Muistiinpano
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää kirjautua sisään tai vaihtaa hakemistoa.
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää vaihtaa hakemistoa.
Kun GitHub Copilot -järjestelmällä toimiva agentti ei pysty suorittamaan vuoroa, Preview-, Test- ja Evaluate -välilehdit näyttävät virheilmoituksen sekä lyhyen virhekoodin. Virhekoodi tunnistaa syyn, jotta voit päättää, yritätkö uudelleen, muutatko syötettäsi vai otatko yhteyttä ylläpitäjään.
Note
Tämän agentin rakentamiseen käytetty valjasto käyttää käyttöperusteista laskutusta. Agenttien käyttäminen, rakentaminen, testaaminen ja arviointi saattaa kuluttaa Copilot-krediittejä. Lue lisää Yleiskatsauksesta käyttöperusteisesta laskutuksesta.
Missä näet virhekoodit
Virhekoodeja esiintyy useissa paikoissa agenteissa, joita virtaa GitHub Copilot -valjastuksilla:
- Esikatseluvälilehti: Kun testikeskustelu epäonnistuu, epäonnistunut agenttivastaus näyttää virheilmoituksen virhekoodilla.
- Esikatseluhistoriataulukko: Virhe-sarake näyttää virhekoodin kaikille keskusteluille, joissa on Fail-tila. Lue lisää aiheesta Hallinnoi esikatselukeskusteluja (esikatselu).
- Aktiivisuusjäljitys: Epäonnistunut vaihe jäljityksessä listaa virhekoodin yhdessä sen vaiheen kanssa, joka sen tuotti. Lue lisää kohdasta Käytä aktiivisuusjäljitystä agentin virheenkorjaukseen (esikatselu).
- Arvioi tulokset: Epäonnistuneissa testitapauksissa virhekoodi sisällytetään suorituksen yksityiskohtiin. Lue lisää artikkelista Arvioi agentti (esikatselu).
Virhekoodin yhteenveto
Seuraava taulukko tiivistää jokaisen virhekoodin, auttaako uudelleenyrittäminen yleensä, ja onko seuraava vaihe sinun (tekijän), loppukäyttäjän vai ylläpitäjän vastuulla.
| Error code | Meaning | Uusintayritys yleensä auttaa | Action owner |
|---|---|---|---|
| CONTENT_FILTERED | Sisältöturvallisuuspolitiikka esti pyynnön tai vastauksen. | Ei, samalla syötteellä | End user |
| CONTEXT_LENGTH_EXCEEDED | Pyyntö oli liian suuri mallille. | Ei, samalla syötteellä | Maker |
| CONVERSATION_BUSY | Aiempi viesti on edelleen käsittelyssä samassa keskustelussa. | Kyllä, edellisen vuoron jälkeen | End user |
| CROSS_GEO_NOT_ALLOWED | Vuokralaisen data-asuinasetukset estävät pyynnön käsittelyn. | No | Järjestelmänvalvoja |
| DEPLOYMENT_NOT_FOUND | Konfiguroitua tekoälymallin käyttöönottoa ei voitu löytää. | No | Ylläpitäjä tai tekijä |
| MODEL_CONSENT_DENIED | Valittu tekoälymalli ei ole käytössä organisaatiossasi. | No | Järjestelmänvalvoja |
| QUOTA_EXCEEDED | Organisaatiosi tekoälypalvelukiintiö on käytetty loppuun. | Kyllä, pidemmän odotuksen jälkeen | Järjestelmänvalvoja |
| RATE_LIMIT_REACHED | Tekoälypalvelu on tilapäisesti varattu. | Kyllä, lyhyen odotuksen jälkeen | End user |
| SYSTEM_ERROR | Tapahtui odottamaton virhe, joka vaatii tutkintaa. | Joskus; Yritä uudelleen ennen kuin asia eskaloituu | Support |
Tämän artikkelin loppuosa kuvaa kutakin koodia yksityiskohtaisesti.
CONTENT_FILTERED
Sisältöturvallisuuspolitiikka esti pyynnön tai vastauksen.
Mitä se yleensä tarkoittaa
Microsoftin sisältöturvallisuuspolitiikat kattavat kategoriat kuten viha, väkivalta, seksuaalinen sisältö, itsensä vahingoittaminen, jailbreak-yritykset ja epäsuorat hyökkäykset. Joko käyttäjän pyyntö tai agentin vastaus laukaisi jonkin näistä kategorioista.
Mitä tehdä?
- Muotoile pyyntö uudelleen välttääksesi merkityn sisällön.
- Agenteille, jotka kohtaavat tämän virheen usein laillisissa syötteissä, tarkenna Build-välilehden Ohjeita selventääksesi agentin tarkoitettua laajuutta. Lue lisää Määritä agentin identiteetti ja ohjeet (esikatselu) -osiosta.
- Agentti ei paljasta, mikä kategoria laukaistiin, estääkseen tiedon vuodon. Jos sinun täytyy tutkia tiettyä tapausta, ota yhteyttä ylläpitäjään ja käytä keskustelutunnistetta aktiivisuuden jäljityksestä.
CONTEXT_LENGTH_EXCEEDED
Pyyntö ylitti tekoälymallin maksimisyötteen koon.
Mitä se yleensä tarkoittaa
Agentin käskyjen, keskusteluhistorian, työkalumääritelmien ja minkä tahansa työkalun tulosten yhdistetty koko on suurempi kuin malli pystyy käsittelemään yhdellä vuorolla. Pitkät keskustelut ja suuri määrä työkaluja ovat yleisimpiä syitä.
Mitä tehdä?
- Lyhennä agentin ohjeet Build-välilehdellä.
- Vähennä agenttiin kiinnitettyjen työkalujen määrää. Lue lisää artikkelista Hallinnoi agentin työkaluja (esikatselu).
- Aloita uusi esikatselukeskustelu selventääksesi keskusteluhistoriaa. Lue lisää aiheesta Hallinnoi esikatselukeskusteluja (esikatselu).
- Valitse malli, jossa on suurempi kontekstiikkuna. Lue lisää artikkelista Valitse agenttimalli (esikatselu).
CONVERSATION_BUSY
Aiempi viesti samassa keskustelussa on vielä käsittelyssä.
Mitä se yleensä tarkoittaa
Agentti käsittelee vuoro kerrallaan yhden keskustelun aikana. Jos lähetät toisen viestin ennen edellisen vuoron päättymistä, uusi viesti ei voi alkaa ennen kuin agentti on suorittanut keskeneräisen vuoron.
Mitä tehdä?
- Odota, että edellinen vastaus valmistuu, ja lähetä sitten uusi viesti.
- Jos lähetit toisen viestin vahingossa (esimerkiksi kaksoisklikkaamalla Lähetä), älä tee mitään. Kaksoiskappale hylätään ja alkuperäinen vuoro jatkuu.
- Jos agentti näyttää jumittuneelta edellisellä vuorolla, aloita uusi keskustelu. Lue lisää aiheesta Hallinnoi esikatselukeskusteluja (esikatselu).
CROSS_GEO_NOT_ALLOWED
Vuokralaisen tietojen asuinasetukset eivät salli pyynnön käsittelyä toisella alueella.
Mitä se yleensä tarkoittaa
Organisaatiosi käytäntö edellyttää, että data pysyy tietyllä alueella, eikä vuokralaisellesi ole saatavilla pyydettyä mallia alueella.
Mitä tehdä?
- Ota yhteyttä ylläpitäjääsi jomko:
- Ota käyttöön alueiden välinen datan siirto tekoälypalveluissa vuokralaisasetuksissa, tai
- Tarjoa mallin alueellinen käyttöönotto.
- Tekijänä vaihda agentin malli sellaiseksi, joka on käytössä omalla alueellasi. Lue lisää artikkelista Valitse agenttimalli (esikatselu).
DEPLOYMENT_NOT_FOUND
Konfiguroidun tekoälymallin käyttöönottoa ei löydy.
Mitä se yleensä tarkoittaa
Malli, johon agenttisi on konfiguroitu, on poistettu, poistettu tai muuten ei ole saatavilla ympäristössäsi. Tämä käyttäytyminen voi tapahtua mallin vanhentumisen jälkeen tai vuokralaisen konfiguraation muutoksen jälkeen.
Mitä tehdä?
- Avaa Build-välilehdellä mallinvalitsin ja valitse saatavilla oleva malli. Lue lisää artikkelista Valitse agenttimalli (esikatselu).
- Jos aiemmin saatavilla ollut malli on kadonnut, ota yhteyttä ylläpitäjääsi varmistaaksesi mallin käyttöönoton ympäristössäsi.
MODEL_CONSENT_DENIED
Agenttisi käyttämä tekoälymalli ei ole käytössä vuokralaisellesi tai ympäristöllesi.
Mitä se yleensä tarkoittaa
Jotkut mallit vaativat vuokralaisen tai ympäristön tasolla selkeän suostumuksen ennen kuin välittäjät voivat käyttää niitä. Jos suostumusta ei anneta, välittäjä ei voi soittaa mallille.
Mitä tehdä?
- Ota yhteyttä ylläpitäjääsi, jotta saat vaaditun mallin käyttöön Copilot Studio -asetuksissa.
- Jos agentti on konfiguroitu varasuunnitelmamallilla, agentti yrittää automaattisesti varasuunnitelman kanssa. Siinä tapauksessa ei tarvita toimenpiteitä.
- Jos et tarvitse tätä tiettyä mallia, vaihda mallia Build-välilehdellä. Lue lisää kohdasta Valitse agenttimalli (esikatselu).
QUOTA_EXCEEDED
Organisaatiosi ylitti tekoälypalvelun kiintiönsä.
Mitä se yleensä tarkoittaa
Toisin kuin RATE_LIMIT_REACHED, joka on lyhytkestoinen burst-rajoitus, QUOTA_EXCEEDED tarkoittaa, että organisaatiosi saavutti pidempiaikaisen käyttökiintiön. Nämä kiintiöt seuraavat tyypillisesti tokeneita tai pyyntöjä laskutusjakson aikana.
Mitä tehdä?
- Odota ja yritä uudelleen myöhemmin. Kiintiöt nollautuvat tyypillisesti kiinteällä aikataululla.
- Ota yhteyttä ylläpitäjääsi tarkistaaksesi organisaation tekoälypalvelukiintiön ja pyydä tarvittaessa korotusta.
- Jatkuvaa kehitystyötä varten varaa suuret arviointijaksot ruuhka-aikojen ulkopuolelle.
RATE_LIMIT_REACHED
Tekoälypalvelu on tilapäisesti varattu ja hylkäsi pyynnön.
Mitä se yleensä tarkoittaa
Tekoälypalvelun kysyntä kasvoi, tai organisaatiosi lähetti paljon pyyntöjä lyhyessä ajassa. Tämä käyttäytyminen on ohimenevää.
Mitä tehdä?
- Odota muutama sekunti ja yritä uudelleen.
- Testiajoissa Evaluate-tilassa suorita epäonnistuneet testitapaukset uudelleen.
- Jos virhe toistuu, ota yhteyttä ylläpitäjään ja tarkista kapasiteetti.
SYSTEM_ERROR
Tapahtui odottamaton virhe, joka ei vastaa mitään tarkempia koodeja.
Mitä se yleensä tarkoittaa
SYSTEM_ERROR on yleiskapteeni väliaikaisille infrastruktuuriongelmille, odottamattomille sisäisille vikavaurioille tai olosuhteille, jotka vaativat insinööritutkimusta. Uusia virhekategorioita voi myös ilmestyä, kunnes SYSTEM_ERROR ne saavat omistetun koodin tulevassa julkaisussa.
Mitä tehdä?
- Yritä pyytää uudelleen. Ongelma voi olla ohimenevä.
- Jos virhe jatkuu, tallenna keskustelutunnus aktiivisuuden jäljityksestä ja vian ajankohta, ja ota sitten yhteyttä tukeen.
- Jos ongelma koskee useita käyttäjiä yhtä aikaa, pyydä ylläpitäjääsi tarkistamaan Microsoft 365 -palvelun terveysdashboard.
Reference codes
Joissain virheviesteissä on viitekoodi, joka alkaa neljällä MCS- numerolla ja sen jälkeen on keskustelutunnus. Esimerkiksi: "Yritä uudelleen tai ota yhteyttä ylläpitäjääsi viitekoodilla MCS-4063 (keskustelu ...)." Nämä viestit näkyvät yleensä virhekoodin SYSTEM_ERROR kanssa. Viitekoodi auttaa ylläpitäjää ja Microsoft-tuki -palvelua tunnistamaan virheen syyn.
Seuraava taulukko listaa viitekoodit, joilla on tietty syy, johon voit puuttua. Kaikissa viitekoodeissa, joita ei ole listattu, noudata SYSTEM_ERROR ohjeita ja sisällytä viitekoodi sekä keskustelutunnus, kun otat yhteyttä ylläpitäjääsi tai tukeesi.
| Reference code | Mitä se tarkoittaa | Mitä tehdä? |
|---|---|---|
| MCS-2012 | Keskustelu saavutti tallennusrajansa, joten agentti ei voinut tallentaa viimeisintä vuoroa. Useimmissa tapauksissa uusi keskustelu alkaa automaattisesti, eikä agentilla enää ole aiempaa keskusteluhistoriaa. | Lähetä viimeinen viestisi uudelleen. Jos virheilmoitus pyytää sinua nollaamaan keskustelun, seuraa viestin ohjeita tai aloita uusi keskustelu. Jos virhe jatkuu, ota yhteyttä ylläpitäjääsi viitekoodin ja keskustelutunnuksen kanssa. |
| MCS-4042 | Keskustelussa, kuten Teams-ryhmäkeskustelussa tai sähköpostiketjussa, on enemmän osallistujia kuin agentti tukee, joten agentti ei voi varmistaa, että kaikilla on pääsy. Sama koodi ilmestyy, kun viesti tai jako, jonka välittäjää pyydettiin lähettämään, tavoittaa enemmän ihmisiä kuin agentti pystyy varmistamaan. | Käytä keskustelua, jossa on vähemmän osallistujia, tai lähetä pyyntö harvemmille vastaanottajille. Ylläpitäjäsi ei voi nostaa tätä rajaa. |
| MCS-4043 | Agentti ei voinut vahvistaa, että kaikilla keskustelussa olevilla on pääsy, tai ei voinut vahvistaa, kenelle viesti, jako tai muu toimenpide tavoittaisi. | Try again. Jos haluat lähettää tai jakaa sisältöä, tarkista vastaanottajat tai pyydä yksi toimenpide kerrallaan. Jos virhe jatkuu, ota yhteyttä ylläpitäjääsi viitekoodin ja keskustelutunnuksen kanssa. |
| MCS-4063 | Agentti saavutti maksimimäärän tekoälymallipuheluita, joita se pystyi tekemään vastatakseen yhteen viestiin ennen kuin ehti lopettaa vastauksensa. Saman pyynnön uudelleenyrittäminen tuottaa yleensä saman virheen. | Jaa pyyntö pienempiin pyyntöihin ja lähetä ne yksi kerrallaan. Tekijänä tarkista agentin ohjeet Build-välilehdellä, jotta yksittäinen viesti ei vaadi niin montaa vaihetta. Lue lisää Määritä agentin identiteetti ja ohjeet (esikatselu) -osiosta. |
Komento estetty turvallisuuden vuoksi
Kun agentti suorittaa komentoja, Copilot Studio suorittaa turvallisuustarkistukset ennen jokaisen komennon suorittamista. Jos komento ei läpäise näitä tarkistuksia, komentoa ei suoriteta ja agentti raportoi, että operaatio on estetty. Esto näkyy vaiheena aktiivisuuden jäljityksessä viestillä, että komento hylättiin.
Mitä tehdä?
- Loppukäyttäjät: Kokeile toista sanamuotoa, joka välttää estetyn toiminnon, tai pyydä agenttia saavuttamaan sama tavoite turvallisemmalla askeleella.
- Tekijät: Build-välilehdellä käy läpi työkalun kuvaus ja agentin ohjeet, jotta agentti pysyy odotettavissa määrissä. Lue lisää Määritä agentin identiteetti ja ohjeet (esikatselu) -osiosta.
- Jos laillinen operaatio estetään toistuvasti, ota keskustelutunnus aktiviteettijäljityksestä ja ota yhteyttä ylläpitäjääsi.
Forward compatibility
Virhekoodilista saattaa kasvaa tulevissa julkaisuissa. Jos rakennat automaatioita tai dashboardeja virhekoodien päälle (esimerkiksi arviointitulosten käsittelyssä), käsittele tuntematonta koodia samalla tavalla SYSTEM_ERRORkuin : näytä yleinen viesti ja salli uudelleenyritys.