Introducción a Microsoft Store

Publicar la aplicación en la Microsoft Store es la manera más fácil de llegar a millones de usuarios de Windows con una experiencia de distribución confiable, segura y simplificada. La Tienda ayuda a gestionar la instalación, las actualizaciones y la detección, a la vez que ofrece confianza a los usuarios a través de las comprobaciones de identidad, firma y políticas. Tanto si vas a enviar una aplicación nueva como si llevas una aplicación nueva a un público más amplio, esta guía te guía por los pasos clave para preparar la aplicación, crear una descripción de la Tienda y enviarla para su certificación.

Prerrequisito

Se necesita una cuenta de desarrollador de Windows aplicación en el Centro de partners antes de iniciar el proceso de envío de la aplicación. Hay dos tipos de cuentas de desarrollador disponibles en el Centro de partners: Particulares y Empresa.

Quién debe seleccionar una cuenta para particulares:

  • Desarrolladores independientes cuya distribución de aplicaciones en Microsoft Store no está relacionada con su negocio, actividad comercial o profesión
  • Creadores a pequeña escala que producen contenido con fines no comerciales
  • Personas que crean contenido digital como proyectos de aficionados, escolares o personales

Para obtener más información, consulte los pasos para crear una cuenta de desarrollador para particulares.

Introducción al envío de aplicaciones

Se recomienda empaquetar la aplicación (que se compila con cualquier plataformas de aplicaciones: UWP, Win32, PWA, SDK de WinApp etc.), como MSIX. Al empaquetar la aplicación como MSIX, puedes aprovechar muchas características como un hospedaje binario gratuito (proporcionado por Microsoft), firma de código complementaria (proporcionada por Microsoft), Microsoft Store plataforma comercial, paquete piloto, integración avanzada con Windows (para usar características como compartir diálogo, iniciar desde la Tienda, etc.), Windows 11 copia de seguridad y restauración, etc.

Para empaquetar la aplicación Win32 como MSIX, siga estos pasos.

Nota:

Si distribuye la aplicación como una descarga web (EXE /MSI) y planea distribuirla como una aplicación empaquetada (MSIX) en la Tienda, es posible que quiera impedir que los usuarios instalen ambas versiones o migren usuarios de la versión web sin empaquetar a la versión de la Tienda. Obtenga más información sobre la transición de usuarios de la aplicación web sin empaquetar a la aplicación empaquetada de Microsoft Store.

Elección de la plataforma de comercio

Microsoft Store ofrece a los desarrolladores un modelo de uso compartido de ingresos flexible y transparente (incluidas las compras desde la aplicación, las suscripciones, los anuncios y las sugerencias) que le permite elegir su propia plataforma comercial y mantener 100% de los ingresos de las aplicaciones que no son de juegos, o usar Microsoft la plataforma comercial y pagar una tarifa competitiva de 12% para juegos y 15% para aplicaciones. Esto significa que puede maximizar sus beneficios y controlar el modelo de negocio, al tiempo que se beneficia de la comodidad y seguridad de la plataforma comercial de Microsoft.

Envío de aplicaciones [MSIX/PWA]

Para conocer el proceso de envío de aplicaciones MSIX, puede ver el vídeo siguiente.


Para obtener más información, vea los pasos siguientes.

Reserva el nombre de tu aplicación [MSIX/PWA]

Todas las aplicaciones del Microsoft Store deben tener un nombre único. Para garantizar un nombre para la aplicación, el primer paso es reservarlo, lo que puede hacer hasta tres meses antes de la publicación, aunque el desarrollo no se haya iniciado.

Pasos para reservar el nombre de la aplicación:

  1. Vaya a la página aplicaciones y juegos del Centro de socios.

  2. Haga clic en Nuevo producto.

  3. Haga clic en la aplicación MSIX o PWA. Si desea enviar un juego MSIX o PWA, haga clic en Juego.

  4. Introduzca el nombre que desee usar y haga clic en Comprobar disponibilidad. Si el nombre está disponible, verá una marca de verificación verde. Si el nombre ya está en uso, verá un mensaje que lo indica.

  5. Una vez que haya seleccionado un nombre disponible que desee reservar, haga clic en Reservar nombre de producto.

Para obtener más información, visite Reserve el nombre de la aplicación: Windows aplicaciones | Microsoft Learn.

Crea la presentación de tu aplicación [MSIX/PWA]

  1. Después de reservar el nombre para una aplicación, se le redirigirá a la página Información general de la aplicación. Haga clic en Iniciar envío. Aparecerá el envío del producto en estado de borrador. Este borrador incluye todos los pasos de envío que deben completarse.

  2. Para enviar una PWA, aprenda a convertir su sitio web en una PWA.

  3. Introduzca la información necesaria en todas las pestañas del borrador de envío:

  4. Después de terminar de introducir la información en una sección, haga clic en Guardar. Cuando haya terminado con todas las secciones y ya tenga listo el envío, haga clic en Enviar para certificación.

Si falta información necesaria en el borrador, se marcará como Incompleto.

Para obtener más información, visite Crear un envío de aplicación: aplicaciones de Windows | Microsoft Learn.

Proceso de certificación de aplicaciones [MSIX/PWA]

Cuando termines de crear la presentación de la aplicación y hagas clic en Enviar a la Tienda, la presentación entra en el paso de certificación. Este proceso puede tardar hasta tres días hábiles. Durante la certificación, realizaremos pruebas de seguridad, pruebas de cumplimiento técnico y también una comprobación de cumplimiento de contenido en el envío de la aplicación. Recibirá una notificación si su envío no pasa alguna de estas pruebas.

Cuando el envío supere la certificación, por normal general, los clientes podrán ver la descripción de la aplicación en un plazo de 15 minutos en función de su ubicación. Recibirá una notificación cuando el envío se publique en la Tienda y el estado de la aplicación en el panel cambie a "En Microsoft Store".

Para conocer el proceso de certificación de aplicaciones MSIX, puede ver el vídeo siguiente.


Para obtener más información, visite El proceso de certificación de aplicaciones: aplicaciones Windows | Microsoft Learn.

Pasos posteriores a la certificación [MSIX/PWA]

Análisis del rendimiento de aplicaciones y juegos MSIX

Consulte los análisis detallados de sus aplicaciones y juegos en el Centro de partners. Las estadísticas y los gráficos le permiten conocer el estado y productividad de las aplicaciones en la tienda, con cuántos clientes ha contactado para saber cómo usan las aplicaciones y cuál es su opinión sobre ellas. También puede encontrar indicadores sobre la instalación, el estado y el uso de la aplicación y mucho más. Puede ver los informes de los análisis directamente en el Centro de partners o descargar los que necesite para analizar los datos sin tener conexión. Además, ofrecemos varias maneras de acceder a los datos de los análisis fuera del Centro de partners.

Para saber cómo analizar el rendimiento de la aplicación MSIX, puede ver el vídeo siguiente.


Para obtener más información, puede consultar los siguientes informes.

Informes disponibles para las aplicaciones

Hay diferentes informes disponibles para las aplicaciones. Compruebe las descripciones para encontrar las métricas que busca.

Informe Description
Informe de adquisiciones Consulte cuántas personas han visto e instalado la aplicación en la tienda. En este informe, también puede revisar los datos de diferentes canales de adquisición, regiones y detalles de la plataforma.
Informe de adquisición de complementos Consulte cuántos complementos ha vendido, así como los datos demográficos y los propios de la plataforma.
informe de uso Vea cómo los clientes de Windows 10 o Windows 11 (incluidos los Xbox) usan la aplicación, incluidos los datos sobre eventos personalizados que haya definido.
Informe de salud Reciba datos relacionados con el rendimiento y la calidad de la aplicación, incluidos los bloqueos y los eventos que no respondan.
Informe de revisiones Consulte las puntuaciones y valoraciones que los clientes hayan dejado de la aplicación y respóndales para que los clientes sepan que tiene en cuenta sus comentarios.
Informe de análisis Consulte información importante sobre la aplicación, como cambios significativos (incrementos o reducciones detectados en los últimos 30 días en las adquisiciones y datos de estado).

Aprovechar las herramientas de desarrollo [MSIX/PWA]

La sección Aprovechar herramientas para desarrolladores le ayuda a aprovechar los recursos que proporciona Microsoft para compilar, probar y aumentar la aplicación. Obtenga información sobre cómo ejecutar experimentos de páginas de producto, distribuir la aplicación mediante el instalador web o la CLI, probar las nuevas características beta mediante paquetes piloto y conectarse con sus clientes a través de promociones y herramientas de interacción. Estos recursos están diseñados para apoyar el éxito de tu aplicación en cada fase.

Para obtener información sobre cómo ejecutar experimentos de página de producto, puede ver el vídeo siguiente:


Para obtener instrucciones sobre las pruebas beta mediante paquetes piloto, consulte el vídeo siguiente:


Para comprender cómo usar el instalador web de la Tienda para distribuir la aplicación en la web, consulte el vídeo siguiente:


Para obtener más información, visite la sección Herramientas para Desarrolladores.

Apéndice [MSIX/PWA]

Solución de problemas

Documentación completa del envío de aplicaciones

  • Si busca documentación más detallada, haga clic aquí.

Información de contacto para obtener soporte técnico

  • Si necesita más ayuda, se puede abrir una incidencia de soporte técnico aquí.

Preguntas más frecuentes

  1. ¿Cuál es el Microsoft Partner Center y por qué necesito una cuenta de desarrollador para publicar mi aplicación?

    Microsoft Partner Center es el portal en línea donde se administra el envío, la certificación y el mantenimiento de las aplicaciones en el Microsoft Store. Debes registrarte para una cuenta de desarrollador en el Centro de partners para publicar aplicaciones en la Tienda: es un requisito previo antes de iniciar el proceso de envío de la aplicación.

    Tener una cuenta de desarrollador le da acceso al panel de Windows Apps & Games en el Centro de Partners, donde podrá reservar el nombre de su aplicación, subir paquetes y seguir el rendimiento de la aplicación. El Centro de partners ofrece dos tipos de cuentas de desarrollador (individuales o de empresa) para adaptarse a diferentes necesidades.

  2. ¿Cuáles son las principales ventajas de distribuir mi aplicación a través del Microsoft Store?

    Microsoft Store proporciona acceso a una amplia base de usuarios de más de mil millones de clientes de Windows en más de 240 mercados y 110 idiomas. Más allá del alcance, la Tienda también ofrece diversas herramientas de promoción y marketing como:

    • Colecciones seleccionadas y características editoriales que resaltan las aplicaciones en las áreas de contenido destacado de la Tienda
    • Detectabilidad de búsqueda integrada para categorías pertinentes
    • Integración profunda con Windows (búsqueda de Windows, diálogo para compartir, inicio desde la Tienda, etc.)

    Además, al publicar a través de la Microsoft Store, la aplicación se beneficia de un amplio ecosistema de servicios e infraestructura administrados por Microsoft, entre los que se incluyen:

    • App distribution: hospedado y pagado por Microsoft, lo que facilita la implementación y la disponibilidad.
    • Servicios de compra y promoción desde la aplicación : servicios integrados de Microsoft Store, como códigos de promoción y compras desde la aplicación.
    • Soporte de facturación y descarga: Microsoft proporciona asistencia directa al cliente para problemas transaccionales y técnicos.
    • Recursos de marketing — Acceso a las herramientas de promoción de la página del producto, campañas, y herramientas para el posicionamiento en la tienda.
    • Software updates: las actualizaciones se entregan automáticamente a través de Windows, lo que garantiza que los usuarios siempre tengan la versión más reciente.
    • Compatibilidad con la restauración : las aplicaciones se restauran automáticamente cuando los usuarios cambian de dispositivo.
    • Procesamiento de pagos global: Microsoft administra transacciones y pagos mundiales.
    • Analíticas de aplicaciones: datos detallados proporcionados a través del Centro de Partners para el uso, la salud, las reseñas y mucho más.
    • Codificación de código: las aplicaciones están firmadas por Microsoft para mejorar la confianza y la seguridad.
    • Clasificaciones por edades : administración simplificada y compatible de clasificación a través de la Coalición internacional de clasificaciones por edades (IARC).
    • Comentarios del usuario y respuestas de revisión : los desarrolladores pueden responder directamente a las opiniones de los clientes en la Tienda.
    • Pruebas beta : herramientas de pruebas de versión preliminar hospedadas para recopilar comentarios anticipados antes del lanzamiento.

    Todas estas ventajas reducen la fricción en el desarrollo, simplifican la logística de distribución, mejoran la confianza del usuario y ayudan a la aplicación a tener éxito en un marketplace competitivo.

  3. ¿Cómo mejora la publicación en la Tienda la confianza y la seguridad de la aplicación?

    Todas las aplicaciones de la Microsoft Store se someten a un proceso de certificación exhaustivo, incluido:

    • Exámenes de seguridad para comprobar si hay malware o vulnerabilidades
    • Validación técnica para el uso y la estabilidad de la API
    • Aplicación de directivas de contenido para garantizar experiencias seguras para el usuario

    Las aplicaciones están firmadas digitalmente, cifradas y se ejecutan en un entorno de espacio aislado para proteger a los usuarios. Además, Microsoft Store controla actualizaciones automáticas, por lo que los usuarios siempre reciben la versión segura más reciente de la aplicación sin necesidad de volver a instalarla manualmente.

  4. ¿Qué ingresos y opciones de comercio están disponibles si publíqueme en la Tienda?

    Los desarrolladores que publican aplicaciones que no son de juegos pueden usar su propia plataforma comercial y mantener 100% de los ingresos. Los desarrolladores también pueden usar la plataforma comercial de Microsoft y pagar una tarifa competitiva de 12% para juegos y 15% para aplicaciones. Entre los modelos de monetización admitidos se incluyen:

    • Compras desde la aplicación
    • Subscriptions
    • Publicidad

    Esta flexibilidad hace que el Microsoft Store sea adecuado para una amplia gama de modelos de negocio de aplicaciones.

  5. ¿A qué análisis y conclusiones puedo acceder después de publicar mi aplicación?

    Una vez que la aplicación esté activa, el Centro de partners proporciona análisis sólidos que abarcan:

    • Adquisiciones e instalaciones
    • Participación y uso del usuario
    • Datos de estado y fallo de la aplicación
    • Clasificaciones y opiniones
    • Adquisiciones de complementos

    Puede filtrar por mercado, fecha, tipo de dispositivo, etc. Los datos se pueden exportar como archivos CSV o TSV para su uso sin conexión o acceder a ellos a través de API para la integración en paneles personalizados.

  6. ¿Cómo permite la Tienda la distribución y gestión empresarial?

    Los desarrolladores pueden distribuir aplicaciones de forma privada a organizaciones específicas mediante:

    • Microsoft Intune (para implementaciones administradas)
    • Licencias de línea de negocio (LOB) ( para uso exclusivo dentro de una empresa)

    Las aplicaciones se pueden distribuir a través de licencias en línea o sin conexión, lo que proporciona flexibilidad para la administración de TI empresarial.

  7. ¿Cuáles son los diferentes tipos de aplicaciones que se pueden distribuir en store?

    Las aplicaciones, empaquetadas en los formatos MSIX o MSI, se pueden distribuir a través de Microsoft Store. Ambos tipos proporcionan experiencias de instalación seguras, confiables y eficaces, actualizaciones simplificadas y desinstalaciones limpias. Admiten aplicaciones de Windows modernas y clásicas.

    Te recomendamos empaquetar la aplicación (que se compila con cualquier marco de aplicación: UWP, Win32, PWA, SDK de WinApp, etc.), como MSIX. Al empaquetar la aplicación como MSIX, puedes aprovechar muchas características como un hospedaje binario gratuito (proporcionado por Microsoft), firma de código complementaria (proporcionada por Microsoft), Microsoft Store plataforma comercial, paquete piloto, integración avanzada con Windows (para usar características como compartir diálogo, iniciar desde la Tienda, etc.), Windows 11 copia de seguridad y restauración, etc.

  8. ¿Cuáles son las directivas de Microsoft Store y por qué importan para mi aplicación?

    Las directivas de Microsoft Store son un conjunto de reglas que todas las aplicaciones deben seguir para publicarse en la Tienda. Entre estos se incluyen los requisitos para:

    • Cumplimiento técnico (por ejemplo, sin uso de API prohibidas)
    • Seguridad (por ejemplo, examen de malware)
    • Contenido (por ejemplo, ningún material prohibido o engañoso)
    • Legal (por ejemplo, clasificaciones de edad válidas, uso correcto de compras desde la aplicación)

    Las infracciones pueden dar lugar a envíos rechazados o a la eliminación de productos de la Tienda. Revise las directivas de Microsoft Store para asegurarse de que la aplicación cumple los requisitos más recientes.

  9. ¿Cómo se registra para obtener una cuenta de desarrollador de Microsoft Store? ¿Cuáles son los pasos principales?

    Para crear una cuenta de desarrollador, tendrá que registrarse a través de Partner Center y proporcionar cierta información. El proceso es sencillo:

    • Inicia sesión con una cuenta de Microsoft: Ve a la página de registro del Centro de Partners e inicia sesión con tu cuenta de Microsoft (o crea una si es necesario). Este cuenta Microsoft se usará para iniciar sesión en el panel del desarrollador.
    • Únase al programa de desarrolladores: Durante el registro, seleccione el programa de Windows y Xbox, lo que le inscribe como desarrollador de aplicaciones de Windows.
    • Elija el tipo de cuenta y el país: Especifique el tipo de cuenta (Individual o Empresa) y su país o región. Tenga en cuenta que el país o región no se puede cambiar más adelante.
    • Proporciona los datos del editor: Introduce un nombre para mostrar del editor: este es el nombre que se muestra a los clientes en la Tienda. También proporcionará información de contacto (dirección, correo electrónico, etc.) para la verificación.
    • Acepte los términos y compruebe su cuenta: Acepte el Microsoft Contrato para desarrolladores de aplicaciones y complete la identidad necesaria o la comprobación empresarial. El nuevo flujo de incorporación no cobra una cuota de registro; consulte Pasos para abrir una cuenta de desarrollador.
    • Compruebe el correo electrónico y la cuenta: Recibirá un correo electrónico de verificación después del pago. Confirme el correo electrónico para finalizar la creación de la cuenta. Una vez completado, puedes iniciar el proceso de envío de la aplicación.

  10. ¿Cómo puedo obtener ayuda de Microsoft si tengo problemas con el Centro de partners o mi aplicación?

    Puede ponerse en contacto con Soporte técnico de Microsoft a través de Partner Center:

    1. Haga clic en el icono ayuda (?) de la parte superior del Centro de partners.
    2. Seleccione Ponerse en contacto con el soporte técnico en el panel Ayuda.
    3. Rellene la incidencia de soporte técnico con los detalles pertinentes (por ejemplo, nombre de aplicación, tipo de problema).

    Para preguntas generales, también puede utilizar los foros de preguntas y respuestas de Microsoft o consultar la documentación de Learn. Sin embargo, para problemas urgentes o relacionados con la cuenta, envíe siempre un ticket de soporte a través del Centro de Partners. También puede ponerse en contacto con reportapp@microsoft.com para las consultas relacionadas con la certificación.

  11. ¿El Microsoft Store proporciona la firma de código para mi aplicación? ¿Necesito mi propio certificado de firma de código?

    Sí, el Microsoft Store proporciona la firma automática de código para los paquetes MSIX y AppX enviados para la distribución en la tienda. No es necesario comprar ni proporcionar su propio certificado de firma de código de confianza de CA, archivo .pfx, archivo .cer o usar un módulo de seguridad de hardware o token USB (HSM) para enviar paquetes MSIX al Microsoft Store.

    Así es como funciona:

    • Para envíos al MSIX/AppX Store: Cuando envíe su paquete MSIX/AppX a la Microsoft Store, el paquete no necesita estar firmado con un certificado confiado por la CA. Una vez que la aplicación pasa la certificación, el Microsoft Store vuelve a firmar automáticamente el paquete con un certificado de Microsoft durante el proceso de publicación, reemplazando cualquier firma existente. Esto garantiza que los clientes puedan confiar e instalar la aplicación sin advertencias de seguridad.

    • Lo que necesitas: Para el envío solo se requieren los archivos del paquete MSIX/AppX (.msix, .msixupload, .msixbundle, .appx, .appxupload o .appxbundle). No se necesita ningún certificado de firma de código de confianza de CA.

    • Para instaladores MSI o EXE: La Tienda no re-firma los instaladores MSI o EXE. Si envía un instalador MSI o EXE, debe firmarlo usted mismo con un certificado de firma de código válido antes del envío.

    • Para distribución fuera de la tienda: Si planeas distribuir tu paquete MSIX fuera de la Microsoft Store (por ejemplo, para implementación empresarial, carga lateral o descargas directas), necesitarás firmar el paquete tú mismo con un certificado de firma de código válido antes de la distribución. Para obtener más información, consulte Firmar un paquete de aplicación mediante SignTool.

    Esta nueva firma automática es una de las principales ventajas de publicar paquetes MSIX a través de la Microsoft Store, ya que elimina la necesidad de comprar y administrar la infraestructura de firma de código de confianza de CA para la distribución de Store.

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