Gérer les agents dans le Centre d’administration Microsoft 365

Important

  • Cet article est destiné aux administrateurs informatiques.
  • La fonctionnalité est activée par défaut dans tous les tenants disposant d’une licence Microsoft Copilot.

Microsoft Copilot combine la puissance des grands modèles de langage avec vos données et applications dans Microsoft 365. Il capte les commandes en langage naturel pour produire du contenu et analyser des données. Il permet d’accéder à d’autres applications, telles que Jira, Dynamics 365 ou Bing Web Search, et de les utiliser.

Vous pouvez gérer les agents pour Copilot à l’aide du Centre d’administration Microsoft 365. Vous pouvez activer, désactiver, affecter, bloquer ou supprimer des agents pour votre organisation et gérer les fonctionnalités de Copilot.

Note

Researcher et Analyste sont des expériences Microsoft natives basées sur la même base que Microsoft Copilot, fonctionnant entièrement dans le périmètre de traitement des données commerciales de Microsoft 365. Ces outils héritent de tous les engagements de sécurité, de confidentialité et de conformité existants qui s’appliquent à la suite de produits Microsoft 365. Ces outils sont disponibles dans Microsoft Copilot Chat sous Outils et peuvent être invoqués par l’utilisateur à tout moment. Bien que Researcher et Analyst coexistent avec les agents et respectent toutes les fonctionnalités de gouvernance liées aux agents, Researcher et Analyst font partie de l’expérience de conversation Copilot de base et ne relèvent pas des paramètres liés à l’agent. Pour plus d’informations, voir Paramètres de l’agent dans le Centre d’administration Microsoft 365.

Microsoft Agent 365 est le plan de gestion des agents d’IA, ce qui permet à votre organisation de déployer, de gouverner et de gérer en toute confiance tous vos agents à grande échelle, quel que soit l’endroit où ces agents sont créés ou acquis. Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble de Microsoft Agent 365 et documentation sur Microsoft Agent 365.

Aperçu

Les agents améliorent les fonctionnalités de Copilot en ajoutant des fonctionnalités de recherche, des actions personnalisées, des connecteurs et des API. Les agents sont des versions personnalisées de Microsoft Copilot qui combinent des instructions, des connaissances et des compétences pour effectuer des tâches ou des scénarios spécifiques. Pour plus d’informations sur l’utilisation des agents avec Copilot, consultez Prise en main des agents dans l’application Microsoft Copilot.

Les membres de votre organisation peuvent rechercher et ajouter des agents à partir de l’Agent Store dans l’application Microsoft Copilot. Toutefois, avant que les utilisateurs puissent accéder à ces agents, chaque agent doit passer par un processus simplifié de soumission et d’approbation. Les agents sont gérés dans le Agent Registry du Centre d’administration Microsoft 365. Dans le cadre de la gestion des agents, vous pouvez examiner les demandes des agents et déterminer s’il faut publier l’agent dans le Store ou rejeter la soumission de l’agent. Pour plus d’informations, voir Gestion des agents dans le Centre d’administration Microsoft 365. Les membres de votre organisation peuvent uniquement accéder aux agents que vous avez autorisés.

Types d’agents que vous pouvez gérer

Vous pouvez gérer plusieurs types d’agents dans Microsoft Copilot, chacun servant des objectifs différents :

  • Publié par votre organisation : Construit avec des instructions et des actions prédéfinies. Ces agents suivent une logique structurée et sont les meilleurs pour les tâches prévisibles basées sur des règles. Avant de mettre ces agents à la disposition des membres de votre organisation, ils passent par une approbation d’administrateur pour garantir la conformité et la préparation. Pour plus d’informations, consultez Gérer les demandes de l’agent dans le centre d’administration Microsoft 365.

    Note

    La publication d’agents dans l’organisation est prise en charge dans les environnements Microsoft 365 Government Community Cloud High (GCCH) et Government Community Cloud Moderate (GCCM).

  • Partagé par le créateur : Les agents partagés sont des versions personnalisées de Microsoft Copilot qui combinent des instructions, des connaissances et des compétences pour effectuer des tâches ou des scénarios spécifiques. Les créateurs peuvent créer et partager ces agents via plusieurs canaux, tels que Microsoft Copilot Studio, Microsoft Copilot Agent Builder, etc. Les agents partagés améliorent les fonctionnalités de Copilot en ajoutant des fonctionnalités de recherche, des actions personnalisées, des connecteurs et des API. Pour plus d’informations, consultez Partage d’agents avec d’autres utilisateurs.

    En tant qu’administrateur, vous pouvez afficher les agents partagés sur la page Agents dans le Centre d’administration Microsoft 365. Vous pouvez voir une liste de tous les agents partagés dans le Agent Registry, y compris des détails tels que le nom de l’agent, son créateur, sa date de création, les produits hôtes et son statut de disponibilité. Vous pouvez rechercher des agents spécifiques et gérer leur cycle de vie, y compris le blocage des agents jugés dangereux ou non conformes.

    Pour vos utilisateurs, des agents partagés sont disponibles via Copilot sur différentes surfaces. Les utilisateurs peuvent interagir avec ces agents pour effectuer des tâches spécifiques ou obtenir de l’aide en fonction des fonctionnalités de l’agent.

  • Agents Microsoft : développés par Microsoft et intégrés aux services Microsoft 365.

  • Agents partenaires externes : créés par des développeurs ou des fournisseurs externes. Vous pouvez contrôler leur disponibilité et leurs autorisations.

  • Agents pionniers : agents expérimentaux ou avancés qui utilisent de nouvelles fonctionnalités ou intégrations. Ces agents peuvent en être aux premiers stades de développement ou de test et nécessiter davantage de surveillance ou un déploiement limité.

    • Agent App Builder : type d’agent Frontier développé par Microsoft qui peut être géré dans le cadre de Microsoft Copilot. Vous pouvez également gérer App Builder à l’aide du Centre d’administration Power Platform.

    • Agent de workflows : type d’agent Frontier développé par Microsoft qui peut être géré dans le cadre de Microsoft Copilot. Les flux créés dans Copilot sont enregistrés dans l’environnement par défaut, sauf si le routage d’environnement est activé pour Copilot Studio. Vous pouvez également gérer les flux à l’aide du centre d’administration Power Platform.

Note

Le même agent Copilot Studio (moteur déclaratif ou personnalisé) peut apparaître plusieurs fois dans le centre d’administration avec différents états d’éditeur, tels que Partagé par le créateur et Publié par votre organisation. En fonction du cycle de vie de publication et des actions prises par les créateurs et les administrateurs, ces entrées à l’aspect dupliqué peuvent représenter des enregistrements de cycle de vie et d’éditeur distincts pour le même agent sous-jacent. Ils sont attendus et prévus par conception, pas une erreur.

Pour plus d’informations sur le cycle de vie et les actions d’administrateur disponibles, consultez Comment un agent peut apparaître comme plusieurs entrées.

Get started

Pour commencer à gérer les agents dans le Centre d’administration Microsoft 365, consultez Gestion des agents dans le Centre d’administration Microsoft 365. Vous découvrirez les rôles et les autorisations de gestion des agents, ainsi que l’inventaire, le cycle de vie, les outils et les paramètres des agents.

Important

Utilisez des rôles avec le moins d’autorisations. Les comptes avec des autorisations inférieures contribuent à améliorer la sécurité de votre organisation. Administrateur général est un rôle hautement privilégié. Limitez son utilisation aux scénarios d’urgence lorsque vous ne pouvez pas utiliser un rôle existant. Pour plus d’informations, consultez À propos des rôles d’administrateur dans le centre d’administration de Microsoft 365.

Capture d’écran montrant la page Agents & connecteurs dans le Centre d’administration Microsoft 365.