Tuotteen merkitykselliset tiedot Copilot mukaan

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten myymäläkumppanit voivat käyttää Microsoft Copilot luotuja merkityksellisiä tuotetietoja tuotetietojen nopeaan ymmärtämiseen ja tietoisten ostosten antamiseen Microsoft Dynamics 365 Commerce Store Commerce -sovelluksessa.

Overview

Copilot tuotetiedot on ominaisuus Dynamics 365 Commerce Store Commerce -sovelluksessa, joka luo tekoälyn avulla luonnollisen kielen yhteenvedon tuotetiedoista myymälöiden työtovereille.

Storen kumppanit ovat usein yhteydessä asiakkaisiin, jotka haluavat ymmärtää näitä asioita:

  • Tuotteen edut
  • Sen käytettävyys
  • Nykyiset tarjoukset tai sovellettavat alennukset
  • Miten siirtyä täydentävien kohteiden luokkiin tuotekokoonpanojen jälleenmyynnin ja ristiinmyynnin perusteella

Screenshot Store Commerce -sovelluksen Copilot-ominaisuuksien tuottamista tuotetiedoista.

Nykyaikaiset vähittäiskaupan ympäristöt sisältävät kuitenkin usein paljon dynaamisesti muuttuvia tuotteita. Yksityiskohtaisten tuotemääritysten, hinnoittelun ja myynninedistämistietojen oppiminen ja muistaminen voi olla hankalaa erityisesti uusille kumppaneille. Copilot merkitykselliset tuotetiedot yhdistetään Dynamics 365 Commerce tuotetietoihin ja esitetään ne kumppanien tallennusta varten intuitiivisessa ja toiminnallisessa suhteessa suoraan myyntipistekokemukseen (POS).

Myymälöiden kumppanit voivat käyttää Copilot merkityksellisiä tuotetietoja:

  • Näytä yhteenvedetyt tuotteen kohokohdat ja edut
  • Varaston käytettävyyden ymmärtäminen reaaliaikaisesti
  • Tunnista soveltuvat alennukset ja kampanjat
  • Löydä toisiaan täydentäviä tai aiheeseen liittyviä tuotteita

Myymälöiden kumppanit voivat käyttää näitä merkityksellisiä tietoja asiakaskeskustelujen aikana seuraaviin:

  • Selitä tuotteen arvo
  • Toteutuksen odotukset tarkasti
  • Tarjoa kelvollisia alennuksia
  • Ehdota lisää tuotteita, jotka parantavat ostoa

Ota käyttöön Copilotin tuoteanalyysit Store Commerce -sovelluksessa

Jos haluat ottaa Tuote-merkitykselliset tiedot käyttöön Copilot mukaan Store Commerce -sovelluksessa, toimi seuraavasti:

  1. Siirry Commerce Headquartersissa osoitteeseen Feature Management (Systems administration Workspaces < > Ominaisuuden hallinta) ja ota käyttöön Enable Copilot Store Commercessa ominaisuusmerkintä.
  2. Siirry kohtaan Commerce shared parameters (Retail and Commerce > Headquarters setup >parametrit > Commercen jaetut parametrit) ja ota käyttöön Enable Copilot Store Commerce -parametrissa.
  3. Siirry POS-toimintoprofiiliisi (Jälleenmyynti- ja Kauppakanavan > asennus > POS-asennus POS-profiilit >> Toiminnalliset profiilit).
  4. Ota Copilot FastTab -välilehdellä käyttöön Product insights.
  5. Synkronoi päivitetyt asetukset kanavan tietokantaan suorittamalla työ 1070 (Kananvan määritys).

Tämä ominaisuus on niiden asiakkaiden käytettävissä, jotka käyttävät seuraavia englanninkielisiä Commerce-versioita:

  • Commerce-versio 10.0.39, ennakoiva laatupäivitys 4 (PQU-4) ja sitä myöhemmät (Commerce Scale Unit: 9.49.24184.3, Store Commerce -sovellus: 9.49.24193.1)
  • Commerce-versio 10.0.40, PQU-1 ja sitä uudemmat (Commerce Scale Unit: 9.50.24184.2, Store Commerce -sovellus: 9.50.24189.1)

Note

  • Tekoälyn luoma sisältö voi olla virheellistä. Lisätietoja Palvelusopimus ja Microsoftin tuotteiden ja palveluiden tietosuojatäydennys.
  • Asiakkaan merkitykselliset tiedot Copilotin avulla -ominaisuuden tulokset tallennetaan välimuistiin 15 minuutin ajaksi myymälätasolla suorituskyvyn ylläpitämiseksi. Siksi myyjä, joka käyttää samoja asiakastietoja eri kassakoneissa, voi tarkastella välimuistiin tallennettua vastausta.
  • Copilot Store Commerce -sovelluksen käyttökokemuksessa sinun on linkitettävä Dataverse-esiintymä ympäristöösi ottamalla käyttöön Copilot talous- ja toimintosovelluksissasi. Lisätietoja: Talous- ja toimintosovellusten Copilot-ominaisuuksien käyttöönotto.
  • Jos isännöintiympäristösi sijaitsee jollakin alueella, jolla Azure OpenAI Service ei tällä hetkellä ole käytettävissä, harkitse Move-tietojen käyttöönottoa eri alueilla power Platform -hallintakeskuksessa. Jos kauppaympäristöjäsi isännöidään EU:n tietorajalla, käytät Azure OpenAI-päätepistettä samalla alueella. Jos tarvittavat tekoälypalvelut ovat jo käytettävissä Dataverse-alueellasi, sinun ei tarvitse määrittää tukea alueidenvälisille kutsuille. Jos alueidenvälinen tietojensiirto vaaditaan, mutta se ei ole käytössä, käyttäjät eivät voi tarkastella Copilotin luomia yhteenvetoja Store Commerce -sovelluksessa. Lisätietoja.

Lisää resursseja

Copilot-pohjaisten merkityksellisten tietojen usein kysytyt kysymykset

  • Last updated on