Huomautuksia lähtevän markkinoinnin poistamisesta

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys sisälsi aiemmin lisämoduulin nimeltä ulospäin suuntautuva markkinointi. Tämä moduuli poistettiin toukokuussa 2026.

Tässä artikkelissa selitetään, mitkä ulospäin suuntautuvat markkinointitaulukot, tiedot, resurssit ja arkistoitu dokumentaatio ovat saatavilla poiston jälkeen.

Lähtevien markkinointitaulukoiden ja tietojen käyttäminen

Jos olet aiemmin käyttänyt lähtevää markkinointia, saatat silti pystyä käyttämään useimpia taulukoitasi ja tietoja, jotka on luotu lähtevässä markkinoinnissa. Kun lähtevä markkinointi poistettiin, sivustokartan syöte ja lähtevät markkinointipalvelut poistettiin. Emme poistaneet mitään julkisesti dokumentoituja lähteviä markkinointitaulukoita tai näiden taulukoiden tietoja muutamaa poikkeusta lukuun ottamatta (ks. alla). Voit käyttää näitä taulukoita MakerPower Apps-portaalin kautta. Vaikka taulukot ja tiedot pysyvät järjestelmässä, niitä ei päivitetä tai päivitetä, ja jotkin niistä eivät ehkä ole käyttökelpoisia tai käytettävissä käyttöliittymässä:

  • Resurssikirjasto: Yleinen osa; kaikki kohteet ovat käytettävissä reaaliaikaisilla matkoilla.
  • Lähtevän markkinoinnin analytiikan tiedot: yhdistetty reaaliaikaisiin matkatietoihin.
    • Aiemmin luodut Power BI mukautetut raportit lähtevän markkinoinnin osalta eivät toimi kootun tiedon kanssa, koska tietomuoto, sen sijainti ja käyttöoikeusmenetelmät eroavat reaaliaikaisilla matkoilla.
    • Merkityksellisten tietojen raportit, jotka ovat osa lähtevän markkinoinnin käyttöliittymää, eivät ole enää käytettävissä. Jos haluat luoda nämä raportit uudelleen, katso Muodosta mukautetut raportit Microsoft Fabric-integroinnin avulla.
    • Vaikka datamallit ovat samat lähtevän markkinoinnin ja reaaliaikaisten matkojen välillä, muokkaa olemassa olevia räätälöityjä raportteja ja putkistoja käyttämään Microsoft Fabric -datalähteitä. Katso Customer Insights - Journeys -vuorovaikutusdataskeeman yleiskatsaus. SourceSystem Määrite viittaa lähdejärjestelmään (lähtevä markkinointi tai reaaliaikaiset matkat), joka loi vuorovaikutuksen.
    • Voit myös viedä tiedot käyttämällä Microsoft Fabric ominaisuuksia ja sen alkuperäisiä liittimiä. Vaihtoehtoisesti, jos haluat käyttää kolmannen osapuolen järjestelmää Customer Insights - Journeys -datan tallentamiseen ja käsittelyyn, katso Leveraging Customer Insights - Journeys interaction data without Fabric.
  • Tapahtumat: Jaettu ominaisuus reaaliaikaisten ja lähtevän markkinoinnin välillä; samoja taulukoita käytetään. Näitä taulukoita ja tietoja ei poisteta.
    • Tapahtuman lomakkeissa ja sivuilla on eräitä kriittisiä eroja lähtevän markkinoinnin ja reaaliaikaisen matkan välillä. Siksi lähtevässä markkinoinnissa luodut tapahtumat eivät ole reaaliaikaisia, ja ne on luotava uudelleen reaaliaikaisesti käyttöliittymän tai ohjelmointirajapinnan avulla.
  • Lähtevien markkinointisegmenttien: Niitä ei poisteta, mutta ne eivät ole käyttökelpoisia.
    • Segmenttitaulukko ei sisällä varsinaista jäsenluetteloa. Nämä tiedot on tallennettu sisäiseen taulukkoon, joka poistettiin. Segmenttikyselyt tallennetaan taulukkoon msdyncrm_segment , ja ne pysyvät käytettävissä.
    • Lähtevän markkinoinnin segmentit saattavat edelleen näkyä reaaliaikaisissa asiakaspoluissa. Näitä segmenttejä ei kuitenkaan päivitetä, eikä niitä tule käyttää.
  • Markkinointiluettelot: Nämä ovat Myynti-entiteetti. Voit jatkaa niiden käyttöä reaaliaikaisilla matkoilla (voit sisällyttää ne dynaamisille reaaliaikaisille matkoille).
  • Muita lähteviä markkinointiresursseja, kuten sähköpostiviestejä, sisältölohkoja, lomakkeita, markkinointisivuja, suostumustietoja, matkoja, malleja, liidien pisteytysmalleja, yhteisöpalvelujulkaisuja ja tilausluetteloita, ei poistettu.
    • Näitä resursseja ei voi käyttää reaaliaikaisesti.
    • Mikä tahansa mukautettu käyttöliittymä, joka päivitti tai lisäsi tietueita näihin resursseihin ja nojasi lähteviä markkinointipalveluja, voi epäonnistua (esimerkiksi mikä tahansa mukautettu käyttöliittymä, jossa oli laajennuksia, jotka reagoivat useiden viestien noutamiseen tai noutamiseen).
  • Vaikka lähtevän markkinoinnin käyttöliittymä ei ole käytettävissä sivustokartassa, voit silti käyttää lähteviä markkinointitaulukoita erikoishaun avulla (tai joissakin tapauksissa käyttämällä vakiokäyttöliittymää, esimerkiksi yhteyshenkilön aikajanalla, jossa on linkkejä lähteviin markkinointiviesteihin). Vaikka nämä taulukot ovat käytettävissä, ne eivät välttämättä toimi oikein, eikä niitä tueta.

Lähtevän markkinoinnin poistamista koskevat aiemmat viestit

Date Tiedonvälitys
Joulukuu 2022 Siirtymäkäsikirja julkaistu.
Heinäkuu 2023 Ilmoittimme, että lähtevä markkinointi ei ole uusien asiakkaiden käytettävissä, että siihen ei tule uusia ominaisuuksia ja että se poistetaan tulevaisuudessa: Siirry reaaliaikaiseen markkinointiin ja uudista asiakaskokemuksesi.
Lokakuu 2023 Lisättiin siirtymäresursseja ja aluekohtaisia siirtymisohjeita.
Tammikuu 2024 Siirtymäblogi: Siirtyminen reaaliaikaisiin matkoihin – nyt on aika.
Elokuu 2024 Ilmoitimme, että lähtevä markkinointi poistetaan 30. kesäkuuta 2025 jälkeen. Lisätty tuotteen sisäinen banneri, jossa ilmoitetaan lähtevän markkinoinnin poistamisesta. Järjestelmänvalvojan sähköposti ja viesti viestikeskuksessa.
Maaliskuu 2025 Sähköposti- ja viestikeskuksen ilmoitus (MC1025068) järjestelmänvalvojille tuotemuutoksista, jotka tukevat lähtevän markkinoinnin poistamista.
Kesäkuu 2025 Käyttäjät, jotka luovat uusia lähteviä markkinointimatkoja, segmenttejä tai lomakkeita, saavat sanoman, jossa heitä pyydetään luomaan nämä resurssit reaaliaikaisilla matkoilla lähtevän markkinoinnin sijaan.
Heinäkuu 2025 Sähköposti- ja viestikeskuksen ilmoitus (MC1119263) järjestelmänvalvojille vaiheittaisen poistoprosessin aloittamisesta.
Marraskuu 2025 Sähköposti- ja viestikeskuksen ilmoitus (MC1189547) järjestelmänvalvojille lähtevän markkinoinnin vaiheittaisen poistoprosessin aloittamisesta.
Tammikuu 2026 Sähköposti- ja viestikeskuksen ilmoitus (MC1214404) järjestelmänvalvojille lähtevän markkinoinnin poistamisen seuraavasta vaiheesta, jossa pysäytetään reaaliaikaiset matkat, lomakkeet, tapahtumat ja paljon muuta.
Toukokuu 2026 Lähtevä markkinointimoduuli poistettu kaikista ympäristöistä.

Lähtevien markkinointien dokumentaatio

Lähtevän markkinoinnin käyttöiän päättyessä siitä on poistettu dokumentaatiosivut. Jos sinun täytyy tutustua lähtevän markkinoinnin dokumentaatioon, lataa arkistoitu lähtevän markkinoinnin dokumentaatio PDF-muodossa. Asiakirjan salasana on Outbound(not-supported). Nämä asiakirjat on annettu arkistointia varten. Tähän sisältöön ei tehdä päivityksiä, ja se poistetaan tulevaisuudessa ilman lisäilmoitusta.