Administrar el reconocimiento de voz para el altavoz inteligente

  • Se aplica a: Microsoft Teams

En este artículo se proporciona orientación sobre cómo los administradores pueden habilitar el reconocimiento de voz y la transcripción en directo para las reuniones que se celebran. Como administrador, tiene la capacidad de ajustar hasta qué punto su organización permite a los usuarios utilizar las funciones de reconocimiento de voz y altavoces inteligentes.

Nota

Altavoz inteligente está disponible en todos los países y regiones. Consulte Configuraciones regionales admitidas para obtener una lista de las configuraciones regionales actualmente admitidas para la inscripción biométrica y la transcripción dentro de la reunión.

Nota

  • Salas de Teams: Los oradores inteligentes están disponibles para los clientes con licencias de Sala de Teams Pro. (Algunos dispositivos con licencias heredadas de Salas de Microsoft Teams Premium seguirán siendo compatibles).
  • Salas BYOD: Altavoces inteligentes disponibles en salas donde el anfitrión de la sala tiene una licencia de Microsoft Teams Premium o Copilot.

Optimización de la precisión de la transcripción con altavoces inteligentes

Cuando se usa el altavoz inteligente para las Salas de Microsoft Teams, la transcripción de la reunión no solo puede distinguir entre los distintos oradores de la sala, sino también identificarlos y atribuirlos a la persona correcta. El altavoz inteligente permite casos de uso críticos para Copilot y un resumen inteligente.

El reconocimiento de interlocutores es posible gracias a oradores inteligentes certificados para Microsoft Teams. Los altavoces inteligentes certificados están diseñados con múltiples micrófonos para proporcionar audio de alta calidad, maximizar la precisión en el reconocimiento y la transcripción, y contar con una reducción líder en la industria de lo que se conoce como "tasa de error de palabras".

Originalmente, el altavoz inteligente requería hardware único, desde entonces se ha ampliado para admitir todos los dispositivos de Salas de Teams. Si bien estamos encantados de extender la capacidad de reconocimiento de oradores a más salas, es importante tener en cuenta que la calidad puede no igualar la de un dispositivo certificado de orador inteligente. Por lo tanto, es esencial evaluar las ventajas de incorporar un orador inteligente certificado, especialmente en espacios cruciales donde es vital lograr la transcripción y la atribución de la más alta calidad.

Mantener su identidad en reuniones optimizadas para Copilot y resumen de reuniones

La entrada más esencial para Copilot en Teams es la identidad de cada hablante. Copilot necesita una transcripción de la reunión, con atribución para cada orador, para ofrecer resúmenes de la reunión, conclusiones y elementos de acción. En una reunión híbrida, sin el reconocimiento del orador, la transmisión de vídeo y audio de las personas presentes en la sala se atribuiría al espacio (por ejemplo, la sala de conferencias 1), no a las personas que hablan, lo que dificultaría la consulta de las contribuciones de las personas, el resumen de las perspectivas de todos y el abordaje de esas tareas pendientes.

Las Salas de Teams y las Salas BYOD usan tecnología avanzada denominada reconocimiento del hablante para analizar las características vocales distintivas de cada hablante, como el tono, el tono y el estilo de habla, para crear una huella de voz para cada participante, similar a una huella digital para su voz.

Con el reconocimiento del orador, los oradores pueden identificarse durante la transcripción en directo en salas de reuniones compartidas, lo que garantiza una captura de voz clara y precisa para cada participante. Esto le permite realizar un seguimiento sin esfuerzo de quién dijo qué durante la reunión a través de un resumen inteligente de reuniones y Copilot.

Para habilitar el reconocimiento de interlocutor para sus empleados, puede configurar un perfil de voz en segundos mediante la aplicación de escritorio de Teams. Cada persona obtiene una firma de voz única, almacenada de forma segura en el inquilino de su organización en Microsoft Cloud para garantizar que cada contribución se captura con precisión en cada reunión, lo que permite Copilot y un resumen inteligente de reuniones, y le ayuda a impulsar su trabajo.

Captura de pantalla que muestra una reunión en curso.

Requisitos y recomendaciones

Salas de Teams:

  • Salas de Teams en Windows o Salas de Teams en Android
  • Cuenta de recursos de Sala de Teams con una licencia asignada de Sala de Teams Pro.
  • Para garantizar la mejor precisión de la transcripción, sugerimos limitar el número de asistentes en persona a 10 personas, aunque se admiten participantes adicionales.
  • People que se identificará en la sala deberán inscribirse con su perfil de voz y ser invitadas a la reunión programada.
  • El límite para las personas invitadas con un perfil de voz es de 50 (independientemente de la cantidad de participantes en la sala).
  • Para admitir audio y vídeo de alta calidad durante las reuniones, te recomendamos que la sala de reuniones tenga una velocidad de carga de 10 Mbps.

Salas BYOD:

  • Cliente de escritorio de Teams en Windows o macOS.
  • Los anfitriones de la sala deben tener una licencia de Teams Premium o Copilot. El anfitrión de la sala es la persona que conecta su portátil al altavoz inteligente.
  • Para garantizar la mejor precisión de la transcripción, sugerimos limitar el número de asistentes en persona a un máximo de 10 personas.
  • Los usuarios pueden usar cualquier micrófono con altavoz en una sala y pueden conectarlo a sus computadoras portátiles a través de USB.
  • Los usuarios deben asegurarse de que su cliente de Teams está actualizado.
  • El límite actual para las personas invitadas con perfil de voz es actualmente de 50.

Nota

  • Las características de identificación solo se admiten cuando el buzón del organizador de la reunión está en Exchange Online. No son compatibles con Exchange local o calendarios de terceros (por ejemplo, Google Calendar).
  • Las implementaciones híbridas solo se admiten si Teams puede acceder al calendario del organizador en la nube. Los escenarios BYOD no son compatibles con las características de identificación.

Habilitar el reconocimiento de orador inteligente

Los usuarios finales deben tener su perfil de voz inscrito para ser identificados en un espacio de reunión. Consulte Habilitar la inscripción de voz y rostro para obtener instrucciones sobre cómo habilitar la inscripción del usuario final.

Los dispositivos de las Salas de Teams deben configurarse para usar un perfil biométrico de usuario final para identificar quién está hablando. Consulte Habilitar el reconocimiento de personas en las Salas de Teams para obtener instrucciones sobre cómo habilitar las Salas de Teams para identificar a los oradores.

Nota

La atribución del hablante mediante la lista de invitaciones a la reunión comienza cuando alguien que no es un dispositivo de sala de Microsoft Teams se une a la reunión.

Para un espacio de reunión BYOD, debe configurarse para permitir la CsTeamsAIPolicy identificación de los hablantes dentro de ese espacio. Consulte Set-CsTeamsAIPolicy para obtener instrucciones de habilitación específicas.

Set-CsTeamsAiPolicy -Identity Global -SpeakerAttributionForBYOD Enabled
Directiva Descripción Valores y comportamiento
roomAttributeUserOverride Controlar la identificación de usuarios basada en voz en salas de reuniones. Esta configuración es necesaria para las cuentas de salas y las cuentas de usuario BYOD. Desactivado
  • El dispositivo de sala no enviará ancho de banda de ahorro de flujo de audio desde la sala.
  • No se atribuirán ni distinguirán a los usuarios de la sala de reuniones, y sus firmas de voz no se recuperarán ni usarán en absoluto.
  • Se desconocen los usuarios de la sala de reuniones.

Atributo
  • Los usuarios de salas se asignarán en función del estado de su inscripción.
  • Los usuarios inscritos se muestran con su nombre en la transcripción.
  • Los usuarios que no están inscritos se muestran como Oradores.

Distinguir
  • Los usuarios de las salas se distinguirán y separarán como orador 1, orador 2, .... en la transcripción.
  • Independientemente del estado de inscripción del usuario, su nombre no se mostrará en la transcripción.

Nota

Una vez asignada una directiva, puede tardar hasta 48 horas en surtir efecto. Para que la directiva entre en vigor antes, las cuentas deben cerrar sesión y volver a iniciarla.

Nota

Si la transcripción no está habilitada en la directiva de reunión de Teams, no se producirá la identificación.

Configuraciones regionales de transcripción dentro de la reunión

Una vez que un usuario final se inscribe, su voz se puede reconocer durante las reuniones e identificarse en la transcripción cuando la reunión se establece en uno de los siguientes idiomas:

Inglés (Estados Unidos), inglés (Canadá), inglés (India), inglés (Reino Unido), inglés (Australia), inglés (Nueva Zelanda), árabe (Emiratos Árabes), árabe (Arabia Saudí), chino (chino simplificado), chino (tradicional, RAE de Hong Kong), chino (tradicional, Taiwán), checo (Checo), danés (Dinamarca), neerlandés (Bélgica), neerlandés (Países Bajos), francés (Canadá), francés (Francia), finés (Finlandia), alemán (Alemania), griego (Grecia), hebreo (Israel), hindi (India), húngaro (Hungría), italiano (Italia), Japonés (Japón), Coreano (Corea), Noruego (Noruega), Polaco (Polonia), Portugués (Brasil), Portugués (Portugal), Rumano (Rumanía), Ruso (Rusia), Eslovaco (Eslovaquia), Español (México), Español (España), Sueco (Suecia), Tailandés (Tailandia), Turco (Turquía), Ucraniano (Ucrania), Vietnamita (Vietnam), Galés (Reino Unido)

Preguntas más frecuentes (P+F)

Revise el documento de inscripción de rostro y voz si tiene más preguntas sobre el uso de datos y el almacenamiento del perfil de voz

Artículo de soporte técnico: Usar altavoces inteligentes para identificar participantes en la sala

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