Päivittäisten varausten näyttäminen kartalla

Etulinjan työntekijät voivat tarkastella aikataulutettuja työtilauksiaan kartalla Field Service -mobiilisovelluksessa. Kun työntekijät näkevät työnsä kartalla, etulinjan työntekijät voivat suunnitella päivänsä ja helposti käynnistää matka-ajo-ohjeet tai ottaa yhteyttä asiakkaaseen. Varauskartta toimii, kun mobiilisovellus on offline-tilassa internet-yhteyden kanssa. Tässä tapauksessa laite yhdistyy internetiin samalla kun käyttää ladattua dataa.

edellytykset

Sinun on otettava varauskartat käyttöön mobiililaitteille Työtilaus/varaus-osassa Field Service -asetukset -sivulla, jotta varauskarttoja voidaan käyttää.

Jos haluat nähdä varaukset kartalla, sinun täytyy ensin aikatauluttaa työtilaukset resurssille. Varauskartat näyttävät työtilaukseen liittyvät varaukset.

Varauskartan tarkasteleminen mobiilisovelluksessa

  1. Kirjaudu mobiilisovellukseen ja siirry kohtaan Varaukset.

  2. Valitse varausnäkymän oikeasta yläkulmasta ohjelma ja valitse Kartta.

    Näyttökuvassa Field Service ‑mobiilisovelluksen karttanäkymä.

  3. Valitse päivä nähdäksesi kyseisen päivän ajoitettujen varausten kartan.

Pin-värit näyttävät varauksen kenttäpalvelun tilan. Lue lisää työmääräyksistä ja varaustilanteista.

Napauta varausmerkkiä saadaksesi ohjeita tai soittaaksesi asiakkaalle. Avaa varaus ja työtilaus valitsemalla Näytä tiedot. Sijainti on liittyvän työtilauksen osoite. Puhelinnumero on ensisijaiselle yhteyshenkilölle asiaankuuluvassa työtilauksessa.