Publique su aplicación en la tienda de Teams

Publique la aplicación en la tienda de Microsoft Teams para que esté disponible para los usuarios de Teams. Las aplicaciones publicadas en la tienda de Teams se enumeran automáticamente en el marketplace comercial de Microsoft.

En este artículo se explica cómo enviar la aplicación, realizar un seguimiento del proceso de certificación y supervisar el estado del envío.

Descripción del proceso de publicación

Si la aplicación está lista para producción, puede empezar el proceso para mostrarla en la Tienda Teams.

El diagrama muestra el proceso de publicación en la tienda de Teams para las aplicaciones de Teams.

  1. Revise las directrices de validación de la tienda de Teams para asegurarse de que la aplicación cumple los estándares de la aplicación y la tienda de Teams.

  2. Cree una cuenta de desarrollador en el Centro de partners

  3. Preparar el envío a la tienda de Teams, incluyendo la ejecución de pruebas automatizadas, la compilación de notas de prueba y la creación de una descripción de la tienda de Teams, para ayudar a agilizar el proceso de revisión.

  4. Envíe la aplicación a través del Centro de partners.

  5. Si se produce un error en el envío, trabaje con Microsoft directamente para resolver el problema y volver a enviar la aplicación.

¿Qué puede esperar después de presentar su solicitud?

  • Pruebas funcionales profundas y de experiencia

    Un validador revisa exhaustivamente la aplicación para garantizar el cumplimiento de las directivas de certificación de Marketplace comercial de Microsoft. Se centra en las pruebas funcionales y de experiencia del usuario profundas, las comprobaciones de usabilidad y las comprobaciones de metadatos. La validación de aplicaciones se realiza en clientes de escritorio, web y móviles. Trabajamos arduamente para brindarle un informe de prueba detallado en 24 horas hábiles posteriores al envío.

  • Publicación de aplicaciones guiadas a través del servicio de soporte técnico

    Después del envío, Microsoft valida la aplicación. Si se identifican problemas, recibirá un informe de validación con detalles sobre los problemas y los pasos de corrección recomendados. Para ayudarle a publicar correctamente la aplicación en la tienda de Teams y guiarle a través de este proceso, el equipo de validación le envía un correo electrónico personalizado de nuestro servicio teamsubm@microsoft.com de conserjería que incluye la siguiente información:

    • Resumen de todos los problemas

    • El informe de validación clasifica los problemas como:

    • Debe corregirse: los problemas deben corregirse antes de la aprobación de la aplicación.

    • Bueno para corregir: los problemas se pueden corregir después de la aprobación de la aplicación, ya que son recomendaciones para mejorar la experiencia de la aplicación.

    • Bloqueador: los problemas impiden que el equipo de validación pruebe aún más la funcionalidad de la aplicación y deben resolverse para que la validación continúe.

    • Consulta: las consultas se pueden compartir para obtener respuestas a preguntas específicas relacionadas con la aplicación.

    • Pasos para recrear problemas mediante instrucciones escritas o en formato de vídeo.

    • Recomendaciones para corregir los problemas notificados con vínculos a los documentos guía.

    Después de solucionar los problemas notificados, envíe un paquete de aplicación actualizado para su revalidación. El proceso de validación continúa hasta que se resuelvan todos los problemas necesarios y la aplicación cumpla los requisitos de la tienda de Teams. Espere al menos un día laborable para que la aplicación esté disponible en la tienda de Teams.

  • Analizar el uso de la aplicación

    Después de aprobar y publicar la aplicación, puedes realizar un seguimiento del uso de la aplicación en el Informe de uso de aplicaciones de Teams en el Centro de asociados. Las métricas incluyen usuarios activos mensuales, diarios y semanales, y gráficos de retención e intensidad que permiten realizar un seguimiento del abandono y la frecuencia de uso.

    Los datos de las aplicaciones recién publicadas tardan alrededor de una semana en aparecer en el informe.

Sugerencias para una aprobación rápida que faciliten la publicación

En el siguiente diagrama de flujo se resumen las actividades recomendadas durante las fases de diseño, preparación del envío y posterior al envío para ayudar a reducir los problemas de validación y simplificar el proceso de aprobación de la tienda de Teams.

El diagrama muestra las sugerencias de la tienda de Teams para publicar las aplicaciones de Teams.

  • Durante la fase de diseño

    Revise las directrices de validación de Teams Store al principio de la fase de diseño para asegurarse de que crea la aplicación de acuerdo con los requisitos de Teams Store. A partir de julio de 2026, si la aplicación está habilitada para el canal, todos los nuevos envíos de Teams Store deben usar la versión de esquema de manifiesto 1.25 o posterior.

  • Antes de enviar la aplicación

  1. Cree una cuenta del Centro de partners con antelación. Si tiene algún problema con su cuenta, cree un vale de soporte técnico.

  2. Complete la comprobación del publicador antes de enviar la aplicación.

  3. Pruebe y vuelva a probar la aplicación:

  4. Valide el paquete de la aplicación a través del Portal para desarrolladores de Teams para identificar y corregir los errores del paquete.

  5. Realice pruebas automáticas exhaustivas de la aplicación antes del envío de la aplicación para asegurarse de que cumple las directivas de la Tienda de Teams.

  6. Pruebe la aplicación en clientes de escritorio, web y móviles.

  7. Configure las instrucciones si la aplicación requiere más opciones de configuración para acceder a la funcionalidad de la aplicación.

  • Publicar el envío de la aplicación

    • Después de revisar el informe de validación, responda a la conversación de correo electrónico con cualquier consulta relacionada con el informe de validación o si necesita soporte técnico adicional para resolver los problemas notificados.

    • Asegúrese de tener el ancho de banda de desarrollador adecuado para resolver los problemas notificados hasta que se apruebe la aplicación.

    • Asegúrese de haber resuelto todos los problemas que le informó el servicio teamsubm@microsoft.com de conserjería antes de compartir el paquete de la aplicación para realizar más pruebas.

    • Evite cambiar la funcionalidad de la aplicación durante el proceso de validación. Esto podría provocar la detección de nuevos problemas y aumentar el tiempo necesario para aprobar la aplicación.

Sugerencias adicionales para que la publicación de su aplicación vinculada a una oferta de SaaS tenga una aprobación rápida

Use el siguiente diagrama de flujo para ayudar a simplificar el proceso de validación de las aplicaciones vinculadas a una oferta de SaaS. La revisión temprana de los requisitos de cumplimiento, la preparación correcta de la configuración de la oferta y la validación de los flujos de trabajo de suscripción de un extremo a otro antes del envío pueden ayudar a reducir los problemas de validación y evitar reenvíos innecesarios.

El diagrama muestra las sugerencias adicionales para publicar las aplicaciones de Teams.

  • Durante la fase de diseño

    Revise las directrices de validación de Teams Store específicas para las aplicaciones publicadas con ofertas SaaS vinculadas para asegurarse de que crea su aplicación de acuerdo con los requisitos de Teams Store y las directivas del marketplace comercial de Microsoft aplicables a las aplicaciones de Teams vinculadas a ofertas de SaaS.

  • Antes de enviar la aplicación

    Mientras te preparas para el envío de la aplicación, asegúrate de que tienes los siguientes detalles:

    1. La aplicación está vinculada a una oferta de SaaS activa (ya publicada) en AppSource con al menos un plan con información de precios.

    2. Ha mencionado correctamente los detalles en el manifiesto de la subscriptionOfferaplicación en el formato publisherId.offerId.

    3. Debe cerciorarse de que la oferta de SaaS vinculada está diseñada para admitir licencias asignadas en un modelo de precios de SaaS.

    4. Incluya instrucciones de prueba o instrucciones de configuración o vínculo a un vídeo de demostración en el que se detallen la funcionalidad de la aplicación y los escenarios admitidos y cualquier información adicional para permitir que nuestros evaluadores comprendan fácilmente los flujos de trabajo del portal de SaaS.

    5. Debe realizar pruebas automáticas exhaustivas de los flujos de trabajo de administración de licencias y compras de un extremo a otro.

    Antes de enviar la aplicación vinculada a una oferta de SaaS para su validación, asegúrese de los siguientes detalles:

    1. Los usuarios administradores y no administradores pueden realizar un pedido y confirmar la compra de la suscripción. Los compradores pueden navegar a la página de aterrizaje de la aplicación SaaS seleccionando Configurar ahora en el Centro de Administración de Microsoft.

    2. La sección Administrar suscripciones del Centro de administración de Microsoft muestra los detalles correctos de las suscripciones realizadas por los usuarios de prueba. El estado de la suscripción, el número de licencias y otros detalles deben ser precisos.

    3. La compra y eliminación de flujos de trabajo de licencia funcionan según lo previsto.

    4. Asegúrese de que los compradores pueden aumentar el número de licencias desde el Centro de administración de Microsoft.

    5. La cancelación de la suscripción funciona según lo esperado. Los compradores pueden cancelar una suscripción. Compruebe si el estado correcto de la suscripción se refleja en el Centro de Administración de Microsoft y en la aplicación SaaS después de la cancelación. Compruebe que el comprador ha perdido el acceso a la suscripción después de una cancelación correcta.

    6. Volver a comprar una suscripción es un proceso fluido. Después de la cancelación de una suscripción activa, realice pruebas exhaustivas para asegurarse de que los compradores pueden volver a comprar la suscripción.

    7. Los compradores pueden cambiar su plan suscrito. Después de modificar el plan, los usuarios pueden acceder a las características del plan actualizadas o degradadas.

Experiencia de búsqueda en la tienda de Teams

Después de publicar una aplicación en la Tienda Teams, los usuarios pueden encontrarla yendo al icono Aplicaciones del panel izquierdo de Teams. Los usuarios pueden usar el cuadro de búsqueda de la esquina superior izquierda o navegar por categoría para ver si una aplicación o programa determinado tiene una versión para Teams.

Teams proporciona una experiencia de búsqueda inteligente al hacer coincidir la entrada del usuario con los campos proporcionados por el desarrollador a través de appName, publisher name, short description, long description, specific keywords and category names in app manifest or Partner Center. En los resultados de la búsqueda se muestran las aplicaciones que mejor coinciden con los caracteres especificados por el usuario.

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Nombre del entrenamiento Descripción
Publicar aplicaciones de Teams en la tienda de Microsoft Teams Este módulo de aprendizaje trata sobre la publicación de la aplicación en la Tienda de Teams. Se centra principalmente en el proceso de validación de aplicaciones.

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