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S’applique à : Configuration Manager (branche actuelle)
Client Spy est l’un des outils de Configuration Manager. Il s’agit d’un outil permettant de résoudre les problèmes de distribution de logiciels, d’inventaire et de contrôle de logiciels sur les clients Configuration Manager.
La plupart des informations récupérées par l’outil concernent les déploiements de logiciels :
- Tous les déploiements de logiciels en cours
- Historique de distribution de logiciels
- Configuration du cache client
- Éléments mis en cache
- Déploiements requis en attente
- Déploiements disponibles
Il affiche également les informations d’inventaire suivantes
- Date du dernier cycle d’inventaire
- Date du dernier rapport
- Versions majeures et mineures de l’inventaire logiciel
- Collection de fichiers
- Inventaire du matériel
- Collection IDMIF
- Enregistrements de données de découverte (DDR)
Les règles de contrôle de logiciel s’affichent également.
Remarque
Pour améliorer les performances, l’outil collecte uniquement des informations pour chaque onglet lorsque vous le sélectionnez. De même, lorsque vous cliquez sur Actualiser, les informations de l’onglet actuellement affiché sont uniquement actualisées.
Utilisation
Menu Outils
Les actions suivantes sont disponibles dans le menu Outils :
Connecter
Récupérer des informations sur un autre ordinateur.
Par défaut, l’outil affiche les informations de l’ordinateur actuel.
Connectez-vous à l’aide du nom de l’ordinateur distant, du nom d’utilisateur et du mot de passe du compte. L’outil établit une connexion au partage IPC$ sur l’ordinateur distant. Elle supprime la connexion lorsque l’outil se ferme ou lorsque vous vous connectez à un autre ordinateur.
Un compte avec des informations d’identification suffisantes est nécessaire pour obtenir les informations.
Si vous ne spécifiez pas de nom d’utilisateur ni de mot de passe, Client Spy utilise le contexte de sécurité de l’utilisateur actuellement connecté pour tenter d’établir la connexion.
Lorsque vous vous connectez à un ordinateur distant, tous les onglets affichés affichent les informations de l’ordinateur distant.
Distribution de logiciels
Affiche les onglets Distribution de logiciels et masque les autres onglets. Par défaut, Client Spy affiche les onglets Distribution de logiciels.
Inventaire
Affiche l’onglet Inventaire et masque les autres onglets.
Mesure de la lumière de logiciel
Affiche l’onglet Contrôle de logiciel et masque les autres onglets.
Enregistrer l’onglet actif dans un fichier
Enregistre les informations de l’onglet actuellement affiché dans un fichier texte que vous spécifiez.
Enregistrer tous les onglets dans un fichier
Enregistre les informations dans tous les onglets dans un fichier texte que vous spécifiez. Il enregistre uniquement les informations que votre compte peut voir.
Onglet Distribution de logiciels
Configurez les paramètres dans les quatre onglets suivants :
- Demandes d’exécution de la distribution de logiciels
- Historique de distribution de logiciels
- Informations sur le cache de la distribution de logiciels
- Distribution de logiciels en attente d’exécutions
Demandes d’exécution de la distribution de logiciels
Cet onglet affiche tous les déploiements existants, y compris les déploiements ciblés sur les appareils et les utilisateurs.
Chaque élément d’arborescence de l’onglet Demandes d’exécution de la distribution logicielle contient les quatre attributs suivants :
- ID de publicité. Cette valeur peut être vide, s’il s’agit d’un déploiement disponible.
- ID du package
- Nom du programme
- Utilisateur. Il peut s’agir du SID de l’utilisateur ciblé ou de l’utilisateur qui a initié la demande. S’il s’agit de demandes système, l’utilisateur affiché est Système.
Pour chaque demande d’exécution, il affiche également les informations suivantes dans une structure de sous-arborescence :
- Nom du programme
- ID du package
- Nom du package
- Heure de création de la demande
- État
- État en cours d’exécution, si l’état est en cours d’exécution
- Contexte d’exécution (utilisateur ou Administration)
- État de l’historique (réussite, échec ou non-exécution)
- LastRunTime (jamais, si le programme n’a pas été exécuté auparavant)
- RetryCount, if State is WaitingRetry
- ContentAccess (nombre de tentatives, si l’état est en attenteRetention)
- FailureCode, if State is WaitingRetry
- FailureReason, si l’état est WaitingRetry
Si la demande nécessite du contenu, l’état est WaitingContent. L’onglet Informations sur le cache de distribution de logiciels affiche les détails de cette demande de téléchargement.
Si la demande d’exécution est une demande de téléchargement, elle affiche également le nombre d’octets téléchargés.
Remarque
Il utilise différentes icônes pour différents états d’une demande d’exécution.
Historique de distribution de logiciels
Cet onglet contient des informations sur tous les programmes précédemment exécutés. Ces informations sont stockées dans le Registre.
Les principales branches de cette arborescence sont les différents historiques utilisateur, y compris Système. Il affiche une sous-arborescence contenant la liste des packages à partir desquels des programmes ont été exécutés pour chaque utilisateur.
L’ID et le nom de chaque sous-arborescence de packages affichent une liste des programmes qui ont été exécutés. Il affiche les attributs suivants pour chacun d’entre eux :
- Nom du programme
- État de l’exécution
- Dernière heure d’exécution
- Code d’échec
- Raison de la défaillance
Le code et la raison de l’échec sont vides lorsqu’un programme a été exécuté avec succès.
Informations sur le cache de la distribution de logiciels
Configuration du cache
Contient des informations sur le cache du client Configuration Manager. Ces informations incluent l’emplacement et la taille du cache et s’il est en cours d’utilisation.
Éléments mis en cache
Contient une sous-arborescence de tous les éléments présents dans le cache. Chaque élément de l’arbre comprend les informations suivantes sur chaque élément :
- Emplacement (dossier) de l’élément dans le cache
- État actuel
- ID du package
- Nom du package
- Version du package
- Taille du pack
- Nombre de références actuel
- Heure de la dernière référence (UTC)
Téléchargement d’éléments
Il s’agit des éléments que le client est en train de télécharger. Chacun d’eux affiche les mêmes informations affichées par les éléments mis en cache et le nombre de kilo-octets téléchargés.
Distribution de logiciels en attente d’exécutions
Cet onglet contient des informations qui détaillent les déploiements requis passés et futurs, ainsi qu’une liste des déploiements disponibles.
Chaque branche d’arborescence correspond à chaque compte d’utilisateur avec des déploiements disponibles, y compris Système.
Pour chaque utilisateur, une sous-arborescence contient les trois éléments suivants :
Annonces obligatoires avec exécutions futures
Il s’agit de publications obligatoires pour lesquelles des programmes doivent encore être exécutés. Il peut s’agir de publications récurrentes, ponctuelles ou multiples. Affiche l’ID de la publication, l’heure d’exécution suivante et la planification de l’exécution de la publication.
Annonces facultatives
Affiche une liste de toutes les publications publiées. Il affiche également des détails tels que l’ID de publication, le nom du programme et le nom du package pour chacun d’entre eux.
Annonces obligatoires passées sans exécutions planifiées futures
Il s’agit d’une liste de publications qui existent sur le client et dont l’exécution n’est pas programmée. L’ID de publication, le nom du package et le nom du programme s’affichent. Un élément de sous-arbre s’affiche pour toutes les publicités facultatives.
Remarque
Les informations de nom de package ne sont disponibles que pour les packages auxquels des stratégies publiées sont associées sur l’ordinateur en cours d’affichage. Les packages qui ne sont plus associés à des stratégies disponibles affichent le message « Le nom du package n’est plus disponible ».
Onglet Inventaire
Il n’y a qu’un seul onglet contenant des informations d’inventaire. L’arborescence principale contient les cinq éléments suivants :
Inventaire logiciel : contient la date de début du dernier cycle, la date du dernier rapport et les versions mineure et majeure du dernier rapport.
Collection de fichiers : contient la date de début du dernier cycle, la date du dernier rapport et les versions mineure et majeure du dernier rapport.
Inventaire matériel : contient la date de début du dernier cycle, la date du dernier rapport et les versions mineure et majeure du dernier rapport.
Collection IDMIF : contient la date de début du dernier cycle, la date du dernier rapport et les versions mineure et majeure du dernier rapport.
DDR : contient la date de début du dernier cycle, la date du dernier rapport et les versions mineure et majeure du dernier rapport. Les informations DDR sont également affichées dans une sous-arborescence.
Onglet Contrôle de logiciel
Cet onglet affiche les informations sous la forme d’une sous-arborescence et inclut toutes les règles de contrôle de logiciel. Il affiche chaque règle sous la forme d’un nœud, qu’il identifie par le nom de fichier et l’ID de la règle. Développez chaque nœud de l’arborescence et affichez les informations suivantes :
- Nom de fichier de l’Explorer
- Nom du fichier d’origine
- ID de la règle
- Version du fichier
- Langue