FAQ sur l’Assistant

Cet article répond aux questions fréquemment posées concernant l’assistant dans Dynamics 365 Sales.

Pourquoi est-ce que je reçois une alerte « autorisations insuffisantes » lors de l’utilisation d’une carte d’informations ?

Si vous voyez une alerte indiquant que vous ne disposez pas d’autorisations suffisantes pour utiliser une carte d’information, procédez comme suit :

1. Accédez à Paramètres>Sécurité>Rôles de sécurité.

2. Choisissez le rôle utilisateur qui consulte les cartes d’information.

3. Sélectionnez l’onglet Enregistrements principaux.

4. Définissez les privilèges sur l’accès en lecture et en écriture pour Carte d’action et Paramètres utilisateur de la carte d’action.

   

Pourquoi est-ce que je reçois une erreur « contactez l’administrateur » lors de l’authentification des informations d’identification dans Assistant Studio ?

Les politiques de votre organisation empêchent les outils tiers d’accéder aux informations des utilisateurs. Pour résoudre le problème, utilisez le Portail Azure pour accorder vous-même le consentement permettant aux outils tiers d’accéder à vos données. Pour donner votre consentement à l’ensemble de l’organisation, contactez votre administrateur du locataire. Sélectionnez l’application d’entreprise Dynamics 365 Sales Insights dans le portail Azure lors de l’octroi du consentement. Découvrez comment accorder le consentement administrateur dans Applications d’entreprise.