Agregar más almacenamiento de OneDrive y SharePoint a la suscripción de Microsoft 365

Si la organización empieza a agotarse el almacenamiento de las cuentas de OneDrive o los sitios de SharePoint, hay varias opciones disponibles para agregar más capacidad de almacenamiento:

• Almacenamiento de OneDrive de Microsoft 365
• Almacenamiento adicional de OneDrive
• Microsoft 365 SharePoint Storage
• Office 365 Extra File Storage

Antes de empezar

Microsoft 365 OneDrive Storage y Microsoft 365 SharePoint Storage comparten los mismos requisitos previos, mientras que OneDrive Extra Storage y Office 365 Extra File Storage tienen requisitos previos diferentes. Para obtener más información sobre los requisitos previos específicos para cada opción, consulte las secciones de requisitos previos pertinentes más adelante en este artículo.

Agregar almacenamiento de OneDrive de Microsoft 365

Microsoft 365 OneDrive Storage es un servicio de pago por uso que proporciona facturación flexible para agregar almacenamiento a las cuentas de OneDrive. Use y pague por más almacenamiento por encima de la cuota de licencia de la cuenta. Para más información sobre los servicios de pago por uso, consulte Introducción a los servicios de pago por uso. Para supervisar el uso y recibir alertas a medida que los costos se aproximan a los umbrales definidos, consulte Creación de un presupuesto para la facturación de pago por uso en Microsoft 365.

Requisitos previos para agregar Microsoft 365 OneDrive Storage

Antes de configurar Microsoft 365 OneDrive Storage, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos previos:

• Debe tener una suscripción Azure y un grupo de recursos.
• Debe tener el rol Propietario o Colaborador en una suscripción de Azure y un grupo de recursos vinculado a la misma suscripción Azure. Para obtener más información, consulte Uso de los Azure Portal y Azure Resource Manager para administrar grupos de recursos.
• Para acceder a la Centro de administración de Microsoft 365, debe tener el rol Administrador de SharePoint o Administrador global.

Configuración de la facturación de pago por uso para El almacenamiento de OneDrive de Microsoft 365

Para configurar la facturación de pago por uso para Microsoft 365 SharePoint Storage, siga los pasos descritos en Configuración o desconexión de pago por uso en el nodo Facturación de la Centro de administración de Microsoft 365. Cuando llegue al "Paso 4. Revise y cree la directiva de facturación", seleccione el servicio de almacenamiento de OneDrive de Microsoft 365 .

Actualización de los límites de almacenamiento para usuarios seleccionados

Después de configurar la facturación de pago por uso, cambie el espacio de almacenamiento de OneDrive del usuario específico. Al configurar la facturación de pago por uso, puede establecer un límite de almacenamiento superior a la cuota con licencia. El valor máximo permanece en 25 600 GB. Solo se factura el uso de almacenamiento por encima de la cuota con licencia.

Desconectar el almacenamiento de Microsoft 365 OneDrive

Para dejar de usar el almacenamiento de OneDrive de Microsoft 365, siga los pasos descritos en Desconectar la facturación de pago por uso. Si se desconecta mientras las cuentas de OneDrive superan su cuota de licencia, se reanuda la aplicación de la cuota.

Agregar almacenamiento adicional de OneDrive

Si un usuario necesita más almacenamiento de OneDrive, puede comprar OneDrive Extra Storage en el Centro de administración de Microsoft 365. Los pasos exactos de compra dependen del tipo de cuenta de facturación. Después de comprar OneDrive Extra Storage, asigne la capacidad adquirida a un usuario con licencia como cualquier otra licencia de complemento.

OneDrive Extra Storage se vende como paquetes de capacidad en tamaños de 100 GB, 500 GB y 1 TB a 6 TB. Más adelante puede anular la asignación, reasignación o cancelación de paquetes de capacidad según sea necesario. Un paquete de capacidad no se puede dividir entre varios usuarios. No reemplaza la licencia de OneDrive existente del usuario. El almacenamiento total de un solo usuario no puede superar los 25 TB. Si configuró un límite de almacenamiento inferior para el usuario, actualice ese límite por separado para que el usuario pueda usar la capacidad agregada.

Requisitos previos para agregar OneDrive Extra Storage

• Infórmese de qué tipo de cuenta de facturación tiene.
• Si tiene un tipo de cuenta de facturación de Contrato de cliente de Microsoft (MCA), debe ser propietario o colaborador de la cuenta de facturación, o un propietario o colaborador del perfil de facturación para completar las tareas descritas en este artículo. Para obtener información sobre la cuenta de facturación y los roles de perfil de facturación, consulte Descripción de la cuenta de facturación empresarial de Microsoft y Administración de los perfiles de facturación empresarial de Microsoft.
• Si tiene un Contrato de suscripción de Microsoft Online (MOSA), debe ser al menos un administrador de facturación para completar las tareas descritas en este artículo. Para más información, consulteSobre los roles de administrador.

Comprar almacenamiento adicional de OneDrive

Si tiene un tipo de cuenta de facturación de MCA:

1. Visite el Centro de administración de Microsoft 365.
   • Si usa la vista Simplificada, seleccione Facturación y, a continuación, seleccione Agregar más productos.
   • Si usa la vista Panel, vaya a la página de Marketplace .
2. En Ver por categoría, seleccione Office 365.
3. Busque Almacenamiento adicional de OneDrive y, a continuación, seleccione Detalles.
4. Seleccione el plan con la cantidad de almacenamiento que desee: seleccione una longitud de suscripción y una frecuencia de facturación, seleccione la cantidad de licencia y, a continuación, seleccione Comprar.
5. En el panel Desprotección , elija el perfil de facturación que desea usar o agregue uno nuevo. En la sección Información de compra se enumeran el costo y el período de suscripción.
6. Revise el pedido y, a continuación, seleccione Realizar pedido.

Si tiene un tipo de cuenta de facturación de MOSA:

1. Visite el Centro de administración de Microsoft 365.
   • Si usa la vista Simplificada, seleccione Facturación.
   • Si usa la vista Panel, vaya a la página Facturación>Sus productos.
2. Seleccione la suscripción para la que desea comprar un complemento.
3. En la página de detalles de la suscripción, en la sección Complementos , seleccione Buscar más complementos en Marketplace.
4. Busque Almacenamiento adicional de OneDrive y, a continuación, seleccione Detalles. Seleccione el producto con la cantidad de almacenamiento que desee.
5. En la lista desplegable, seleccione la suscripción para conectarse con el complemento y, a continuación, seleccione Conectar a la suscripción.
6. En la página Desprotección , escriba la cantidad que desea comprar y, a continuación, seleccione Realizar pedido.

Adición de Microsoft 365 SharePoint Storage

Microsoft 365 SharePoint Storage es un servicio de pago por uso que proporciona facturación flexible para agregar almacenamiento a los sitios de SharePoint. Use y pague por más almacenamiento por encima de la cuota de almacenamiento según sea necesario. Para más información sobre los servicios de pago por uso, consulte Introducción a los servicios de pago por uso. Para supervisar el uso y recibir alertas a medida que los costos se aproximan a los umbrales definidos, consulte Creación de un presupuesto para la facturación de pago por uso en Microsoft 365.

Mientras el inquilino está inscrito en Microsoft 365 SharePoint Storage, no recibe notificaciones de correo electrónico relacionadas con la cuota ni notificaciones de banner en el Centro de administración de SharePoint porque el inquilino se considera dentro de la cuota.

Requisitos previos para agregar Microsoft 365 SharePoint Storage

Antes de configurar Microsoft 365 SharePoint Storage, debe cumplir ciertos requisitos previos. Estos requisitos previos son los mismos que los de Microsoft 365 OneDrive Storage. Para obtener más información sobre estos requisitos previos compartidos, consulte Requisitos previos para agregar Almacenamiento de OneDrive de Microsoft 365.

Configuración de la facturación de pago por uso para Microsoft 365 SharePoint Storage

Para configurar la facturación de pago por uso para Microsoft 365 SharePoint Storage, siga los pasos descritos en Configuración o desconexión de pago por uso en el nodo Facturación de la Centro de administración de Microsoft 365. Cuando llegue al "Paso 4. Revise y cree la directiva de facturación", seleccione el servicio Microsoft 365 SharePoint Storage .

Desconectar Microsoft 365 SharePoint Storage

Para dejar de usar el almacenamiento de SharePoint de Microsoft 365, siga los pasos descritos en Desconectar la facturación de pago por uso. Si se desconecta mientras el inquilino supera su cuota de almacenamiento, la aplicación de la cuota se reanuda inmediatamente.

Agregar Office 365 Extra File Storage

Use el complemento Office 365 Extra File Storage para agregar más almacenamiento en incrementos de 1 GB. Puede comprar el complemento en el Centro de administración de Microsoft 365. Si no ve Office 365 Extra File Storage en la lista de complementos disponibles, significa que su plan no es apto para comprarlo. Para obtener más información, consulte ¿Es apto mi plan?

Visualización del almacenamiento de SharePoint disponible

1. Vaya al Centro de administración de SharePoint e inicie sesión con una cuenta que tenga permisos de administrador de SharePoint para su organización.
2. En el menú de navegación, seleccione Sitios activos.
3. En la parte superior de la página Sitios activos se muestra la cantidad de almacenamiento que se usa en todos los sitios y el almacenamiento total de la suscripción. Si su organización configuró la geogeográfica múltiple en Microsoft 365, la barra también muestra la cantidad de almacenamiento que se usa en todas las ubicaciones geográficas.

Después de determinar la cantidad de almacenamiento que usa, puede agregar o quitar espacio de almacenamiento para la suscripción. Para averiguar cuánto cuesta agregar espacio de almacenamiento, siga los pasos de este artículo y revise la información de precios antes de comprar más.

Para obtener información sobre cómo establecer límites de almacenamiento de colecciones de sitios, consulte Administración de límites de almacenamiento de colecciones de sitios.

Requisitos previos para agregar Office 365 Extra File Storage

Antes de configurar Office 365 Extra File Storage, debe cumplir ciertos requisitos previos. Estos requisitos previos son los mismos que los de OneDrive Extra Storage. Para obtener más información sobre estos requisitos previos compartidos, consulte Requisitos previos para agregar Almacenamiento de OneDrive de Microsoft 365.

Comprar el complemento Office 365 Extra File Storage

Si tiene un tipo de cuenta de facturación de MCA:

1. Visite el Centro de administración de Microsoft 365.
   • Si usa la vista Simplificada, seleccione Facturación y, a continuación, seleccione Agregar más productos.
   • Si usa la vista Panel, vaya a la página de Marketplace .
2. En Ver por categoría, seleccione Office 365.
3. Busque Office 365 Extra File Storage y, a continuación, seleccione Detalles. Escriba el número de gigabytes de almacenamiento que desee, seleccione una longitud de suscripción y una frecuencia de facturación y, a continuación, seleccione Comprar.
4. En el panel Desprotección , elija el perfil de facturación que desea usar o agregue uno nuevo. En la sección Nombre del producto se enumeran el costo, el período de suscripción y la fecha de renovación de la suscripción. Para coincidir la fecha de renovación con otra suscripción pagada por el perfil de facturación, seleccione Seleccionar una fecha de renovación diferente.
5. Revise el pedido y, a continuación, seleccione Realizar pedido.

Si tiene un tipo de cuenta de facturación de MOSA:

1. Visite el Centro de administración de Microsoft 365.
   • Si usa la vista Simplificada, seleccione Facturación.
   • Si usa la vista Panel, vaya a la página Facturación>Sus productos.
2. Seleccione la suscripción para la que desea comprar un complemento.
3. En la página de detalles de la suscripción, en la sección Complementos , seleccione Buscar más complementos en Marketplace.
4. Busque el complemento Office 365 Extra File Storage y, a continuación, seleccione Detalles.
5. En la lista desplegable, seleccione la suscripción para conectarse con el complemento y, a continuación, seleccione Conectar a la suscripción.
6. En la página Desprotección , escriba la cantidad que desea comprar y, a continuación, seleccione Realizar pedido.

Aumentar o reducir el almacenamiento de archivos adicional

Si ya ha comprado almacenamiento de archivos adicional a través del complemento de Office 365 Extra File Storage, siga estos pasos para aumentar o reducir el espacio de almacenamiento adicional de la suscripción. Puede reducir el almacenamiento a tan solo 1 GB. Para quitar todo el espacio de almacenamiento adicional, póngase en contacto con el soporte técnico.

Si tiene un tipo de cuenta de facturación de MCA:

1. Vaya al centro de administración.
   • Si usa la vista Simplificada, seleccione Facturación.
   • Si usa la vista Panel, vaya a la página Facturación>Sus productos.
2. Seleccione Office 365 Extra File Storage.
3. En la página de detalles del producto, seleccione Comprar licencias o Quitar licencias.
4. En el panel Comprar licencias o Quitar licencias , elija si desea que el cambio se produzca ahora o cuando se renueve la suscripción.
5. En la sección Nueva cantidad , escriba el número de GB de espacio de almacenamiento que desea para la suscripción.
6. Haga clic en Guardar.

Si tiene un tipo de cuenta de facturación de MOSA:

1. Vaya al centro de administración.
   • Si usa la vista Simplificada, seleccione Facturación.
   • Si usa la vista Panel, vaya a la página Facturación>Sus productos.
2. Seleccione la suscripción que contiene el complemento de Office 365 Extra File Storage.
3. En la página de detalles del producto, en la sección Complementos , seleccione Administrar complementos.
4. En el panel Administrar complementos, en la lista Complemento, elija Office 365 Extra File Storage.
5. En el cuadro de texto Cantidad , escriba el número de gb de espacio de almacenamiento que desea para la suscripción.
6. Haga clic en Guardar.

¿Mi plan me permite optar a Office 365 Extra File Storage?

Office 365 Extra File Storage está disponible para las siguientes suscripciones:

• Microsoft 365 Empresa Básico
• Microsoft 365 Empresa Premium
• Microsoft 365 Empresa Estándar
• Microsoft 365 E3
• Microsoft 365 E5
• Microsoft 365 F1
• Microsoft 365 F3
• Microsoft 365 para la web con el plan 1 de SharePoint
• Microsoft 365 para la web con el plan 2 de SharePoint
• Office 365 Enterprise E1
• Office 365 Enterprise E2
• Office 365 Enterprise E3
• Office 365 Enterprise E5
• Office 365 A3 (profesores)
• Office 365 A5 (profesores)
• SharePoint Online Plan 1
• SharePoint Online Plan 2

Pasos siguientes

Después de comprar más almacenamiento, no olvide asignar las nuevas licencias a los usuarios.

Preguntas más frecuentes

¿Puede nuestro inquilino tener Microsoft 365 SharePoint Storage y Office 365 Extra File Storage?

Sí. Estas opciones funcionan bien juntas. Office 365 Extra File Storage aumenta la cuota de almacenamiento de inquilinos, mientras que Microsoft 365 SharePoint Storage permite que el almacenamiento de SharePoint crezca sin desencadenar problemas de cumplimiento de cuotas.

¿Qué ocurre si tiene Microsoft 365 SharePoint Storage y Microsoft 365 Archivo?

Microsoft 365 SharePoint Storage está diseñado para contenido activo que requiere colaboración y actualizaciones continuas, mientras que Microsoft 365 Archivo está diseñado para contenido inactivo que debe conservarse sin modificaciones. El sistema optimiza automáticamente la facturación en función de si el almacenamiento se clasifica como activo o archivado. Cualquier uso de almacenamiento activo o archivado que supere la cuota de inquilino se factura a través del producto aplicable a la tasa más rentable.

¿Cómo afecta el cambio del límite de almacenamiento de usuario de OneDrive a la facturación?

Después de conectar El almacenamiento de OneDrive de Microsoft 365 a una directiva de facturación, puede controlar cuánto puede crecer OneDrive de un usuario estableciendo el límite de almacenamiento de ese usuario. Por ejemplo, si un usuario tiene una cuota con licencia de 1 TB y aumenta el límite de almacenamiento a 3 TB, OneDrive del usuario puede crecer hasta 3 TB. Solo se factura el uso por encima de la cuota de 1 TB con licencia. Si el usuario consume 1,5 TB, se facturan los otros 0,5 TB.

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