Controlador de dispositivos Surface y ciclo de vida del firmware para dispositivos basados en Windows

Esta página proporciona información esencial sobre el ciclo de vida del controlador y firmware para dispositivos Surface basados en Windows. Esta directiva describe el ciclo de vida de las actualizaciones de controladores y firmware para todos los dispositivos Surface, incluidos los dispositivos Surface para empresas y los dispositivos de consumo. Se ejecuta desde la versión inicial de un dispositivo hasta la fecha designada de finalización del servicio, cuando Surface deja de publicar actualizaciones.

Introducción

El ciclo de vida del controlador y del firmware de Surface consta de dos partes:

• El período de mantenimiento del controlador y firmware de un dispositivo.
• La compatibilidad que se proporciona para las versiones del sistema operativo durante ese período.

El período de mantenimiento del dispositivo hace referencia al período de tiempo en el que los dispositivos Surface reciben actualizaciones de firmware y controladores, lo que garantiza que el hardware permanezca optimizado para los sistemas operativos compatibles.

Período de mantenimiento del dispositivo

El período de mantenimiento del controlador y firmware de Surface define cuánto tiempo se proporcionan las actualizaciones para un dispositivo.

• Para dispositivos lanzados antes del 1 de enero de 2021: Los dispositivos Surface reciben actualizaciones de controladores y firmware durante al menos cuatro años a partir de la primera vez que se lanzó el dispositivo. Si el período de mantenimiento supera los cuatro años, se anuncia una fecha de fin de servicio actualizada antes de la fecha del último servicio.

• Para dispositivos lanzados el 1 de enero de 2021 y después: Los dispositivos Surface reciben actualizaciones de controladores y firmware durante al menos seis años a partir de la primera vez que se lanzó el dispositivo. Si el período de mantenimiento supera los seis años, se anuncia una fecha de fin de servicio actualizada antes de la fecha del último servicio.

Para los accesorios, consulte Ciclo de vida del controlador y firmware de accesorios de Surface.

Compatibilidad con la versión del sistema operativo

El soporte técnico de las versiones del sistema operativo define las versiones del sistema operativo que Surface admite durante el período de mantenimiento del dispositivo. Los dispositivos Surface reciben actualizaciones de controladores y firmware para las versiones del sistema operativo Windows publicadas en los 30 meses anteriores. Los dispositivos Surface no son compatibles con versiones del sistema operativo Windows anteriores a la versión admitida en su lanzamiento. Para ver la versión mínima del sistema operativo compatible con su dispositivo Surface, visite Sistemas operativos compatibles con Surface.

Si la versión del sistema operativo del dispositivo ya no es compatible, te recomendamos que actualices al sistema operativo más reciente disponible para seguir recibiendo actualizaciones de controladores y firmware.

Una vez finalizado el período de mantenimiento del dispositivo, los dispositivos siguen recibiendo actualizaciones de seguridad y de características del sistema operativo Windows según la directiva de ciclo de vida de Windows, tal como se describe en la página de soporte de la directiva de ciclo de vida de Microsoft.

Período de ciclo de vida del controlador y firmware de Surface

En la tabla siguiente se muestran las fechas de lanzamiento y finalización del servicio para los dispositivos Surface con una política de ciclo de vida del controlador y del firmware definida:

Productos heredados

En la tabla siguiente se enumeran los productos que superaron su fecha de fin de servicio en función de la directiva de ciclo de vida del controlador y el firmware. Estos dispositivos ya no reciben actualizaciones de controladores y firmware más recientes que los dispositivos enumerados en el historial de actualizaciones de Surface.

Obtén más información

• Ciclo de vida del controlador y firmware de los accesorios para Surface
• Ciclo de vida del controlador y firmware para dispositivos y accesorios Surface Hub
• Administrar e implementar actualizaciones de controladores y firmware de Surface
• Compatibilidad de dispositivos Surface con el Canal de mantenimiento de Windows Long-Term (LTSC)
• Planes de garantía de Surface y soporte técnico
• Historial de actualizaciones de Surface