Introducción a las aptitudes empresariales (versión preliminar)

[Este artículo es documentación preliminar y está sujeto a modificaciones].

Las aptitudes empresariales son instrucciones de lenguaje natural que capturan cómo realiza su organización el trabajo. Representan los procesos empresariales, las directivas y el conocimiento de dominio en un formato que los agentes pueden comprender y seguir. Cada aptitud describe cómo completar un tipo específico de trabajo: los pasos implicados, la información necesaria y las reglas de negocio que se aplican.

Importante

  • Se trata de una característica en versión preliminar.
  • Las ofertas en versión preliminar se proporcionan tal cual y se pueden modificar o interrumpir en cualquier momento. En el caso de los servicios basados en el consumo, el uso de los servicios de aplicaciones subyacentes puede seguir incurr en tarifas de licencia durante el período de versión preliminar.
  • Las características en versión preliminar están sujetas a términos de uso complementarios y están disponibles antes de una versión oficial para que los clientes puedan obtener acceso anticipado y proporcionar comentarios.

Los agentes pueden detectar y usar las aptitudes empresariales a las que tienen acceso según sea necesario en tiempo de ejecución para completar tareas según los procesos de su organización. Cuando varios agentes usan la misma aptitud, siguen el mismo proceso, lo que garantiza un comportamiento coherente en toda la organización.

Para habilitar las aptitudes empresariales en un entorno de Dataverse, un administrador de Power Platform activa Work IQ. Para obtener más información, vea Administrar la participación en Business Applications in Work IQ.

Importante

Las aptitudes empresariales no son código ejecutable. Contienen instrucciones de lenguaje natural que guían el comportamiento del agente, de forma similar a cómo se puede documentar un proceso para un nuevo empleado.

Entre las funcionalidades clave se incluyen las siguientes:

  • Reutilización: defina un proceso una vez y úselo en varios agentes y superficies
  • Coherencia: los agentes siguen la misma definición de proceso, lo que reduce la variación en los resultados.
  • Capacidad de mantenimiento: actualice una aptitud en un solo lugar para cambiar el comportamiento en todos los agentes que lo usen.
  • Gobernanza: control de quién puede crear, modificar y usar habilidades empresariales mediante la propiedad, el uso compartido y los roles de seguridad de Dataverse.
  • Consciente de la solución: objeto orientado a la solución que aparece en el Explorador de soluciones y se puede trasladar entre entornos.

Estructura de aptitudes

Las aptitudes empresariales usan una estructura superpuesta para una detección y recuperación eficaces.

Nivel Contenido propósito
Páginas iniciales Metadatos de nombre, descripción y valor clave opcional Permite a los agentes detectar rápidamente las aptitudes pertinentes y proporcionar información adicional para organizarlas.
Instrucciones Cuerpo completo de la aptitud Contiene la definición de proceso completa.
Resources Archivos de referencia adjuntos Proporciona documentos de apoyo, plantillas, políticas y otros materiales que los agentes pueden utilizar al seguir esta habilidad.

Los agentes consultan metadatos para buscar aptitudes aplicables y, a continuación, recuperan instrucciones completas y recursos solo cuando sea necesario.

Seguridad y gobernanza

Almacene aptitudes empresariales en Dataverse. Siguen los patrones de seguridad de Dataverse si los agentes acceden a ellos a través de Work IQ MCP o directamente a través de Dataverse MCP. Cada aptitud tiene un propietario que controla el acceso. Los propietarios pueden proporcionar acceso general a todos los usuarios del entorno, compartir con roles de seguridad de Dataverse seleccionados o proporcionar acceso directo a usuarios o grupos específicos.

Los usuarios que accedan a una habilidad a través de un rol de seguridad de Dataverse deben tener tanto el rol seleccionado como el rol de seguridad de uso compartido de habilidades. El acceso al rol de seguridad y el acceso directo pueden proporcionar permisos de vista o edición.

Rol de seguridad Privilegios
Usuario Basic Puede crear habilidades que les pertenecen
Puede usar las aptitudes a las que tienen acceso.
Creador de entornos Puede crear y compartir aptitudes (de su propiedad)
Puede administrar la implementación de soluciones
Administrador del sistema o Personalizador del sistema Puede crear y compartir aptitudes
Puede administrar la implementación de soluciones

Pasos siguientes

Creación y uso de aptitudes empresariales

Información general de MCP de Work IQ

Configuración del servidor MCP de Dataverse para un entorno