Valvo agentteja käyttämällä Agent Inventory -toimintoa Copilot Agent Kitissä

Agent Inventory -ominaisuus tarjoaa ylläpitäjille koko vuokralaisen laajuisen näkymän kaikkiin Copilot Studio -räätälöityihin agentteihin ja deklaratiivisiin agentteihin organisaatiossa eri ympäristöissä. Agenttien inventaariotiedot sisältävät perusmetatietoja, kuten luontia, julkaisutilan ja todennustilan, sekä tietoa ominaisuuksien käytöstä, kuten tiedonlähteistä, kehotteiden käytöstä, orkestrointityypistä ja muusta.

Koontinäyttö

Agenttivarasto-ominaisuus sisältää koontinäytön, joka näyttää yleiskatsauksen agenteista, kasvusta ja tekoälyn käyttöönotosta. Voit tarkastella kunkin agentin yksityiskohtaisia tietoja ja viedä ne käytettäväksi muissa sovelluksissa.

Näyttökuva Agent Inventory -koontinäytöstä, joka näyttää yleiskatsauksen agenteista, kasvusta ja tekoälyn käyttöönotosta sekä vaihtoehdot yksityiskohtaisten tietojen ja viennin tarkastelemiseksi.

Yksityiskohtainen näkymä

Agenttivaraston koontinäytössä näet vuokraajan asiakaspalvelijoiden kokonaismäärän, generatiivisten tekoälyominaisuuksien, toimintojen, kehotteiden käyttöprosentin ja sen, kuinka moni asiakaspalvelija käyttää tietolähteitä. Voit myös nähdä mukautettujen agenttien käyttämän todentamismekanismin, agentin luomisen aikajanan, joka visualisoi kasvun, ja viiden parhaan ympäristön luettelon agenttimäärän mukaan.

Valitse agentti ja valitse sitten Näytä tiedot , jolloin näkyviin tulee yksityiskohtainen näkymä valitusta agentista. Tämä näkymä sisältää perusmetatietoja mukautetusta agentista, ympäristöstä, luontiajasta, tekijästä ja yksityiskohtaisia tietoja toimintojen, luonti-tekoälyn, taitojen, kehotteiden ja tietolähteiden kaltaisten toimintojen käytöstä.

Näyttökuva agentin varastosta, jossa näkyvät metatiedot, ympäristö, luontipäivämäärä ja -aika sekä toimintojen, kuten toimintojen ja tekoälyn, käyttö.

Luettelonäkymä

Kun valitset Näytä lisää koontinäyttönäkymästä, näkyviin tulee luettelonäkymä. Etsi tarvitsemasi tiedot suodattamalla, lajittelemalla ja lisäämällä ylimääräisiä sarakkeita.

Näyttökuva Agenttivarasto-luettelonäkymästä, jossa on vaihtoehtoja sarakkeiden suodattamiseen, lajittelemiseen ja lisäämiseen yksityiskohtaisia tietoja varten.

Toimi agentteja vastaan

Agenttien inventaario antaa ylläpitäjille mahdollisuuden toimia agentteihin suoraan ruudukosta käsin. Saatavilla olevat toiminnot ovat Näytä tiedot, Uudelleenmääräys, Karanteeni ja Karanteeni Poista. Mitkä toiminnot näkyvät komentopalkissa, riippuvat valittujen tietueiden määrästä ja niiden tilasta.

Kuvakaappaus Agenttivaraston ruudukosta, jossa näkyy Näytä tiedot, uudelleenmääritys, karanteeni ja karanteeni poistumistoiminnot komentopalkissa.

Toiminnan saatavuus

Tila-sarake ruudukossa täytetään Agent Inventory -synkronoinnissa ja heijastaa Power Platformin hallintakeskuksesta (One Inventory data) tulevaa arvoa. Näytettävät toiminnot riippuvat siitä, kuinka monta tietuetta valitset ja niiden tilasta.

Toimi Valintasääntö Piilotettu kun
Katso tiedot Näytetään vain, kun valitaan täsmälleen yksi tietue. Valitaan nolla tai useampi tietue.
Määritä uudelleen Yksi tai useampi tietue (enintään 50) voidaan valita. Mikään valittu agentti ei ole oikeutettu siirrettäväksi.
Karanteeni Yksi tai useampi tietue Draft - tai Available-tilassa (enintään 50) voidaan valita. Valittu agentti on estetty tai ei ole kelvollinen karanteeniin.
Karanteeni poistuminen Yksi tai useampi tietue Estetty-tilassa (enintään 50) voidaan valita. Jokainen valittu agentti on kutsuttu, käytettävissä tai ei kelvollinen karanteenivapautukseen.

Kun valinta sisältää agentin, joka ei täytä toiminnon kriteerejä, toiminto piilotetaan komentopalkilta.

Kuvakaappaus, jossa näkyy, että kelpaamattomat toiminnot piilotetaan komentopalkista, kun valinnassa on agentti, joka ei täytä toimintakriteerejä.

Esimerkiksi karanteeni on piilotettu, kun valinnassa on agentti, joka on jo estetty.

Kuvakaappaus, jossa näkyy, että karanteenitoiminto on piilotettu, kun estetty agentti on mukana valintaan.

Määritä uudelleen

Jotkut organisaatiot vaativat, että asiakkailla on omistajia vaatimustenmukaisuuden vuoksi. Agentin omistaja voi muokata agenttia, julkaista päivityksiä, poistaa sen tai jakaa sen tiimikavereille. Valitsemalla Reassign avautuu dialogi, jossa voit valita minkä tahansa käyttäjän, jolla on Microsoft 365 Copilot -lisenssi. Kaikki valitut agentit siirretään valitulle käyttäjälle.

Kuvakaappaus Reassign Agent -dialogista, jossa valitaan kohdekäyttäjä valituille agenteille.

Kun uudelleensijoitus on päättynyt, Uudelleenmääritä tila -sarakkeessa näkyy Suoritettu jokaiselle agentille.

Kuvakaappaus agenttivaraston ruudukosta, jossa Reassign Status on asetettu Valmiiksi onnistuneen uudelleenmäärityksen jälkeen.

Karanteeni ja karanteeni poistuminen

Karanteeni estää agentin, ja karanteeni poistaa agentin. Kun valitset toiminnon, avautuu vahvistusdialogi, jossa näkyy ympäristö, agentti ja nykyinen agentin tila. Vahvista operaatio, jossa muutos sovelletaan valittuihin agentteihin.

Kuvakaappaus karanteeni- tai karanteenivapaa-vahvistusdialogista, jossa on lueteltu ympäristö, agentti ja nykyinen tila.

Toiminnot Agentin tiedot -sivulla

Samat toiminnot ovat saatavilla Agentin tiedotussivulla yksittäiselle agentille. Tällä sivulla näkyvä karanteeni- tai karanteenitila perustuu agentin live-tilaan , ei ruudukossa näkyvään synkronoituun tilaan.

Tietojen keruutavat

Enable One Inventory -ympäristömuuttuja ohjaa tiedonkeruuprosessia. Se määrittää, miten agenttitiedot haetaan ja ladataan agenttivarastoon.

Kun asetat Enable One Inventory-asetukseksi Kyllä, Agent Inventory käyttää One Inventory -dataa:

  1. Se hakee agenttitietoja One Inventorista Power Platformin hallintakeskuksen kautta.
  2. Se listaa ympäristöt käyttämällä Copilot Agent Kit - Power Platform for Admins V2 -yhteysviittausta.
  3. Se yhdistää One Inventory -agentin tiedot ympäristöluetteloon rakentaakseen ympäristön yksityiskohtia.
  4. Jokaisessa ympäristössä agenttitiedot ladataan Agent Inventoriin yhdistämällä ympäristöstä haetut agentit vastaaviin One Inventory -tietoihin.

Vakiotila

Kun asetat Enable One Inventory-asetuksen No:ksi, Agent Inventory käyttää tavanomaista tiedonkeruumenetelmää:

  1. Se listaa kaikki ympäristöt käyttämällä Copilot Agent Kit - Power Platform for Admins -yhteysviitettä (V1).
  2. Se hakee agentteja jokaiseen ympäristöön.
  3. Se lataa agenttitiedot agenttien inventaarioon.

Molemmissa tiloissa Agent Inventory käyttää Copilot Agent Kit - Dataverse -yhteysviitettä yhdistääkseen jokaiseen ympäristöön ja kerätäkseen yksityiskohtaista agenttitietoa, mukaan lukien metatiedot, ominaisuuksien käyttö ja konfigurointi. Järjestelmä hakee yksityiskohtaista tietoa vain ympäristöistä, joissa konfiguroidulla tilillä on järjestelmänvalvojan oikeudet.

Täydellisen listan liittimistä, joita käytetään koko sarjassa, löydät kohdasta Liitinvaatimukset.

Näytä käyttötiedot

Voit tarkastella agenttisi käyttötietoja viimeisen 180 päivän ajalta Agent Inventory -sivustolla.

Käyttötietojen näkemiseksi tarkista Agenttien ruudukko Agenttivaraston hallintapaneelissa. Jos Kokonaiskäyttö/kuukausi -kentässä on arvo, Käyttömittarit -osio näkyy Agentin tiedot-sivulla .

Kuvakaappaus Agentin varastotiedot-sivusta, jossa Käyttömittarit -osio näkyy tietylle agentille.

Käyttötiedot päivittyvät automaattisesti, kun Agent Inventory toimii päivittäisellä aikataulullaan. Voit myös päivittää sen manuaalisesti ajamalla Agent Sync -toiminnon.

Määritä HTTP Microsoft Entra ID -yhteydellä

Käyttömittarit perustuvat HTTP:hen, jossa on Microsoft Entra ID (ennakkovaltuuttu) liitin. Yhteysarvot riippuvat siitä, missä pilvessä vuokralainen toimii. Käytä Base Resource URL:ää ja Microsoft Entra ID Resource URI:ta, jotka vastaavat pilveäsi, kun luot yhteyden.

Cloud Perusresurssin URL Microsoft Entra ID Resource URI
Kaupallinen https://licensing.powerplatform.microsoft.com/ https://licensing.powerplatform.microsoft.com/
GCC https://gov.licensing.powerplatform.microsoft.us/ https://gov.licensing.powerplatform.microsoft.us/
GCC High https://high.licensing.powerplatform.microsoft.us/ https://high.licensing.powerplatform.microsoft.us/

Huomautus

Yhteysviittaukset ratkaisurajassa ja hallinnan näkyvyydessä asiakaspalvelijoille. Copilot Agent Kit - Power Platform for Admins -yhteysviite saa listan ympäristöistä vuokralaisessa ja Copilot Agent Kit - Dataverse -yhteysviite kerää agenttitiedot ympäristöistä. Jos haluat nähdä kaiken, määritä yhteysviittaukset tilillä, jolla on Power Platform -järjestelmänvalvojan rooli ja järjestelmänvalvojatason käyttöoikeus kaikkiin ympäristöihin. Voit käyttää muita tilejä, mutta agenttivaraston näkyvyys on rajoitettu ympäristöihin, joihin käyttäjällä on järjestelmänvalvojan käyttöoikeus. Lisätietoja on artikkelissa Agenttivaraston määrittäminen.

Seuraava vaihe