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SE APLICA A:
Reuniones llamadas sí
Información general
En Microsoft Teams, los usuarios pueden grabar llamadas, reuniones y eventos para hacer referencia a ellos más tarde y compartirlos con otros usuarios. Las comunicaciones también se pueden conservar automáticamente por motivos de cumplimiento del sector. Las grabaciones capturan elementos multimedia compartidos durante la sesión (actividad de audio, vídeo y uso compartido de la pantalla) y se almacenan según las directivas.
Hay dos características de grabación que se pueden habilitar con la directiva:
Grabación conveniente: grabación ad hoc de una llamada, reunión o evento que inicia y administra un usuario. Para obtener información general sobre la grabación, consulte Información general: Grabación y transcripción para reuniones y llamadas de Teams.
Grabación de cumplimiento: llamadas, reuniones y eventos que se graban automáticamente sin la intervención del usuario y son propiedad de la empresa, con una solución de terceros.
En la tabla siguiente se comparan la comodidad y la grabación de cumplimiento.
| Propiedad | Grabación de conveniencia nativa | Grabación de cumplimiento de terceros |
|---|---|---|
| Iniciador de grabaciones | Usuario de Teams con licencia habilitado con directiva de llamadas o reuniones | Administración (sistema) |
| Propietario de almacenamiento y acceso | Almacenamiento y permisos de reuniones | Administración/responsable de cumplimiento normativo |
| Notificación del participante impuesta | Sí | Sí |
| Consentimiento de participantes admitido | Sí | No |
| Multimedia grabada | Voz, vídeo, uso compartido de pantalla PPT Live | Voz, vídeo y uso compartido de pantalla |
| Directiva de retención | Almacenamiento y permisos de reuniones | Configurable con la solución de asociado |
| Directiva de grabación | Configurable con el Centro de administración de Teams (configuración de directivas de reuniones, llamadas y eventos) | Configurable con directiva de usuario |
| Solo se admite audio | Sí | No |
Consideraciones
Los invitados no pueden iniciar grabaciones convenientes.
Los usuarios de organizaciones de confianza no pueden iniciar grabaciones de comodidad cuando se unen a reuniones en su organización.
Los usuarios de organizaciones de confianza pueden iniciar grabaciones de llamadas 1:1 no programadas originadas por cualquiera de las partes. Si se inician, la grabación se adhiere a la directiva de llamada definida en el espacio empresarial de la organización de confianza.
Los usuarios asignados solo con licencia Edu A1 pueden grabar manualmente, pero no pueden usar las opciones de reunión para grabar automáticamente.
Las grabaciones de reuniones no capturan:
- Más de cuatro secuencias de vídeo de personas a la vez
- Pizarras y anotaciones
- Notas compartidas
- Contenido compartido por aplicaciones
- Vídeos o animaciones incrustados en presentaciones de PowerPoint Live
- Uso compartido de varias pantallas
- Secuencias de vídeo de asistentes en eventos optimizados para grandes audiencias y en eventos en directo
Las llamadas en Teams son sesiones de cliente de Teams de punto a punto no programadas (que abarcan usuarios de Teams internos y externos). Para una grabación más conveniente, el ámbito de la directiva para las llamadas incluye las llamadas RTC de Teams, si el usuario tiene una de las siguientes licencias: Microsoft 365 E5, Office 365 E5 o Microsoft/Office 365 E3 con licencia de complemento de Teléfono de Teams.
Sugerencia
Para obtener más información sobre las opciones de grabación que puede permitir que controlen los usuarios, vea Grabar una reunión en Microsoft Teams.
Administrar directivas de grabación
Para obtener detalles más específicos sobre la comodidad y el registro de cumplimiento, consulte los siguientes recursos.
| Grabación de la comodidad de la reunión | Grabación de comodidad de llamadas | Grabación de cumplimiento de llamadas y reuniones |
|---|---|---|
| Administrar directivas de grabación de Teams para reuniones y eventos | Administrar directivas de grabación de Teams para llamadas | Grabación de cumplimiento de terceros para llamadas, reuniones y colas de llamadas de Microsoft Teams |