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Importante
Cet article décrit une intégration d’extension de message existante. Les instructions de prise en charge, de disponibilité et de publication peuvent varier en fonction de l’expérience et du déploiement de Microsoft. Vérifiez les exigences actuelles pour votre expérience cible avant de choisir cette voie.
Les extensions de message sont une fonctionnalité puissante de Microsoft Teams et Outlook qui est conçue pour faciliter l’engagement des utilisateurs avec votre service web. De plus, ils permettent aux utilisateurs d’interagir avec votre application directement à partir de l’interface de conversation.
Ces interactions sont généralement déclenchées via des boutons et des formulaires dans les clients Microsoft Teams et Outlook. Ce mécanisme permet aux utilisateurs de rechercher ou d’initier des actions dans un système externe, directement à partir de la zone de composition du message, ou même directement à partir d’un message. Les résultats de ces interactions sont transmis au client sous la forme d’une carte richement formatée.
Importante
Les extensions de message sont disponibles dans les environnements Microsoft 365 Cloud de la communauté du secteur public (GCC), Cloud de la communauté du secteur public High (GCCH) et Département de la Défense (DOD).
Extension de message avec Copilot
Avec l’introduction de Microsoft 365 Copilot, le jeu a changé. Les utilisateurs peuvent désormais utiliser l’entrée en langage naturel pour appeler la fonction de recherche d’une extension de message, en contournant la nécessité de commandes d’interface utilisateur spécifiques. En substance, les mots de vos utilisateurs deviennent le catalyseur des actions de Copilot pour appeler le plug-in approprié pour leur requête.
Importante
Les extensions de message en tant que plug-ins Copilot sont actuellement en préversion publique avec des fonctionnalités limitées. Les plug-ins d’extension de message fonctionnent comme des expériences autonomes dans Microsoft 365 Copilot dans Teams, Word et PowerPoint ; cependant, ils ne peuvent pas être ajoutés à partir d’agents déclaratifs.
L’illustration suivante montre comment l’interaction d’un utilisateur avec une extension de message diffère dans le client Teams et dans Microsoft 365 Copilot.
Vos utilisateurs peuvent faire bien plus que de simples requêtes de recherche. Avec l’intégration des extensions de message et des Microsoft 365 Copilot, ils peuvent poser toutes sortes de questions de suivi. Étant donné que Copilot est optimisé par l’IA générative, il peut comprendre, résumer, prédire et générer du contenu dans de nombreuses applications Microsoft 365, ce qui stimule la productivité et la créativité des utilisateurs.
Un utilisateur peut demander à Copilot quels produits sont en stock, puis, par exemple, il peut également demander à Copilot de remplir un tableau avec différents produits. Elle peut ensuite demander à Copilot de rédiger un e-mail récapitulant l’inventaire comme rappel pour le fournisseur.
Créer des extensions de message à l’aide de Bot Framework
Il existe plusieurs façons de créer des extensions de message, mais pour étendre les fonctionnalités de Copilot, vous devez créer votre extension avec le SDK Bot Framework , qui est utilisé pour créer différents bots, y compris des bots Teams.
Pour le développement, vous pouvez utiliser Microsoft 365 Agents Toolkit pour Visual Studio Code pour créer vos extensions de message. La boîte à outils vous aide à créer un projet en créant un modèle qui répond à vos besoins.