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Los editores suelen tener datos personalizados sobre los usuarios (edad, sexo, ingresos, intereses, ubicación, etc.) o contenido (palabras clave de búsqueda, etiquetas contextuales, posiciones de anuncios, etc.) que podrían usarse para producir ofertas que pueden ser de valor para los anunciantes. Para ello, hay varias maneras de dirigirse a los datos de los clientes del editor, incluidas las cadenas de consulta y la segmentación de segmentos. Otra forma es mediante la selección personalizada de clave/valor como destino.
Con la segmentación de clave/valor personalizada, puedes definir tus propias claves y sus valores correspondientes para hacer pleno uso de los datos de los anunciantes y ayudar a los anunciantes a llegar a su público objetivo. Microsoft Advertising permite crear conjuntos de valores de clave personalizados que se pueden usar en campañas publicitarias para dirigirse a tipos específicos de clientes.
Claves y valores predefinidos
Para poder segmentar en conjuntos de claves-valor, debe tener claves predefinidas. Esto se puede hacer a través de la interfaz de usuario o a través de la API Las claves y los valores se administran a través de la ventana Administración de claves y valores . Vaya a esta ventana desde el menú Red . Para obtener más información , consulte la definición previa de claves y valores de segmentación . Las claves también se pueden predefinir mediante el servicio de clave de segmentación de API.
No es necesario que los valores estén predefinidos; Se pueden crear o importar al definir la segmentación de clave/valor. ( Consulte Creación de nuevos valores para obtener más información). Sin embargo, los valores se pueden predefinir desde la ventana Administración de claves/valores o mediante el servicio de valor de segmentación de API.
Segmentación en líneas de pedido y campañas
La segmentación se puede establecer en la línea de pedido o en la campaña. Puede configurar la segmentación al crear la línea de pedido o la campaña, y también puede agregar o cambiar la configuración de segmentación editando la línea de pedido o la campaña.
Importante
- Consulte Trabajar con líneas de pedido para obtener información sobre cómo configurar las líneas de pedido y las campañas.
- Consulta la segmentación de compra para obtener información sobre otros tipos de segmentación.
Para líneas de pedido y campañas estándar, use la sección Segmentación . Se abrirá el cuadro de diálogo Segmentación de clave/valor .
Segmentación de clave/valor definida
Tomemos un momento para explorar qué son, exactamente, los conjuntos de clave/valor. La clave es la categoría o el objeto al que te diriges. Ejemplos de claves son coches, países y ciudades. Los valores son los elementos concretos de esa categoría a los que quiere dirigirse. Ejemplos de valores dentro de los países clave (o categoría) serían EE. UU., Canadá y México. Entonces, ¿cómo nos enfocamos en estos? Definiendo los valores dentro de cada clave a la que queremos dirigirnos y combinando esos conjuntos de claves y valores en un público objetivo.
Configuración de la segmentación de clave/valor: información general
En la parte superior del cuadro de diálogo Segmentación de clave/valor , tendrás la opción de seleccionar y /o entre las siguientes claves/valores. Esta opción le permite definir si el usuario debe cumplir todos los requisitos de clave/valor que especifique o si se dirige a usuarios que cumplen cualquiera de los requisitos. (En términos matemáticos, es la diferencia entre una relación O y una relación Y). Explicaremos esta opción con más detalle en las secciones siguientes.
La primera vez que abra el cuadro de diálogo de segmentación de clave/valor , verá un grupo con una lista desplegable Seleccionar clave . Al hacer clic en Seleccionar clave, elegirá una clave de la lista. Se abrirá una nueva sección en la que puede seleccionar los valores de esa clave. Puede elegir entre seleccionar valores predefinidos o seleccionar valores en masa.
- Seleccionar valores predefinidos: los valores que se muestran en esta pestaña se agregaron a través del servicio de valor de destino de la API. Haz clic en la casilla situada junto a cada valor que quieras segmentar con esta clave.
- Selección masiva de valores: Esta pestaña le da la opción de definir sus propios valores para este objetivo. Si está trabajando con un conjunto grande de valores para la clave dada, puede importar esos valores desde un archivo CSV. Haga clic en el botón Importar valores desde archivo para seleccionar el archivo. Solo se agregarán valores únicos; Los valores duplicados se omitirán. También puede escribir valores en el cuadro de texto de esta pestaña, un valor por línea. Consulte Creación de nuevos valores para obtener más información.
Después de seleccionar los valores, puede seguir agregando claves a este grupo o crear uno nuevo. Cuando haya terminado de agregar todas las claves, valores y grupos, haga clic en Agregar.
Creación de destinos de clave/valor
Comencemos recorriendo un ejemplo muy simple. En este ejemplo, nos dirigiremos a usuarios que disfrutan comiendo ciertas frutas. En particular, queremos dirigirnos a los usuarios que comen manzanas o naranjas. La clave es la fruta, y los valores son manzana y naranja. Estos son los pasos para crear este segmento:
- En el cuadro de diálogo Segmentación de clave/valor , haz clic en Seleccionar clave.
- Seleccione fruta de la lista desplegable. Si no ve la clave que está buscando, desplácese hacia abajo en la lista desplegable o use el cuadro de búsqueda. (Esto es solo un ejemplo. Es posible que no tengas una clave de fruta definida como una de tus opciones de segmentación).
- En la pestaña Seleccionar valores predefinidos , haga clic en las casillas situadas junto a manzana y naranja. (Al igual que con las claves, puede escribir el nombre o la etiqueta en el cuadro de búsqueda para buscar valores rápidamente).
- Observe que manzana y naranja se han agregado a la lista de Valores seleccionados en la parte inferior.
- Haga clic en Listo.
- Haga clic en Agregar.
Acaba de crear su objetivo de clave/valor.
Advertencia
Es posible que tenga que desplazarse hacia abajo para ver el botón Listo . Si haces clic en Agregar después de seleccionar los valores, el destino se guardará tal cual y te llevará de vuelta a la ventana Editar/Crear línea de pedido/Campaña . Eso no sería un problema en este sencillo ejemplo, pero como verá en nuestro siguiente ejemplo, tener que volver a abrir el cuadro de diálogo Segmentación de clave/valor después de cada entrada de valor puede resultar tedioso.
Creación de grupos de segmentación
Ahora digamos que queremos complicarnos un poco más. ¿Qué ocurre si quieres segmentar en función de la fruta y la ciudad en la que se come? Comenzaremos escribiendo una declaración de segmentación. Queremos dirigirnos a:
Todos los usuarios que viven en Seattle o Los Ángeles y comen naranjas, y todos los usuarios que viven en Nueva York y comen manzanas.
Vio en la sección anterior que creamos la segmentación de clave/valor agrupando conjuntos de claves y valores. Eso significa que para convertir nuestra declaración de orientación en un objetivo real, primero debemos dividir nuestra declaración en conjuntos de clave/valor.
| Instrucción | Clave [valores] |
|---|---|
| vivo en Seattle o Los Ángeles | ciudad [Seattle, LA] |
| comer naranjas | Fruta [naranja] |
| vivir en NY | ciudad [NY] |
| Comer manzanas | Fruta [manzanas] |
Observe en la primera declaración que agrupamos a Seattle y Los Ángeles. Al crear el conjunto de claves/valores, seleccionará una clave (ciudad) y todos los valores que quiere asociar a esa clave (Seattle, LA). Esta es una operación o. En otras palabras, los usuarios pueden estar en cityA o cityB o cityC, etc. Esto tiene sentido, porque si esto fuera una operación y, nunca sería cierto: los usuarios no pueden estar en Seattle y Los Ángeles al mismo tiempo.
Con nuestra declaración en conjuntos de clave/valor, ahora necesitamos descubrir cómo agrupar esos conjuntos con los operadores and and or . Una forma de hacerlo es crear un árbol de expresiones:
Tenemos dos grupos en este árbol:
El grupo en el lado derecho del árbol representa la primera parte de nuestra declaración: Todos los usuarios que viven en Seattle o Los Ángeles (ciudad [Seattle, LA]) Y comen naranjas (fruta [naranja]).
El grupo en el lado izquierdo del árbol representa la última parte de nuestra declaración: todos los usuarios que viven en NY (ciudad [NY]) Y comen manzanas (fruta [manzana]).
Vinculamos los dos grupos con un OR, porque queremos dirigirnos a los usuarios que están en cualquiera de los grupos. (Un Y se dirigiría a los usuarios que están en ambos grupos).
Para ver cómo introducir nuestra instrucción target en el cuadro de diálogo Segmentación de clave/valor , vamos a recorrer paso a paso nuestro diagrama de expresiones mientras recorremos el cuadro de diálogo. (Para este ejemplo, asumimos que las claves de fruta y ciudad se han predefinido, junto con sus valores asociados).
Vamos a iniciar nuestro destino de clave/valor desde la parte inferior derecha de nuestro árbol de expresiones:
Haga clic en Seleccionar clave.
Seleccione la ciudad en la lista desplegable.
En la pestaña Seleccionar valores predefinidos, haga clic en los cuadros situados junto a Seattle y LA.
Haga clic en Listo. (Tenga cuidado de hacer clic en Listo y no en Agregar. Al hacer clic en Agregar , se guardará el destino de clave/valor y se cerrará el cuadro de diálogo Segmentación de clave/valor ).
Ahora nos movemos a la izquierda:
Haga clic en Agregar clave.
Haga clic en Seleccionar clave.
Seleccione fruta de la lista desplegable.
Haga clic en la casilla situada junto a naranja.
Haga clic en Listo.
Nuestro objetivo ahora se ve así:
Observe el o entre nuestro conjunto de clave/valor de la ciudad y nuestro conjunto de clave/valor de la fruta . Si miramos nuestro diagrama, podemos ver que necesitamos que esta relación sea un AND; queremos que la ciudad sea Seattle o Los Ángeles Y la fruta sea naranja.
Para cambiar esta relación, en la parte superior del cuadro de diálogo Segmentación de clave/valor , seleccione y o o entre las siguientes claves/valores. Esto cambiará la relación en consecuencia.
Hemos completado nuestro grupo en el lado derecho de nuestro diagrama de expresión.
Ahora es el momento de iniciar nuestro grupo de la izquierda. Esto significa que necesitamos crear otro grupo. Haga clic en Agregar grupo. Observe que el operador entre grupos se ha establecido en o. Mirando nuestro diagrama, eso es exactamente lo que queremos entre nuestros grupos.
Introduzca el objetivo clave/valor para la primera parte de nuestro grupo del lado derecho.
Haga clic en Seleccionar clave.
Seleccione la ciudad en la lista desplegable.
Haga clic en la casilla situada junto a Nueva York.
Haga clic en Listo.
Ahora escriba el conjunto de clave/valor final en la expresión.
Haga clic en Agregar clave.
Haga clic en Seleccionar clave.
Seleccione frutas.
Haz clic en la casilla situada junto a manzana.
Haga clic en Listo.
La segmentación de clave/valor debe tener el siguiente aspecto:
Haga clic en Agregar para guardar el destino de clave/valor.
Segmentación por clave/valor numérico
En el ejemplo de la sección anterior se describe la adición de claves con valores de cadena. Agregar claves con valores numéricos es similar, pero con la adición de más operadores de comparación.
Cuando se trabaja con cadenas, los únicos operadores de comparación que realmente tienen sentido son iguales y no iguales. Por ejemplo, la expresión string1 > string5 no tiene sentido. (A menos que esté mirando cosas como los valores ASCII, que no lo estamos). Pero con los números, tenemos muchas más opciones. Al seleccionar una clave numérica en la segmentación de clave/valor, puedes elegir entre las siguientes opciones:
| Comparison | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Uno de | Con esta opción puede seleccionar entre un conjunto de valores predefinidos. Para segmentar, el valor de clave debe coincidir con uno de los valores seleccionados. | La edad debe ser una de 21, 30 o 40 Edad en 21, 30, 40 |
| mayor que | Se segmentará cualquier valor que sea mayor que el valor seleccionado. | La altura (pulgadas) debe ser superior a 60 Altura (pulgadas) > 60 |
| mayor o igual que | Se segmentará cualquier valor que sea mayor o igual que el valor seleccionado. | La temperatura debe ser mayor o igual que 0 temperature > 0 |
| menor que | Se segmentará cualquier valor que sea menor que el valor seleccionado. | La altura (pulgadas) debe ser inferior a 72 Altura (pulgadas) < 72 |
| menor o igual que | Se segmentará cualquier valor que sea menor o igual que el valor seleccionado. | La temperatura debe ser menor o igual a 32 temperature <= 32 |
Para todas las opciones que no sean una, debe escribir un valor. A medida que escribe, se mostrarán los valores predefinidos coincidentes, pero no tiene que usar un valor predefinido, puede escribir cualquier valor numérico.
Este es un ejemplo del uso de toda la segmentación numérica anterior:
Modificar un destino de clave/valor
Solo puedes crear un segmento de clave/valor por línea de pedido o por campaña. Para cambiar los valores asociados a una clave determinada, haga clic en el icono de lápiz situado en el lado derecho del cuadro de diálogo de orientación de clave/valor . Puede quitar toda o parte de la expresión de destino haciendo clic en la X de la esquina superior derecha de cada grupo o cuadro de clave.
Advertencia
Si hace clic en la X para quitar un conjunto de clave/valor o un grupo, no puede deshacer esa acción. Debe volver a agregar el conjunto o grupo de clave/valor.
Crear nuevos valores
En los ejemplos anteriores, agregamos valores seleccionándolos en la pestaña Seleccionar valores predefinidos . Los valores que se muestran en esta pestaña se rellenan mediante el servicio de API de valor de segmentación . También puede especificar nuevos valores de destino, ya sea importándolos desde un archivo o especificándolos individualmente. Después de seleccionar una clave, seleccione la pestaña Selección masiva de valores .
Los valores predefinidos estarán disponibles cada vez que seleccione la clave asociada. Los valores que defina aquí solo estarán disponibles en el conjunto de clave/valor en el que los defina.
Importación de valores
Si dirige la clave a un gran número de valores, puede importarlos de forma masiva desde un archivo CSV (valores separados por comas). El archivo CSV no puede contener valores separados por comas. La aplicación buscará archivos con una extensión .csv, pero el archivo que importe debe ser un archivo de texto sin formato que contenga un valor por línea. Por ejemplo, si la clave es ciudad, es posible que desee importar un archivo similar a este:
London
Paris
New York
San Francisco
Los Angeles
Boise
Denver
Sydney
Tokyo
Si coloca comas en el archivo CSV, recibirá un error al intentar importar ese archivo.
Introducción de nuevos valores
Puede especificar valores individuales para la segmentación con la clave especificada. Solo tienes que escribir los valores que quieres segmentar para esa clave en el cuadro de texto, un valor por línea.
Una clave puede tener un máximo de 999 valores. Para añadir más valores a una clave determinada, puede combinar claves con el mismo nombre con or expresiones, como se muestra aquí:
Requisitos de nombre de valor
Se aplican las siguientes restricciones al especificar o importar valores:
- Los nombres de los valores no distinguen mayúsculas de minúsculas. Por ejemplo, si
FOOexiste,Foo,foo,FOo, etc. se tratan como duplicados. - Los caracteres acentuados se consideran únicos. Por ejemplo, si
båtvagnexiste,batvagnse trata como un valor diferente y debe definirse por separado. (Si desea que los caracteres acentuados y no acentuados se consideren duplicados, es posible que pueda insertar un carácter comodín en lugar del carácter. Consulte Caracteres comodín para obtener más información). - Los nombres de valor tienen una longitud máxima de 100 caracteres.
- Los nombres de valor pueden contener espacios en blanco, por lo que pueden ser más de una palabra.
- Los nombres de valor no pueden contener ninguno de los siguientes caracteres especiales:
-
"(comillas dobles) -
'(apóstrofe) -
=(signo igual) -
!(signo de exclamación) -
+(signo más) -
#(hashtag) -
~(tilde) -
;(punto y coma) -
^(acento circunflejo) -
()(paréntesis) -
<>(corchetes angulares) -
[](corchetes) -
,(coma) -
&(y comercial)
-
Caracteres comodín
Puede usar el símbolo comodín * para establecer como destino varios valores. Por ejemplo, supongamos que, en lugar de dirigirse a manzanas, desea tener la opción como destino de tipos específicos de manzanas. Podrías tener una clave de fruta con valores que incluyan la manzana Granny Smith, la manzana Red Delicious, la manzana honeycrisp. Para apuntar a un tipo específico de manzana, escribiría el valor manzana honeycrisp. Si decides que quieres segmentar todas las manzanas, deberás usar un carácter comodín en el valor: *apple.
Puede usar hasta dos caracteres comodín en un valor. Entonces, si por alguna razón sus valores se hubieran ingresado como delicious apple red y delicious apple golden, podría encontrar todas las manzanas deliciosas con el valor delicious apple, y todas las manzanas de cualquier tipo con el valor: * apple *.
Restricciones de grupo
La pantalla Segmentación de clave/valor impone restricciones sobre el nivel de detalle de la segmentación. Observe que dentro de un grupo puede agregar una clave, pero no puede agregar otro grupo. Esto permite dos niveles de anidamiento. Esto significa que puedes segmentar
(ciudad = NY Y ciudad = LA) O (fruta = manzana)
pero no puede establecer como destino
(ciudad = Nueva York Y (ciudad = LA Y fruta = naranja)) O (fruta = manzana)
No hay ninguna manera de agregar un grupo dentro de un grupo, que es lo que se necesitaría para ese nivel adicional de anidamiento.
Si necesita crear expresiones de segmentación más complicadas, tendrá que usar la API. La creación de las expresiones mediante los servicios de API permite anidar hasta cinco niveles. (Consulte Segmentación de valores de clave personalizada para obtener más información sobre cómo crear una segmentación de clave/valor a través de la API). Tenga en cuenta que si crea expresiones más complicadas en la API, no podrá ver ni editar esos destinos en la interfaz de usuario. Si recibes un mensaje como este:
"No se puede editar este perfil de Key-Value en la interfaz de usuario. Use la API para realizar cambios en este perfil".
Es probable que tenga una expresión de segmentación de clave/valor creada mediante la API y que tenga más de dos niveles.