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Actualice a Microsoft Edge para aprovechar las características y actualizaciones de seguridad más recientes, y disponer de soporte técnico.
¿Qué condición debe cumplirse para acceder al Portal de administración de Surface?
El dispositivo debe tener una suscripción de Microsoft 365 activa.
Al menos un dispositivo Surface debe inscribirse en Microsoft Intune
El dispositivo debe estar registrado en el Centro de administración de Microsoft 365
Ya debe existir una solicitud de soporte técnico para el dispositivo.
¿Qué portal permite a los administradores crear solicitudes de servicio para Surface dispositivos que no están inscritos en Intune?
Portal de administración de Surface
Centro de administración de Microsoft Intune
Portal de soporte técnico de Surface
Microsoft Intune Portal de empresa
¿Dónde se accede al portal de soporte técnico de Surface?
Centro de administración de Microsoft 365
Windows Admin Center (Centro de administración de Windows)
portal de Azure
¿Qué tarea debe iniciar un administrador de TI en el Portal de administración de Surface?
Seguimiento del estado de envío de una solicitud de reparación
Descarga de etiquetas de envío para un dispositivo de reemplazo
Revisión del estado de un dispositivo Surface inscrito en Intune
Envío de una solicitud de reparación para un dispositivo no inscrito en Intune
Which portal is the primary hub for tracking Surface service requests end-to-end? es-ES: ¿Qué portal es el centro principal para realizar el seguimiento de las solicitudes de servicio de Surface de un extremo a otro?
portal de Microsoft Defender
Debe responder todas las preguntas antes de comprobar su trabajo.
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