Copilot liittimet ja Power Platform -liittimet tietolähteinä

Huomautus

Tässä artikkelissa kuvataan ominaisuuksia, joita käytetään agenteissa tai agenttivirroissa, joita käytetään standardivaljastuksen voimalla.

Tässä artikkelissa kerrotaan ja tehdään tietoon perustuvia päätöksiä, jotka koskevat ulkoisten tietolähteiden integrointia Copilot Studio -agentteihin. Se tarjoaa selkeän vertailun Copilot -liittimien (aiemmin Microsoft Graph liittimet) ja Power Platform -yhdistimien välillä Copilot Studion tietolähteinä.

Siinä kerrotaan, miten Copilot liittimet indeksoivat muita kuin Microsoftin tietoja Microsoft Graph laajaan, haettavissaseen tietoon ja semanttiseen pohjautumiseen Microsoft 365. Tämä menetelmä poikkeaa Power Platform -yhdistimien toiminnasta. Nämä yhdistimet mahdollista ohjelmointirajapinnan reaaliaikaisen käytön toimintojen lukemiseen, kirjoittamiseen ja käynnistämiseen tuhansista järjestelmistä. Tämän vuoksi ne soveltuvat ihanteellisesti ajantasaisten faktojen ja tapahtumien saantiin ilman tietojen replikointia.

Yhteenveto

  • Copilot-liittimet (aiemmin Microsoft Graph -liittimet): Indeksoi ei-Microsoft-tiedot Microsoft Graphiin, jotta Copilot ja agentit voivat perustaa vastauksensa kyseisellä sisällöllä Microsoft 365:ssä. Tämä vaihtoehto soveltuu parhaiten tilanteisiin, joissa tietoja on paljon ja joissa tiedoissa voidaan tehdään hakuja, sillä silloin semanttisesta indeksoinnista, lainauksista ja uudelleenkäytöstä Microsoft-kokemuksissa on hyötyä.

  • Power Platform -liittimet: Kutsu API:t reaaliajassa lukemaan ja kirjoittamaan dataa sekä käynnistämään toimintoja tuhansista järjestelmistä. Copilot Studio:ssa voit käyttää niitä työkaluina tai toimintoina sekä reaaliaikaisena tietona ilman datan siirtoa (esikatselussa). Ne soveltuvat erinomaisesti ajantasaisiin tietoihin ja transaktioihin.

Mentaalinen malli

Copilot liittimiä voi ajatella haku- ja indeksinä. He kopioivat ja indeksoivat ulkoisen sisällön semanttisesti Microsoft Graph, minkä ansiosta se on löydettävissä Copilot, Microsoft Search ja agentteihisi.

Power Platform -yhdistimet puolestaan kannattaa mieltää live-ohjelmointirajapintasilloiksi. Ne yhdistävät Copilot Studio -agentit SaaS- ja liiketoimintajärjestelmiin ajonaikaisesti hakeakseen tai muuttaakseen dataa, ja voivat nyt tuottaa reaaliaikaista tietoa ilman datan replikointia.

Rinnakkainen vertailu

Dimensio Copilot-liittimet Power Platform ‑liittimet
Ensisijaisen tarkoitus Käytä ja indeksoi muiden kuin Microsoftin sisältöjä Microsoft Graph, jotta voit tehdä maadoituksen haun Microsoft 365 välillä (mukaan lukien Copilot). Reaaliaikainen tieto ilman datan siirtoa tai reaaliaikainen pääsy palveluihin luku- ja kirjoitusoperaatioita varten työkaluilla ja toiminnoilla.
Missä se elää Microsoft Graph (semanttinen indeksi). Power Platform -yhteydet (ympäristöä kohti).
Agenttien käyttötapa Lisätty tietolähteenä; agentti noutaa ja syntetisoi vastaukset lainauksineen. Lisätty reaaliaikaiseksi tiedonlähteeksi Ground Answers Liveen. Vaihtoehtoisesti kutsutaan aiheissa tai agenttitasolla työkaluna tai toimintona.
Tietojen siirto Yes. Sisältö kopioidaan ja indeksoidtaan Microsoft 365:een ja Microsoft Graphiin (noudattaa lähde käyttöoikeuksien hallintaluetteloita). Nro Reaaliaikaista tietoa varten standardiliitinkutsut suoritetaan ajonaikaisesti käyttäjän yhteyden ja identiteetin alla.
Sopii parhaiten Asiakirjat, tietopohjat, liput, wikit – sisältö, joka hyötyy semanttisesta luokittelusta, alueiden määrittämisestä ja lainauksista eri Microsoft 365. Kun tietoja ei saa replikoida, tarvitaan ajantasaista tietoa ja transaktioita (kuten luonti- tai päivitystapahtumia).
Määrittäminen ja hallinta Järjestelmänvalvojan määritys Microsoft 365 -hallintakeskuksessa. Yhdistä lähteitä, määritä rakenne ja käytä semanttisia otsikoita. Kiintiöt ja käyttöoikeudet ovat voimassa. Tekijät ja ylläpitäjät luovat yhteyksiä Power Platformiin; sitä ohjaavat datapolitiikat; Tukee standardi-, premium- ja räätälöityjä liittimiä.
Vaikutusalueet ja suojaus Noudattaa lähteen käyttöoikeusluetteloita. Tukee semanttisia otsikoita. Tulee näkyviin Copilot-liittimien valikoimaan, ja se toimii myös Microsoft Search -funktiona. Käyttää Entra-pohjaisia todennustiloja; DLP ohjaa, missä datan kulku tapahtuu; identiteetti suorittaa kutsuja ajonaikaisesti; tukee räätälöityjä liittimien todennusmalleja.
Tyypillinen viive Alhainen noudossa (palveltu Graph-indeksistä). Riippuvainen kohderajapinnasta tai -palvelusta; reaaliaikaiset meno-paluumatkat.
Lainaukset Yes. Esimerkiksi viittaukset näkyvät vastausten Copilot alareunassa. Ei luontainen. Toiminnot voivat palauttaa tietoja. Agentin vastauslogiikka voi mainitsee maadoitustiedot reaaliaikaisten tietojen avulla.

Vaihtoehtojen käyttäminen (päätöksenteko-opas)

Käytä Copilot-liittimiä tarvittaessa:

  • Indeksoi suuria ulkoisia sisältömääriä (ServiceNow KB, Jira, Confluence, GitHub tai Azure DevOps Services) vastausten pohjaksi Custom Agenteissa ja Microsoft Copilot'ssa.

  • Hyödynnä vastauksissa semantinen indeksointi ja sitations sekä käytä uudelleen Microsoft Search ja muissa käyttökokemuksissa.

Power Platform -yhdistimiä käytetään seuraavissa tilanteissa:

  • Live-tietojen noutaminen (Mikä on tukipalvelupyynnön 1234 tila?) tai toimintojen suorittaminen (Luo palvelupyyntö tai Päivitä tilaus).

  • Perustele vastaus reaaliaikaisilla yritysjärjestelmillä ilman tietojen kopioimista Microsoft 365:een (esikatselu).

  • Mukautettujen ohjelmointirajapintojen käyttäminen mukautettujen yhdistimien kautta oman OpenAPI-määritelmän ja todennuksen avulla.

Huomautus

Jos tavoitteena on tiedon löytäminen ja maadoitettu Q& A:n skaalautuessa, aloita Copilot liittimillä. Jos tavoite on reaaliaikaisten tietojen käyttäminen perustietoina ilman kopiointi- tai tapahtumavaiheita, kannattaa käyttää Power Platform -yhdistimiä.

Arkkitehtuuri yhdellä silmäyksellä

Copilot-liittimet (indeksi ja vastaus)

  1. Järjestelmänvalvoja määrittää yhteyden Microsoft 365 hallintakeskuksessa. Tiedot indeksoidään Microsoft Graph.

  2. Agentti (tai Copilot) lähettää semanttisen kyselyn, Microsoft Graph palauttaa kohteet ja sitten LLM määrittää vastaukset ja mainitsee lähteet.

Power Platform -liittimet (reaaliaikaiset)

  1. Agentti käynnistää reaaliaikaisen tietolähteen taikka käyttää työkalua tai toimintoa.

  2. Suorituspalvelun ohjelmointirajapinta käyttää kutsumiseen käyttäjän yhteyden käyttäjätietoja.

  3. Vastausta käytetään vastaamiseen tai tehtävän suorittamiseen.

Asennuksen tarkistusluettelot

Copilot liittimet, jos haluat tietää

  • M365-hallintakeskus: valitse valmis tai mukautettu yhdistin; määritä rakenne; käytä semanttisia selitteitä; viimeistele indeksointi.

  • Copilot Studio: Lisää tieto ja valitse yritysyhteys; varmista, Turn on Work IQ ja todentaminen on määritetty. Esimerkiksi kanaviin julkaistaessa tarvitaan laajuus ExternalItem.Read.All.

Reaaliaikaisen tiedon Power Platform -yhdistimet

  • Lisää tietämys > Advanced > Reaaliaikainen liitin esimerkiksi Salesforce, ServiceNow, Azure SQL; valitse taulukot/entiteetit; ei tietojen replikointia.

  • Hallinnoi käyttöä Power Platformin DLP-käytäntöjen avulla.

Käyttöoikeudet ja hallinto

Copilot-liittimet: M365/Copilot-käyttöoikeus kattaa sisällön kulutuksen; indeksointikiintiö koskee ingestoituja kohteita.

Power Platform -liittimet: Käytettävyys voi riippua standard vs. premium -liittimistä ja Copilot Studio -palvelumallista; sitä hallitaan Power Platform DLP kautta.

Todellisia skenaarioita

  1. Koko yritystä koskeva IT-järjestelmien tietämys (tietokannat, tukipalvelupyynnöt):

    • ServiceNow- ja Jira Copilot -liittimien avulla voit indeksoida KB-artikkeleita ja tukipyyntöjä Graphiin. Maa-agentin vastaus viitteineen. Lisää työkalu tai toiminnot myöhemmin Power Platform -yhdistimien kautta tukipalvelupyynnön luontia varten.

  2. Aina päivitetyt toimialakohtaiset tiedot ilman kopiointia:

    • Käytä Power Platform -liittimiäreaaliaikatietona vastataksesi "Mikä on INC-123:n nykyinen prioriteetti?" tai "Näytä avoimet tilaukset, joissa on yli 50 000 $", siirtämättä tietoja Microsoft 365.

  3. Yhdistelmätila (useimmat yritykset):

    • Indeksoi evergreen content (käytännöt, HR UKK) Copilot-liittimien avulla ja käytä Power Platform -liittimiätyönkulkuja ja tapahtumia varten (luo tapaus, päivitä resurssi).

Yleiset ongelmakohdat ja niiden välttäminen

  • Microsoft Graph -yhteys ei ole näkyvissä Copilot Studiossa:
    Varmista, että järjestelmänvalvoja luo liittimen vuokraajassa. Lisää se sitten valitsemalla Lisää osaamisen > lisäasetukset Copilot Studiossa.

  • Odottamattomia tai heikkolaatuisia vastauksia Graph-lähteestä:
    Tarkista semanttiset otsikot, indeksoimisen täydellisyys ja Ota työt käyttöön -älykkyysosamäärä -asetus. Varmista, että niiden kanavien todentamismääritykset, joissa aiot julkaista agentin, sisältävät asianmukaiset vaikutusalueet.

  • Yhdistin toimii Teamsissa ja Copilot mutta ei Copilot Studiossa:
    Erojen syy on usein julkaiseminen, todennusasetukset tai vaikutusalue. Siitä voi puuttua esimerkiksi vaikutusalue ExternalItem.Read.All. Tarkista kanavan määritykset uudelleen.

  • Reaaliaikaiset tiedot eivät ole näkyvissä:
    Ominaisuus on esiversio, ja se saatetaan ottaa käyttöön alueittain tai vuokraajittain. Tarkista Reaaliaikaiset yhdistimet -luettelo ja vuokraajan saatavuus.

usein kysytyt kysymykset

Voivatko molemmat liitintyypit maadoittaa saman agentin?

Yes. Monet asiakkaat yhdistävät Copilot-liittimiä laajaa tietämystä varten ja Power Platform -yhdistimiä ajankohtaisia vastauksia ja toimintoja varten.

Millä tavoin hallitaan, mitä tietolähteitä tekijät voivat käyttää?

Power Platform -tietokäytäntöjen voidaan ottaa tiettyjä tietolähteitä käyttöön tai poistaa niitä käytöstä ympäristö- tai vuokraajakohtaisesti.

Onko tietämystä koskevia ei kopiointia -vaihtoehtoja?

Yes. Aikatiedot Power Platform -liittimien kautta (tällä hetkellä esikatseluvaiheessa) käsittelee jokaisen pyynnön reaaliaikaisesti, eikä siirrä tietoja Microsoft 365.

Vaativatko PostgreSQL Copilot -liittimet Copilot-liitinagenttia muissa kuin Microsoft 365:n isännöidyissä tietokannoissa?

Yes. Jos PostgreSQL-tietokantaa isännöidään Microsoft 365:n ulkopuolella (esimerkiksi paikallisissa tai ulkoisissa pilviympäristöissä), sinun on käytettävä Copilot-liitintä ja liitinagenttia tietojen vastaanottamiseen ja indeksointiin. Copilot ei voi muodostaa yhteyttä suoraan PostgreSQL:hen. Data täytyy ensin indeksoida Microsoft Search -ohjelmaan Copilot-yhdistin -laitteen kautta, minkä jälkeen Microsoft Copilot voi maadoittaa vastaukset kyseiseen indeksoituun sisältöön.

Tukeeko Copilot Studio hierarkkisia Microsoft Azure -tauluja liittimien tai MCP-palvelimen kautta?

Nro Hierarkkiset Azure Boards eivät ole natiivisti tuettuja, kun käytetään Azure DevOps -liittimiä tai MCP-palvelimia Copilot Studio:ssa.

  • Viimeksi päivitetty