Supervisar aplicaciones desde la consola de Configuration Manager

Se aplica a: Configuration Manager (rama actual)

Las aplicaciones de Configuration Manager admiten la supervisión basada en estado, que permite realizar un seguimiento del último estado de implementación de aplicaciones para usuarios y dispositivos. Estos mensajes de estado muestran información sobre dispositivos individuales. Por ejemplo, si una aplicación se implementa en una colección de usuarios, puedes ver el estado de cumplimiento de la implementación y el propósito de la implementación en la consola de Configuration Manager.

Supervise las implementaciones de aplicaciones mediante el área de trabajo Supervisión en la consola de Configuration Manager o mediante informes.

Acerca de los estados de cumplimiento

El estado de implementación de una aplicación tiene uno de los siguientes estados de cumplimiento:

• Correcto: el cliente implementó correctamente la aplicación o ya está implementada. Una implementación puede instalar o desinstalar una aplicación.

• En curso: El cliente está ejecutando actualmente la implementación de la aplicación.

• Desconocido: Configuration Manager no puede determinar el estado de la implementación de la aplicación. Este estado no es aplicable a las implementaciones con un propósito de Disponible. La consola suele mostrar este estado cuando el sitio aún no ha recibido mensajes de estado del cliente.

• Requisitos no cumplidos: El cliente no ejecutó la implementación de la aplicación porque no era compatible con una dependencia o una regla de requisito. Por ejemplo, el sistema operativo del dispositivo no es aplicable.

• Error: El cliente no pudo implementar la aplicación debido a un error.

Para cada estado de cumplimiento, puede ver información adicional, como el número de usuarios y dispositivos en esta categoría. Los estados de cumplimiento también incluyen subcategorías. Por ejemplo , el estado de cumplimiento de errores incluye las siguientes subcategorías:

• Error de evaluación de requisitos

• Errores relacionados con el contenido

• Errores de instalación

Cuando se aplica más de un estado de cumplimiento para una implementación de aplicaciones, puede ver el estado agregado que representa el cumplimiento más bajo. Por ejemplo:

• Un usuario inicia sesión en dos dispositivos. La aplicación se instala correctamente en un dispositivo, pero no se puede instalar en el otro. El estado de implementación agregada de la aplicación para este usuario se muestra como Error.

• Implementa una aplicación para todos los usuarios que inician sesión en un equipo. Configuration Manager muestra varios resultados de implementación para ese equipo. Si se produce un error en una de las implementaciones, el estado de implementación agregada del equipo se muestra como Error.

Use estas subcategorías para ayudarle a identificar rápidamente cualquier problema importante con la implementación de una aplicación. También puede ver información adicional sobre los dispositivos que pertenecen a una subcategoría particular de un estado de cumplimiento.

Informes de supervisión de aplicaciones

La administración de aplicaciones en Configuration Manager incluye muchos informes integrados para supervisar la información acerca de las aplicaciones e implementaciones. Estos informes tienen la categoría de informe de Distribución de software: supervisión de aplicaciones. Para obtener más información, consulte Lista de informes.

Para obtener más información acerca de cómo configurar los informes en Configuration Manager, consulte Introducción a los informes.

Supervisar el estado de la aplicación en la consola

1. En la consola de Configuration Manager, vaya al área de trabajo Supervisión y seleccione el nodo Implementaciones.

   Si el sitio tiene numerosas implementaciones, filtre la lista solo por implementaciones de aplicaciones.

   1. En la parte superior de la lista, junto al campo de búsqueda , seleccione Agregar criterios. Elija Tipo de característica y, a continuación, seleccione Agregar.
   2. El área de búsqueda agrega los criterios predeterminados Y la distribución de contenido del tipo de entidad. Seleccione Distribución de contenido y elija Aplicación en su lugar.
   3. Seleccione Buscar para actualizar la lista.

2. Seleccione una implementación para la aplicación que se va a supervisar.

   

Las dos pestañas siguientes del panel de detalles se rellenan para la implementación seleccionada:

• Resumen: muestra información de estado general sobre la implementación de una aplicación.
• Tipos de implementación: Muestra el estado de los tipos de implementación de la aplicación.

Revisar los detalles de implementación

Desde el nodo Despliegues , puede revisar los detalles de despliegue para cada estado de cumplimiento y los recursos en ese estado. Para revisar los detalles de la implementación, seleccione Ver estado en la pestaña Inicio de la cinta de opciones. Esta acción abre el panel Estado de implementación . Aquí puede revisar los recursos de cada estado de cumplimiento. para mostrar la lista de detalles. Después, seleccione Más detalles en el lado derecho de la ventana.

• El número máximo de elementos que puede mostrar el panel Estado de implementación es 20 000. Si necesita ver más elementos, use los informes de Configuration Manager para revisar los datos de estado de la aplicación.

• El estado de los tipos de implementación se agrega en el panel Estado de implementación . Para mostrar información más detallada sobre los tipos de implementación, utilice el informe de errores de infraestructura de aplicaciones .

• A partir de la versión 2203, puede realizar acciones de notificación al cliente, incluidas Ejecutar scripts, desde la vista Estado de implementación . Use el menú contextual en un grupo de clientes de una categoría o un solo cliente en el panel Detalles del recurso para mostrar las acciones de notificación del cliente.

  

Datos resumidos

La información de las pestañas Resumen y Tipos de implementación son datos resumidos. Al seleccionar Ver estado, la consola muestra los datos actuales de la base de datos del sitio. Si estos datos no coinciden, seleccione Ejecutar resumen.

Para configurar el intervalo de resumen de implementación de aplicación predeterminado:

1. En la consola de Configuration Manager, vaya al área de trabajo Administración, expanda Configuración del sitio y seleccione el nodo Sitios.

2. Seleccione el sitio para el que desea configurar el intervalo de resumen. Después, en el grupo Configuración de la cinta de opciones, elija Resúmenes de estado.

3. Seleccione Resumen de implementación de aplicaciones y haga clic en Editar.

4. Configure los intervalos de resumen:

   • Frecuencia de las actualizaciones de estado de una implementación que se modificó en los últimos 30 días: De forma predeterminada, este valor es 60 minutos.
   • Frecuencia de las actualizaciones de estado de una implementación que se modificó en los últimos 31 a 90 días: De forma predeterminada, este valor es 24 horas.
   • Frecuencia de las actualizaciones de estado de una implementación que se modificó por última vez hace más de 90 días: De forma predeterminada, este valor es 7 días.

   Nota:

   Estos valores se aplican a las implementaciones de aplicaciones, secuencias de tareas y paquetes.

   El sitio calcula el período de tiempo en función de la hora de inicio de la implementación.

Pasos siguientes

Supervisar implementaciones por fases

Supervisar el uso de aplicaciones con la medición de software