Ota käyttöön vain Unified Interface

Vuonna 2018 otettiin käyttöön Unified Interface, joka on Power Appsin mallipohjaisten sovellusten ja asiakkuudenhallintasovellusten (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing ja Dynamics 365 Project Service Automation) verkkosovellussuunnittelun uusin sukupolvi. Se tuo jokaiselle käyttäjälle parasta mahdollista käytettävyyttä, esteettömyyttä, toiminnallisuutta ja nopeutta. Paranna yrityksen sovellusten suorittamista käyttämällä Vain Unified Interface -ratkaisua. Lisätietoja sen käyttöönotosta on kohdassa Vain United Interfacen käyttöönotto. Lisätietoja on kohdissa Mitä kokemuksia on käytettävissä Vain Unified Interface -ratkaisussa ja Usein kysytyt kysymykset.

Milloin Vain Unified Interface -kokemus on käytettävissä ja mihin ympäristöihin se vaikuttaa?

Uudet ympäristöt

Kaikki uudet ympäristöt, joissa on Dataverse-tietokanta, valmistellaan Vain Unified Interface -tilaa varten alla olevan aikataulun mukaan. Tämä koskee myös olemassa oleville vuokraajille luotuja ympäristöjä.

Huomautus: Muutokset tulevat joillekin maantieteellisille alueille jopa 2-3 viikkoa ennen normaalia aikataulua.

Ympäristötyypit Julkaisupäivä
Uusia kokeiluympäristöjä 12.12.2018
Uudet kokeilu- ja tuotantoympäristöt, joissa on Dataverse-tietokanta 2.2.2019
Uudet tuotanto- ja hiekkalaatikko-ympäristöt 8. kesäkuuta 2019

Olemassa olevat ympäristöt

Ympäristöt, jotka on luotu ennen aikataulutettuja julkaisupäiviä, eivät saa tätä muutosta automaattisesti. Versiosta 9.1.0.3448 alkaen järjestelmänvalvojat voivat muuttaa ympäristön asetuksia, jotta Vain Unified Interface -kokemus saadaan käyttöön. Voit vaihtaa tätä tilaa seuraamalla vaiheita kohdassa Vain United Interfacen käyttöönotto.

Tärkeä

Olemassa olevissa ympäristöissä kannattaa tehdä seuraavat toiminnot:

Vain Unified Interface -tilassa käytettävissä olevat kokemukset

Uusi älykäs aloitussivukokemus verkossa

Vain Unified Interface -tila mahdollistaa helpomman ja nopeamman sovellusten käytön. Sen avulla käyttäjät voivat työskennellä helposti yksinkertaisissa tiettyyn tarkoitukseen suunnitelluissa sovelluksissa. Käyttäjät, joiden suojausrooleille on käytettävissä vain yksi sovellus, päätyvät suoraan sovellukseen kirjauduttuaan sisään ympäristön URL-osoitteella (esimerkiksi: https://contoso.crm.dynamics.com/). Sovelluksen ensimmäinen sivu määrittää käyttäjän näkemän ensimmäisen sivun.

Käyttäjät, joilla on useita sovelluksia, näkevät käytettävissä olevien sovellusten luettelon. He voivat siirtyä niihin valitsemalla sovelluksen ruudun.

Unified Interface -sovellukset

Muistiinpano

Tämä muutos koskee ympäristön URL-pohjaista kirjautumista (esimerkiksi https://contoso.crm.dynamics.com/) verkossa. Se ei vaikuta käyttäjiin, jotka kirjautuvat muiden portaaleiden avulla. Dynamics 365 puhelimiin- ja Dynamics 365 taulutietokoneisiin -sovellusten kirjautumis- ja aloitussivukokemus pysyy ennallaan. Lisätietoja on kohdassa Kirjautuminen sisään ja ulos.

Suorita kaikki sovellukset vain Unified Interface -tilassa

Unified Interface keskittyy modulaaristen sovellusten konseptiin. Niitä kutsutaan mallipohjaisiksi sovelluksiksi. Näiden sovellusten avulla kehittäjät ja järjestelmänvalvojat voivat tehostaa tietojen ja toimintojen käyttöä, jotta käyttäjille voidaan tarjota juuri heidän tarvitsemansa tiedot ja toiminnot.

Vain Unified Interface -tilassa kaikki mallipohjaiset sovellukset, myös vanhaa verkkokäyttöliittymää varten luodut sovellukset, toimivat Unified Interfacessa. Näin suorituskyky ja käytettävyys paranevat.

Tarkan linkityksen sovellukset ja sivut

Vain Unified Interface -tilassa kaikki URL-osoitteet (tai tarkat linkitykset) avautuvat Unified Interface -ratkaisussa viitatun sovelluksen kontekstissa. Lisätietoja linkkien muodostamisesta on kohdassa Lomakkeiden, näkymien, valintaikkunoiden ja raporttien avaaminen URL-osoitteen avulla.

Jos sovellukseen ei viitata URL-osoitteessa, tietue tai sivu avautuu sivulle ilman siirtymiselementtejä. Siirtymiselementit, kuten sivustokartta, määritetään käyttämällä sovellusta. URL-osoitteilla, joilla ei ole sovelluksia, ei ole niitä. Käyttäjät voivat käyttää sovellusvalikkoa sovellukseen siirtymisessä ja jatkaa työskentelyä.

Dynamics 365 - custom (piilotettu käyttäjiltä)

Vanha WWW-asiakasohjelma, jolla on myös nimi Dynamics 365 - mukautettu, piilotetaan käyttäjiltä, kun uusi ympäristö valmistellaan. Vanhaa WWW-asiakassovellusta tulisi käyttää vain tilapäisesti aiempien versioiden yhteensopivuuden vuoksi sellaisen mukautetun ja kolmannen osapuolen vanhan toiminnallisuuden kanssa, jota ei ole siirretty Unified Interface -ratkaisuun. Sitä ei ole suunniteltu Unified Interface -ratkaisulle. Se voi aiheuttaa odottamattomia virheitä ja odottamattoman käyttökokemuksen. Paras käyttökokemus saadaan, kun kaikki mukautetut ja kolmannen osapuolen toiminnot siirretään Unified Interfacen mallipohjaisiin sovelluksiin.

Dynamics 365 - mukautettu legacy-sovellus.

Kun käytössä on Vain Unified Interface -tila, Dynamics 365 - mukautettu avautuu Unified Interface -ratkaisussa, ei vanhassa WWW-asiakasohjelmassa. Jos käyttäjillä on vain Dynamics 365 – mukautettu -sovelluksen käyttöoikeus eikä muita mallipohjaisia sovelluksia, heitä ei ohjata automaattisesti uudelleen, kun he kirjautuvat sisään ympäristön URL-osoitteella (esimerkiksi https://contoso.crm.dynamics.com/). Tämän sovelluksen käyttö voidaan mahdollistaa kahdella seuraavalla tavalla:

  1. Kirjaudu Power Platform -hallintakeskukseen.

  2. Valitse siirtymisruudussa Hallitse.

  3. Valitse Hallitse-ruudussa Ympäristöt.

  4. Valitse ympäristö Ympäristöt-sivulla.

  5. Valitse Asetukset>Tuote>Toimintatapa ja ota sitten käyttöön Näytä vanha sovellus kaikille, ei vain järjestelmänvalvojille.

Näytä vanha sovellus kaikille

Dynamics 365 - mukautettu (piilotettu järjestelmänvalvojilta)

Osana vanhan verkkoasiakassovelluksen poistamista on lisätty uusi ympäristöominaisuus, joka mahdollistaa sovelluksen asteittaisen piilottamisen niiltä, joilla on järjestelmän järjestelmänvalvojan tai järjestelmän mukauttajan rooli tai muu samankaltaiset oikeudet sisältävä mukautettu rooli.

  1. Kirjaudu Power Platform -hallintakeskukseen.

  2. Valitse siirtymisruudussa Hallitse.

  3. Valitse Hallitse-ruudussa Ympäristöt.

  4. Valitse ympäristö Ympäristöt-sivulla.

  5. Valitse Asetukset>Tuote>Toimintatapa ja määritä sitten Näytä vanha sovellus järjestelmänvalvojille -asetus.

Näytä vanha sovellus järjestelmänvalvojille

Arvo Käyttäytyminen
Automaattinen (oletus) Oletusarvo, joka toimii aluksi Käytössä-arvoa vastaavasti ja muuttuu sitten vähitellen Pois-arvoksi.
On Legacy-verkkoasiakassovellus näytetään järjestelmänvalvojille.
Pois käytöstä Vanha verkkoasiakassovellus on piilotettu järjestelmänvalvojilta.

Asteittainen piilottaminen tapahtuu seuraavissa vaiheissa. Järjestelmänvalvojat voivat määrittää arvoksi yksinomaan Käytössä sellaisten ympäristöjen osalta, jotka edelleen tarvitsevat vanhaa verkkoasiakassovellusta.

  1. Toukokuusta 2024 alkaen tämän ominaisuuden oletusarvona on Pois, kun uusia ympäristöjä valmistellaan.
  2. Kuukausittaisesta kanavajulkaisusta 2406 alkaen järjestelmänvalvojien Auto-arvo käsitellään arvona Pois kuukausittaisessa kanavassa.
  3. Puolivuosittaisessa kanavassa järjestelmänvalvojien Automaattinen-kohtaa käsitellään Pois käytöstä -arvona.

Lisäasetukset

Kun Vain Unified Interface -tila on käytössä, ympäristön asetuksia voi käyttää siirtymispalkin valikon kautta. Näiden vaiheiden avulla voit siirtyä Lisäasetukset-kohtaan:

  1. Valitse siirtymispalkissa Asetukset (Rataspainike.).

  2. Valitse Lisäasetukset.

    Lisäasetukset.

Muistiinpano

Sinun on valittava Lisäasetukset Customer Engagement -sovellusten sivulta, joka näkyy Unified Interfacessa, kuten Myyntikeskus- tai Asiakaspalvelukeskus-sivuilla.

Vain Unified Interface -tilan käyttöönotto

  1. Kirjaudu Power Platform -hallintakeskukseen.

  2. Valitse siirtymisruudussa Hallitse.

  3. Valitse YmpäristötHallitse-ruudussa.

  4. Valitse Ympäristöt-sivulla ympäristö.

  5. Siirry kohtaan Asetukset>Tuote>Toiminta>Liittymän asetukset ja ota käyttöön Käytä vain Unified Interface -sovellusta.

Usein kysytyt kysymykset

Miksi Unified Interface -asetus on poistettu käytöstä?

Vain Unified Interface -asetus voi olla poistettu käytöstä joissakin organisaatioissa, jotka ovat siirtyneet Vain Unified Interface -kokemukseen. Jos haluat muuttaa tätä asetusta ennen 1.10.2020, tee tukipalvelupyyntö.

Liittyykö tämän muutoksen käyttöönottoon käyttökatkos?

Ei, tämä muutos otetaan käyttöön välittömästi sivun uudelleenlatauksen yhteydessä. Jos näin ei tapahdu, tyhjennä välimuisti ja yritä uudelleen.

Ympäristön yrityskäyttäjät käyttävät yhä vanhaa WWW-asiakasliittymää kaikissa skenaarioissa tai joissakin skenaarioissa. Yritys ei ole valmis siirtymään Unified Interface -ratkaisuun kokonaan. Miten Unified Interface Only -asetus vaikuttaa ympäristööni huhtikuun 2019 julkaisun jälkeen?

Tämä asetus on esiasetettu Pois-asentoon ympäristöllesi, eikä huhtikuun 2019 julkaisu vaikuta sinuun. Suosittelemme hyödyntämään Unified Interfacen etuja varhaisessa vaiheessa ottamalla Vain Unified Interface -tilan käyttöön.

Haluan käyttää Unified Interface -ratkaisua kaikissa sovelluksissa, mutta haluan, että Dynamics 365 – custom avautuu vanhassa WWW-asiakasohjelmassa. On tämä mahdollista?

Tämä on mahdollista, kun kaikki sovellukset määritetään Unified Interface -sovelluksiksi. Ota huomioon, että tämä ei muuta Unified Interface -ratkaisun kotisivukokemusta. Vain Unified Interface -tila on edellytys sille, että uusi aloitussivukokemus saadaan käyttöön.

Miten voin ratkaista virheet, jotka näkyvät vanhan Dynamics 365 - mukautettu -sovelluksen käyttämisen yhteydessä Unified Interface -ratkaisussa?

Jos Unified Interfacessa on ongelmia, kerro asiasta meille.

Miten se vaikuttaa Unified Service Desk -ratkaisun käyttöönottoon?

Lisätietoja Unified Service Deskin vaikutuksista on kohdassa Vain Unified Interface käytettävyyden vaikutus Unified Service Deskiin.