Muistiinpano
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää kirjautua sisään tai vaihtaa hakemistoa.
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää vaihtaa hakemistoa.
Voit konfiguroida Resource Scheduling Optimization Add-onin Dynamics 365 Field Service -palvelulle suorittamaan optimointeja koko organisaatiosi aikataulutustarpeiden mukaan. Joskus saatat joutua optimoimaan vain yhden resurssin aikataulun sen sijaan, että optimoitaisiin käytettävissä olevien resurssien joukolle. Yksittäisen resurssin optimoinnin avulla voit nopeasti optimoida resurssin aikataulun ja matkareitin. Se ottaa huomioon resurssin aikataulussa olevat varaukset ja muut vaatimukset.
Se auttaa mukautumaan päivän aikana tapahtuviin aikataulumuutoksiin, kun resurssi:
- Aikataulussa on aukko peruutuksen vuoksi.
- Se on tuplavarattu, koska hätätyömääräys on annettu.
- Siinä on manuaalisesti laadittu aikataulu ja reitti vaatii minimaalisen matkan.
Jos yksittäisen resurssin aikataulu on optimoitava, aikatauluttaja voi suorittaa yhden resurssin optimoinnin manuaalisesti. Työnkulut voivat myös käynnistää yksittäisen resurssin optimoinnin. Toisin kuin muissa Resource Scheduling Optimization -skenaarioissa, yksittäisen resurssin optimointia ei voi aikatauluttaa.
Muistiinpano
Field Service -versiosta 8.8.99.10 ja Resource Scheduling Optimization -versiosta 3.4.0.623 alkaen yksittäiset resurssien optimointisuoritukset harkitsevat vaatimuksia ja olemassa olevia varauksia. Järjestelmä voi poistaa olemassa olevat varaukset luodakseen aikataulun, joka vastaa paremmin optimointitavoitetta. Aiemmissa versioissa yksittäiset optimointisuoritukset otetaan huomioon vain olemassa olevissa varauksissa.
edellytykset
- Dynamics 365 Field Service -versio 8.8.99.10 tai uudempi.
- Resurssiaikataulutuksen optimointi, versio 3.4.0.623 tai uudempi.
- Optimoi aikataulutKyllä-arvoon varattavalle resurssille, jolle haluat suorittaa yksittäisen resurssin optimointia.
Vaihe 1: Määritä tavoite
Yksittäisen resurssin optimointi on ainoa Resource Scheduling Optimization -skenaario, joka ei tarvitse optimoinnin vaikutusaluetta. Vaikutusalue määritetään automaattisesti muotoon resurssin varaukset määritetyllä päivämäärävälillä. Optimointitavoitteet määrittävät, mitä mittareita Resource Scheduling Optimization ottaa huomioon ja priorisoi.
Luo ensin uusi optimointitavoite.
Yksittäisen resurssin optimointi puhdistaa yleensä aikataulun, joka muuttuu koko päivän. Ota seuraavat suositukset huomioon:
Aseta Moduulin työmäärätaso-kohdan arvoksi Erittäin alhainen. Mitä nopeammin yksittäinen resurssin optimointi on valmis, sitä paremmin lähettäjät voivat reagoida aikataulutuksen tarpeisiin.
Poista työtuntien puitteissa oleva aikataulu , jotta enemmän varauksia mahtuu resurssin aikatauluun. Tämä asetus auttaa, jos resurssin on haettava kiireellistä työtä. Kun poistat tämän rajoitteen, varauksen päättymisaika voi päättyä työtunneille. Jos käytät rajoitusta, järjestelmä varmistaa, että viimeisen varauksen jälkeen on aikaa palata resurssin loppusijaintiin.
Poista matka-ajan laskentavaihtoehto historiallisesta liikenteestä, jos se on otettu käyttöön optimointitavoitteessa.
Poista vastaavaan alueeseen, rooleihin ja ominaisuuksiin liittyvät rajoitteet, koska skenaario olettaa, että aikatauluttaja tietää parhaiten. Jos rajoitteet ovat käytössä, lähettäjä voi määrittää työjärjestyksen resurssille ohittamalla rajoitteet. Suorita sitten yksittäinen resurssien optimointi, mikä poistaa varauksen, koska se ei vastaa resurssin määritteitä.
Lisää Scheduling Lock Options - ja Scheduling Windows -rajoitteet, jotta yksittäinen resurssien optimointi ylläpitää aikalupauksia tai palvelutasosopimuksia asiakkaan kanssa.
Vihje
Sijainnista riippumattomalla resurssilla voi olla vain varauksia, joiden Resurssitarve-asetukseksi on määritetty myös sijainnista riippumaton. Resource Scheduling Optimization kohtelee kyseistä resurssia kuin etätyöntekijää, joka aikataulutetaan vain työhön, johon ei liity matkustamista. Vaihtoehtoisesti voit kiertää tämän rajoituksen ottamalla resurssin käyttöön työajan ulkopuolella matkustamista varten.
Lisää seuraavaksi yksittäisenesurssien optimointitavoite oletustavoitteeksi.
Vaihe 2: Suorittaminen ja tulosten tarkastelu
Voit suorittaa yksittäisen resurssin optimoinnin kolmella tavalla:
- Suorita oletusarvoilla
- Suorita oletusten muuttamisen jälkeen
- Suorita simulaationa, kun oletusarvoihin on tehty muutoksia
Suorita oletusarvoilla
Aikataulutaululla napsauta hiiren oikealla resurssia (paitsi miehistö, uima-altaat tai tilat) ja valitse Optimoi aikataulu optimoidaksesi seuraavasti:
- Optimoinnin oletustavoite
- Optimoinnin oletusarvoinen vaikutusalue, joka on nyt kuluvan päivän loppuun (12.00)
- Resurssin aikataulussa olevat varaukset optimointialueella
- Vaatimukset aikataulutaulun alareunassa olevasta aktiivisesta vaatimuksista, järjestettyinä kyseisen näkymän soveltavan lajittelun tai suodatuksen perusteella
Kun optimointi on valmis, näet uudet varaukset aikataulutaululla. Oikeanpuoleisessa ruudussa on päivitettyjen, poistettujen tai luotujen varausten tietoja.
Suorita oletusten muuttamisen jälkeen
Voit muuttaa oletustavoitetta ja aikaväliä ennen optimoinnin suorittamista. Jos esimerkiksi laajennat aikaväliä seuraavalle päivälle, järjestelmä ottaa aikataulun käyttöön kaikissa nykyisissä varauksia ja tarpeita seuraavan päivän loppuun asti.
Valitse resurssin nimi ja avaa Optimoinnit-paneeli.
Muistiinpano
Tätä toimintoa voi käyttää vain aikataulutaulukon näkymästä, joka on liitetty optimoinnin vaikutusalueeseen.
Valitse Yksi resurssi.
Määritä optimointialueen vaikutusalueeksi halutut arvot.
Valitse Tarpeet-kohdassa näkymä, josta optimointivaatimukset otetaan huomioon. Valitun näkymän suodattimet ja lajitteluasetukset määrittävät vaatimusten järjestyksen. Valitse Ei mitään, jos haluat optimoida vain aiemmin luodut varaukset.
Valitse haluamasi optimointitavoite.
Valitse Suorita>suorita nyt, kun haluat aloittaa yksittäisen resurssin optimointipyynnön.
Pyynnön tilan näkee Optimointipyyntöjen historia -osassa Optimoinnit-ruudussa. Kun aikataulutauluko on valmis, aikataulutaulukko päivittyy optimoitujen varausten avulla. Tarkastele poistettujen, päivitettyjen tai luotujen varausten tietoja kaksoisnapsauttamalla optimointipyyntöä.
Suorita simulaationa, kun oletusarvoihin on tehty muutoksia
Kun käytät simulaationa yhden resurssin optimointia, voit nähdä tuloksena olevan optimoinnin ennen siihen sitoutumista. Jos haluat suorittaa simulaation, noudata kohdassa Suorita, kun oletusarvoihin on tehty muutoksia kuvattuja vaiheita. Älä tällä kertaa valitse Suorita nyt avattavasta valikosta, vaan valitse sen sijaan Suorita simulaationa. Kun optimointipyyntö on valmis, tuo tiedot tulosten käyttämistä tai hylkäämistä varten.
Muistiinpano
Simuloidut varaukset eivät näy kartoilla reitteineen.