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Eventos
Importante
Actualización de licencias para Teams Premium y Teams Enterprise
A partir del 1 de abril de 2026, algunas características que anteriormente solo estaban disponibles con Teams Premium ahora se incluyen con Teams Enterprise. Teams Premium sigue ofreciendo protección avanzada de reuniones, comunicación avanzada (como la aplicación Colas), personalización y personalización de marca, y capacidades de inteligencia. Más información.
Los clientes que compraron licencias de Teams Premium antes del 1 de abril de 2026 seguirán teniendo acceso a todas las características y experiencias de producto de Teams Premium incluidas anteriormente con estas licencias hasta que expiren.
Para administrar las características de Teams Premium, el inquilino debe tener al menos una licencia activa de Teams Premium.
En los eventos de Teams, la experiencia de chat de los participantes (y cómo la administran los administradores) depende del tipo y la capacidad del evento:
Eventos de hasta 1000 asistentes
El chat en eventos con hasta 1000 asistentes, como seminarios web, usa la misma experiencia que el chat en las reuniones de Teams. Los participantes pueden intercambiar mensajes entre sí antes, durante y después del evento, con capacidades interactivas como respuestas, @mentionsreacciones y compatibilidad con opciones de formato, uso compartido de imágenes y archivos.
Como administrador, puede controlar si los participantes en los eventos de los organizadores con hasta 1000 asistentes pueden leer y enviar mensajes de chat. Para obtener más información, consulte Administrar chat en reuniones de Microsoft Teams.
Eventos optimizados para grandes audiencias
En los eventos optimizados para grandes audiencias, como las asambleas informativas, la experiencia de chat depende del rol del evento.
Los organizadores, coorganizadores y moderadores pueden chatear entre sí en el chat grupal del evento. El chat grupal de eventos está disponible antes, durante y después de un evento, y es una experiencia independiente del chat con los asistentes.
El chat de reunión para los asistentes solo está disponible durante el evento. Los organizadores pueden activar el chat de reunión en sus opciones de reunión para permitir que los asistentes envíen y vean mensajes de chat.
Como administrador, puede administrar si los organizadores pueden activar el chat de reunión para sus asistentes en eventos optimizados para grandes audiencias.
Nota
El chat de reuniones de asistentes es compatible con eventos con hasta 20 000 asistentes.
Administrar el chat de reunión para los organizadores en eventos optimizados para grandes audiencias
Puede usar el Centro de administración de Teams o PowerShell para administrar si los organizadores pueden activar el chat para sus asistentes en eventos optimizados para grandes audiencias.
Usar el Centro de administración de Teams
- En el panel de navegación izquierdo del Centro de administración de Teams, vaya aDirectivas de eventosde reuniones>.
- Seleccione la directiva que desea editar o cree una nueva.
- En la lista desplegable Experiencia de chat de la asamblea, seleccione Optimizado (el valor predeterminado) o Ninguno.
- Seleccione Guardar.
Uso de PowerShell
Para administrar si los organizadores pueden activar el chat para los asistentes, use el -TownhallChatExperience parámetro dentro del cmdlet de PowerShell CsTeamsEventsPolicy .
En la tabla siguiente se describen los comportamientos de la configuración del -TownhallChatExperience parámetro:
| Valor de configuración | Comportamiento |
|---|---|
| Optimizado | Este es el valor predeterminado. Los organizadores con esta directiva pueden activar el chat para los asistentes. |
| Ninguna | Los organizadores con esta directiva no pueden activar el chat para los asistentes. |
Desactivar el chat
Para desactivar el chat para los asistentes en eventos optimizados para grandes audiencias, ejecute el siguiente comando:
Set-CsTeamsEventsPolicy -Identity <policy name> -TownhallChatExperience None
Activar chat
Para activar el chat para los asistentes en eventos optimizados para grandes audiencias, ejecute el siguiente comando:
Set-CsTeamsEventsPolicy -Identity <policy name> -TownhallChatExperience Optimized
Detección y almacenamiento de eDiscovery del chat de eventos
Los mensajes de chat de reuniones en eventos optimizados para grandes audiencias, excluido el chat de grupo de eventos, se almacenan solo en el buzón de un organizador durante un máximo de 30 días. Durante este tiempo, si realiza una búsqueda de contenido para el organizador, puede ver todos los mensajes que se enviaron en ese chat. Sin embargo, si coloca el buzón del organizador en suspensión legal, el buzón conserva los mensajes de chat durante más tiempo.
Cuando un organizador deja la empresa en cualquier momento desde que está programado el evento hasta 30 días después de que finalice el evento, se aplican los siguientes detalles:
- Es posible que el chat no esté disponible durante el evento.
- Es posible que el chat esté disponible durante el evento, pero es posible que no se envíe al buzón del organizador.
- Algunos mensajes no son detectables electrónicamente en el buzón del organizador en función de cuándo el organizador deja la empresa.
Si un organizador deja la compañía, reprograma el evento.
No puede ver qué usuarios vieron mensajes específicos durante el evento. Tampoco puede buscar mensajes de chat en el buzón de un asistente.
Limitaciones
Las siguientes limitaciones se aplican al chat de reunión en eventos optimizados para grandes audiencias:
- El chat no es compatible con eventos con más de 20 000 asistentes.
- El chat solo está disponible para los asistentes, organizadores, coorganizadores y moderadores durante el evento. El chat no está disponible antes o después del evento.
- Los asistentes solo pueden enviar hasta 200 caracteres de texto y emojis al chat.
- Todas las demás opciones de composición de mensajes que están disponibles en un chat de reunión de Teams , como enviar imágenes, enviar GIF, adjuntar archivos o dar formato al texto, no son compatibles. Los hipervínculos solo se admiten si tienen menos de 200 caracteres.
- Los asistentes no pueden usar
@para mencionar a otros usuarios, responder a otros mensajes de chat mediante la función "responder" o "reaccionar" a los mensajes. - Durante el evento, los asistentes solo podrán ver los últimos 200 mensajes.
- Los asistentes que envíen mensajes de chat pueden experimentar una latencia de 15-30 segundos por parte de los moderadores y organizadores.
- Si se reinicia un evento, el chat no estará disponible en el evento nuevo.
- Las Salas de Microsoft Teams en Windows con una licencia Pro no pueden usar el chat cuando se unen a eventos como moderadores.
- El chat no está disponible en las nubes gubernamentales GCC, GCCH y DoD en este momento.
- El chat no admite barreras de información.
Para ver la lista de plataformas que admiten esta característica, consulte Compatibilidad de plataformas con las características de eventos de Teams.