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[Cet article fait partie de la documentation en version préliminaire et peut faire l’objet de modifications.]
Ces questions fréquentes (FAQ) décrivent l’impact de l’IA sur la fonctionnalité de création de segment Dynamics 365 Customer Insights - Data (version préliminaire).
Important
- Cette fonctionnalité est en version préliminaire.
- Les fonctionnalités préliminaires ne sont pas destinées à une utilisation en production et peuvent être restreintes. Ces fonctionnalités sont disponibles avant une publication officielle afin que les clients puissent y accéder de façon anticipée et fournir des commentaires.
Qu’est-ce que la création de segments avec Copilot dans Customer Insights ?
Cette fonctionnalité accepte les invites en langage naturel dans une expérience de chat pour vous aider à construire des segments et à spécifier leurs critères dans Dynamics 365 Customer Insights - Data. En fonction de vos données clients rapides et disponibles, Copilot propose une configuration de segments et une cartographie des données que vous pouvez examiner et affiner.
Quelles sont les capacités de la fonctionnalité de création de segments ?
La fonctionnalité de création de segment fournit les composants ou fonctionnalités suivants :
Segments suggérés générés par l’IA en fonction des données de votre environnement.
Traduisez le langage naturel en instructions SQL pour générer les critères de segment suggérés.
Recherchez le chemin de relation le plus court pour l’entrée sur la définition du segment et offrez une option pour modifier le chemin de relation.
Partagez vos commentaires avec le système pour améliorer la précision des futurs résultats des segments.
Quelle est l’utilisation prévue de la fonctionnalité de création de segments ?
Création de segments avec Copilot dans Customer Insights - Data aide des utilisateurs de tous niveaux techniques à créer des segments complexes en utilisant un langage naturel.
Comment la fonctionnalité a-t-elle été évaluée ? Quelles mesures sont utilisées pour évaluer les performances ?
Vous mesurez la performance de Copilot en suivant la réussite de la création de critères de segments générés par l'IA et la publication de segments basés sur les suggestions de Copilot. Vous suivez également les retours des boutons pouce levé et pouce bas pour évaluer la satisfaction client face à cette fonctionnalité.
Quelles sont les zones géographiques et les langues prises en charge ?
Accédez à Copilot Rapport de disponibilité internationale.
Quels facteurs et paramètres opérationnels permettent une utilisation efficace et responsable de la fonctionnalité ?
Copilot ne partage pas les données entre les environnements. Les administrateurs de Customer Insights - Data donnent leur consentement via la page Paramètres et peuvent révoquer leur consentement ou désactiver la fonctionnalité à tout moment.