Muistiinpano
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää kirjautua sisään tai vaihtaa hakemistoa.
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää vaihtaa hakemistoa.
Important
Julkaisusuunnitelmia ei enää julkaista syyskuusta 2026 alkaen. Uudet Dynamics 365-, Power Platform- ja Dataverse-ominaisuudet julkaistaan AI at Work -tiekartalla syyskuusta 2026 alkaen. Nykyiset julkaisusuunnitelmat pysyvät historiallisten tietojen käytettävissä toistaiseksi. Lue lisää tiekartasta ja tiedonantomuutoksista One always-on-roadmapista: Dynamics 365, Power Platform ja Dataverse liittyvät AI at Work -tiekarttaan.
| Käyttö | Julkinen esiversio | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|
| Käyttäjät automaattisesti |
Voi 19, 2025 |
- |
Liiketoiminta-arvo
Voit nyt käyttää tietoa uudelleen uusissa asiakaspalvelijoissa yksinkertaisella yhden napsautuksen kokemuksella. Sinun ei tarvitse määrittää synonyymejä tai sanastoa. Siirry vain suositeltuihin tietämyksiin, valitse Lisää ja tuo täysi tietolähde uudelle agentillesi.
Toiminnon tiedot
Voit helposti lisätä aiemmin käytettyä tietoa yhden napsautuksen lisäyskokemuksella. Nämä viimeaikaisuuteen perustuvat suositukset sisältävät neljä tietolähdettä: tiedostot, Microsoft Dataverse, SharePoint ja julkiset sivustot. Voit tarkastella 10 tärkeintä suositusta muihin asiakaspalvelijoihin lisäämiesi tietojen perusteella. Kun valitset Lisää, lataat tiedoston tai lisäät Dataverse-taulukon. Voit myös lisätä asiakaspalvelijaan synonyymejä ja sanastomäärityksiä.
Maantieteelliset alueet
Tutustu Microsoft Azuren alueiden ominaisuuksien maantiederaporttiin , jossa tämä ominaisuus on suunniteltu tai käytettävissä.
Kielen käytettävyys
Saat lisätietoja tämän ominaisuuden saatavuudesta Tutustu ominaisuuden kieli - raporttiin.
Liittyvä sisältö
Tietolähdeehdotusten käyttäminen (dokumentaatio)