Rapport d’utilisation des applications Microsoft 365

Utilisez le rapport d’utilisation des applications Microsoft 365 pour comprendre comment les utilisateurs sous licence interagissent avec les principales applications Microsoft 365 sur Windows, Mac, web et mobile. Cet article explique comment ouvrir le rapport, interpréter les tendances des utilisateurs et des plateformes, passer en revue la progression de la migration d’Outlook pour Windows et utiliser les données d’activité par utilisateur pour prendre en charge les décisions d’adoption et de planification.

Pour obtenir des informations générales sur les rapports d’utilisation dans le Centre d’administration Microsoft 365 et pour afficher la liste de tous les rapports disponibles, consultez Centre d’administration Microsoft 365 vue d’ensemble des rapports d’utilisation.

Afficher le rapport d’utilisation des applications Microsoft 365 dans le Centre d’administration Microsoft 365

Pour plus d’informations sur les rôles nécessaires pour afficher les rapports d’utilisation, consultez « Avant de commencer » dans Centre d’administration Microsoft 365 vue d’ensemble des rapports d’utilisation

1. Accédez au Centre d’administration Microsoft 365.
2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Rapports. Si vous ne voyez pas Rapports, sélectionnez Afficher tout, puis Rapports.
3. Sélectionnez Utilisation.
4. Dans la page Utilisation , sous Rapports, sélectionnez Applications Microsoft 365.
5. Dans la page des rapports, sélectionnez l’onglet Utilisation .

Interpréter le rapport d’utilisation des applications Microsoft 365

Le rapport affiche les tendances des 7, 30, 90 ou 180 derniers jours. Toutefois, si vous sélectionnez un jour particulier dans le rapport, le tableau affiche les données pour jusqu’à 28 jours à partir de la date actuelle, et non la date de génération du rapport.

Les données de chaque rapport couvrent généralement jusqu’aux deux derniers jours. Tous les six jours, le système actualise le rapport avec des mises à jour mineures pour garantir la qualité des données.

Vous pouvez afficher l’activité des applications Microsoft 365 de vos utilisateurs en examinant les graphiques Utilisateurs et plateforme .

Vous pouvez filtrer la série que vous voyez sur le graphique en sélectionnant un élément dans la légende. Par exemple, dans le graphique Utilisateurs, sélectionnez Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive ou Teams pour afficher uniquement les informations relatives à chacun d’eux. La modification de cette sélection ne modifie pas les informations de la table de grille située en dessous.

Utilisateurs

Le graphique Utilisateurs montre la tendance du nombre d’utilisateurs actifs pour chaque application, y compris Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote et Teams. Les « utilisateurs actifs » sont tous les utilisateurs qui effectuent des actions intentionnelles au sein de ces applications.

Dans le graphique Utilisateurs , l’axe Y correspond au nombre d’utilisateurs actifs uniques pour l’application respective. L’axe X est la date à laquelle une application a été utilisée sur une plateforme donnée.

Plateformes

Le graphique Plateformes montre la tendance des utilisateurs actifs dans toutes les applications pour chaque plateforme ( Windows, Mac, Web et Mobile).

Dans le graphique Plateformes , l’axe Y est le nombre d’utilisateurs uniques pour la plateforme respective. L’axe X est la date à laquelle une application a été utilisée sur une plateforme donnée.

Progression de la migration d’Outlook pour Windows

Le graphique du processus de migration Outlook pour Windows fournit à vos organization des informations précieuses sur l’adoption du nouvel Outlook pour Windows et sur les tendances de la migration de la version classique vers la nouvelle version.

Toutes les licences éligibles pour Word, Excel, PowerPoint et OneNote dans ce rapport incluent les produits suivants :

• Applications Microsoft 365 pour les PME
• Activation des ordinateurs partagés Office
• Office 365 Proplus pour appareil
• Office 365 Proplus
• Office 365 Proplus Pilot
• préversion de l’abonnement Office 365 Petite Entreprise
• Office 365 Proplus Pilot
• abonnement Office 365 Petite Entreprise
• Office 365 Proplus G
• Microsoft 365 Apps entreprise (sans assistance) pour GCC
• Microsoft 365 Apps entreprise (sans assistance)
• accès hors connexion étendu Microsoft 365 Apps
• Microsoft 365 Apps accès hors connexion étendu G

Toutes les licences éligibles pour Outlook dans ce rapport s’étendent à celles qui activent le service Outlook au-delà de celles répertoriées pour Word, Excel, PowerPoint et OneNote.

Table de données par utilisateur

Le tableau suivant présente une répartition des données au niveau par utilisateur. Vous pouvez ajouter ou supprimer des colonnes du tableau.

Les autres colonnes identifient si l’utilisateur était actif sur cette plateforme pour cette application dans les applications Microsoft 365 pendant la période sélectionnée.

Pour ajouter ou supprimer des colonnes du rapport, sélectionnez Choisir des colonnes.

Pour exporter les données du rapport dans un fichier .csv Excel, sélectionnez Exporter. Cette action exporte les données d’utilisation de tous les utilisateurs et vous permet d’effectuer un tri, un filtrage et une recherche d’analyse plus simple.