Verkkohaun tiedot, tietosuoja ja suojaus Microsoft Copilot ja Microsoft Copilot Chat

Microsoft Copilot ja Microsoft Copilot Chat on valinnainen ominaisuus, jonka avulla Copilot voi viitata verkkosisältöön vastatessaan käyttäjän kehotteisiin. Kun sallit Microsoft Copilot ja Microsoft Copilot Chat viitata verkkosisältöön, parannat Copilot-vastausten laatua perustamalla ne verkon uusimpiin tietoihin.

Verkkohaku

Kun verkkohaku on käytössä, Microsoft Copilot ja Microsoft Copilot Chat voivat hakea tietoja Bing-hakupalvelusta, kun verkosta peräisin olevat tiedot auttavat antamaan paremman ja perustellumman vastauksen. Hallinta ohjausobjektit ja käyttäjätason verkkosisällön vaihtopainike ovat oikeutettujen Microsoft Copilot ja Microsoft Copilot Chat käyttäjien käytettävissä.

Miten verkkohaku toimii

Kun verkkohaku on käytössä, Microsoft Copilot ja Microsoft Copilot Chat jäsentävät käyttäjän kehotteen ja tunnistavat termit, joissa verkosta peräisin olevat tiedot parantaisivat vastauksen laatua. Näiden termien perusteella Copilot luo hakukyselyn, joka lähetetään Bing-haun ohjelmointirajapinnalle, ja pyytää lisätietoja.

Tämä luotu hakukysely eroaa käyttäjän alkuperäisestä kehotteesta, sillä se koostuu muutamasta käyttäjän kehotteeseen liittyvästä sanasta. Seuraavat tiedot eivät sisälly Bing-hakupalveluun lähetettyyn luotuun hakukyselyyn:

• Käyttäjän koko kehote, ellei kehote ole hyvin lyhyt (esimerkiksi "paikallinen sää")

• Kokonaisia Microsoft 365 -tiedostoja (esimerkiksi sähköpostiviestejä tai asiakirjoja) tai Copilotiin ladattuja tiedostoja

• Copilotin Microsoft Edgessä tekemän yhteenvedon kokonaisista verkkosivuista tai PDF-tiedostoista (vain Microsoft Copilot Chat)

• Kaikki käyttäjän Microsoft Entra -tunnukseen (esimerkiksi käyttäjänimeen, toimialueeseen tai vuokraajatunnukseen) perustuvat tunnistetiedot

Microsoft Copilot käytettäessä luotu hakukysely ei sisällä kaikkia kehotteeseen liittyviä Microsoft 365 -asiakirjoja. Siihen voidaan kuitenkin sisällyttää myös Microsoft 365 -asiakirjan sisältämiä tietoja seuraavissa tilanteissa:

• Kun käyttäjä kirjoittaa kehotteen Copilotiin Microsoft 365 -sovelluksessa (esimerkiksi kirjoittaa kehotteen Copilotiin Microsoft Word, kun asiaankuuluva asiakirja on avoinna).

• Kun käyttäjä viittaa kehotteessaan eksplisiittisesti tiettyyn asiakirjaan.

Käyttäjän kehotteet ja Copilotin vastaukset tallennetaan Microsoft 365:een, eivätkä ne koskaan poistu sekä Microsoft Copilot että Microsoft Copilot Chat palvelurajalta ilman asiakkaan ohjeita. Kehotteisiin ja vastauksiin sovelletaan yritystietojen suojausta, tietosuojalisäsopimusta (DPA) ja tuote-ehtoja, ja Microsoft toimii tietojen käsittelijänä.

Kun Microsoft Copilot ja Microsoft Copilot Chat saaneet lisätietoja Bing-hakupalvelusta, näiden tietojen perusteella luodaan käyttäjälle palautettu vastaus.

Verkkohaun kyselyn lainaukset

Verkkohaun kyselylainaukset näytetään käyttäjille Copilot-vastauksen linkitetyssä lainausosiossa, jotta luodut hakukyselyt olisivat näkyvämpiä. Osassa näytetään täsmälliset verkkohakukyselyt (johdettu käyttäjän kehotteesta), jotka on lähetetty Bing-hakupalveluun. Tarkkojen verkkohakukyselyjen näyttäminen auttaa käyttäjiä ymmärtämään, mitä hakukyselyitä sekä haettuja sivustoja käytettiin parantamaan Copilotin vastausta heidän kehotteeseensa. Nämä tiedot voivat auttaa käyttäjiä parantamaan kehotteitaan ja käyttämään Copilotia tehokkaammin.

Verkkohaun kyselylainaukset ovat käytettävissä vain Microsoft Copilot Chat. Lainaukset eivät ole käytettävissä Microsoft 365 -sovelluksen, kuten Wordin tai PowerPointin, Copilot-ruudussa. Lisäksi verkkohakukyselyt ovat käytettävissä keskusteluketjussa vain 24 tunnin ajan.

Verkkohaun kyselyjen kirjaaminen

Verkkohaun kyselyjen kirjaaminen on käytettävissä, jotta järjestelmänvalvojat voivat suorittaa hakua, valvontaa ja eDiscoverya täsmälleen niille verkkohakukyselyille, jotka Copilot johti käyttäjän kehotteesta. Järjestelmänvalvojat voivat jo suorittaa nämä toiminnot kehotteille ja vastauksille ja laajentaa ne tuttujen työkalujensa avulla hakukyselyihin. Lisätietoja on artikkeleissa Valvontalokitoiminnot, Copilot-vuorovaikutustapahtumien yleiskatsaus sekä tekoälysovellustietojen hakeminen ja poistaminen eDiscoveryssa.

Järjestelmänvalvojat voivat myös tarkastella Copilotin käyttämiä todellisia verkkohakutermejä alkuperäisen kehotteen, vastauksen ja muita tukiresurssien rinnalla käyttämällä Microsoft Purview -tietojen suojaustason hallinta (DSPM) tekoälyä varten. Lisätietoja on artikkelissa Lisätietoja Tietojen suojaustason hallinnasta (DSPM) tekoälylle.

Esimerkkejä luoduista hakukyselyistä

Alla olevassa taulukossa on useita esimerkkejä käyttäjän kehotteesta ja Bingiin lähetetyistä luoduista hakukyselyistä. Siinä kerrotaan myös, miten Microsoft Copilot ja Microsoft Copilot Chat muotoilla vastauksen. Hakasulkeet ilmaisevat paikkamerkit tietyille tiedoille, joihin käyttäjä viittaa tai jotka Copilot johtaa.

Miten Microsoft käsittelee luotuja hakukyselyjä

Microsoft Copilot ja Microsoft Copilot Chat käyttävät molemmat Bing-hakupalveluun lähetettyjä luotuja hakukyselyitä vastausten perustamiseen verkkotietoihin. Tapa, jolla Microsoft käsittelee nämä kyselyt, on identtinen molemmissa palveluissa.

Luodut hakukyselyt lähetetään Bing-hakupalveluun poistamatta käyttäjän ja vuokraajan tunnisteita. Lisäksi Bingiin lähetetyt verkkohakukyselyt eivät vaikuta mihinkään seuraavista:

• Hakusijoitus
• Vastaukset tai ominaisuudet, kuten Monipuoliset tekstitykset
• Sosiaaliset ominaisuudet, kuten automaattinen ehdotus, suositut ja nollasyöte

Tuote-ehtojen Microsoft Copilot ja Microsoft Copilot Chat -osiossa on seuraavat lisäsitoumukset, jotka koskevat Bing-hakupalveluun lähetettyjä luotuja hakukyselyjä:

• Microsoftilla ei ole niihin muita oikeuksia kuin palvelun tarjoamiseksi tarvittavat oikeudet.
• Niitä ei käytetä Bingin parantamiseen.
• Niitä ei käytetä mainosprofiilien luomiseen tai käyttäjien toiminnan seuraamiseen.
• Niitä ei jaeta mainostajien kanssa.
• Niitä ei käytetä generatiivisten tekoälypohjamallien kouluttamiseen.
• Niitä käsitellään asiakkaan luottamuksellisina tietoina ja suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.

Bing-hakupalvelu toimii erillään Microsoft 365:stä ja sillä on erilaiset tietojenkäsittelykäytännöt. Copilotin luomiin ja Bingiin lähetettyihin verkkohakukyselyihin sovelletaan kunkin käyttäjän ja Microsoftin välistä Microsoftin palvelusopimusta yhdessä Microsoftin tietosuojalausekkeen kanssa.

Tuote-ehdot lisäävät Microsoftille rekisterinpitäjänä verkkokyselytietojen käsittelyyn liittyviä lisäsitoumuksia. Microsoft toimii rekisterinpitäjänä ja vastaa kaikkien sovellettavien lakien ja rekisterinpitäjän velvoitteiden noudattamisesta. Jos Bingin käytössä Microsoft Copilot ja Microsoft Copilot Chat ilmenee ristiriitoja, tuoteehdot syrjäyttävät Microsoftin palvelusopimuksen ja Microsoftin tietosuojalausekkeen.

Microsoftin tuotteiden ja palveluiden tietosuojaliite (DPA) ei koske luotujen verkkohakukyselyjen käyttöä Microsoft Copilot, Microsoft Copilot Chat tai Bing-hakupalvelussa. HIPAA-yhteensopivuus ja EU:n tietoraja eivät myöskään koske luotuja hakukyselyitä.

Verkkosisällön käytön hallintaan käytettävissä olevat ohjausobjektit

Jos haluat hallita verkkohakua organisaation käytäntöjen, käyttäjien asetusten ja tietoturvanäkökohtien mukaisesti, käytettävissä on kaksi erillistä ohjausobjektia: toinen IT-järjestelmänvalvojille ja toinen käyttäjille.

IT-järjestelmänvalvojan oikeudet sekä Microsoft Copilot että Microsoft Copilot Chat

Ensisijainen tapa, jolla IT-järjestelmänvalvojat voivat hallita verkkohaun käyttöä, on käyttää Salli verkkohaku Copilotissa -käytäntöä, joka on käytettävissä vain Microsoft 365:n pilvikäytäntöpalvelussa. Tämän käytännön avulla IT-järjestelmänvalvojat voivat joko ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä Internet-haun hallitsemastaan alihallintaympäristöstä organisaationsa käytäntöjen, tietosuojalakien tai muiden säädösten mukaisesti. Tämä käytäntö koskee sekä Microsoft Copilot että Microsoft Copilot Chat.

Jos IT-järjestelmänvalvoja ottaa käyttöön Salli verkkohaku Copilotissa -käytännön, hänellä on kolme vaihtoehtoa verkkohakua varten Copilotissa:

• Käytössä Microsoft Copilot ja Microsoft Copilot Chat
• Poistettu käytöstä Microsoft Copilot ja Microsoft Copilot Chat
• Poissa käytöstä Microsoft Copilot -työtilassa; Käytössä Microsoft Copilot verkkotilassa ja Microsoft Copilot Chat

Jos IT-järjestelmänvalvoja ottaa verkkohaun käyttöön Microsoft Copilot -käyttäjille, kyseiset käyttäjät voivat edelleen poistaa verkkohaun käytöstä verkkosisällön vaihtopainikkeen avulla.

Jos IT-järjestelmänvalvoja poistaa verkkohaun käytöstä, Verkkosisältö-kytkin on poissa käytöstä ja himmennetty. Käyttäjät eivät voi ottaa verkkohakua käyttöön.

Jos IT-järjestelmänvalvoja ei määritä Salli verkkohaku Copilotissa -käytäntöä, verkkohaku on käyttäjien käytettävissä sekä Microsoft Copilot että Microsoft Copilot Chat, ellei IT-järjestelmänvalvoja ole määrittänyt Salli muiden valinnaisten yhdistettyjen kokemusten käyttö Officessa -käytäntöä Pois käytöstä. Valinnaisten yhdistettyjen kokemusten poistaminen käytöstä rajoittaa kuitenkin Microsoft Copilot Chat, Microsoft Copilot ja useita kokemuksia Microsoft 365:ssä.

Verkkosisällön vaihtopainike käyttäjille

Verkkosisällön vaihtopainikkeen avulla käyttäjät voivat määrittää, sisällytetäänkö Microsoft Copilot vastauksiin reaaliaikaista verkkosisältöä. Toiminto on nyt sekä Microsoft Copilot että Microsoft Copilot Chat käyttäjien käytettävissä.

Jos IT-järjestelmänvalvoja ottaa verkkohaun käyttöön, Verkkosisältö-kytkin on oletusarvoisesti käytössä. Kun tämä on käytössä, käyttäjä saa vastaukset, jotka perustuvat reaaliaikaiseen verkkosisältöön. Jos IT-järjestelmänvalvoja poistaa Internet-haun käytöstä, Verkkosisältö-vaihtopainike ei ole käyttäjän käytettävissä ja Internet-haku on poissa käytöstä.

Jos käyttäjä poistaa verkkosisältöasetuksen käytöstä, verkkosisältöä ei sisällytetä Copilot-vastauksiin. Käyttäjäasetukset säilyvät kaikissa istunnoissa, ja niitä käytetään kaikissa tuetuissa Copilot-asiakasohjelmissa ja -laitteissa.

Käyttäjät voivat hallita verkkohakua seuraavasti:

1. Avaa Microsoft Copilot -sovelluksessa Asetukset ja valitse sitten Mukauttaminen.

2. Laajenna Lisäasetukset ja poista verkkohaun vaihtopainike käytöstä.