SLA-taulukko-/entiteettiviittaus (Microsoft Dynamics 365 Customer Service)

Sisältää tietoja eri asiakkaille kuuluvien palvelupyyntöjen seuratuista palvelutason suorituskykyilmaisimista.

Note

Microsoft Dynamics 365 Customer Servicen SLA-taulukko laajentaa Microsoft Dynamics 365 SLA-taulukkoa.

Mukautetut sarakkeet/attribuutit

Microsoft Dynamics 365 Customer Service muokkaa muissa ratkaisuissa määritettyjen sarakkeiden/määritteiden määritystä. Listattu SchemaName-nimen mukaan.

ObjectTypeCode

ObjectTypeCode-koodin (Microsoft Dataverse) muutokset

ObjectTypeCode-valinnat/asetukset

Arvo Etiketti
10853 Mukautettu viestitili
10895 Rikas objektikartta
11485 Varausasetusten metatiedot
11486 Asiakkaan laajennus
11487 Vaatimuksen ominaisuus
11488 Varattavissa olevien resurssien yhdistys
11489 Varsinainen
11490 Konfiguraatio
11491 Varaus hälytys
11492 Varaushälytyksen tila
11493 Varauksen muutos
11494 Varaussääntö
11495 Liiketoiminnan lopettaminen
11496 Organisaatioyksikkö
11497 Prioriteetti
11498 Vaatimusryhmä
11499 Tarveorganisaation yksikkö
11500 Tarvesuhde
11501 Tarveresurssiluokka
11502 Tarveresurssin asetus
11503 Vaatimuksen tila
11504 Resurssien tarve
11505 Resurssitarpeen tiedot
11506 Resurssin alue
11507 Aikataulutaulukon asetus
11508 Ajoitusparametri
11509 Järjestelmän käyttäjän ajastimen asetus
11510 Jakelun asetus
11511 Aikaryhmän tiedot
11512 Tapahtuman alkuperä
11513 Työmalli
11514 Syöttövaatimus
11515 Syöttöaikataulu
11516 Optimointipyyntö
11517 Vaatimusten muutos
11518 Vaatimusten riippuvuus
11519 Resurssien käytön vienti
11520 Ajoitusominaisuuden merkintä
11521 Aikataulutavoite
11522 Optimointisuunnitelma
11523 Ajoituksen laajuus
11524 Ehdotettu aikataulu
11525 Aikatauluttamaton vaatimus
11526 kanava
11527 Skenaario
11528 Azure-ilmoituskeskus
11529 Kanavan esiintymän salaisuus
11530 Kyselyn vastausvaihtoehto
11531 Kyselyn vastaus
11532 Kyselyn vastausarvo
11533 Chat-widgetin kieli(vanhentunut)
11534 Chat-widget
11535 Live-chatin konteksti
11536 Chat-widgetin sijainti
11537 Lokalisoitu kyselykysymys (vanhentunut)
11538 Kyselyn kysymysjärjestys
11539 Kyselyn kysymys
11540 Verkon sitoutumisen sääntöjoukko
11541 Web Engagementin sääntöjoukon määritys
11542 Web Engagementin sääntöjoukon tarkistus
11543 Web-aktivointisivustoalue
11544 Viestintäpalveluntarjoajan asetus
11545 Viestintäpalveluntarjoajan asetusmerkintä
11546 Puhelinnumero
11547 Kantaja
11548 Mukautettu mallikonfiguraatio
11549 Räätälöity hermoääni
11550 SMS-numeron asetukset
11551 Tekstiviestien sitoutumisen konteksti
11552 SMS-numero
11553 Tekstiviestien asettamisen salaisuus
11554 Facebook-sitoutumisen konteksti
11555 Facebook-sovellus
11556 Facebook-sivu
11557 Mukautetun viestinnän sitoutumiskonteksti
11558 LINE-sitoutumisen konteksti
11559 Mukautettu viestintäkanava
11560 LINE-tili
11561 Twitter-tili
11562 Twitter-kahva
11563 WeChat-tili
11564 WhatsApp-tili
11565 WhatsApp-numero
11566 Twitter-sitoutumisen konteksti
11567 WeChat-sitoutumisen konteksti
11568 WhatsApp-sitoutumisen konteksti
11569 Apple-viestit yritystilille
11570 Applen viestit liiketoiminnan sitouttamiskontekstiin
11571 OC Apple Pay -yksikkö
11572 Googlen Business Messages -agenttitili
11573 Googlen Business Messages -kumppanitili
11574 Googlen yritysviestien sitouttamiskonteksti
11575 Twitter-kahvan provisioinnin tila
11576 OC Twitter -kahvan salaisuus
11577 Microsoft Teams -tili
11578 (Vanhentunut)Teamsin sitoutumisen konteksti
11579 Teamsin sitoutumisen konteksti
11580 Microsoft 365 Copilot Engagement Context
11581 Microsoft 365 Copilot Channel Config
11582 ChatGPT:n sitoutumisen konteksti
11583 ChatGPT-kanavan konfiguraatio
11584 AI Agent Consult -asetus
11585 Ulkoinen suojausasetus
11586 Portinvartijan sitoutumisen konteksti
11587 Puhelun sitoutumisen konteksti
11588 Puhelimen musiikki
11589 Ääni
11590 Äänikanavan kieliasetus
11591 Äänikanavan asetus
11592 Vastaaja
11593 Äänikanavan organisointiasetus
11594 Äänityönkulun V2:n siirron tila
11595 Hiljaisen ajan asetus
11596 Peruutuskäytännön ominaisuudet
11597 Keskustelun määrite
11598 NRT-konfiguraatiokeskustelu
11599 Viestin malli
11600 Proaktiivisen sitoutumisen suunnittelija Soittajan ID-puhelinnumero
11601 Proaktiivisen osallistumisen suunnittelijan CallerID-sääntö
11602 Proaktiivinen takaisinsoittokonfiguraatio
11603 Proaktiivinen takaisinsoittoprofiili
11604 Ennakoiva toimitus
11605 Ennakoivan toimituksen määrite
11606 Proaktiivinen toimituserä
11607 Proaktiivisen toimituksen erävirhe
11608 Ennakoivan sitoutumisen määritys
11609 Ennakoivan sitoutumisen määritysmäärite
11610 Ennakoivan sitoutumisen määritystila
11611 Proaktiivisen osallistumisen globaalin viestinnän konfiguraatio
11612 Proaktiivisen sitoutumisen viestipohja
11613 Toimitusmittarit
11614 Proaktiivisen sitoutumisen suunnittelijan konfiguraatio
11615 Proaktiivisen sitoutumisen konfiguraation peruutuskäytäntö
11616 Ennakoivan sitoutumisen määritysominaisuus
11617 Lähtevä määritys
11618 Lähtevä viesti
11619 Sopeutuminen Build
11620 Sopeutumismalli
11621 Sopeutumisen profiili
11622 Mukautusprofiilin asetukset
11623 Sopeutumisen tunniste

Yksi-moneen-suhteet

Nämä suhteet ovat yksi moneen. Listattu SchemaName-nimen mukaan.

msdyn_bookingalert_sla_slaid

MonienTo-One suhde: msdyn_bookingalert msdyn_bookingalert_sla_slaid

Ominaisuus Arvo
Viittaava entiteetti msdyn_bookingalert
ReferencingAttribute slaid
ViitattuEntityNavigationPropertyName msdyn_bookingalert_sla_slaid
On muokattavissa True
AssociatedMenu-kokoonpano AvailableOffline: Tosi
Käyttäytyminen: UseCollectionName
Ryhmä: Details
Etiketti:
MenuId: tyhjäarvo
Tilaus: 10001
QueryApi: tyhjäarvo
Näytä tunnus: 7f15e2bb-305a-468f-9af7-be865755a984

msdyn_bookingalert_sla_slainvokedid

MonienTo-One suhde: msdyn_bookingalert msdyn_bookingalert_sla_slainvokedid

Ominaisuus Arvo
Viittaava entiteetti msdyn_bookingalert
ReferencingAttribute slainvokedid
ViitattuEntityNavigationPropertyName msdyn_bookingalert_sla_slainvokedid
On muokattavissa True
AssociatedMenu-kokoonpano AvailableOffline: Tosi
Käyttäytyminen: DoNotDisplay
Ryhmä: Details
Etiketti:
MenuId: tyhjäarvo
Tilata:
QueryApi: tyhjäarvo
Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_ocoutboundmessage_sla_slaid

MonienTo-One suhde: msdyn_ocoutboundmessage msdyn_ocoutboundmessage_sla_slaid

Ominaisuus Arvo
Viittaava entiteetti msdyn_ocoutboundmessage
ReferencingAttribute slaid
ViitattuEntityNavigationPropertyName msdyn_ocoutboundmessage_sla_slaid
On muokattavissa False
AssociatedMenu-kokoonpano AvailableOffline: Tosi
Käyttäytyminen: UseCollectionName
Ryhmä: Details
Etiketti:
MenuId: tyhjäarvo
Tilaus: 10001
QueryApi: tyhjäarvo
Näytä tunnus: 7f15e2bb-305a-468f-9af7-be865755a984

msdyn_ocoutboundmessage_sla_slainvokedid

MonienTo-One suhde: msdyn_ocoutboundmessage msdyn_ocoutboundmessage_sla_slainvokedid

Ominaisuus Arvo
Viittaava entiteetti msdyn_ocoutboundmessage
ReferencingAttribute slainvokedid
ViitattuEntityNavigationPropertyName msdyn_ocoutboundmessage_sla_slainvokedid
On muokattavissa False
AssociatedMenu-kokoonpano AvailableOffline: Tosi
Käyttäytyminen: DoNotDisplay
Ryhmä: Details
Etiketti:
MenuId: tyhjäarvo
Tilata:
QueryApi: tyhjäarvo
Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_ocvoicemail_sla_slaid

MonienTo-One suhde: msdyn_ocvoicemail msdyn_ocvoicemail_sla_slaid

Ominaisuus Arvo
Viittaava entiteetti msdyn_ocvoicemail
ReferencingAttribute slaid
ViitattuEntityNavigationPropertyName msdyn_ocvoicemail_sla_slaid
On muokattavissa True
AssociatedMenu-kokoonpano AvailableOffline: Tosi
Käyttäytyminen: UseCollectionName
Ryhmä: Details
Etiketti:
MenuId: tyhjäarvo
Tilaus: 10001
QueryApi: tyhjäarvo
Näytä tunnus: 7f15e2bb-305a-468f-9af7-be865755a984

msdyn_ocvoicemail_sla_slainvokedid

MonienTo-One suhde: msdyn_ocvoicemail msdyn_ocvoicemail_sla_slainvokedid

Ominaisuus Arvo
Viittaava entiteetti msdyn_ocvoicemail
ReferencingAttribute slainvokedid
ViitattuEntityNavigationPropertyName msdyn_ocvoicemail_sla_slainvokedid
On muokattavissa True
AssociatedMenu-kokoonpano AvailableOffline: Tosi
Käyttäytyminen: DoNotDisplay
Ryhmä: Details
Etiketti:
MenuId: tyhjäarvo
Tilata:
QueryApi: tyhjäarvo
Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Katso myös

Dataverse-taulukon/entiteetin viite
Dataverse-verkko-ohjelmointirajapinnan viite
sla

  • Viimeksi päivitetty