Configurer la collaboration et la conversation instantanée dans Microsoft Teams (version préliminaire)

En intégrant les fonctionnalités de collaboration et de conversation de Microsoft Teams à Microsoft Dynamics 365 Sustainability, vous pouvez collaborer facilement avec les membres de votre équipe Dynamics 365.

Activer la conversation dans Teams dans Dynamics 365 Sustainability

Pour activer le chat Teams dans Dynamics 365 Sustainability, liez des enregistrements Dynamics 365 à des canaux Teams, puis activez le chat Teams dans Dynamics 365.

Lier des enregistrements Dynamics 365 aux canaux Teams

Permets aux personnes de votre organisation de connecter des enregistrements et des vues aux canaux Teams et de les laisser ouvrir des enregistrements dans Teams pendant les réunions. En utilisant l'expérience de collaboration améliorée, vous pouvez épingler des enregistrements et des vues à un canal Teams directement à partir de Dynamics 365, et le système vous suggère les membres à ajouter. L’activation de l’expérience de collaboration améliorée nécessite des autorisations d’administrateur client.

Pour plus d’informations sur les expériences de base et améliorées, consultez les ressources suivantes :

• Expérience de collaboration de base avec l’application Dynamics 365 pour Microsoft Teams dans la documentation Dynamics 365.

• Expérience de collaboration améliorée avec l’application Dynamics 365 pour Microsoft Teams dans la documentation Dynamics 365.

Vous pouvez également autoriser la création d’équipes privées et l’ajout d’étiquettes de sensibilité et de confidentialité dans la fonctionnalité d’intégration améliorée de Microsoft Teams.

1. Dans Dynamics 365 Sustainability, sous Paramètres dans la navigation de gauche, sélectionnez Conversation instantanée Teams.

2. Pour activer l'Expérience de collaboration basique, sur la page Collaboration et conversations instantanées Microsoft Teams, sélectionnez l'option Relier les enregistrements Dynamics 365 aux canaux Microsoft Teams. Cliquez sur Enregistrer.

3. Pour activer l’option Expérience de collaboration améliorée, sélectionnez l'option Activer l'intégration Microsoft Teams améliorée. Pour activer cette option, vous devez disposer des autorisations d’administration du client. Vous pouvez configurer une connexion avec n’importe quel canal de collaboration Teams dans une application.

   Dans la boîte de dialogue de consentement, cliquez sur Accepter.

   Important

   Lorsque vous donnez votre consentement au nom de votre organisation, l’application obtient un accès complet à tous les groupes Teams et au contenu associé auquel les utilisateurs accèdent. Bien que l’application dispose d’un accès complet, elle ne lit ni n’écrit aucune de ces données. Il lit simplement les équipes et la liste des canaux ou crée des équipes et des canaux pour la collaboration.

   Remarque

   Si vous ne sélectionnez pas Accepter, tout utilisateur qui tente d’épingler un enregistrement ou une vue d’entité à Teams et partage l’onglet avec un autre utilisateur reçoit ce message d’erreur : « L’administrateur n’a pas consenti à utiliser la fonctionnalité de synchronisation des utilisateurs, vous pouvez les ajouter manuellement. » Si vous recevez ce message d’erreur, accédez à Erreur lorsque vous épinglez un enregistrement ou une vue d’une application à un canal Teams dans la documentation Dynamics 365.

4. Pour autoriser les équipes privées ainsi que les étiquettes de sensibilité et de confidentialité, sélectionnez l’option Activer les étiquettes confidentielles.

5. Enregistrez vos modifications. Un bouton Collaborer apparaît quand vous ouvrez un enregistrement.

6. Définissez l’option Activer les étiquettes confidentielles sur Oui. Les utilisateurs de votre organisation peuvent collaborer avec des utilisateurs internes et externes à l’organisation. Par conséquent, le contenu ne reste plus derrière un pare-feu mais peut se déplacer partout : sur les appareils, les applications et les services. Quand le contenu est en itinérance, vous souhaitez qu’il le fasse de manière sécurisée et protégée, conformément aux stratégies commerciales et de conformité de votre organisation. Pour plus d’informations, voir Étiquettes de confidentialité pour Microsoft Teams. L’intégration Teams vous permet de créer des équipes qui utilisent des étiquettes de confidentialité et de rendre les équipes privées afin que seul le propriétaire de chaque équipe puisse ajouter d’autres membres. Pour apprendre à utiliser les étiquettes de confidentialité, consultez Expérience de collaboration améliorée avec Microsoft Teams.

7. Cliquez sur Enregistrer.

Activer les conversations instantanées Teams (version préliminaire)

Permettre aux utilisateurs de participer à des conversations Teams avec des collègues de Dynamics 365 Sustainability. Pour plus d’informations sur les conversations Teams, consultez Travailler avec les conversations Microsoft Teams dans Dynamics 365 dans la documentation Dynamics 365.

1. Dans Microsoft Teams Collaboration et conversation, sélectionnez l’option Activer les conversations Microsoft Teams dans Dynamics 365 (préversion). Sélectionnez l’option permettant d’autoriser les conversations Teams pour toutes les applications Dynamics 365 ou pour les applications Dynamics 365 sélectionnées.

   Important

   Vous devez être administrateur de locataire pour accorder le consentement initial. Les administrateurs d’applications pourront ensuite activer la version préliminaire pour d’autres instances.

2. Pour afficher les conversations Teams sur la chronologie d’un enregistrement, sélectionnez l’option Afficher les conversations Teams sur la chronologie de l’enregistrement connecté (préversion).

   Important

   Vous devez disposer des droits d’administrateur global pour activer ce paramètre.

   Important

   Le rôle d’administrateur général est un rôle extrêmement privilégié qui est censé être un compte d’extrême urgence pour une utilisation d’urgence. Le fait de limiter l'exécution d'une tâche ou l'utilisation d'une fonctionnalité au rôle d'administrateur global peut entraîner une prolifération des rôles d'administrateur global attribués et obliger une organisation et son locataire à disposer de privilèges excessifs. Par conséquent, vous devez créer d’autres rôles privilégiés inférieurs et utiliser ces rôles pour effectuer une tâche ou utiliser la fonctionnalité.

3. Enregistrez vos modifications.

Vous pouvez ouvrir un enregistrement et vérifier que vous pouvez afficher les conversations et les canaux liés à cet enregistrement.

Pour plus d’informations, consultez Ouvrir des conversations et des canaux Teams liés à un enregistrement dans la documentation Dynamics 365.

Informations connexes

• Expérience de collaboration de base avec l’application Dynamics 365 pour Microsoft Teams
• Expérience de collaboration améliorée avec l’application Dynamics 365 pour Microsoft Teams