Gérer la personnalisation et la mémoire de Copilot

Les souvenirs, qui incluent les souvenirs enregistrés, les détails déduits de l’historique des conversations et les instructions personnalisées, sont stockés dans la boîte aux lettres Exchange de l’utilisateur dans un dossier caché. Ainsi, les mémoires suivent les mêmes stratégies de sécurité et de conformité que les autres données de boîte aux lettres, telles que Customer Lockbox et le chiffrement au repos.

Pour plus d’informations sur les données, la confidentialité et la sécurité de Copilot dans la personnalisation et la mémoire de Copilot, consultez Données, confidentialité et sécurité pour Microsoft Copilot.

Gérer le contrôle de personnalisation amélioré

La personnalisation améliorée est le contrôle qui permet à la mémoire Copilot d’être utilisée par les utilisateurs finaux. Par défaut, la personnalisation améliorée est activée. Pour plus d’informations, consultez Contrôle de personnalisation amélioré de Microsoft Copilot. Pour configurer le contrôle par programmation via Microsoft Graph, un administrateur client peut écrire un script à l’aide de Microsoft Graph. Pour plus d’informations, consultez enhancedPersonalizationSetting type de ressource dans Microsoft Graph.

Les utilisateurs finaux dont le contrôle de personnalisation amélioré est désactivé voient les contrôles au niveau de l’utilisateur pour les instructions personnalisées, les souvenirs enregistrés et l’historique des chats dans la personnalisation des paramètres > désactivée. Ils ne peuvent pas activer ces paramètres. Pour plus d’informations sur les contrôles de l’utilisateur final, consultez Prise en main de la personnalisation de ce dont Microsoft Copilot se souvient.

Gérer la rétention de mémoire de Copilot

Stratégies de conservation pour les souvenirs

Les stratégies de rétention et les étiquettes de rétention configurées dans Purview par les administrateurs de l’organisation ne s’appliquent pas à la mémoire Copilot. Par exemple, si un administrateur a configuré une stratégie « supprimer après trois mois » pour les interactions avec le Copilot Chat, les souvenirs des utilisateurs ne sont pas supprimés après trois mois. Il n’existe aucun contrôle d’administration pour appliquer des règles de rétention spécifiquement pour la mémoire Copilot.

Instructions personnalisées

Si le contrôle de personnalisation amélioré est désactivé au niveau de l’administrateur ou si le contrôle des instructions personnalisées est désactivé au niveau de l’utilisateur final, Copilot ne peut pas appliquer les instructions personnalisées, mais ne supprime pas ces instructions personnalisées. Pour plus d’informations, consultez Prise en main de la personnalisation de ce que Microsoft Copilot mémorise et Personnaliser la façon dont Microsoft Copilot vous répond.

Souvenirs enregistrés

Les souvenirs enregistrés sont conservés jusqu’à ce que l’utilisateur final supprime explicitement le souvenir enregistré dans Personnalisation des paramètres>. La suppression d’une conversation ne supprime pas les souvenirs enregistrés générés à partir de cette conversation. Si le contrôle de personnalisation amélioré est désactivé au niveau de l’administrateur ou si le contrôle des souvenirs enregistrés est désactivé au niveau de l’utilisateur final, Copilot ne peut pas appliquer les souvenirs enregistrés à la conversation, mais ne supprime pas les souvenirs enregistrés. Pour plus d’informations sur la suppression de souvenirs enregistrés, consultez Gérer la mémoire Copilot dans Microsoft Copilot et Prise en main de la personnalisation de ce dont Microsoft Copilot se souvient.

Historique des chats

Les détails de l’historique des conversations sont dynamiques. Copilot peut mettre à jour ou ignorer des détails plus anciens à mesure qu’il apprend ce qu’il est le plus utile de conserver. Si un utilisateur supprime toutes les conversations dans lesquelles une information de pièce a été initialement partagée ou référencée, toutes les traces de ces informations sont supprimées des détails de l’historique des chats dans les sept jours.

Si le contrôle de personnalisation amélioré est désactivé au niveau de l’administrateur ou si le contrôle de l’historique des Chat est désactivé au niveau de l’utilisateur final, tous les détails de l’historique des conversations sont supprimés au bout de 30 jours. Pour plus d’informations, consultez Prise en main de la personnalisation de ce que Microsoft Copilot mémorisez et Revisiter l’historique de vos Microsoft Copilot Chat.

Comment les administrateurs clients peuvent-ils répondre aux demandes des personnes concernées liées à la mémoire Copilot ?

Les administrateurs peuvent utiliser eDiscovery et Microsoft Graph Explorer pour rechercher, exporter et supprimer les données mémoire des utilisateurs. Pour plus d’informations, consultez Rechercher et supprimer des données d’application d’IA dans eDiscovery et rechercher .<IPM.Contact>

• Pour la mémoire Copilot, vous devez rechercher la classe <IPM.Contact>d’article .
• Les souvenirs enregistrés et les souvenirs déduits de votre historique des conversations sont détectables à l’aide d’eDiscovery et de Microsoft Graph Explorer.
• Les instructions personnalisées ne sont pas accessibles, mais peuvent être exportées manuellement par l’utilisateur via la personnalisation des paramètres>.

Un administrateur peut-il découvrir et supprimer les souvenirs des utilisateurs ?

Les administrateurs peuvent rechercher la mémoire de leurs utilisateurs dans Microsoft Copilot via Microsoft Purview eDiscovery ou la recherche de contenu. Les instructions personnalisées ne sont pas encore détectables dans ces solutions. Un administrateur peut également supprimer des données de mémoire via Microsoft Graph Explorer en combinaison avec Purview. Pour plus d’informations, consultez Rechercher et supprimer des données d’application d’IA dans eDiscovery.

Existe-t-il un journal d’audit pour la mémoire Copilot ?

Les actions de mémoire et de personnalisation ne génèrent pas d’entrées de journal d’audit dans Purview.

Un administrateur client peut-il restreindre les informations ajoutées à la mémoire ?

Non, les administrateurs ne peuvent pas restreindre le type d’informations ajoutées à la mémoire Copilot.

Les conversations temporaires sont-elles détectables par les administrateurs ?

Oui, les conversations temporaires sont disponibles dans Purview de la même manière que les conversations normales.