Vue d’ensemble de l’agent d’achats (version préliminaire prête pour la production)

[Cet article fait partie de la documentation en version préliminaire et peut faire l’objet de modifications.]

L’agent d’approvisionnement dans Dynamics 365 Supply Chain Management collabore avec les équipes d’approvisionnement pour gérer les modifications apportées aux fournisseurs qui affectent les bons de commande et les engagements en matière d’approvisionnement. En rationalisant la communication des fournisseurs de routine et en automatisant l’évaluation de l’impact, l’Agent d’approvisionnement permet aux acheteurs de passer moins de temps sur les mises à jour et l’analyse manuelles, et plus de temps sur la prise de décision et la gestion des exceptions éclairées.

L’agent d’approvisionnement inclut les fonctionnalités suivantes qui fonctionnent ensemble dans le flux de travail d’approvisionnement :

• Communications des fournisseurs
• Analyse d’impact

Vous pouvez choisir d’activer et d’utiliser les deux fonctionnalités ensemble ou simplement l’une d’entre elles.

Communications des fournisseurs

Les fonctionnalités de communication des fournisseurs de l’Agent d’approvisionnement gèrent les mises à jour entrantes et sortantes liées aux commandes d’achat. Avec elle, les équipes peuvent rapidement coordonner avec les fournisseurs et conserver les enregistrements d’achat alignés sur les engagements des fournisseurs.

Les fonctionnalités entrantes surveillent et classifient les e-mails des fournisseurs. Pour ceux liés aux commandes d’achat, il identifie les messages qui sont des confirmations et qui sont des demandes de modification. Pour les demandes de modification, il identifie les champs modifiés. Les acheteurs peuvent confirmer et appliquer des modifications sans avoir à trouver et à ouvrir les bons de commande, ce qui garantit que les bons de commande sont up-to-date.

Les communications des fournisseurs prennent également en charge la communication sortante, ce qui permet aux équipes d’automatiser la communication sortante ou de suivi.

En savoir plus sur les communications des fournisseurs dans les fonctionnalités de communication des fournisseurs de l’Agent d’approvisionnement.

Analyse d’impact

Les fonctionnalités d’analyse d’impact de l’Agent d’approvisionnement évaluent la façon dont les modifications apportées aux fournisseurs affectent l’inventaire, les planifications de production et les livraisons des clients. Lorsque vous recevez un changement de fournisseur par le biais de sources configurées, l’analyse d’impact évalue automatiquement les effets en aval sur les commandes et l’inventaire. Ce processus aide les équipes d’approvisionnement à comprendre les conséquences d’un changement avant de décider s’il faut l’accepter ou prendre d’autres mesures.

Les fournisseurs peuvent envoyer des demandes de modification via différents canaux. L’analyse d’impact prend en charge les demandes de modification arrivant par e-mails traités par les communications des fournisseurs et les modifications soumises via l’interface de collaboration des fournisseurs. Il classifie chaque modification comme ayant un impact ou aucun impact. Pour en savoir plus, consultez l’impact des modifications apportées aux bons de commande par les fournisseurs.

Vous pouvez également lancer manuellement une analyse d’impact pour une commande d’achat sélectionnée. En savoir plus sur la simulation d’impact.

En savoir plus sur l’analyse d’impact dans la vue d’ensemble de l’analyse d’impact.

Comment les capacités de l’Agent d’approvisionnement fonctionnent ensemble

Les fonctionnalités de l’Agent d’approvisionnement s’intègrent différemment au flux de travail d’approvisionnement selon que les communications des fournisseurs ou l’interface de collaboration des fournisseurs sont utilisées pour communiquer avec les fournisseurs.

Lorsque vous traitez des e-mails via les communications avec les fournisseurs, conjointement avec l’analyse d’impact

Le diagramme suivant illustre la façon dont les fonctionnalités d’analyse d’impact et de communication des fournisseurs de l’Agent d’approvisionnement fonctionnent ensemble lorsque vous recevez des demandes de modification via des e-mails traités par les communications des fournisseurs. L’Agent d’approvisionnement détecte les modifications apportées aux e-mails des fournisseurs, exécute l’analyse d’impact pour les modifications pertinentes et affiche le résultat de l’analyse d’impact dans l’espace de travail e-mails des fournisseurs pour aider les acheteurs à prendre des décisions éclairées.

1. Envoyer un bon de commande au fournisseur
2. Suivi auprès du fournisseur pour confirmation (communications des fournisseurs)
3. Recevoir la confirmation de bon de commande et mettre à jour le bon de commande (communications des fournisseurs)
4. Recevoir une demande de modification de bon de commande et afficher les champs modifiés dans l’espace de travail E-mails des fournisseurs (communications des fournisseurs)
5. Analyser l’impact en aval de la modification et afficher le résultat dans l’espace de travail E-mails des fournisseurs (analyse d’impact)
6. Prendre une décision basée sur le résultat de l’analyse d’impact (communications des fournisseurs + analyse d’impact)
   • Aucun impact : l’acheteur peut accepter la modification et mettre à jour le bon de commande (communications des fournisseurs)
   • Présente un impact – l’acheteur peut consulter plus de détails sur l’impact (analyse de l’impact) et déterminer comment procéder. Cette action peut être de suivre le fournisseur, d’accepter la modification et de mettre à jour le bon de commande si rien ne peut être fait (communications du fournisseur), annuler le bon de commande et informer les parties prenantes.

Lorsque vous utilisez l’interface de collaboration du fournisseur avec l’analyse d’impact

Le diagramme suivant montre comment les fonctionnalités de communication des fournisseurs et d’analyse d’impact de l’Agent d’approvisionnement fonctionnent ensemble lorsque vous recevez des demandes de modification via l’interface de collaboration des fournisseurs. L’Agent d’approvisionnement exécute l’analyse d’impact pour les modifications reçues par le biais de l’interface de collaboration du fournisseur et expose le résultat de l’analyse d’impact dans l’espace de travail de préparation des commandes pour aider les acheteurs à prendre des décisions éclairées.

1. Envoyez un bon de commande au fournisseur.
2. Recevez une demande de modification de bon de commande via l’onglet Révision externe : action requise dans l’espace de travail de préparation du bon de commande de l’interface de collaboration fournisseur.
3. Analysez l’impact en aval du changement (analyse d’impact).
4. Prenez une décision basée sur le résultat de l’analyse d’impact (analyse d’impact).
   • Aucun impact : l’acheteur peut accepter la modification et mettre à jour le bon de commande.
   • Présente un impact – l’acheteur peut consulter plus de détails sur l’impact (analyse de l’impact) et déterminer comment procéder. Cette action peut être de suivre le fournisseur, d’accepter la modification et de mettre à jour le bon de commande si rien ne peut être fait, d’annuler le bon de commande, ainsi que d’informer les parties prenantes.

COMPTES DE CHARGES

L’Agent d’achat engendre des frais en fonction du nombre de crédits Microsoft Copilot Studio que vous utilisez lorsque vous l’exécutez. L’agent a un coût fixe par exécution et un coût variable qui dépend des ressources qu’il consomme. Les configurations de gestion des agents contrôlent ce coût.

Pour plus d’informations sur la façon dont les frais s’appliquent à chaque fonctionnalité, consultez Coût pour les communications des fournisseurs et Coût pour l’analyse d’impact.

Découvrez les tarifs de facturation et la gestion de Copilot Studio dans les tarifs et la gestion de facturation.