Aplicaciones para Microsoft 365 que funcionan entre hosts de aplicaciones

Una aplicación para Microsoft 365 que use una versión de manifiesto suficientemente reciente puede funcionar en la aplicación Microsoft Copilot, Outlook y Teams. Los desarrolladores pueden enviar un único paquete de aplicación que funcione en Teams, Outlook y la aplicación Microsoft Copilot. En algunos casos, estas aplicaciones contienen subaplicaciones estrechamente relacionadas que aparecen en las distintas aplicaciones host. Para obtener más información, consulte Ampliar aplicaciones en Microsoft 365.

Anteriormente, para que una aplicación funcionara en Teams, Outlook y la aplicación Microsoft Copilot, los administradores debían administrar cada aplicación de forma independiente en el Centro de administración de Teams, el Centro de administración de Exchange y el Centro de administración de Microsoft 365. Ahora los administradores pueden administrar una sola aplicación para Microsoft 365 desde el portal de aplicaciones integradas.

¿Qué son las aplicaciones que funcionan en todos los hosts de aplicaciones?

Hay algunas aplicaciones para Microsoft 365 que son realmente la misma aplicación que aparece en uno o más de esos hosts de aplicaciones. En la siguiente lista se encuentran algunos ejemplos.

• Pueden aparecer pestañas personales personalizadas en la aplicación Microsoft Copilot, Outlook y Teams.
• Las extensiones de mensaje pueden aparecer en el chat de Teams y en los correos electrónicos de Outlook.

En este artículo, las denominamos "aplicaciones entre aplicaciones". Estas aplicaciones pueden estar sujetas a términos diferentes a los de otras aplicaciones para Microsoft 365. Lea su contrato de licencia para obtener más detalles.

Las siguientes secciones le proporcionan más información sobre las herramientas de administración disponibles para las aplicaciones entre aplicaciones de Microsoft 365.

Antes de empezar

Los siguientes controles del portal de aplicaciones integrado en el Centro de Administración de Microsoft 365 solo están disponibles para los administradores globales. Compruebe sus credenciales antes de continuar.

Controles para administrar aplicaciones entre aplicaciones

Como administrador, puede administrar aplicaciones entre aplicaciones de la siguiente manera:

1. Implementar o preinstalar una aplicación para los usuarios de su organización en Outlook y la aplicación Microsoft Copilot (pero no en Teams).
2. Administre cómo los usuarios pueden instalar y usar estas aplicaciones en Outlook y la aplicación Microsoft Copilot (pero no en Teams).
3. Cargue aplicaciones personalizadas entre aplicaciones para su organización.

Implementación de una aplicación entre aplicaciones para Microsoft 365 a través del portal de aplicaciones integrado

Como administrador, ahora puede implementar estas aplicaciones en un conjunto específico de usuarios, en toda la organización o solo para usted mismo desde el portal de aplicaciones integrado en el Centro de administración de Microsoft 365. La implementación de una aplicación significa que está preinstalada para los usuarios seleccionados en los hosts aplicables de la aplicación.

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 como administrador global.
2. Seleccione Configuración y luego Aplicaciones integradas.
3. Seleccione Obtener aplicaciones en la lista Aplicaciones implementadas . Esta acción abre Microsoft Marketplace en el formulario incrustado, desde donde puede seleccionar la aplicación que desea implementar.
4. A continuación, verá la pantalla de implementación, donde se proporciona información general sobre la aplicación y los productos aplicables en los que se implementa la aplicación.
5. Haga clic en Siguiente para seleccionar el conjunto de usuarios para los que desea implementar la aplicación. Obtenga más información sobre los grupos de usuarios y las asignaciones.
6. A continuación, acepte los permisos si los hay. Después, seleccione Siguiente.
7. Revisa y finaliza la implementación de la aplicación. Esta aplicación ahora está preinstalada para todos los usuarios seleccionados en los hosts aplicables.

Como administrador global, también puede iniciar la implementación de una aplicación desde su panel de información general en la lista Aplicaciones disponibles del portal de aplicaciones integradas.

1. Seleccione la aplicación que desea implementar en la lista Aplicaciones disponibles en Aplicaciones integradas.
2. Después, seleccione Implementar aplicación en el panel de información general.
3. Complete los pasos de implementación como se ha descrito anteriormente en esta sección.

Como administrador, también puede realizar acciones de administración en estas aplicaciones, como quitar la implementación o editar el acceso de los usuarios.

Para quitar la implementación de esta aplicación

1. Seleccione Quitar aplicación en la pestaña de información general de una aplicación de la lista Aplicaciones implementadas .
2. Consentimiento de los términos de eliminación.
3. Selecciona Quitar y después selecciona Listo.

Para editar la asignación de usuarios de una aplicación

1. Seleccione Editar usuarios en la pestaña de información general de una aplicación en la lista Aplicaciones implementadas .
2. Cambie la asignación de usuarios para implementar esta aplicación para un nuevo conjunto de usuarios.
3. Seleccione Actualizar y, a continuación, Listo.

Administrar cómo los usuarios pueden instalar aplicaciones entre aplicaciones para Microsoft 365

Como administrador, puede administrar la disponibilidad o cómo los usuarios pueden instalar dichas aplicaciones en su organización. Tiene control total sobre quién puede o no instalar y usar aplicaciones en su organización. A diferencia de la implementación de una aplicación que se instala previamente para los usuarios seleccionados, la administración de la disponibilidad de una aplicación le permite decidir qué usuarios pueden instalar automáticamente estas aplicaciones desde las tiendas de las aplicaciones de Microsoft.

Las secciones siguientes le proporcionan más información sobre las herramientas disponibles para administrar la disponibilidad de estas aplicaciones en Outlook y la aplicación Microsoft Copilot.

Cómo ver las aplicaciones disponibles y bloqueadas en su organización

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 como administrador global.
2. Seleccione Configuración y luego Aplicaciones integradas.
3. Seleccione la lista Aplicaciones disponibles o Aplicaciones bloqueadas . Aquí puede ver el estado de todas las aplicaciones del catálogo público y cualquier aplicación de línea de negocio personalizada cargada desde los centros de administración de Teams o Microsoft 365.
4. Seleccione una aplicación para ver más detalles sobre la aplicación, los productos host aplicables y el estado de disponibilidad dentro de su organización.

Cómo bloquear una aplicación

Puede bloquear una aplicación para todos los usuarios de su organización para restringirles la descarga y el uso de la aplicación en la aplicación Microsoft Copilot y Outlook.

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 como administrador global.
2. Haga clic en Configuración y luego en Aplicaciones integradas.
3. Seleccione la lista Aplicaciones disponibles .
4. Seleccione una aplicación de la lista Aplicaciones disponibles para abrir el panel de información general.
5. Seleccione Bloquear aplicación.
6. Consentimiento para bloquear la aplicación seleccionando Sí, estoy seguro de que quiero bloquear esta aplicación.
7. Seleccione Bloquear. Ahora puede ver esta aplicación en la lista de aplicaciones bloqueadas .

Cuando elige bloquear una aplicación, se bloquea para todos los usuarios de su organización. Al bloquear una aplicación, se invalida cualquier implementación anterior del administrador o instalación de usuario en Microsoft 365 y Outlook para que nadie en su organización pueda usar la aplicación.

Cómo desbloquear una aplicación

Puede desbloquear una aplicación para que empiece a mostrarse en la aplicación Microsoft Copilot y Outlook.

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 como administrador global.
2. Haga clic en Configuración y luego en Aplicaciones integradas.
3. Seleccione la lista Aplicaciones bloqueadas .
4. Seleccione una aplicación de la lista de aplicaciones bloqueadas para iniciar el panel de información general.
5. Seleccione Desbloquear aplicación.
6. Lea el estado de disponibilidad e implementación al que vuelve la aplicación después de desbloquearse. Estos estados son los últimos guardados de la aplicación antes de que se bloqueara.
7. Seleccione Unblock (Desbloquear). Ahora puede ver esta aplicación en la lista Aplicaciones disponibles o en la lista Aplicaciones implementadas .

Cuando eliges desbloquear una aplicación, esta vuelve al último estado guardado de disponibilidad e implementación. Si la aplicación no tiene ningún estado de disponibilidad establecido, la aplicación vuelve a la configuración de inquilino predeterminada. Obtenga más información sobre estos controles en la sección siguiente.

Cómo administrar la disponibilidad de una aplicación en su organización

Como administrador, puede controlar qué aplicaciones pueden instalar y usar los usuarios de su organización. Al cambiar la disponibilidad, decide cómo los usuarios finales de su organización pueden instalar estas aplicaciones desde la tienda y usarlas en Outlook y en la aplicación Microsoft Copilot. Los administradores pueden editar la disponibilidad de todas las aplicaciones de Microsoft Marketplace y aplicaciones de línea de negocio (LOB) cargadas por ellos.

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 como administrador global.
2. Seleccione Configuración y luego Aplicaciones integradas.
3. Seleccione la lista Aplicaciones disponibles .
4. Después, seleccione la aplicación que quiera editar. Se inicia el panel de información general de la aplicación.
5. Desplácese hacia abajo y seleccione Editar usuarios o seleccione la pestaña Usuarios en el panel de información general. Lea más sobre los grupos de usuarios y las asignaciones anteriormente en este artículo.
6. Seleccione el estado de disponibilidad de la aplicación que desea establecer:
   • Ningún usuario de la organización puede instalar significa que nadie de la organización puede instalar esta aplicación por su cuenta desde la tienda y usarla en el cliente.
   • Todos los usuarios de la organización pueden instalarla , lo que significa que todos los usuarios de la organización pueden instalar esta aplicación por su cuenta desde la tienda y usarla en el cliente.
   • Los usuarios o grupos específicos de la organización pueden instalar significa que solo los usuarios seleccionados por usted pueden instalar la aplicación por su cuenta desde la tienda y usarla en el cliente. Los usuarios no seleccionados no pueden hacerlo.
7. Haga clic en Guardar.

Personalizar la configuración predeterminada de las aplicaciones entre aplicaciones para Microsoft 365

Como administrador, puede controlar el estado predeterminado de cualquier aplicación nueva y entrante en su organización. Puede hacerlo individualmente para las aplicaciones de Microsoft, las aplicaciones de terceros y las aplicaciones personalizadas. La configuración predeterminada para cualquier organización está establecida en Permitir que todos los usuarios de la organización accedan a las aplicaciones. Puede cambiar esta configuración predeterminada en el portal de aplicaciones integradas del Centro de administración de Microsoft 365.

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 como administrador global.
2. Seleccione Configuración y luego Aplicaciones integradas.
3. Seleccione la lista Aplicaciones disponibles .
4. A continuación, seleccione el icono Configuración en la parte superior de la lista de aplicaciones para abrir el panel Personalizar configuración predeterminada .
5. Para cada categoría de tipo de aplicación, configure el botón de alternancia para permitir o no permitir la instalación de todas las aplicaciones por parte del usuario.
   • Al cambiar el botón de alternancia a Sí, los usuarios pueden instalar las aplicaciones de ese tipo de aplicación.
   • Al cambiar el botón de alternancia a No, los usuarios no pueden instalar aplicaciones de ese tipo de aplicación. Además, las aplicaciones instaladas anteriormente por los usuarios en ese tipo de aplicación ya no son accesibles para los usuarios. Esta acción no afecta a la capacidad de un administrador para instalar las aplicaciones. Cuando el botón de alternancia se cambia a No, los administradores aún pueden instalar las aplicaciones y todas las aplicaciones instaladas por el administrador siguen siendo accesibles para los usuarios.

El estado predeterminado del inquilino se aplica a las siguientes aplicaciones:

• Todas las aplicaciones de aplicaciones cruzadas nuevas y entrantes para Microsoft 365.
• Todas las aplicaciones entre aplicaciones publicadas en el pasado que no fueron bloqueadas por el administrador.
  • Si una aplicación se bloqueó previamente para Outlook y la aplicación Microsoft Copilot, continúa bloqueada incluso después de cambiar el estado predeterminado del inquilino. Cuando los administradores desbloquean la aplicación, se revierte al estado predeterminado establecido para el inquilino en Outlook y la aplicación Microsoft Copilot.
• Todas las aplicaciones entre aplicaciones publicadas en el pasado implementadas por el administrador.
  • El estado predeterminado del inquilino también se aplica a las aplicaciones implementadas por el administrador. Si el administrador implementó previamente una aplicación para un conjunto de usuarios de Outlook y la aplicación Microsoft Copilot, seguirá estando implementada para el conjunto de usuarios seleccionado, incluso después de cambiar el estado predeterminado del inquilino.

El estado predeterminado del inquilino no se aplicará a las siguientes aplicaciones:

• Aplicaciones que tienen selecciones de usuario realizadas por el administrador.
  • Los cambios realizados por el administrador como parte de Cómo administrar la disponibilidad de una aplicación en su organización se respetan sobre el estado predeterminado en el inquilino. Una vez que un administrador especifica usuarios para una aplicación, esta configuración reemplaza la configuración predeterminada de todo el inquilino para esa aplicación.

¿Qué ocurre con la configuración en Teams y Outlook?

Cualquier configuración existente realizada en el centro de administración de Teams continúa siendo respetada en el cliente de Teams.

Por ejemplo, la aplicación solo para Foo Teams se actualizó recientemente a una aplicación entre aplicaciones.

Ahora que Foo es una aplicación entre aplicaciones, puede realizar cambios en su disponibilidad desde el Centro de administración de Microsoft 365.

Cargar aplicaciones personalizadas entre aplicaciones

También puede cargar aplicaciones de línea de negocio personalizadas e implementarlas o preinstalarlas para los usuarios de su organización:

1. En el Centro de administración de Microsoft 365, en la barra de navegación izquierda, elija Configuración y, después, Aplicaciones integradas.
2. Seleccione Cargar aplicaciones personalizadas.
3. Seleccione Aplicación de Teams en la lista desplegable Tipo de aplicación .
4. Carga el archivo zip del paquete de la aplicación desde tu dispositivo.
5. Seleccione Siguiente.
6. Seleccione Agregar usuarios y, luego, seleccione Toda la organización, Usuarios o grupos específicos o Solo yo. Los usuarios o grupos específicos pueden ser un grupo de Microsoft 365, un grupo de seguridad o un grupo distribuido. Obtenga más información sobre los grupos de usuarios y las asignaciones.
7. Seleccione Siguiente para ver la página Aceptar solicitud de permiso . Se muestran las funcionalidades y los permisos de las aplicaciones. Si la aplicación necesita consentimiento, seleccione Aceptar permisos. Solo un administrador global puede dar su consentimiento.
8. Seleccione Siguiente para revisar la implementación y elija Finalizar implementación. Puede ver la implementación en la pestaña Información general , eligiendo Ver esta implementación.

Cada vez que se carga una aplicación de línea de negocio personalizada, se pone a disposición de todos los usuarios de la organización para su instalación y uso de forma predeterminada. Puede editar la disponibilidad de esta línea de negocio personalizada desde la lista de aplicaciones disponibles. Para obtener más información, consulte la sección sobre cómo administrar la disponibilidad de una aplicación en su organización.

Como administrador global, también puede iniciar la implementación de una aplicación personalizada (cargada desde el Centro de Administración de Teams) desde su panel de información general en la lista Aplicaciones disponibles del portal de aplicaciones integradas.

1. Una vez cargada la aplicación desde el Centro de Administración de Teams, aparecerá en la lista de aplicaciones disponibles en Aplicaciones integradas con el estado de disponibilidad Todos los usuarios de la organización pueden instalarla.
2. Seleccione la aplicación en la lista Aplicaciones disponibles en Aplicaciones integradas.
3. Después, seleccione Implementar aplicación en el panel de información general.
4. Complete los pasos de implementación enumerados anteriormente.

Una vez finalizada, la aplicación se implementa en Outlook y en la aplicación Microsoft Copilot. Para administrar esta aplicación en Teams, visite el Centro de Administración de Teams.

Eliminación de una aplicación personalizada

1. Seleccione Quitar aplicación en la pestaña de información general de una aplicación de la lista Aplicaciones implementadas .
2. Consentimiento de los términos de eliminación.
3. Selecciona Quitar y después selecciona Listo.