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Le filtrage des messages dans les files d’attente en fonction d’une ou de plusieurs propriétés de message dans Exchange Server vous permet de localiser rapidement les messages et de prendre des mesures à leur sujet. Lorsqu’un message électronique est envoyé à plusieurs destinataires, il se trouve peut-être dans plusieurs files d’attente sur le serveur. Lorsque vous filtrez les messages des files d’attente par leurs propriétés, vous pouvez localiser les messages dans toutes les files d’attente. Les scénarios suivants illustrent la manière dont vous pouvez utiliser le filtrage des messages pour gérer le flux de messagerie :
La file d'attente de soumission sur le serveur de boîtes aux lettres ou le serveur de transport Edge qui reçoit des messages en provenance d'Internet contient un volume important de messages placés en file d'attente pour remise. De nombreux messages ont le même objet. C'est pourquoi vous pensez que du courrier indésirable est envoyé à votre organisation. Vous pouvez créer un filtre pour afficher tous les messages correspondant aux critères d'objet. Si vous constatez qu'il s'agit de courrier indésirable, vous pouvez sélectionner tous les messages et les supprimer de la file d'attente de remise sans envoyer de notification d'échec de remise.
Un utilisateur signale que le flux de messagerie est lent. Vous examinez les files d’attente et constatez que de nombreux messages avec des sujets aléatoires semblent provenir d’un seul domaine. Vous pouvez créer un filtre pour afficher tous les messages mis en file d'attente qui proviennent de ce domaine. Si vous constatez qu'il s'agit de courrier indésirable, vous pouvez sélectionner tous les messages et les supprimer des files d'attente sans envoyer de notification d'échec de remise.
Vous pouvez créer des filtres de messages dans la visionneuse de files d’attente de la boîte à outils Exchange ou en utilisant le paramètre Filtre sur les applets de commande de gestion des messages. Notez que les applets de commande de gestion des messages prennent en charge davantage de propriétés filtrables que la visionneuse de file d’attente.
Pour plus d'informations sur l'Afficheur des files d'attente, consultez la rubrique Afficheur des files d'attente. Pour plus d’informations sur les applets de commande de gestion des messages, consultez les sections Procédures pour les messages dans les files d’attente et Rechercher des files d’attente et des messages dans les files d’attente dans Exchange Management Shell.
Propriétés des messages à utiliser comme filtres
Le tableau suivant décrit les propriétés des messages que vous pouvez utiliser comme filtres dans la Visionneuse des files d’attente et Exchange Management Shell.
| Afficheur des files d’attente | Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell | Opérateurs de comparaison | Description |
|---|---|---|---|
| s/o | AccountForest |
s/o | Cette propriété est réservée à un usage interne de Microsoft et n’est pas utilisée dans les organisations Exchange locales. Dans Exchange local, cette propriété correspond au domaine racine de la forêt dans lequel réside la boîte aux lettres (par exemple, contoso.com). |
| s/o | ComponentLatency |
s/o | Cette propriété est réservée à un usage interne chez Microsoft, et n'est pas utilisée dans les organisations Exchange locales. |
| Date de réception | DateReceived |
Supérieur à (-gt)
Supérieur ou égal à (
Inférieur à (
Inférieur ou égal à ( |
Date et heure de mise en file d'attente du message. |
| s/o | DeferReason |
Égal à (-eq) Est différent de ( Contient ( |
Indique pourquoi le message a été différé. Si le message n’a pas été différé, cette propriété a la valeur None. Un message différé est renvoyé à la file d'attente de soumission en raison d'erreurs temporaires rencontrées lors de la résolution du destinataire. Pour plus d’informations sur les messages différés, voir Résolution des destinataires dans Exchange Server. Les valeurs possibles sont les suivantes :
|
| s/o | Directionality |
Égal à (-eq) Est différent de ( |
Les valeurs valides sont Incoming, Originating et Undefined. |
| Heure d'expiration | ExpirationTime |
Supérieur à (-gt)
Supérieur ou égal à (
Inférieur à (
Inférieur ou égal à ( |
Date/heure à laquelle le message expirera et sera supprimé de la file d’attente s’il ne peut pas être remis. |
| s/o | ExternalDirectoryOrganizationId |
s/o | Cette propriété est réservée à un usage interne chez Microsoft, et n'est pas utilisée dans les organisations Exchange locales. Dans Exchange local, la valeur est |
| Adresse de l'expéditeur | FromAddress |
Égal à (-eq)
Est différent de (
Contient ( |
Adresse SMTP de l’expéditeur. |
| s/o | Identity |
s/o | Identité du message sous la forme de filed’attente><\ <serveur>\ MessageInteger>.< Pour plus d’informations, voir Identité du message. |
| Identificateur du message Internet | InternetMessageId |
Égal à (-eq)
Est différent de (
Contient ( |
Valeur du champ d’en-tête Message-Id : dans l’en-tête du message. Cette valeur est constante pendant toute la durée de vie du message. Pour les messages créés dans Exchange, la valeur est indiquée dans le format <GUID@ServerFQDN>, chevrons compris (<>). Par exemple : <4867a3d78a50438bad95c0f6d072fca5@mailbox01.contoso.com>. |
| Dernière erreur | LastError |
Égal à (-eq)
Est différent de (
Contient ( Est présent N'est pas présent |
Dernière erreur enregistrée pour un message. Par exemple : A matching connector cannot be found to route the external recipient. |
| s/o | LockReason |
s/o | Cette propriété est réservée à un usage interne chez Microsoft, et n'est pas utilisée dans les organisations Exchange locales. |
| s/o | MessageLatency |
Égal à (-eq) Est différent de ( Supérieur à ( Supérieur ou égal à ( Inférieur à ( Inférieur ou égal à ( |
Temps écoulé entre le moment où le message est entré pour la première fois dans la file d’attente de soumission sur le serveur et le moment où le message a été placé dans la file d’attente. La valeur utilise la syntaxe hh :mm :ss.ff, où hh = heure, mm = minute, ss = seconde et ff = fractions de seconde. |
| Nom de la source du message | MessageSourceName |
Égal à (-eq)
Est différent de (
Contient ( |
Nom du composant de transport qui a envoyé le message à la file d’attente. Par exemple, si le message est passé par un connecteur de réception, la valeur est : SMTP:<NomConnecteur>. Si le message est une notification de status de remise (DSN), la valeur est DSN. |
| s/o | OriginalFromAddress |
Égal à (-eq) Est différent de ( Contient ( |
Adresse e-mail de l’expéditeur d’origine pour tous les nouveaux messages d’effet secondaire créés lors de la catégorisation (par exemple, les règles de journal, les notifications d’échec de remise ou les règles de flux de courrier, également appelées règles de transport). |
| s/o | Priority |
Égal à (-eq) Est différent de ( |
Priorité (importance) du message attribué par l’utilisateur dans Microsoft Outlook ou Outlook sur le web. Les valeurs valides sont Low, Normal et High. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Priority Queuing. |
| Identificateur de file d'attente | Queue |
Égal à (-eq)
Est différent de (
Contient ( |
File d’attente qui contient le message. L’identité de file d’attente utilise la syntaxe <Server>\<Queue>. Pour plus d’informations, consultez Identité de la file d’attente. |
| s/o | Recipients |
Contient (-like) |
Tableau qui contient des détails sur le destinataire et le connecteur d’envoi qui sera utilisé, ou sur les erreurs rencontrées. Par exemple : |
| s/o | RetryCount |
Égal à (-eq) Est différent de ( Supérieur à ( Supérieur ou égal à ( Inférieur à ( Inférieur ou égal à ( |
Nombre de tentatives de remise du message à la destination, automatiquement ou manuellement. |
| SCL | SCL |
Égal à (-eq)
Est différent de (
Supérieur à (
Supérieur ou égal à (
Inférieur à (
Inférieur ou égal à ( |
Le niveau de confiance dans le courrier indésirable (SCL) du message. Les entrées SCL valides sont des entiers compris entre 0 et 9, ou -1 pour les messages internes (authentifiés). Pour plus d’informations, consultez Seuils de confiance (SCL) du courrier indésirable Exchange. |
| Taille (Ko) | Size |
Égal à (-eq)
Est différent de (
Supérieur à (
Supérieur ou égal à (
Inférieur à (
Inférieur ou égal à ( |
Taille du message. Dans la visionneuse de files d’attente, vous devez spécifier la taille des messages en kilo-octets (Ko), mais dans Exchange Management Shell, vous pouvez également spécifier d’autres tailles, par exemple, octets (B) ou mégaoctets (Mo). |
| IP source | SourceIP |
Égal à (-eq)
Est différent de ( |
Adresse IPv4 ou IPv6 du serveur qui a envoyé le message au serveur Exchange qui contient le message dans la file d’attente. L'adresse peut prendre la forme de l'adresse IP d'un serveur SMTP distant ou de l'adresse IP du serveur Exchange local. |
| État | Status |
Égal à (-eq)
Est différent de ( |
Status actuel du message. Les valeurs valides sont les suivantes : Active Locked
En attente Supprimer (
En attente Suspension ( Prêt Réessayer Suspendu Pour plus d’informations, voir État du status du message. |
| Subject | Subject |
Égal à (-eq)
Est différent de (
Contient (
Est présent |
Objet du message (dans le champ d’en-tête Objet : ). |
| s/o | TrafficType |
s/o | Cette propriété est réservée à un usage interne chez Microsoft, et n'est pas utilisée dans les organisations Exchange locales. Dans Exchange local, cette propriété est vide ou a la valeur |
| s/o | TrafficSubType |
s/o | Cette propriété est réservée à un usage interne chez Microsoft, et n'est pas utilisée dans les organisations Exchange locales. |