más coherente.

Importante

A partir del 1 de febrero de 2026, las organizaciones que usen plantillas HTML personalizadas premium para notificaciones de correo electrónico de eventos de Teams deben configurar y comprobar su dominio de envío en Microsoft 365. Sin esta configuración, no se pueden usar plantillas personalizadas y los correos electrónicos de eventos deben proceder de un dominio autenticado de propiedad del cliente.

Los organizadores y los organizadores pueden editar las siguientes plantillas de comunicación por correo electrónico:

  • Confirmación de registro
  • Pendiente de aprobación
  • Lista de espera
  • Registro rechazado
  • Cancelación del registro
  • Cancelación de eventos
  • Actualización de fecha y hora
  • Aviso de evento
  • Grabación de eventos disponible

Administrar las comunicaciones por correo electrónico para eventos

Puede usar el Centro de administración de Teams o PowerShell para administrar si los organizadores y co-organizadores pueden editar plantillas de correo electrónico para sus eventos.

Opción de directiva del Centro de administración de Teams Valor del parámetro en PowerShell Comportamiento
Activado Habilitado Este es el valor predeterminado. Los organizadores y co-organizadores pueden editar todas las plantillas de correo electrónico para sus eventos.
Desactivado Deshabilitado Los organizadores y co-organizadores no pueden editar ninguna plantilla de correo electrónico para sus eventos.

Usar el Centro de administración de Teams

Para administrar si los organizadores y co-organizadores pueden editar plantillas de correo electrónico para sus eventos, siga estos pasos:

  1. En el panel de navegación izquierdo del Centro de administración de Teams, vaya a Directivas> deeventos de reuniones.
  2. Seleccione una directiva existente o cree una nueva.
  3. Active odesactive la opción Personalizar correos electrónicos de eventos.
  4. Seleccione Guardar.

Con PowerShell

Use el -AllowEmailEditing parámetro del cmdlet de PowerShell CsTeamsEventsPolicy para controlar si los organizadores y los organizadores pueden editar plantillas de correo electrónico.

El ejemplo siguiente se desactiva -AllowEmailEditing para que los organizadores y co-organizadores no puedan editar plantillas de correo electrónico:

Set-CsTeamsEventsPolicy -Identity <policy name> -AllowEmailEditing Disabled

Para obtener más información sobre el -AllowEmailEditing parámetro, vea los siguientes artículos:

Para obtener una experiencia de comunicación más profesional y confiable, los administradores pueden configurar las notificaciones de correo electrónico de los eventos de Teams para que se envíen desde un dominio personalizado comprobado en lugar de las direcciones predeterminadas de Microsoft. Esto ayuda a:

  • Mejore el reconocimiento del remitente y la personalización de marca para los asistentes.
  • Aumente la capacidad de entrega de correo electrónico y reduzca la clasificación de correo no deseado.
  • Cree una mayor confianza para las audiencias externas que reciben invitaciones y actualizaciones.

Aunque los eventos pueden funcionar sin un dominio personalizado, los correos electrónicos se envían desde direcciones proporcionadas por Microsoft que podrían ser menos reconocibles para los destinatarios. Usar un dominio personalizado garantiza una experiencia más coherente y lista para la empresa, especialmente para eventos externos o a gran escala.

Los administradores pueden configurar esta configuración en el Centro de administración de Microsoft 365 seleccionando un dominio comprobado para enviar notificaciones del sistema. Para conocer los pasos, consulte Seleccionar el dominio que se usará para el correo electrónico de los productos de Microsoft 365.

Soporte de plataforma

Para ver la lista de plataformas que admiten esta característica, consulte Soporte de plataforma para las características de eventos de Teams.

  • Last updated on