Microsoft 365 -agenttien käyttöönoton tarkistusluettelo

Tämän tarkistusluettelon tarkoituksena on auttaa järjestelmänvalvojia Copilot-agentin hallinnan onnistuneessa käyttöönotossa. Tässä tarkistusluettelossa on kattava opas, joka auttaa agenttien ymmärtämisessä, määrittämisessä, hallinnassa ja käyttöönotossa.

Välityksen pakolliset järjestelmänvalvojat:

  • Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja – Määritä Copilot-agentin ja yhdistimien asetukset.
  • Microsoft Power Platform -järjestelmänvalvoja – Copilot Studio -käytäntöjen ja -asetusten määrittäminen.
  • Microsoft 365 Search -järjestelmänvalvoja – Microsoft 365 Graph -yhdistimen määritysten määrittäminen.
  • Microsoft Azure -järjestelmänvalvoja – Azure-tilausmääritysten määrittäminen.

Käyttöönoton vaiheet:

Kaavio Copilot-agentin käyttöönoton vaiheista.

Ladattavat resurssit:

Microsoft Copilot -agentin käyttö- ja saatavuuskäytäntöjen hallinta

Agenttikäytännöt viittaavat vuokraaja-asetuksiin, joita voit tehdä järjestelmänvalvojana Copilot-ohjausjärjestelmässä Microsoft 365 -hallintakeskuksessa. Agenttikäytännöt liittyvät vuokraajan kaikkien agenttien käytettävissä oleviin asetuksiin.

Vaihe Tehtävä Kuvaus Järjestelmänvalvoja
1 Agenttien käyttöoikeuksien hallinta Microsoft 365:ssä Hallitse sitä, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa agenttien kanssa:
  • Valitse, ketkä voivat käyttää agentteja
  • Valitse, minkä tyyppisiä agentteja käyttäjät saavat asentaa
Copilot-järjestelmänvalvoja, SharePoint-järjestelmänvalvoja, Copilot Studio -järjestelmänvalvoja
2 Agenttien jakaminen ja julkaiseminen Microsoft 365:ssä Agenttien jakamismenetelmät: Copilot-järjestelmänvalvoja, SharePoint-järjestelmänvalvoja, Copilot Studio -järjestelmänvalvoja

Valitse oikea Copilot Studio -käyttökokemus

Järjestelmänvalvojana voit määrittää ja ottaa käyttöön valmiita agentteja luomatta ja julkaisematta uutta agenttia. Kun organisaatiosi on kuitenkin mukautettava Copilot-toimintoja, organisaatiosi jäsenet voivat luoda agentteja. Ymmärrät, millaisia agentteja organisaatiossasi voidaan luoda, jakaa ja ottaa käyttöön organisaatiossasi sen menetelmän perusteella, jota organisaatiosi käyttää agenttien luomiseen.

Vaihe Tehtävä Kuvaus Järjestelmänvalvoja
1 Valitse oikea Copilot Studio -käyttökokemus Agenttien kehitystyökalut: Copilot-järjestelmänvalvoja, SharePoint-järjestelmänvalvoja, Copilot Studio -järjestelmänvalvoja
2 Agentin suunnitteleminen Määritä tavoitteet, tekniset vaatimukset, kustannukset, RAI-näkökohdat ja kehityslähestymistapa.
3 Käyttöoikeus- ja kustannusvaihtoehtojen ottaminen huomioon Ennen agentin luomista ota huomioon siihen liittyvät käyttöoikeus- ja käyttökustannukset.
4 Kehitysympäristön määrittäminen Jos luot mukautettua agenttia, mieti, miten määrität kehitysympäristön. Copilot-järjestelmänvalvoja, SharePoint-järjestelmänvalvoja, Copilot Studio -järjestelmänvalvoja, Teams-järjestelmänvalvoja

Agenttien luominen Agent Builderissa

Agentin muodostimen avulla organisaatiosi jäsenet voivat luoda deklaratiivisia agentteja, jotka he voivat jakaa organisaatiossasi. Lisätietoja on kohdassa Agenttien luominen Agent Builderissa.

Vaihe Tehtävä Kuvaus Järjestelmänvalvoja
1 Tietoja agentin muodostimen luomisprosessista Luo deklaratiivisia agentteja nopeasti käyttämällä luonnollista kieltä tai määrittämällä agentti. Copilot-järjestelmänvalvoja, Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja
2 Tietolähteiden lisääminen agentille Agent Builderin avulla käyttäjät voivat määrittää tietolähteitä, joihin agentti viittaa. Copilot-järjestelmänvalvoja, Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja
3 Ominaisuuksien lisääminen agentille Agentin muodostimen avulla käyttäjät voivat lisätä ja määrittää ominaisuuksia, kuten koodin tulkinnan ja kuvanmuodostimen. Copilot-järjestelmänvalvoja, Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja
4 Agenttien jakaminen ja hallinta Loppukäyttäjät voivat jakaa ja hallita agentteja, joita he ovat luoneet Agent Builderin avulla.
5 Lataa agentin ZIP-tiedosto ja anna se järjestelmänvalvojalle Agent Builder tarjoaa mahdollisuuden ladata Zip-tiedoston manuaalista käyttöönottoa varten. Copilot-järjestelmänvalvoja, Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja

Sovellusten elinkaaren hallinnan ymmärtäminen Copilot Studio:n avulla

Sovellusten elinkaaren hallinta (ALM) on sovellusten ja agenttien elinkaaren hallintaa, joka sisältää hallinnon kehittämisen ja ylläpidon. Voit ottaa ALM:n käyttöön käyttämällä Power Appsia, Power Automatea, Power Pagesia, Microsoft Copilot Studio:ta ja Microsoft Dataversea. ALM:n keskeisiä alueita ovat hallinto, sovelluskehitys ja ylläpito. Lisätietoja on artikkelissa Sovellusten elinkaaren hallinta (ALM) Microsoft Power Platformin avulla.

Vaihe Tehtävä Kuvaus Järjestelmänvalvoja
1 Suunnittele tukihenkilösi ympäristöstrategia Ymmärrä ALM:ään liittyvät ympäristöperiaatteet. Microsoft Power Platform -järjestelmänvalvoja
2 Agenttiin liittyvien ratkaisukäsitteiden ymmärtäminen Tutustu ALM:ään liittyviin ratkaisukäsitteisiin. Microsoft Power Platform -järjestelmänvalvoja
3 Harkitse agenttiin liittyvää muutoksenhallintaa ja versiointia Agenttiin liittyvän versionhallinnan, muutoslokin ja palautusmenettelyjen ymmärtäminen agentin käyttöönotoissa. Microsoft Power Platform -järjestelmänvalvoja
4 Ymmärrä Copilot Studio suojauksen ja hallinnon keskeiset käsitteet Perehdy suojauksen ja hallinnon hallintaan ja prosesseihin. Microsoft Power Platform -järjestelmänvalvoja
5 Ymmärrä tärkeimmät Copilot Studio -määritysasetukset Tarkista vuokraaja-, ympäristö- ja agenttitason asetukset Copilot Studio. Microsoft Power Platform -järjestelmänvalvoja

Agenttien luominen Copilot Studio

Kun haluat tarjota tehokkaita tekoälyavustajia, jotka hakevat reaaliaikaisia merkityksellisiä tietoja ja toimivat käyttäjien puolesta, sekä luoda erikoistuneita työnkulkuja, voit luoda mukautettuja agentteja Copilot Studio:n avulla.

Vaihe Tehtävä Kuvaus Järjestelmänvalvoja
1 Lue lisätietoja Microsoft Copilot -palvelun laajentamisesta agenttien avulla Opi luomaan ja määrittämään mukautettu agentti Copilot Studion avulla. Copilot-järjestelmänvalvoja, Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja
2 Tietolähteiden lisääminen Tietolähteiden avulla agenttisi voivat tarjota asiakkaillesi olennaisia tietoja ja oivalluksia. Copilot-järjestelmänvalvoja, Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja
3 Lisää työkaluja Työkalut laajentavat agenttisi toimintoja, jolloin se voi suorittaa erilaisia toimintoja vastauksena käyttäjien pyyntöihin tai autonomisiin käynnistimiin. Copilot-järjestelmänvalvoja, Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja
4 Lisää muita agentteja Copilot Studion avulla voit parantaa agenttejasi yhdistämällä heidät muihin agentteihin, jolloin he voivat luovuttaa käyttäjien toimia tai vastata autonomisiin käynnistimiin. Copilot-järjestelmänvalvoja, Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja
5 Aiheiden lisääminen Aihe määrittää, miten edustajan keskustelu etenee. Copilot-järjestelmänvalvoja, Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja
6 Lisää käynnistimiä Tapahtumakäynnistimien avulla agenttisi voi toimia itsenäisesti vastauksena määritetylle tapahtumalle. Copilot-järjestelmänvalvoja, Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja
7 Agentin julkaiseminen Voit julkaista agentteja, joiden avulla voit olla yhteydessä asiakkaisiisi useissa ympäristöissä tai kanavissa, kuten reaaliaikaisissa sivustoissa, mobiilisovelluksissa, Microsoft Copilot tai viestintäympäristöissä, kuten Teamsissa ja Facebookissa. Copilot-järjestelmänvalvoja, Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja

Microsoft Copilot -agentin varaston ja elinkaaren hallinta

Voit hallita organisaatiosi käytettävissä olevia edustajia Copilot-ohjausjärjestelmässä (CCS) Microsoft 365 -hallintakeskuksessa.

Vaihe Tehtävä Kuvaus Järjestelmänvalvoja
1 Asenna Role-Based Käyttöoikeuksien hallinta (RBAC) agenttien hallintaan M365:ssä Tutustu Copilot-agentteihin liittyviin järjestelmänvalvojan käyttöoikeustyyppeihin . Copilot-järjestelmänvalvoja, Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja
2 Agent Builderilla luotujen deklaratiivisten agenttien agenttivaraston hallinta Voit hallita organisaatiosi käytettävissä olevia edustajia Copilot-ohjausjärjestelmässä (CCS) Microsoft 365 -hallintakeskuksessa.

Toimintoja ovat esimerkiksi seuraavat:

Copilot-järjestelmänvalvoja, Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja
3 Hallitse Copilot Studio:lla luotujen deklaratiivisten ja mukautettujen agenttien agenttivarastoa Organisaatiosi voi hallita Copilot Studio avulla luotuja agentteja.

Toimintoja ovat esimerkiksi seuraavat:

Tekoälyjärjestelmänvalvoja, yleinen järjestelmänvalvoja, yleinen lukija (vain tarkastelu, ei muokkausta)
4 Copilot-yhdistimien hallinta Microsoft 365 Copilot -yhdistimet tarjoavat alustan, jonka avulla voit sisällyttää jäsentämättömät toimialatiedot Microsoft Graphiin, jotta Microsoft Copilot voi analysoida koko yrityksesi sisällön.

Lisätietoja:

Copilot-järjestelmänvalvoja, Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja
5 Agentin määrittäminen ja käyttöönotto Lisätietoja on kohdassa Agenttivaraston hallinta. Copilot-järjestelmänvalvoja, Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja

Tietojen käytön hallinta – tietoturva, yhteensopivuus ja hallinto

Tehokas hallinto ja suojaus ovat olennaisen tärkeitä Copilot-agenttien hallinnassa koko yrityksessäsi. Lisätietoja on artikkelissa Yleiskatsaus hallintotapoihin ja tietoturvaan liittyvistä parhaista käytännöistä.

Vaihe Tehtävä Kuvaus Järjestelmänvalvoja
1 Kolmannen osapuolen järjestelmien tukihenkilöiden käyttöoikeuksien hallinta Kolmannen osapuolen järjestelmien tukihenkilöiden käyttöoikeuksien hallinta sisältää seuraavat: GCA-koneen järjestelmänvalvoja, hakujärjestelmänvalvoja tai Copilot-järjestelmänvalvoja
2 SharePoint-sisällön ylijakamisen hallinta Tutustu liialliseen jakamiseen tutustumalla seuraaviin resursseihin: Microsoft Entra ID Vaatimustenmukaisuuden järjestelmänvalvoja, Microsoft Entra ID yleinen järjestelmänvalvoja, Microsoft Purview -yhteensopivuusjärjestelmänvalvoja, SharePoint Online -järjestelmänvalvoja
3 Valvonnan ja raportoinnin hallinta Ymmärrä valvontaa ja raportointia seuraavien resurssien avulla: Suojauksen järjestelmänvalvoja
4 Tietoturvan hallinta Tutustu tietoturvaan seuraavien resurssien avulla: Suojauksen järjestelmänvalvoja
5 Tietojen yhteensopivuuden hallinta Tutustu tietojen yhteensopivuuteen tutustumalla seuraaviin resursseihin: Suojauksenvalvoja, viestinnän yhteensopivuuden järjestelmänvalvoja, viestinnän yhteensopivuuden tutkijat, viestinnän yhteensopivuuden analyytikot

Käytön mukaan laskutuksen ja Copilot Capacity Packin hallinta

Microsoft Copilot käytön mukaan laskutettava palvelupaketti tarjoaa organisaatioille joustavan ja kustannustehokkaan tavan käyttää Copilot-palveluita.

Vaihe Tehtävä Kuvaus Järjestelmänvalvoja
1 Tietoja Copilot-käyttöoikeuksista Varmista osana Microsoft Copilot -käyttöönottoa, että sinulla on oikea Microsoft 365 -tilauspaketti. Lisätietoja on seuraavissa resursseissa:
2 Tietoja Microsoft Copilot käytön mukaan laskutettavasta palvelupaketista Microsoft Copilot käytön mukaan laskutettava palvelu tarjoaa organisaatioille käyttöön perustuvan vaihtoehdon, jolla organisaatiot voivat käyttää Copilot-palveluita, kuten Microsoft Copilot Chat. Lisätietoja on seuraavissa resursseissa: yleinen järjestelmänvalvoja, laskutusjärjestelmänvalvoja, tekoälyjärjestelmänvalvoja
3 Tietoja Copilot Studio laskutusprosenteista ja hallinnasta Eri agenteissa käytetyille ominaisuuksille ja ominaisuuksille on hinnat. Lisätietoja on seuraavissa resursseissa:
4 Microsoft Copilot -agentin käyttöraportit Voit tarkastella agenttien käyttöönottoa Microsoft Copilot organisaatiossasi Microsoft 365 -raporttien avulla hallintakeskuksessa.