Työsuoritusten hallinta

Koskee seuraavia Dynamics 365 -sovelluksia:
Henkilöstöhallinto

Suorituskyvyn hallintaprosessi auttaa työntekijöitä dokumentoimaan ja keskustelemaan suorituksestaan esimiehensä kanssa. Esimiehet voivat puolestaan antaa palautetta ja ohjeita työntekijöille.

Kuten seuraava kaavio osoittaa, käytä kolmea sivua prosessin hallintaan:

• Suoritustason kirjauskansio
• Tavoitteet
• Kehityskeskustelu

Suoritustason kirjauskansio

Työntekijänä kerää ennen arvioinnin tekemistä tietoa aktiviteeteista tai tapahtumista, jotka vaikuttivat menestykseesi arviointijakson aikana. Esityspäiväkirja on paikka, jossa dokumentoit nämä aktiviteetit ja tapahtumat. Lisäksi voidaan luoda tulevia tehtäviä, jotka on suoritettava tavoitteen saavuttamiseksi tai kehityssuunnitelman vaatimusten tai suoritustasoon sitoutumisen täyttämiseksi. Et tarvitse suorituskykypäiväkirjoja tavoitteiden tai suoritusarviointien luomiseen.

Suorituspäiväkirjasta on olemassa kaksi versiota: työntekijäversio, johon pääset Työntekijän itsepalvelutyötilan kautta, ja esimiesversio, johon pääset Managerin itsepalvelutyötilan kautta. Työntekijät voivat luoda itselleen kirjauskansioita ja jakaa niitä esimiesten kanssa. Esimiehet voivat luoda ryhmälleen kirjauskansioita ja jakaa niitä työntekijöiden kanssa.

Kun käytät Suorituskyky-päiväkirjaaTyöntekijän itsepalvelutyötilasta , voit syöttää seuraavat tiedot:

• tehtävän otsikko
• tehtävän kuvaus, joka sisältää tehtävän yksityiskohtaiset tiedot
• Päivämäärä, jolloin loit päiväkirjan
• Päivämäärät, jolloin toiminta alkoi ja päättyi
• tila-asetus, joka osoittaa, voiko tehtävän jakaa työntekijän esimiehen kanssa
• asetus, joka osoittaa, onko merkintä kehityssuunnitelman osa
• Avainsanoja, jotka auttavat sinua etsimään samankaltaisia suorituskykyjournalin kohteita

Voit myös linkittää suoritustason kirjauskansion ulkoiseen verkkosivustoon tallentamalla sivuston URL-osoitteen. Jos kirjauskansio liittyy tavoitteisiin tai suoritustasoarviointeihin, voit linkittää kirjauskansion myös niihin halutessasi. Kun pääset suorituspäiväkirjaan esimiehen itsepalvelusivulta , voit syöttää samat tiedot kuin työntekijäpäiväkirjaan. Lisäksi voit määrittää työntekijät, joille kirjauskansio luodaan. Voit määrittää, jaetaanko esimiehen kirjauskansio työntekijöiden kanssa.

Lähetä palautetta

Suoritustason kirjauskansio sisältää lisätoiminnon, jonka nimi on Lähetä palautetta. Kun valitset Lähetä palaute, voit valita työntekijän ja antaa tälle palautetta sähköpostitse. Viesti lähetetään työntekijälle, josta palaute kertoo, kyseisen työntekijän esimiehelle, palautteen lähettäjälle ja kyseisen työntekijän esimiehelle. Suoritustason kirjauskansiovienti luodaan jokaiselle palauteviestin vastaanottavalle henkilölle.

Tavoitteet

Suoritustavoitteet -sivu auttaa sinua seuraamaan tavoitteita, jotka sinä ja esimiehesi luotte. Voit luoda haluamasi määrän tavoitteita. Tavoitteiden ei tarvitse olla samalla kaudella tai samoissa suoritustasoarvioinneissa. Voit luoda myös yksinkertaisia tai monitasoisia tavoitteita sen mukaan, miten paljon tavoitetta koskevia tietoja haluat syöttää. Suoritustasoarvioinnit eivät edellytä tavoitteiden asettamista.

Perustavoitteelle on annettava seuraavat tiedot:

• lyhyt nimi
• tavoitteen pidempi kuvaus
• tavoitteen arvioitu aloituspäivämäärä
• tavoitteen arvioitu valmistumispäivämäärä.

Voit myös määrittää tavoiteluokan, joka auttaa tavoitteiden järjestelyssä. Esimiehet näkevät myös sen henkilön nimen, jolle tavoite on annettu.

Jos saatava yksityiskohtaisempia tietoja tavoitteesta, voit luoda tavoitteen ohjeaiheen. Ohjeaiheet sisältävät otsikon ja kuvauksen. Voit lisätä haluamasi määrän ohjeaiheita. Niiden avulla varmistat, että sekä työntekijä että esimies ymmärtävät tavoitteen tiedot. Sekä työntekijä että esimies voi myös syöttää tavoitteen etenemistä koskevia kommentteja.

Tavoitteisiin liittyy usein mitattavissa olevia tuloksia. Voit lisätä mittaukset, kun haluat seurata tavoitteen tavoitetuloksia ja todellisia tuloksia. Jos mittaus on haastava tavoite, voit merkitä mittauksen Haastava tavoite -valinnan avulla.

Suorituspäiväkirjasi kuvaa toimintoja, jotka antavat esimiehellesi lisätietoa siitä, miten olet saavuttanut tavoitteesi. Jos linkität suorituskykypäiväkirjan tavoitteeseen, se näkyy kyseisen tavoitteen Aktiviteetit-osiossa . Voit lisätä uuden suoritustason kirjauskansion myös Suoritustasotavoitteet-sivulta. Suorituspäiväkirja linkitetään automaattisesti tavoitteeseen.

Jos haluat liittää tavoitteeseen asiakirjan, kuten suoritustodistuksen, voit liittää sen Suoritustasotavoitteet-sivun Liitteet-osassa. Asiakirjojen katseluohjelman avulla voi tarkastella nopeasti minkä tahansa liitetyn asiakirjan sisältöä.

Voit luoda tavoitteesta mallin ja luoda mallin avulla uusia kyseiseen malliin perustuvia tavoitteita. Kuvaus, ohjeaihe ja tavoitemittaukset tallennetaan, kun luot tavoitteesta mallin. Kaikki todelliset mittaukset, valmistumispäivämäärät ja artikkelin kommentit kuitenkin poistetaan.

Suoritustasoarvioinnit

Suoritustasoarviointeja kutsutaan virallisesti keskusteluiksi. Ne ovat nyt riittävän joustavia ja tukevat jatkuvaa palautetta, kehityssuunnitelmia ja virallisempia arviointeja. Voit nopeasti järjestää pieniä kokouksia tai rakentaa monimutkaisemman arvioinnin, joka vastaa yrityksesi arviointiprosessia.

Tapaaminen, kuten kahdenkeskinen tapaaminen, on yksinkertainen arviointi. Sitä varten tarvitsee antaa lyhyt nimi, pidempi kuvaus tapaamisen sisällöstä, tapaamisen päivämäärä ja keskusteltavana oleva tarkastelujakso. Esimiehet näkevät myös sen henkilön nimen, jolle arvostelu on luotu.

Yksityiskohtaisimpia arvioita varten voit noutaa aktiiviset ja valmiit tavoitteet ja syöttää niitä koskevat kommentit. Kaikki suorituskykypäiväkirjan toiminnot ja mittaukset, jotka liittyvät tavoitteeseen, näkyvät katsauksessa. Kun arviointi on tehty, arvioinnin aikaisten kohteiden historia sisältävä mittausten tilannevedos tallennetaan.

Myös Osaamistiedot-osaa voi käyttää työntekijän osaamistiedoista keskustelemiseen sekä niiden arviointiin ja luokitteluun. Lisää haluamasi määrä osaamistietoja. Määritä, onko osaamistiedot luokiteltava.

Voit luoda uusia arvosteluja, jotka perustuvat omiin pohjiisi. Sinulla voi olla malli esimerkiksi kahdenkeskisiä tapaamisia, kehityssuunnitelmia tai kausittaisia arviointeja varten. Valitse malli uuden arvioinnin luomisen yhteydessä.

Tulosta arvostelut valitsemalla Tulosta arvostelu -painike. Jos et näe painiketta Arvostelusivulla , varmista, että olet ottanut ominaisuuden käyttöön Ominaisuuksien hallinta-työtilassa . Lisätietoja Toimintojen hallinnasta on kohdassa Toimintojen hallinnan yleiskuvaus.

Suoritustasoarviointeihin lisättävissä olevat osat

Suoritustasoarviointeihin voi lisätä erityyppisiä tietoja. Tietoja ovat esimerkiksi arvioinnin tiedot, mittaukset, tehtävät, luokitukset, kuittaukset ja liitteet.

Arvioinnin tiedot

Voit noutaa tavoitteesi arvioinnin tietoihin ja lisätä niihin kommentteja. Voit myös määrittää osaamistietoja ja lisätä niihin kommentteja.

Mittarit

Voit tarkastella tavoitteeseen tai arviointiin liittyviä mittauksia. Voit myös lisätä arviointiin liittyvän uuden mittauksen.

Toimintaa

Näytä suorituspäiväkirjan kohteet, jotka liittyvät arviointiin. Voit myös lisätä suorituskykypäiväkirjan, joka automaattisesti linkittää katsaukseen.

Luokitukset

Sovella arvio mihin tahansa tavoitteeseen tai pätevyyteen arvioinnissa. Määrittele arviointimallit jokaiselle arvostelulle. Etsi oletusarvosanat henkilöstön jaettujen parametrien sivulta kohdasta Suorituskyky.

Kuittaukset

Listaa työntekijä ja esimies arviointiin asettamiesi tarkistusparametrien perusteella. Arvioinnit voivat olla pakollisia tai valinnaisia. Kun kaikki vaaditut hyväksynnät on tehty, merkitse tarkistus tilaksi Valmis.

Attachments

Liitä asiakirja arvosteluun Arvostelut-sivulla Liitteet-osiossa. Asiakirjojen katseluohjelman avulla voi tarkastella nopeasti minkä tahansa liitetyn asiakirjan sisältöä.

Suoritustason hallinnan työnkulku

Käytä Työntekijän tarkastustyönkulkua tarkistaaksesi arvioinnin hyväksynnän. Voit myös ohittaa automaattisen työnkulun ja muuttaa tarkistuksen tilaa manuaalisesti. Tämä vaihtoehto mahdollistaa yksinkertaisempien dokumenttien, kuten yksilöllisten dokumenttien, luomisen ilman työnkulkuprosessia. Arvioinnin tila ohjaa arvioinnin käyttöä seuraavasti:

1. Kun luot arvostelun, aseta tilaksi Ei käynnistynyt. Kuka tahansa voi muokata arvostelua.

2. Kun työntekijä on valinnut Aloita tarkastelun, aseta tilaksi Käynnissä. Tämän jälkeen työntekijä alkaa lisätä sisältöä. Tässä vaiheessa esimies ei enää voi tarkastella arviointiasiakirjaa.

3. Työntekijä muuttaa tilaksi Valmis arvioitavaksi.

4. Esimies voi lisätä kommentteja ja luokituksia. Tässä vaiheessa vain esimies näkee arvioinnin.

5. Esimies muuttaa tilaksi Lopullinen arviointi. Tällöin sekä esimies että työntekijä näkevät arvioinnin, ja he voivat keskustella siitä. Voit määrittää parametrien avulla, voiko arviointia muokata tässä vaiheessa. Tämä vaihe on myös valinnainen, jos esimies haluaa yksinkertaisesti jakaa arvioinnin työntekijän kanssa ja merkitä sen tilaksi Valmis, kun toimenpiteet on tehty.

6. Kun allekirjoitukset on tehty, muuta tila Valmiiksi. Tässä vaiheessa arviointia ei voi enää muuttaa.

Työntekijöiden arviointityönkulku koostuu kahdesta osa-alueesta:

1. Hyväksy tarkistus. Lisää tämä elementti, kun haluat hallita tilan muuttamista Keskeneräinen-tilasta Valmis arvioitavaksi -tilaan. Muuta määritystä käyttääksesi johtajahierarkiaa, jossa työntekijärivin esimiehen taso = 1.

2. Viimeinen arvostelu. Lisää tämä elementti, kun haluat hallita tilan muuttamista Valmis arvioitavaksi-tilasta Lopullinen arviointi -tilaan. Muuta määritystä käyttääksesi johtajahierarkiaa, jossa työntekijärivin esimiehen taso = 1, kun haluat esimiehen hyväksyvän lopullisen arvioinnin. Muuta määritykseksi Työnkulun käyttäjä, jos haluat, että työntekijä hyväksyy arvioinnin. Jos haluat, että sekä esimies että työntekijä hyväksyvät arvioinnin, lisää työnkulkuun kaksi vaihetta ja tee jokaiselle vaiheelle tarvittava määritys siinä järjestyksessä, jossa hyväksynnät tulee tehdä.

Asetusten määrittäminen

Kolme sivua auttavat määrittämään tarvittavat tiedot suoritusprosessin loppuunsaattamiseksi: Mittaukset, Suorituskykyjournal-lähdetyypit ja Arviointityypit.

Mittarit

Käytä Mittaukset-sivua luodaksesi standardimittauksia, joita käytät Suorituskykytavoitteiden ja Arvostelujen sivuilla. Voit luoda mittauksia, jotka ovat päivämääriä, summia, määriä tai prosenttilukuja, tai luokitusmalliin perustuvia mittauksia.

Suoritustason kirjauskansion lähdetyypit

Suoritustason kirjauskansion lähdetyypit kuvaavat suoritustason kirjauskansioiden alkuperää. Voit nähdä, katsotaanko päiväkirjan kohta oletuksena vain esimiehen, vain työntekijän vai sekä esimiehen että työntekijän toimesta. Lähdetyyppejä ei voi poistaa käytöstä.

Arviointityypit

Arviointityyppien avulla voit hallita arvioinnin toimintaa. Voit ottaa käyttöön arvioinnin työnkulun tai poistaa sen käytöstä. Jos katsauksessa ei käytetä työnkulkua, voit määrittää oletustilan, kun katsaus luodaan. Voit myös päättää, vaaditaanko työntekijän, esimiehen vai molempien hyväksymään tarkastus.