Introducción
En este módulo se muestra cómo acceder a Surface Portal de soporte técnico a través del Centro de administración de Microsoft 365, comprobar los requisitos de acceso, asignar roles necesarios y confirmar que el portal está listo para crear y administrar Surface servicio y solicitudes de soporte técnico.
Nota:
Si es un asociado de Microsoft, completar este módulo también puede contribuir a la visibilidad de aptitudes de su organización cuando el perfil de Microsoft Learn esté vinculado al Centro de partners.
Objetivos de aprendizaje
Al término de este módulo, sabrá hacer lo siguiente:
- Acceda al portal de soporte técnico de Surface a través del Administración de Microsoft 365.
- Compruebe los requisitos de acceso para usar Surface Portal de soporte técnico.
- Asigne los roles administrativos necesarios para crear pedidos de servicio y solicitudes de soporte técnico.
- Confirme que el acceso al Portal de soporte de Surface está listo para usar.