Remarque
L’accès à cette page nécessite une autorisation. Vous pouvez essayer de vous connecter ou de modifier des répertoires.
L’accès à cette page nécessite une autorisation. Vous pouvez essayer de modifier des répertoires.
S’applique à : AKS sur Azure Local
Cet article explique comment collecter des journaux complets à la demande et les envoyer à Microsoft prise en charge pour résoudre les problèmes liés à AKS Hybrid et Edge.
Préparer la clé SSH
Avant la collecte de journaux, vous devez disposer de la clé SSH que vous avez obtenue lors de la création du cluster. Il est généralement enregistré sous le chemin ~/.ssh ; par exemple, C :\Users\HciiDeploymentUser.ssh\id_rsa. Si la clé SSH est perdue, le journal ne peut pas être collecté.
Collecter les journaux d’activité
Vous pouvez collecter des journaux à l’aide d’adresses IP ou du paramètre kubeconfig. Si une adresse IP est utilisée, le journal est collecté depuis un nœud spécifique. Si kubeconfig est utilisé, il collecte les journaux de tous les nœuds du cluster. Cette commande génère un fichier .zip sur le disque local. Pour d’autres paramètres, consultez la référence d’Az CLI. Vous pouvez également utiliser la commande PowerShell Get-AzAksArcLog pour collecter les journaux. Pour plus d’informations, consultez la référence PowerShell.
az aksarc get-logs --ip 192.168.200.25 --credentials-dir ./.ssh --out-dir ./logs
Or
az aksarc get-logs --kubeconfig ./.kube/config --credentials-dir ./.ssh --out-dir ./logs
Envoyer des journaux à Support Microsoft
Contactez Support Microsoft pour envoyer les journaux à Microsoft. Si l’environnement est déconnecté, vous devez d’abord récupérer le réseau.