CloudBluePSA (beeta)

Note

Tämän liittimen omistaa ja toimittaa CloudBluePSA.

Yhteenveto

Ominaisuus Arvo
Connector CloudBluePSA
Tuotteet Power BI (semanttiset mallit)
Power Query Online
Julkaisun tila Esiversio
Kategoria Muu
Todennuslajit Avain
Tietolähdetyyppi CloudBluePSA
Funktioiden viitedokumentaatio CloudBluePSA.Feed
Tukilinkki Ota yhteyttä liittimen omistajaan.

Edellytykset

Ennen kuin voit käyttää CloudBluePSA-liitintä, sinulla on oltava CloudBluePSA-esiintymä (käyttäjätunnus/salasana) ja API-avain. Kirjaudu sisään PSA-esiintymään, jonka URL-osoite on yleensä samanlainen kuin YOUR_COMPANY_NAME.cloudbluepsa.io, ja siirry sitten kohtaan Määritä > työntekijät > Etsi työntekijöitä ja lisää uusi API-käyttäjä, joka antaa sinulle API-avaimen.

Tuetut ominaisuudet

  • Tuo

Parametrit

Aloituskohta:CloudBluePSA.Feed

Vaadittu parametrien määrä: 2

Tämä funktio ratkaisee sivun rajoitusongelman ja noutaa ja yhdistää kaikki ohjelmointirajapinnan päätepisteen palauttamat tietosivut tehokkaasti.

Parametri Näyttönimi Pakollinen Type Kuvaus Otosarvot Nullable Muut metatiedot
URL-osoite osoite Kyllä lähetä tekstiviesti GET API -päätepisteen URL-osoite CloudBlue PSA -esiintymässä ";https://INSTANCE_URL/webapi/v1.2/tickets/getticketsreport" false {"Documentation.Category": "", "Documentation.Examples": [], "Documentation.LongDescription": "Tyyppi, joka edustaa kaikkia tekstiarvoja.", "Documentation.Name": "Text.Type", "Documentation.Description": "Tyyppi, joka edustaa kaikkia tekstiarvoja."}
suodatin Filter Kyllä lähetä tekstiviesti Anna suodatinobjekti JSON-muodossa "{"pageno": 1, "pagesize": 100, "filterop": "AND", "sortcolumn": "ID", "sortorder": "Asc", "resulttype": "Json", "includeccysymbols": true, "gridcolumns": "RefNumber,Type,Status,CustomerName"}" false {"Documentation.Category": "", "Documentation.Examples": [], "Documentation.LongDescription": "Tyyppi, joka edustaa kaikkia tekstiarvoja.", "Documentation.Name": "Text.Type", "Documentation.Description": "Tyyppi, joka edustaa kaikkia tekstiarvoja."}

Yhdistäminen Power Query Desktopista

Yhteyden muodostaminen CloudBluePSA-tietoihin:

  1. Valitse Nouda tiedot Power BI Desktopin Aloitus -valintanauhasta.

  2. Valitse hakukenttä ja ala kirjoittaa CloudBluePSA. Valitse sitten CloudBluePSA oikealla olevasta luettelosta ja valitse Yhdistä.

    Näyttökuva CloudBluePSA:n Hae tiedot -valintaikkunasta.

  3. Kopioi ja liitä näkyviin tulevassa Hae kaikki tietosivut -ikkunassa valitsemasi ohjelmointirajapinnan päätepisteen GET-puolella luotu URL-osoite. Kopioi ja liitä sitten Suodatin-kohdassa muodostettu suodatin samaan ohjelmointirajapinnan päätepisteeseen. Esimerkki:

    URL:
    https://INSTANCE_URL/webapi/v1.3/tickets/getticketsreport

    Suodatin:\ { "pageno": 1, "pagesize": 10, "filters": [{"field": "Type", "op": "cn", "data": "n"}], "filterop": "AND", "sortcolumn": "Name", "sortorder": "Asc", "resulttype": "Json", "includeccysymbols": true, "gridcolumns": "RefNumber,Type,Name"}

    Kuvakaappaus, jossa näkyy Hae kaikki CloudBluePSA:n tietosivut.

  4. Valitse OK.

  5. Anna CloudBluePSA:ssa luotu API-avain ja valitse Yhdistä.

  6. Sinun on valittava Muunna tiedot , ja tämä valinta avaa Power Query editorin.

  7. Laajenna Tiedot-sarake ja valitse sitten OK.

    Näyttökuva Laajenna tietosarake -valintaikkunasta.

  8. Laajenna Sarake1.1-sarake . Tällä kertaa sarakeluettelossa näkyvät kaikki suodattimeen sisältyvät ruudukon sarakkeet. Valitse niin monta saraketta kuin on tarpeen ja valitse sitten OK. Kaikki valitut tiedot näytetään nyt, ja niitä voidaan muokata ja käyttää raporttien luomiseen tarpeen mukaan.

    Näyttökuva, jossa näkyy laajennettu tietosarake1.1.

  9. Valitse Sulje ja käytä. Voit nyt alkaa käyttää tietojasi.

Yhdistäminen Power Query Onlinesta

Yhteyden muodostaminen CloudBluePSA:han:

  1. Aloita Valitse tietolähde -kohdasta kirjoittaminen hakukenttään: CloudBluePSA.

    Näyttökuva, jossa näytetään, miten yhdistintä haetaan Power Query Onlinessa.

  2. Anna Yhdistä tietolähteeseen -kohdassa URL-osoite ja suodatin esiintymässä määritetyllä ja luodulla tavalla kunkin tekstiruudun sisällä olevan esimerkin mukaisesti. Liitä lopuksi API-avaimesiTiliavain-kenttään .

    Näyttökuva, jossa näkyy, miten Yhdistä tietolähteeseen -toiminto suoritetaan.

  3. Valitse Seuraava.

  4. Valitse siirtymistoiminto-näytössäTiedot-sarakkeen vieressä oleva Laajenna-painike ja valitse sitten OK.

    Näyttökuva, jossa näkyy, miten tietosarake laajennetaan.

  5. Näkyviin tulee nyt kaksi uutta saraketta. Valitse Laajenna-painikeSarake1.1-sarakkeen vieressä ja valitse sitten OK. Voit nyt alkaa käyttää tietojasi.

    Näyttökuva, jossa näkyy, miten Sarake1.1-sarake laajennetaan.

Aiheeseen liittyvä sisältö

Saatat myös pitää seuraavia CloudBluePSA-tietoja hyödyllisinä:

  • Viimeksi päivitetty