Luovutus LivePersonille

Note

Tässä artikkelissa kuvataan ominaisuuksia, joita käytetään agenteissa tai agenttivirroissa, joita käytetään standardivaljastuksen voimalla.

LivePersonin ja Copilot Studion integrointi antaa vaikuttavan mahdollisuus yrityksille, jotka pyrkivät parantamaan asiakastukea ja aktivointiominaisuuksia.

Edellytykset

Ennen kuin aloitat, varmista, että sinulla on:

  • Aktiivinen LivePerson-tili.
  • Copilot Studio -agentti.
  • Järjestelmänvalvojan tai kehittäjän käyttöoikeus sekä LivePerson- että Power Platform -sovellukseen.

Vaiheet

Luo ja yhdistä LivePerson Copilot Studio -agenttiin noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Nouda Direct Line -salasana agenttiasi varten.
  2. Noudata LivePerson-dokumentaation ohjeita.
  3. Jos haluat määrittää lähetykset LivePersonille, katso Siirto agenttiin.
  • Last updated on