Muistiinpano
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää kirjautua sisään tai vaihtaa hakemistoa.
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää vaihtaa hakemistoa.
Näissä usein kysytyissä kysymyksissä käsitellään tekoälyn vaikutusta Customer Insights - Datain Copilotin vastaukset ominaisuuksia koskeviin kysymyksiin -ominaisuuteen.
Mikä on asiakirjapohjainen K&V-taito?
Customer Insights - Datan määrittäminen ja sen hallinta voi olla joskus monimutkaista. Customer Insights - Datain Copilot auttaa opastamalla oikea-aikaisesti arkikieltä käyttämällä. Voit kysyä omia kysymyksiäsi selventääksesi käsitteitä tai ymmärtämään, mitä sinun tulee tehdä saavuttaaksesi tavoitteesi Customer Insights - Data -osiossa.
Mitä ominaisuuksia asiakirjapohjaisessa K&V-taidossa on?
Tämä Copilot-ominaisuus vastaa käyttäjien kysymyksiin käyttämällä "Generative Answers" -palvelua. Vastaukset perustuvat pelkästään seuraaviin julkisesti saatavilla oleviin lähteisiin: tuotteen julkiseen dokumentaatioon, siihen liittyviin vianmäärityssivuihin sekä Microsoft-tiimin blogeihin Customer Insights - Data -palvelun perustamisesta. Nämä lähteet on järjestetty Bing-hakuindeksinä, minkä vuoksi Copilot näyttää vastuuvapauslausekkeen, joka koskee Bing-haun käyttämistä tietyissä ominaisuuksissa.
Mikä on asiakirjapohjaisen K&V-taidon aiottu käyttötarkoitus?
Customer Insights - Data -sovellusta käyttävät käyttäjät voivat kirjoittaa käyttökokemusta tai ominaisuuksia koskevia kysymyksiä. Kaikki käyttäjän syötteet käsitellään kysymyksenä tuotteemme julkista dokumentaatiota kohtaan. Käyttäjän odotetaan tarkistavan vastauksen annettujen viitelähteiden avulla.
Miten asiakirjapohjainen K&V-taito arvioidaan? Mitä mittareita suorituskyvyn mittaamiseen käytetään?
Ominaisuus arvioitiin manuaalisesti useita aloja kattavien manuaalisesti kuratoitujen kysymys- ja vastaustietojoukkojen kokoelman perusteella. Lisäarviointia suoritettiin mukautettujen loukkaavien ja pahantahtoisten kehotteiden ja vastausten tietojoukkojen perusteella.
Mitä rajoituksia asiakirjapohjaisessa K&V-taidossa on? Miten käyttäjät voivat minimoida ominaisuuksien rajoitukset, kun he käyttävät järjestelmää?
- Järjestelmä saattaa palauttaa virheellisiä vastauksia, kun käyttäjät keskustelevat järjestelmän kanssa muilla kielillä kuin englanniksi.
- Ominaisuus voi vastata vain kysymyksiin, joita käsitellään tuotteen julkisissa ohjeissa ja vianmäärityssivuilla.
- Toiminto ei voi käyttää tietotaulukoita ja vastata niitä koskeviin kysymyksiin. Niitä koskevissa kysymyksissä voidaan käyttää seuraavaa ominaisuutta: Keskustelu tietojen kanssa Copilotin avulla.
- Ominaisuus ei vastaa tuotteen toteuttamissuunnitelmaa koskeviin kysymyksiin.
Mitä maantieteellisiä alueita ja kieliä tuetaan?
Katso: Copilotin kansainvälinen saatavuus -raportti.
Mitkä operatiiviset tekijät ja asetukset mahdollistavat toiminnon tehokkaan ja vastuullisen käytön?
Käyttäjien ei tarvitse määrittää ominaisuutta. Se tarjotaan Copilotin peruslaajennuksena. Customer Insights - Datain järjestelmänvalvojat voivat valita kaikkien Copilot-toimintojen poistamisen käytöstä kussakin ratkaisussa suostumuskokemusta käyttämällä.